10 أفكار بريد إلكتروني آلية لجلب المزيد من المبيعات

من يقول إن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد مات ، فمن المحتمل أنه لا يزال يرسل حملات البريد الإلكتروني يدويًا. لأنه بمجرد أتمتة العملية ، يصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني سهلًا وفعالًا وقابل للتطوير بدرجة كبيرة!

تناقش هذه المقالة ماهية أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والفوائد التي يمكن أن تجلبها إلى عملك ، وكيفية إعداد حملات البريد الإلكتروني الآلية. نقدم أيضًا مجموعة واسعة من أفكار البريد الإلكتروني الآلية لزيادة المبيعات لعملك.

بنهاية هذا المقال ، ستعرف:

لنبدأ التشغيل الآلي!

ما هي أتمتة البريد الإلكتروني؟

أتمتة البريد الإلكتروني هي عملية تبسيط أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال تفويضها لبرنامج مخصص. اعتمادًا على الوظيفة التي توفرها أداتك ، من الممكن أتمتة العديد من عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني المختلفة. يبدأ ذلك بإنشاء قائمة بريدية وإدارة القائمة البريدية وتجزئة جهات الاتصال وينتهي بالاتصال عبر البريد الإلكتروني مع العملاء المتوقعين والعملاء.

تستخدم أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني شروطًا قابلة للتخصيص ومحفزات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب إلى الجمهور المناسب دون الحاجة إلى تحريك إصبعك. عندما يتم استيفاء شرط معين أو تشغيله ، يقوم البرنامج تلقائيًا بإيقاف سير العمل لإرسال كمية محددة مسبقًا من رسائل البريد الإلكتروني في تسلسل.

فوائد رسائل البريد الإلكتروني الآلية.

تتطلب أتمتة البريد الإلكتروني درجة معينة من التفاني ، لكن الفوائد التي تجلبها تجعلها تستحق الجهد المبذول. فيما يلي المزايا الرئيسية لتطبيق أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني في سير عمل عملك.

• يساعد على إبقاء علامتك التجارية على رأس أذهان جمهورك المستهدف. بدلاً من تفريغ الكثير من المعلومات حول علامتك التجارية على الفور ، فإنك تقدم تدريجياً العملاء المحتملين المكتسبة حديثًا إلى عملك والمنتجات التي تقدمها. هذا يضمن استمرارية اتصالك ويزيد من المشاركة.
• يزيد من عدد الردود ويحسن الأداء العام للتسويق عبر البريد الإلكتروني. من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة وفي الوقت المناسب ومناسبة ، فإنك تزيد من فرص فتحها وقراءتها والرد عليها. في الواقع ، وفقًا لـ Campaign Monitor ، تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الآلية بمعدلات فتح أعلى بنسبة 70٪ من البريد الإلكتروني العادي. تؤثر المستويات العالية من مشاركة المستلمين بشكل إيجابي على سمعة مرسل البريد الإلكتروني الخاص بك ، وبالتالي على إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• يجعل أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر تنظيماً واستراتيجية. تضفي عمليات سير عمل البريد الإلكتروني الآلية هيكلًا لأنشطتك التسويقية بينما تخطط للتسلسل لخطوتين مقدمًا لتلائم استراتيجيتك تمامًا.
• يعزز إنتاجية فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني. ينفذ برنامج أتمتة البريد الإلكتروني عمليات البريد الإلكتروني بشكل مستقل ولا يتطلب الكثير من التدخل البشري. إنها تحمي قسم التسويق لديك من الاضطرار إلى تجميع قوائم بريدية ، وتتبع الرسائل الواردة ، وكتابة رسائل بريد إلكتروني متكررة مرارًا وتكرارًا ، وجدولة إرسالها بدقة عند الحاجة في كل مرة. بهذه الطريقة ، يكون لديهم المزيد من الوقت والجهد للقيام بمهام أخرى أكثر صعوبة تتطلب الإبداع البشري.

وفقًا لمسح للعاملين في مجال المعلومات أجرته Smartsheet ، قال 69 ٪ إن الأتمتة يمكن أن تساعد في تقليل الوقت الضائع.

