هل تحتاج إلى مزيد من حركة الويب؟ جرب هذه الأساليب المثبتة لتعزيز الرؤية

أن تكون صاحب عمل أمر رائع ، لكن تتبع مخزوناتك وأوامرك ومبيعاتك قد يكون أمرًا صعبًا. هذا هو السبب في أن أصحاب الأعمال الأذكياء يستخدمون أنظمة نقاط البيع (POS) لتسهيل عملياتهم. تظهر البيانات أن 79٪ من الشركات الصغيرة تستخدم أنظمة نقاط البيع لمعالجة المعاملات .

ومع ذلك ، على الرغم من أن العديد من أنظمة نقاط البيع تعد بتسليم ممتاز ، إلا أن القليل منها فقط يقوم بهذا العمل. لهذا السبب ، بحثنا في أفضل عشرة أنظمة نقاط بيع في السوق لمساعدتك في الحصول على أفضل قيمة مقابل نقودك.

هل أنت غير متأكد من أفضل نقاط البيع لشركتك الصغيرة؟ هذه المادة سوف تساعد.

هيا بنا نبدأ.

أفضل 10 أنظمة نقاط البيع للشركات الصغيرة

يتطلب توسيع نطاق عملك الصغير استخدام أنظمة نقاط البيع الوظيفية لتبسيط أنشطتك. إذن ، إليك أفضل عشرة أدوات لنقاط البيع لاستكشافها للحصول على أفضل النتائج.

• سرعة الضوء

LightSpeed ​​هو نظام نقطة البيع لتجار التجزئة والمطاعم والفنادق وما إلى ذلك. وبغض النظر عن نوع عملك ، فإن برامجه الموثوقة تعزز أنشطة المبيعات والدفع ونظامها الأساسي الشامل الذي يتولى إعداد التقارير والمخزون والمبيعات. لذلك ، فهو يجعل العمليات أسرع وأقل تعقيدًا.

يقدم LightSpeed ​​العديد من الميزات التي تجعله أداة وظيفية للغاية. على سبيل المثال ، يقوم نظام المخزون الخاص به بتركيز كتالوجات الشراء المتصلة بنظام نقاط البيع. تسمح هذه الميزة بتتبع تكاليف الوحدة والإخطار بنفاد المخزون.

ماذا بعد؟

يمكن للعملاء تقديم طلبات خاصة على العناصر المخصصة وأوامر العمل والشراء ، مما يجعله برنامجًا مناسبًا لمتاجر الدراجات والديكور المنزلي ومتاجر الملابس.

تعمل LightSpeed ​​على دفع عملك إلى الأمام من خلال توفير تحليلات دقيقة وفي الوقت الفعلي للمبيعات والمدفوعات والموظفين وما إلى ذلك. تساعدك هذه الأفكار على اتخاذ قرارات أعمال مبتكرة واستباقية. على سبيل المثال ، فإنه يوفر تحديثات على المخزون لمعرفة العناصر المطلوبة بشدة لتخزينها وفقًا لذلك.

كما أنه مرن للغاية ، حيث يوفر نظامًا لإدارة البيانات قائمًا على السحابة يقوم بمزامنة جميع الأنشطة على السحابة. يتيح ذلك الوصول وإدارة الأعمال بغض النظر عن الوقت والمكان.

إذا كنت تريد نظام نقاط بيع مع منحنى تعليمي قليل أو معدوم ، فإن LightSpeed ​​هي الأداة المناسبة للشراء. من السهل إعداده ، لذا لن تحتاج إلى مساعدة في البدء أو قضاء الكثير من الوقت في شرح كيفية عمله للموظفين. أيضًا ، تساعد موارد الإعداد الخاصة به ونظام الدعم المتجاوب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في استكشاف المشكلات وإصلاحها بسرعة.

بشكل عام ، LightSpeed ​​هو أفضل نظام نقاط البيع للشركات التي تتطلع إلى إدارة مخزونها ومعاملات الدفع بسهولة.

• ميدان

Square هو نظام POS سهل الاستخدام وهو ممتاز لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يتطلعون إلى إعطاء علامتهم التجارية رؤية أعلى. يوفر ميزة إنشاء مواقع الويب الفريدة التي تتيح لأصحاب الأعمال إنشاء مواقع ويب على النظام الأساسي. كما يوفر صفات أخرى تمكن العملاء من التعامل بسلاسة مع أصحاب الأعمال.

