10 خطوات للتسويق المؤثر لأعمالك الصغيرة

إذا كنت شركة صغيرة ، فمن المحتمل أن يكون لديك وقت ومال وموارد محدودة لتكريسها لجهودك التسويقية ، بما في ذلك التسويق المؤثر.

إذن كيف تحصل على النتيجة الرائعة دون بذل جهد كبير؟

يمكن أن يساعدك التسويق المؤثر في نشر الخبر عن علامتك التجارية. ستعمل على بناء الوعي بالعلامة التجارية وتنمية التسويق الرقمي الخاص بك. ومع ذلك ، لديك وقت وموارد محدودان كشركة صغيرة ، لذا فإن إنشاء إستراتيجية التسويق الخاصة بك لكل منصة وسائط اجتماعية يجب أن يتم بحكمة. إليك 10 خطوات يمكنك اتخاذها لإتقان التسويق عبر المؤثرين كشركة صغيرة.

1 - إنشاء الشخصيات

بدأنا في محاولة إنشاء شخصية عميل مفصلة لتضييق نطاق البحث ، ونحن نعلم أن الصحة والعافية تمتد عبر الكثير من المؤثرين ، لذلك [نحن] أردنا أن نحاول أن نكون محددين. ~ إليوت بلاكلر ، إيفوبيور

قبل أن تبدأ التسويق المؤثر ، هل تعرف من هو عميلك المستهدف؟ ضع قائمة لوصف عميلك المثالي ، بما في ذلك:

• سن
• جنس
• الموقع الجغرافي
• الإهتمامات
• المنصات الاجتماعية التي يستخدمونها
• مستوى التعليم
• مستوى الدخل
• ما الجهاز الذي يستخدمونه للتسوق
• إشغال
• الحالة الزوجية

ملاحظة: لمجرد أن شخصًا ما هو عميل أحلامك ، فهذا لا يعني أنه من يتسوق معك بالفعل. تذكر تضمين أي تحليلات وبيانات قمت بتجميعها بالفعل في هذا التقييم. تأكد من أن عميل أحلامك يتماشى أيضًا مع أولئك الذين اشتروا بالفعل في الماضي.

ستساعدك هذه الشخصيات في تحديد نوع المؤثر الذي تحتاجه للتسويق المؤثر. تريد اختيار المؤثرين الموجودين بالفعل على الأنظمة الأساسية التي يستخدمها عملاؤك المحتملون أكثر من غيرهم.

من المهم أيضًا النظر إلى جمهور المؤثر بدلاً من المؤثر. قد يكون المؤثر مجموعة ديموغرافية معينة ، لكن هذا لا يعني بالضرورة أن نفس المجموعة السكانية تتبعهم. تعرف على ما إذا كان جمهورهم يتماشى مع شخصياتك للتأكد من أن تعاون المؤثر الخاص بك يصل إلى الأهداف الصحيحة.

تحتاج حقًا إلى التعرف على جمهورك. تكافح الكثير من الشركات الصغيرة لأنها تحاول خدمة عدد كبير جدًا من الأفراد أو لأنهم لا يعرفون حقًا عملائهم أو جمهورهم المستهدف. خصص وقتًا لإجراء المقابلات والتحدث مع أعضاء مجتمعك والتواصل معهم ومعرفة ما يريدون حقًا. ثم يمكنك حقًا تخصيص المحتوى والمشورة والتوجيه والعروض وما إلى ذلك وفقًا لما يبحثون عنه. ~ كارل ، Hubspot للشركات الناشئة

2 - اكتشف المؤثرين "تلقائيًا"!

من أجل الارتقاء بالتسويق المؤثر إلى المستوى التالي ، ستحتاج إلى الأدوات المناسبة. يمكن أن يساعدك استخدام منصة تسويق المؤثرين للشركات الصغيرة في الحفاظ على تنظيم جميع شراكاتك وتبسيطها. العثور على المؤثرين المناسبين هو مفتاح تعاونك.

Carro هي أداة مجانية تتيح لك اكتشاف المؤثرين الذين يحبون علامتك التجارية بالفعل. يقول جيف موريارتي من جواهر موريارتي :

إنه سهل الاستخدام ومجاني تمامًا ، وهو مثالي للشركات الصغيرة. لقد وجدنا أكثر من عشرة مؤثرين رائعين لعلامتنا التجارية باستخدام هذه الأداة. لا يوجد سبب لتشغيل شركة صغيرة Shopify لا ينبغي أن يكون هذا التطبيق.

كارو هي أداة الكل في واحد لاكتشاف وإدارة المؤثرين. من خلال تثبيت هذه الأداة المجانية ، ستتمكن من إعداد نظام للإشعارات حتى لا تفوتك فرصة المؤثر مرة أخرى. هذا يوفر الكثير من الوقت للأعمال التجارية الصغيرة!