• يجعل استراتيجية التسويق الخاصة بك قابلة للتطوير. عندما تتعامل مع التواصل عبر البريد الإلكتروني يدويًا ، فإن عدد رسائل البريد الإلكتروني وتسلسلات البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها مقيد بعدد الموظفين في فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• يقلل من احتمالية حدوث أخطاء. لا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ إملائي أو الضغط على زر الإرسال قبل الأوان باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية. يكفي تدقيق نسختك والتحقق منها مرة واحدة فقط عند إعداد سير العمل.
• يجعل الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك أكثر تخصيصًا. يسمح لك التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني بتقسيم جهات اتصال البريد الإلكتروني إلى مجموعات أو قوائم مختلفة بناءً على سماتها وأنماط سلوكها والشروط الأخرى ذات الصلة. مع ذلك في ترسانتك ، يمكنك تخصيص التواصل عبر البريد الإلكتروني وإرسال المحتوى ذي الصلة فقط.

"من المرجح أن يرعى 91٪ من المستهلكين الشركات التي تقدم توصيات وعروضًا فردية".

• يحسن تجربة العملاء. تتيح لك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني تسريع متوسط ​​وقت الاستجابة والرد على استفسارات جمهورك على الفور وفي الوقت الفعلي.
• يزيد من متوسط ​​قيمة صفقتك. يمكنك زيادة فرصك في البيع الزائد والبيع العابر من خلال تزويد العملاء المحتملين بدقة بما يحتاجون إليه عندما يحتاجون إليه.
• يزيد من قيمة العمر الافتراضي (LTV) ويمنع زغللة العملاء. تساعدك رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة على بناء علاقة قوية مع عملائك والحفاظ عليها لتحويلهم إلى عملاء متكررين ، مما يزيد من قيمة LTV.
• يسرع المبيعات. إن الجمع بين جميع المزايا المذكورة سابقًا لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني يساعد عملك على زيادة المبيعات ، وبالتالي زيادة إيراداتك.

أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني الآلية.

البريد الإلكتروني الترحيبي

Trigger: مشترك جديد في المدونة ينهي عملية التقيد

تخيل السيناريو التالي ...

لقد عثرت أخيرًا على مدونة تعجبك وترغب في مواكبة ذلك ، لذلك تترك عنوان بريدك الإلكتروني ليصبح جزءًا من قائمتهم البريدية ... فقط حتى لا تحصل أبدًا على أي نوع من التأكيد بأنك فيها. شخص ما لا يقوم مهنة.

إنه محير ومزعج بعض الشيء. كيف يفترض أن تعرف ما إذا كان اشتراكك ناجحًا أم لا؟ لماذا لا يشعر العمل بالسعادة لانضمامك إليه؟ من المحتمل أنك لن تشعر بـ "Woah ، إنها مدونة رائعة ، أريد أن أسمع المزيد منها" بعد الآن. يا لها من مأزق للأعمال المعنية!

الطريقة الصحيحة للتعامل مع المشتركين الجدد هي التواصل معهم على الفور وجعلهم يشعرون بالترحيب. من الضروري إعداد سير عمل آلي وإنشاء سجل جديد في CRM الخاص بك قبل إرسال بريد إلكتروني ترحيبي إلى المشترك الجديد كلما اختار أن يكون في قائمتك البريدية.

هناك عدة طرق يمكن من خلالها لشيء بسيط مثل البريد الإلكتروني الترحيبي الآلي أن يؤدي إلى زيادة مبيعات عملك:

• تميل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إلى الحصول على بعض من أعلى معدلات الفتح ، على الأقل ثلاث مرات أعلى من أي حملة أخرى. يمكنك استغلال فرصتك للترويج للمحتوى الساخن الخاص بك وأي عروض أخرى ترغب في جذب انتباه المشتركين الجدد إليها.
• يسمحون لك بالوقوف بين المنافسة. من المدهش أن لا تدرك جميع الشركات أهمية رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التلقائية - إذا قمت بذلك ، فأنت من أجل الفوز.
• يتوقع المشتركون في قناتك الحصول عليها. إذا لم تتواصل معهم على الفور وتؤكد اشتراكهم ، فيمكنهم نسيان هويتك وإلغاء الاشتراك عند إرسال بريد إلكتروني أخيرًا.

وفقًا للإحصائيات ، يتوقع 74٪ من المشتركين الجدد رسالة ترحيب إلكترونية من الشركة التي يشتركون فيها.

المصدر: Campaign Monitor

• إنها تساعد في بناء العلاقات والبقاء على رأس أذهان المشتركين الجدد.