إنه سهل الاستخدام ، وتحتاج فقط إلى توصيل Square Reader بهاتفك لبدء قبول المدفوعات. يتيح Square Reader إمكانية السحب ، والرقاقة ، والمدفوعات بدون تلامس ، مما يمنحك العديد من الخيارات للاختيار من بينها.

يمكنك تتبع أعمالك وإدارتها باستخدام Square لأن جميع أنشطتك تتم مزامنتها على النظام الأساسي. جميع العمليات متصلة ، من السجلات إلى المبيعات والقراء ، لذا يمكنك إكمال المهام باستخدام تطبيق واحد.

Square قائمة على السحابة ، سهلة الإعداد ، تقبل أنواع دفع مختلفة ، وتطبع الإيصالات. لذلك فهو نظام نقاط بيع مرن وشامل لأصحاب الأعمال.

• Shopify

Shopify هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تقدم برنامج POS للأعمال التجارية عبر الإنترنت. يعزز النشاط التجاري اليومي من خلال تمكين إدارة المخزون السهلة ونظام المدفوعات السلس وإرضاء العملاء. باستخدام نظام Shopify POS ، يمكنك توفير معاملات دفع أسرع للمشترين لأنهم يستطيعون الدفع من أي مكان يتواجدون فيه.

يمكنك أيضًا تحفيز العملاء الحاليين من خلال برامج الولاء الفعالة من خلال توفير الأدوات اللازمة لإنشائها وتشغيلها. أخيرًا ، تعمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خيارات تسوق مرنة للمشترين ، بما في ذلك الاستلام المحلي والشحن إلى العميل.

• خبز محمص

يعد نظام Toast POS خيارًا ممتازًا لشركات المطاعم أو البار. إنه برنامج شامل للمطاعم التي تتطلع إلى تقديم خدمات أفضل لعملائها.

يوفر إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تنشئ مخزونًا لعملائك الحاليين وتسمح لك بإرسال رسائل مخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تشغيل حملات آلية للترويج لعملك باستخدام برنامج POS.

يعمل برنامج Toast POS على تحسين خدمة العملاء من خلال تمكينك من تقسيم فواتير العملاء وعناصر القائمة وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تلقي الطلبات أثناء التنقل وإخطار العملاء عندما يكون طلبهم جاهزًا.

يؤدي القيام بذلك إلى تعزيز تجربة الشراء الأسرع التي تحافظ على عودة العملاء. لذلك ، إذا كنت تعمل في صناعة المواد الغذائية وتتطلع إلى إنشاء تجربة أكثر سهولة لعملائك ، فإن نظام Toaster POS يعد خيارًا رائعًا.

• عربد

تعمل Revel Systems للعديد من الشركات ، بما في ذلك البيع بالتجزئة والحانات والمطاعم. يستخدم التخزين السحابي والمحلي للحفاظ على المعلومات ، مما يتيح لك إجراء مدفوعات دون اتصال بالإنترنت. تتعامل الأداة أيضًا مع جميع أنشطة إدارة الأعمال ، من المخزون إلى إعداد التقارير والمبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحسين تفاعل العملاء مع علامتك التجارية من خلال التخصيص والحوافز باستخدام ميزة CRM. أخيرًا ، توفر Revel Systems تجربة مستخدم ممتازة تزيد من جميع ميزات البرنامج. يمكنك أيضًا الاتصال بفرق الدعم الخاصة بهم لإصلاح الأخطاء وإرشادك خلال أي عملية غير واضحة.

• بيع

Vend هي أداة POS شائعة لشركات البيع بالتجزئة. إنه قائم على السحابة ولا يقدم خيارات للأجهزة. بدلاً من ذلك ، يحتوي على ميزة تطبيق تتيح لك تشغيل عملك أثناء التنقل.

أيضا ، خصائصه البديهية تسهل الأنشطة. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء شاشة مبيعات باستخدام Quick Keys ، مما يتيح لك عرض المنتجات الأكثر طلبًا والوصول إليها على الفور.

أيضًا ، يساعدك الجمع بين عرض Vend وتطبيق Vend Register IPad على بناء قاعدة عملائك وجمع معلومات المشترين.

كنظام POS قائم على السحابة ، يمكنك استخدامه للبيع وقبول الدفع في المتجر. يمكنك أيضًا الاتصال بـ MAC أو الكمبيوتر الشخصي أو أجهزة نقاط البيع الأخرى لتقديم الخدمات للمشترين.

• تاتش بيسترو

TouchBistro هو نظام POS استثنائي آخر لإدارة المطاعم يعزز العمليات. يتيح لك التطبيق إنشاء الحجوزات بسرعة والسماح للعملاء بإجراء الطلبات بسهولة.