3 - استهداف مجموعات أصغر وأكثر تفاعلًا

استهدف مجتمعات أصغر وأكثر جاذبية لأنك على المدى الطويل ستكسب الكثير من حيث التحويلات وعائد الاستثمار. من المرجح أيضًا أن يكون المؤثرون الأصغر على استعداد للعمل على أساس الشركات التابعة ، وبعد ذلك مع نموهم ، يمكنك تنمية علاقات عملك معهم. ~ غاريث هاري ، زيغو ميديا

المؤثرون الصغار ، أو المؤثرون الذين لديهم أقل من 10000 متابع ، هم أفضل المؤثرين للبدء في تسويق المحتوى الخاص بك. عادة ما يكون لهؤلاء المؤثرين مجتمع شديد التفاعل ، يتمحور حول اهتمام مركّز. سيكونون قادرين على مشاركة حول منتجك أو خدمتك لجمهورهم. في المقابل ، قد يطلبون فقط منتجًا مجانيًا أو رسومًا بسيطة ، وهي أقل تكلفة من الإعلانات الأخرى. إنها أفضل للعثور على جمهورك المستهدف ونتائجك النهائية!

4 - احصل على المدونين

ركز على المؤثرين مع المدونات

: يمكن أن يكون الحصول على إشارة على Instagram أو Twitter بمثابة تعزيز للأنا ، ولكن نادرًا ما يتحول إلى مبيعات كبيرة لعملك. بدلاً من ذلك ، ركز على المؤثرين الذين لديهم مدونات ويمكنهم تضمين رابط إلى موقعك. حتى إذا لم ينتج عن هذا الرابط الفردي مبيعات ، فإن تراكم الروابط بمرور الوقت سيساعد موقعك على الترتيب على Google ومحركات البحث الأخرى ؛ والتي ستؤدي في معظم الصناعات إلى مبيعات منخفضة التكلفة لأشهر أو سنوات قادمة.

~ مايكل أليكسيس ، الرئيس التنفيذي لشركة بناء الفريق

يمكن للمدونين تحقيق سيناريو "عصفورين ، حجر واحد" لشركتك الصغيرة - إشارة على وسائل التواصل الاجتماعي ورابط خلفي. يستخدمون عادةً وسائل التواصل الاجتماعي لنشر مقالات مدوناتهم والعروض الأخرى. حتى أن بعض هؤلاء المدونين تمكنوا من رعاية عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.

عند التفاوض على هذه الشراكات ، سترغب في الإشارة صراحةً إلى رغبتك في ذكر كل من وسائل التواصل الاجتماعي ورابط مدونة. ثم يمكنك مناقشة تفاصيل كل جزء من التعاون.

مع المدونين ، يمكنك بناء نفوذ محرك البحث الخاص بك وجعل جماهير جديدة تكتشفك على وسائل التواصل الاجتماعي.

5 - اتبع القواعد ، لا يمكنك تحمل عدم القيام بذلك

كشركة صغيرة ، قد تميل إلى المخاطرة في البداية لتسريع النتائج. ومع ذلك ، من المهم اتباع القواعد. متابعة العقود مع المؤثرين ، والابتعاد عن المؤثرين الذين يستخدمون تكتيكات مشبوهة ، والمطالبة بجميع إفصاحات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، كلها أجزاء ضرورية للتسويق المؤثر لشركتك الصغيرة.

ستحتاج إلى التحقق من أن المنشورات تحتوي على العناصر التي وافقت عليها ، وأنها متوافقة مع FTC. بينما يجب أن تحاول احترام العملية الإبداعية للمؤثر قدر الإمكان ، والسماح لهم بإنشاء محتوى بالطريقة التي يعرفونها بشكل أفضل ، فمن المهم أن تظل على الجانب الصحيح من القانون. يمكن للشركات والمؤثرين الذين ينتهكون إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن يواجهوا غرامات أو إجراءات قانونية. ~ أليس بيدوارد ، مسوق عبر الإنترنت في فلاي باركس

كجزء من إدارة حملتك ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني أو رسالة إلى الشركاء المؤثرين تفيد بأنك تطلب إفصاحات متوافقة مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) على كل المحتوى ، مع شرح لمتطلبات هذه الإفصاحات.

في النهاية ، لا شيء يستحق تعريض عملك الصغير للخطر. الامتثال لجميع شروط الخدمة لمنصات الوسائط الاجتماعية والكشف بوضوح عن الشراكات المدفوعة لن يضر بك. بدلاً من ذلك ، ستنمو بشكل أصلي وتبني المصداقية مع جمهورك.