يمكنك استخدام بريد إلكتروني ترحيبي لتقديم نفسك ، ومعرفة القليل عن المشترك الجديد الخاص بك (سيعمل هذا لاحقًا كأساس للتجزئة) ، وإنشاء علاقة معهم ، والترويج للمحتوى الخاص بك ، وطلب بعض الالتزامات الصغيرة. فقط لا تربك المشتركين الجدد. إذا كان لديك الكثير لمشاركته ، فقسِّم حملتك الترحيبية إلى سلسلة من الرسائل الآلية الأصغر.

اكتشف كيفية إنشاء حملة بريد إلكتروني ترحيبية مثالية هنا!

إليك كيفية القيام بذلك في NetHunt:

البريد الإلكتروني Onboarding

Trigger: تسجيل المنتج أو الاشتراك في الإصدار التجريبي

رائع! لقد حصلت للتو على مستخدم جديد - أجرى شخص ما عملية شراء أو يفكر في ذلك. كاشينج!

بغض النظر عما إذا كنت تقدم فترة تجريبية أو تطلب الالتزام على الفور ، فأنت بحاجة إلى إعداد عملائك الجدد بمجرد اشتراكهم في منتجك. أفضل طريقة لضمان فورية ودقة عملية الإعداد هي أتمتة عملية الإعداد.

تحتاج إلى طمأنة المشتركين الجدد بأنهم اتخذوا الخيار الصحيح للاشتراك في منتجك وتسليط الضوء على فوائد استخدامه لهم. هذه هي الفرصة المثالية لعرض جميع ميزات النجوم التي تقدمها وتشرح بالضبط كيفية تحقيق أقصى استفادة من خدماتك.

فقط تذكر أن الإعداد يمكن أن يكون عملية مرهقة ، خاصة إذا كان منتجك معقدًا ويتطلب الكثير من التدريب. من الأفضل تقديم جميع المعلومات في سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني القصيرة المناسبة لمرحلة رحلة المستخدم.

إليك كيفية إدارتنا لرسائل البريد الإلكتروني التلقائية في NetHunt:

نبدأ برسالة بريد إلكتروني ترحيبية ونبدأ عملية الإعداد من خلال مشاركة المعلومات الأساسية حول منتجنا والميزات الرئيسية وفوائده. لا يوجد شيء مفصل للغاية - لا نريد أن تكون التجربة مخيفة ومربكة.

ثم نضيف القليل من التخصيص إلى العملية. رسالة شخصية - ناهيك عن فيديو واحد - تفعل العجائب لكسر الجليد وتدفئة العملاء الجدد لعملك.

نحن نفضل تقسيم الإعداد إلى سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الممتدة مع بعض وقت الانتظار بينهما. بعد بضع رسائل بريد إلكتروني ، ننتهي من طلب التزام قوي جدًا - لنصبح جزءًا من مجتمعنا ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أننا ما زلنا لا نذكر أي شيء عن شراء الخطة المدفوعة ، إلا أننا ما زلنا نحث المستخدم على تقديم التزام سيتحول إلى اشتراك مدفوع. كل شيء يتم بقوة المحتوى القيم!

عيد ميلاد سعيد البريد الإلكتروني

Trigger: عيد ميلاد العميل

لا شيء يجعل علاقتك مع عميل متوقع أو عميل أقوى من رسالة عيد ميلاد صادقة وفي الوقت المناسب. د أو عميل أقوى من رسالة عيد ميلاد صادقة وفي الوقت المناسب. إنها لفتة لطيفة يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً. وفقًا لدراسة أجرتها Experian ، يمكن أيضًا أن تحقق إيرادات على المدى الطويل. ها هي الإحصائيات:

• تحصل رسائل البريد الإلكتروني لعيد الميلاد على معدلات معاملات أعلى بنسبة 481٪ من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الأخرى.
• تحقق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد الميلاد أرباحًا تزيد بنسبة 342٪ عن رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
• تحصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأعياد الميلاد على معدلات نقر فريدة أعلى بنسبة 179٪ من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.

لإعداد رسالة بريد إلكتروني تلقائية لتحية عيد ميلاد ، تحتاج إلى جمع تاريخ ميلاد العميل / المشترك الخاص بك عند التسجيل أو في بداية. بعد ذلك ، اجعل المشغل يطلق حملتك قبل X أيام من التاريخ. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعداد تسلسل عيد ميلاد وإرسال بريد إلكتروني قبل عيد ميلاد المشترك الخاص بك ، في يوم حقيقي ، وبعد يومين لتذكيرهم بالمطالبة بهديتهم.