إنه ينشئ علاقات أفضل مع العملاء من خلال توفير الأدوات التي تحتاجها لتصميم وإرسال بطاقات هدايا مخصصة إلى المشترين. تساعدك وظيفة CRM أيضًا على إنشاء برامج ولاء مربحة لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء .

يقدم TouchBistro ميزات مثيرة تثبت أنه أكثر من مجرد نظام POS ولكنه مركز لتقديم تجارب عملاء إيجابية. على سبيل المثال ، يحتوي على نظام عرض للمطبخ يضمن دقة الطلبات وشاشة مواجهة للعملاء تتيح للعملاء مراجعة طلباتهم.

• كويكبووكس

Quickbooks POS هو نظام نقاط بيع فعال يسهل معاملات الدفع والمخزون وحفظ السجلات وأنشطة المبيعات الأخرى. سواء كان نشاط البيع بالتجزئة الخاص بك متصلًا أو غير متصل بالإنترنت ، فإن نظام Quickbooks POS يوفر الميزات المطلوبة لعملية معاملة سلسة.

يوفر خيارات متعددة للعملاء لتحديد طريقة الدفع الأكثر ملاءمة لهم ؛ بطاقات هدايا أو هواتف محمولة أو بدون تلامس. كما أنه يتيح سهولة التكامل ، مما يتيح لك مزامنة التطبيقات المستخدمة بشكل متكرر على البرنامج لإكمال الأنشطة وتحسينها.

أخيرًا ، يوفر نظام Quickbooks POS عملية إعداد مبسطة وأجهزة مضغوطة ومحدثة لسهولة التنقل.

• PayCafe

PayCafe هي أداة نقاط بيع فعالة تدير عمليات الدفع الشخصية وعبر الإنترنت. تتميز ميزة إعداد التقارير بالدقة والدقة ، مما يتيح لك الحصول على نظرة عامة كاملة لعمليات عملك. أيضًا ، يمكنك تخصيص لوحة القيادة لمراقبة الأنشطة ببضع نقرات.

PayCafe سهل الاستخدام ، لذلك من السهل البدء دون أي خبرة سابقة. كما يوفر أمانًا متقدمًا لمنع انتهاكات البيانات والاحتيال. لذلك ، إذا كنت ترغب في تقديم خدمة دفع سلسة مع حماية معلومات العملاء والشركات ، فإن Paysafe هو الاختيار الأمثل.

• زهرة البرسيم

Clover هو نظام POS للشركات الصغيرة يوفر الأدوات والدعم الذي يحتاجون إليه لإدارة شركاتهم بنجاح. لقد أتاح عملية دفع أكثر وضوحًا وأسرع ، حيث يمكن للعملاء الدفع بضغطة زر. يمكنك أيضًا مكافأة العملاء على التزامهم من خلال برامج الولاء.

يوفر Clover خيارات مرنة ، مما يسمح لك بمراقبة عملك من أي مكان وجهاز ، سواء على لوحة القيادة أو تطبيق الهاتف أو محطة افتراضية.

عوامل يجب مراعاتها عند اختيار أفضل نظام نقاط البيع

عند اختيار نظام نقاط البيع المناسب لعملك ، ضع في اعتبارك عوامل محددة. وهي تشمل ما يلي:

• سهولة الاستعمال

يجب أن يبسط نظام نقاط البيع الممتاز الأنشطة ولا يعقدها. لذلك ، عند الشراء ، اختر أدوات نقاط البيع ذات التصميمات البديهية وعملية البدء المباشرة.

• الإبلاغ

تحليلات البيانات أمر لا بد منه لاتخاذ أفضل قرارات العمل. لذلك ، يقوم نظام نقاط البيع مع ميزات إعداد التقارير الجيدة بتحديثك حول تقدم عملك ويحلل النتائج لمعرفة الإجراء التالي.

• تكاملات

اختر نظام POS الذي يتيح لك الاتصال بالتطبيقات الأخرى ذات الصلة أثناء استخدام البرنامج. بهذه الطريقة ، يمكنك تركيز الأنشطة وتوفير الوقت وزيادة تجربتك.

خاتمة

تعد أنظمة نقاط البيع ضرورية للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى النمو وتحسين تجارب العملاء. سلط هذا المقال الضوء على أفضل عشرة أنظمة نقاط بيع لتحسين إجراءات الدفع وزيادة رضا العملاء ونصائح مشتركة حول اختيار واحد.