6 - خصص الوقت مع شركائك المؤثرين

التسويق المؤثر مبني على علاقات المؤثرين. تتناسب قدرتك على العمل مع المؤثرين بشكل مباشر مع قدرتك على بناء الثقة والمصداقية مع فريقك المؤثر. لا توجد طرق مختصرة لإنشاء علاقات مع المؤثرين ، لكن الأمر يستحق ذلك بالتأكيد.

سيقدم المؤثرون الذين يشعرون بالرعاية محتوى أفضل وسيكونون منفتحين على تعاون أكثر تعقيدًا في المستقبل.

إليك بعض الطرق التي تمكنت بها الشركات من بناء علاقاتها مع المؤثرين:

التعاون مع المؤثرين قبل طلب الترقية ... غالبًا ما نتواصل للحصول على مشورتهم / آرائهم حول منشور مدونة نكتبه ، ثم نربط صفحاتهم الاجتماعية وموقعهم على الويب عندما يتم نشر المنشور. لقد وجدنا أن هذا ساعد حقًا في بناء علاقة وجعل المؤثر أكثر انفتاحًا للعمل معنا على المدى الطويل بدلاً من مجرد فرض رسوم ثابتة على مراجعة ما بعد / منتج. ~ إليوت بلاكلر ، إيفوبيور

ابحث عن طرق لدمج المؤثرين بدلاً من مجرد طلب الإشارة. على سبيل المثال ، عملت مع حدث محلي في الشارع الرئيسي ودعوا المؤثرين ليكونوا حكامًا مشهورين لهذا الحدث. هذا جعلهم جزءًا من الحدث مقابل مجرد طلب قابس. ~ Krista Neher ، الرئيس التنفيذي لشركة Boot Camp Digital

يمكنك إقامة شراكة لمدة عام مع أحد المؤثرين حيث يمكنهم الحصول على سعر مخفض في عملك مقابل منشور شهري. هذا النوع من التكرار هو مفتاح حملة المؤثر الناجحة. من الأفضل لك العمل مع مؤثر واحد عدة مرات بدلاً من مجموعة من المؤثرين مرة واحدة. ~ خايمي هوفمان ، تشارلستون بلوند

ابدأ في التفاعل معهم على الوسيلة التي يختارونها (بالنسبة للكثيرين ، ربما Instagram). قم بالتعليق على منشوراتهم وتفاعل مع محتواها. ساهم بردود هادفة ومدروسة على منشوراتهم التي ستلفت انتباههم (بدلاً من الردود المكونة من كلمتين مثل لطيف أو رائع).

بعد ذلك ، ابدأ في التفاعل معهم على منصات أخرى أيضًا. شارك منشوراتهم على Facebook أو حتى Pinterest. أينما كانوا على الإنترنت ، تفاعل معهم!

بعد ذلك ، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني ، ولكن ابدأ بمجرد إلقاء التحية وإبداء الإعجاب الصادق….

أخيرًا ، بمجرد قضاء بعض الوقت في ترسيخ هذه العلاقة ، اعرض أسئلتك - سواء كانت شراكة مع علامة تجارية أو مراجعة للمنتج. نظرًا لأنك بدأت بالفعل في تأسيس علاقة جيدة ، فمن المرجح أن يستمع المؤثر!

~ ميج مارس ، مؤسس K9 of Mine

7 - تحويل عملائك إلى مؤثرين

عملاؤك الحاليون هم من أفضل المدافعين عن عملك الصغير. قم ببناء ميزات في تدفق الخروج الحالي الذي يسمح للعملاء بمشاركة مشترياتهم ، والتواصل معك على وسائل التواصل الاجتماعي ، والحصول على الأدوات التي يحتاجون إليها للتوصية بمنتجاتك.

إحدى النصائح التسويقية المؤثرة للأشخاص ذوي الميزانية المحدودة هي جعل كل عميل مشاركًا تسويقيًا مؤثرًا. يمكنك القيام بذلك عن طريق منح كل من يشتري رمزًا ترويجيًا يمكنه مشاركته مع الأصدقاء حتى يحصل أصدقاؤهم الذين يستخدمون الرمز الخاص بهم على قسيمة خصم 10 دولارات أو 10٪ ، ويحصلون أيضًا على رصيد بقيمة 10 دولارات مقابل طلبهم التالي. يشجع هذا جميع عملائك ، حتى أولئك الذين لديهم متابعون أكثر تواضعًا ، على مشاركة علامتك التجارية من خلال رمز الترويجي الخاص بهم ، وإيصال الكلمة إلى الأشخاص الذين يعرفونهم ، وبناء علامتك التجارية ومبيعاتك من خلال حملة مؤثرة صغيرة مربحة. ~ ستايسي كابريو ، مؤسس شركة Growth Marketing

8 - إنشاء فريق متنوع من المؤثرين

على الرغم من أن شخصيتك يجب أن تحدد الشركاء المؤثرين الذين تعمل معهم ، لا تحصر نفسك أو فريقك المؤثر. بدلاً من ذلك ، انظر إلى استخدام أنواع مختلفة من المؤثرين على عدد قليل من منصات الوسائط الاجتماعية لمعرفة ما هو الأفضل لعلامتك التجارية .