إليك مثال جميل على رسالة بريد إلكتروني تلقائية لعيد الميلاد من Rent The Runway.

رسائل البريد الإلكتروني Upsell و Cross-sell

عامل التفعيل: تم إجراء عملية شراء أو هي في طور الاكتمال

البيع العابر والبيع الإضافي محفوف بالمخاطر. أنت تطلب التزامًا آخر على الفور بعد أن أجرى عميلك عملية شراء أو حتى أثناء قيامه بذلك. ولكن إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح وأبلغت قيمة عرضك ، يمكنك بسرعة بيع حزمة أغلى ثمناً ، مما يزيد من قيمة الصفقة. Salut ، سرعة مبيعات أفضل!

فقط تذكر أنه كلما قمت بتخصيص رسالة بريد إلكتروني ، قل شعورها بالبيع. يجب أن يكون عرضك مفصلاً خصيصًا للمتلقي لكي يعمل. خلاف ذلك ، يمكن أن يكون لها تأثير معاكس. للقيام بذلك ، تحتاج إلى روتين تجزئة راسخ في نظام CRM الخاص بك - قم بتسمية جميع السجلات لتعكس احتياجاتهم ورغباتهم ، وكلما سنحت فرصة ، قم بضربها ببيع مفرط الاستهداف.

إليك كيفية تعامل فرونتير مع هذا الأمر (كونها شركة طيران منخفضة التكلفة ، فإن البيع الزائد والبيع المتبادل هو نموذج أعمال أكثر من كونه تكتيكًا تسويقيًا ، لذلك لديهم رسائل البريد الإلكتروني الآلية هذه وصولاً إلى T):

تقدم الشركة الأشياء التي تفيد أرباحها النهائية كشيء يمكن أن يكون مفيدًا لعملائها. قائمة التحقق هي فوز للطرفين.

دليل لتسليم البريد الإلكتروني العالي

يرشدك دليلنا إلى معنى إمكانية تسليم البريد الإلكتروني وعقباته وكيفية تحسين معدل تسليم البريد الإلكتروني.

مدونة NetHunt | مؤلف ضيف المبيعات والتسويق وإدارة علاقات العملاء

البريد الإلكتروني التخلي

Trigger: عملية شراء غير مكتملة أو إعداد حساب غير مكتمل.

إذا اكتشفت تسجيلًا غير مكتمل أو سلة تسوق مهجورة ، فيجب عليك تذكير المستخدم بلطف لإكمال العملية. إذا نسوا إنهاء عملية الشراء مباشرة عند الخروج أو أغلقوا نافذة التسجيل عن طريق الخطأ ، فسيكون من المفيد لك التواصل معهم. حتى لو كان الإهمال مقصودًا ، فلا يزال بإمكانك وضع نفسك في البريد الوارد للعميل المحتمل وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ربما يكون الأمر كذلك أنهم غيروا رأيهم ويحتاجون إلى مزيد من الإقناع للضغط على زر الشراء .

فقط لا تنس تضمين CTA بشكل واضح وملحوظ في بريدك الإلكتروني حتى يعرف المستلم ما يجب فعله بعد ذلك.

هذا مثال من Peel.

إنهم يلعبون على FOMO الخاص بالمستلم بقولهم عدم الانتظار لفترة طويلة وطلب اليوم - غدًا قد يكون متأخرًا جدًا.

البريد الإلكتروني منخفض النشاط

عامل التفعيل: لم يكن المشترك أو المستخدم نشطًا أو مستجيبًا لمدة X من الأيام

تعد رسائل البريد الإلكتروني الآلية رائعة لتقليل زخم العملاء وإحياء المشتركين غير المنخرطين. اجعل برنامجك يتتبع المشاركة ونشاط المستخدم لاكتشاف المستخدمين الذين لم يكونوا نشطين أو مستجيبين لفترة معينة. أرسل إليهم سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية لإخبارهم أنك تفتقدهم وتريدهم مرة أخرى ، وأظهر ما فاتهم أثناء عدم نشاطهم ، وذكّرهم لماذا اختاروك في المقام الأول.

فعلت FabFitFun ذلك بالضبط في حملتها التلقائية لإعادة المشاركة.

أو ... يمكنك فقط التلاعب بمشاعر المستخدم المنفصل قليلاً. من كان يمكن أن يقول لا لتلك العيون الجرو؟

لمزيد من المعلومات حول حملات إعادة المشاركة وكيفية إنشاء واحدة ، راجع مقالة المدونة الخاصة بنا!

فقط كن حذرًا مع المقاييس التي تستخدمها لتحديد العملاء ذوي النشاط المنخفض. من الأفضل الجمع بين عدة محفزات للتأكد من أنك لا تزعج الأشخاص الذين هم ببساطة في إجازة أو إجازة مرضية.

البريد الإلكتروني الخاص بتجديد الحساب

Trigger: الاشتراك يقترب من نهايته

قم بإعداد سير عمل يبدأ عندما يقترب اشتراك المستخدم من نهايته. يجب أن يتم تشغيل المشغل قبل يومين من تاريخ انتهاء الاشتراك ، بحيث يكون لديك وقت كافٍ لجعل المشترك يتصرف بناءً عليه. من الناحية المثالية ، يجب أن ترسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجديد الآلي للحساب مع وقت انتظار قصير ، تمامًا كما فعلنا.

إنه ملائم لك ولعميلك. أنت تحصل على عملية بيع أخرى ، وهم يستمتعون بتجربة مستخدم محسّنة لأنهم لا يفوتون تاريخ تجديد الاشتراك.

البريد الإلكتروني لطلب الملاحظات

عامل التشغيل: كان المستخدم يستخدم منتجك لمدة X من الأيام

تعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلبات التعليقات التلقائية مثالية لتقليل تضاؤل ​​العملاء. إنها تسمح لك بمعرفة ما إذا كان منتجك يلبي توقعات العميل الأولية أم لا. علاوة على ذلك ، فهي تمنحك فرصة لتحديد مجالات التحسين واكتشاف فرص البيع الزائد والبيع المتبادل.

قم بجدولة إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه بعد أن يستخدم المستخدم منتجك لفترة معينة - شهر أو شهرين. تأكد من تضمين حافز لإكمال نموذج التعليقات لزيادة تحويلات النموذج.

هنا مثال من Shopify.

تعرف على كيفية عمل نموذج ويب للتعليقات هنا!

الملخص / الملخص / البريد الإلكتروني الرئيسي

عامل التفعيل: تم الوصول إلى معلم معين

ربما تكون هذه هي أكثر أفكار البريد الإلكتروني متعة. يمكنك جعلها تفاعلية أو تحاكيها.

عندما يصل أحد العملاء إلى معلم معين مع منتجك ، يجب عليك إخباره وتهنئته على ذلك. على سبيل المثال ، يستخدم DuoLingo نظام الخط اليومي للحفاظ على عودة المستخدمين إلى تطبيق تعلم اللغة هذا. كل يوم ، يتلقى المستخدمون رسائل بريد إلكتروني آلية تحتوي على خطهم الحالي والأهداف التي يحتاجون إلى تحقيقها للوصول إلى المرحلة التالية.

بدلاً من ذلك ، يمكنك اتباع خطوات Grammarly وإرسال ملخصات أسبوعية. تعد حملة البريد الإلكتروني الموجزة التلقائية الخاصة بـ Grammarly ذكية بشكل استثنائي. لا يقتصر الأمر على الاحتفال بالإنجازات النحوية للمستخدم خلال هذه الفترة وتقوية علاقته فحسب ، بل يستخدم أيضًا هذا البريد الإلكتروني كفرصة لزيادة المبيعات. يزعمون أن عدم وجود حساب بريميوم يعيق كتابتك.

تقدم Grammarly Premium لإصلاح ذلك على الفور.

أفضل شيء في رسائل البريد الإلكتروني هذه هو أنه يمكنك تكييفها لتعمل لصالح شركتك المحددة - الفكرة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة.

البريد الإلكتروني الترويجي للحدث

Trigger: حدث أو تسجيل في ندوة عبر الإنترنت

تحتاج إلى الرد فورًا على ذلك من خلال تسلسل بريد إلكتروني كلما قام شخص ما بالتسجيل في الحدث الخاص بك. يجب أن يتكون هذا التسلسل من ...

• بريد إلكتروني للتأكيد للتأكيد على حجز مقعد
• زوجان من التذكيرات قبل تاريخ الحدث
• بريد إلكتروني في يوم الحدث مع رابط إلى جلسة الويبينار
• بريد إلكتروني شكر لشكر جميع الحاضرين على قدومهم
• بريد إلكتروني للمتابعة مع مواد الحدث

أضفنا شريحة أخرى من التخصيص إلى حملتنا عبر البريد الإلكتروني بدعوة فيديو من Anastasia ...