أفضل نصيحة لي لحملة تسويق مؤثرة ناجحة هي استخدام مزيج من أنواع المؤثرين. بدلاً من مجرد التركيز على المؤثرين الفرديين الأكثر شهرة / أصحاب العلامات التجارية ، قم بتضمين الخبراء الداخليين وأصحاب النفوذ الجزئي والخبراء المتخصصين والعملاء في مزيج التسويق المؤثر الخاص بك. إن الحصول على وجهات نظر ورؤى متعددة دائمًا ما يثري المناقشة ويولد المزيد من النشاط عبر الإنترنت. ~ Paige Arnof-Fenn ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Mavens & Moguls

يضمن المؤثرون المتنوعون أيضًا وصولك إلى جماهير جديدة ، لأن هؤلاء المؤثرين سيكون لديهم تداخل أقل بين متابعيهم. ستتمكن من معرفة الحملات ذات الأداء الأفضل وصقل منهجك من هناك.

9 - تتبع نتائجك

حدد أفضل طرق التتبع الممكنة. عندما تكون شركة صغيرة وميزانيتك التسويقية محدودة ، فمن الأهمية بمكان للنجاح أن تكون قادرًا على تتبع عائد استثمارك بأفضل ما يمكنك. يمكّنك هذا من معرفة مكان عمله وأين ليس في وقت مبكر ، مما يسمح لك بتحريك ميزانيتك ، والانسحاب مما ليس عائد استثمار جيد ، ومضاعفة ما هو. ~ غاريث هاري ، زيغو ميديا

عند إنشاء حملات تسويقية مؤثرة لشركتك الصغيرة ، كل قرش مهم. استخدم الروابط المتعقبة ورموز القسائم والطرق الأخرى لتتبع النتائج حتى تعرف المحاولات التي حققت أكبر عائد. من هناك ، ستتمكن من تحسين ميزانيتك للتركيز على حملات التسويق المؤثرة الأكثر نجاحًا.

10 - اصنع المؤثرين الخاصين بك

ربما تكون النصيحة الأكثر تميزًا في هذه القائمة ، قد ترغب في البدء في بناء المؤثر الخاص بك داخل العلامة التجارية. يمكن لأي شخص داخل الشركة يتمتع بذكاء خاص بوسائل التواصل الاجتماعي البدء في إنشاء منصة وسائط اجتماعية بمحتوى يعمل بشكل جيد مع عملك. قد يعمل هذا الشخص كمتحدث باسم شركتك ، بحيث يمكنك وضعه كخبير في هذا المجال.

اعمل على إنشاء شخص ما في فريق العمل ليكون بمثابة "الوجه" لشركتك - ثم تواصل مع المؤثرين الذين لديهم ملفات بودكاست ، واعرض عليهم خبرة المتحدث باسمك ، وحاول الظهور في البودكاست - بغض النظر عن حجمها أو صغرها. من المهم دائمًا أن تتذكر أن المعجبين أكثر أهمية من المتابعين. حتى البودكاست الأصغر يمكن أن يكون لها متابعون شديدو التفاعل ، مما قد يكون مفيدًا لعملك. ~ كين كاربنتر ، مدير في DAGGERFINN

ابدأ التسويق المؤثر لمشروعك الصغير

هناك العديد من الفوائد للتسويق المؤثر للأعمال التجارية الصغيرة. ستكون قادرًا على بناء الوعي بالعلامة التجارية بميزانية معتدلة (مقابل الإعلانات الاجتماعية المدفوعة) واكتشافها من قبل جماهير جديدة. سيساهم المؤثرون بالمحتوى الذي يمكنك استخدامه لتحسين موادك التسويقية الأخرى ، وستكتسب رؤى قيمة من المؤثرين حول ما يصلح لجمهورك.

أكبر عقبة أمام التسويق المؤثر للشركات الصغيرة هي البدء. يمكن أن يؤدي اتخاذ الخطوة الأولى إلى تحريك التسويق المؤثر الخاص بك ويتيح لك رؤية النتائج بنفسك.

‍