يمكنك استغلال هذه الفرصة للترويج لمحتوى آخر ذي صلة على طول الطريق!

كيفية أتمتة تسلسل البريد الإلكتروني في NetHunt CRM.

افترض أنك تريد تبسيط رعاية العملاء المحتملين وتفويض أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى جهاز. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على الوثوق بالحل الذي تختاره بكل قلبك وعملك بالكامل ... حرفياً. إذا حدث خطأ ما أو لم يكن لدى البرنامج الوظائف اللازمة لتلبية احتياجات عملك ، فلن تتمكن من الاستفادة من مزايا أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يجب أن تستثمر في أداة يمكنها ضمان التنفيذ المستمر لأنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني. ولكن الأفضل هو الاستثمار في برنامج أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يتكامل مع الأدوات الأخرى ونظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. بهذه الطريقة ، تسمح بتحليلات أكثر دقة ويمكن الوصول إليها وتقريب أقسام المبيعات والتسويق الخاصة بك معًا وتبسيط أنشطتها وتواصلها.

Ahem ، أعتقد أنني أعرف الأداة المثالية لتبسيط أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

NetHunt CRM لا يعلى عليه في التعامل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه حل Gmail CRM الذي يوفر ميزات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني والمبيعات.

دعنا نلقي نظرة على مدى سهولة إعداد تسلسل بريد إلكتروني آلي باستخدام ميزة سير العمل في NetHunt CRM. في هذا المثال ، سنصمم حملة بريد إلكتروني ترحيبية تلقائية لمشتركي المدونة الجدد.

أول الأشياء أولاً ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم مهام سير العمل في NetHunt CRM الخاص بك ، وإنشاء سير عمل جديد ، ومنحه اسمًا.

ثم ، انقر فوق الزر "إضافة مشغل البدء" لاختيار المشغل الذي يطلق تسلسل رسائل البريد الإلكتروني الآلي. في حالتنا ، نستخدم "حدث Webhook" لجمع الردود باستخدام نموذج الويب للاشتراك في المدونة.

بعد ذلك ، يمكنك تخصيص سير عملك بشكل أكبر بالإجراءات التي يجب أن تحدث بمجرد تشغيلها.

تسلسلنا واضح ومباشر ويحتوي فقط على ثلاثة إجراءات ومساعد واحد:

• لإنشاء سجل جديد في مجلد المشتركين
• لإرسال أول بريد إلكتروني ترحيبي
• لإرسال البريد الإلكتروني الترحيبي الثاني

يمكنك كتابة نص الرسالة الإلكترونية من داخل الأداة أو ملء الحقل بقالب HTML جاهز.

تحقق من هذه المقالة للتعرف على أفضل أدوات إنشاء قوالب البريد الإلكتروني بتنسيق HTML.

يمكنك أيضًا تغيير الحقل "من" ، واستخدام وحدات الماكرو ، وتمكين تتبع البريد الإلكتروني ، وتغيير شكل البريد الإلكتروني على أجهزة المستلمين.

بمجرد أن تصبح سعيدًا بالتسلسل ، أضف إجراء "End Workflow" وقم بتنشيط سير العمل الخاص بك. إليك ما لدينا بمجرد أن ننتهي من إعداد الأشياء.

سهل جدا! كان هذا مثالاً على تسلسل البريد الإلكتروني الآلي الأولي ، ولكن يمكنك إنشاء مهام سير عمل أكثر تقدمًا باستخدام NetHunt CRM. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد تسلسل تهيئة مكون من 5 رسائل بريد إلكتروني مع تأخيرات في غضون 2-3 أيام لكل منها. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعداد تسلسل تلقائي للبريد الإلكتروني الترويجي لـ Black Friday مع خصومات للعملاء الذين توقفوا عن استخدام منتجك لأنه كان "مكلفًا للغاية" بالنسبة لهم. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك حقل "سبب الضياع" في CRM الخاص بك وعلامات "السعر" أو "باهظ الثمن". بعد ذلك ، يمكنك إعداد سير عمل يستهدف فقط جهات الاتصال التي تحتوي على هذه التسميات.

يمكنك فعل ما تشاء! هذا هو جمال Workflows بواسطة NetHunt CRM.

مع أتمتة البريد الإلكتروني ، يصبح التسويق أمرًا سهلاً. مع NetHunt ، تصبح أتمتة البريد الإلكتروني سهلة!

لا تفوت فرصتك.