11 سببًا لفشل الشركات العائلية

تشكل الشركات التي تديرها عائلة غالبية المشهد التجاري الأمريكي. وفقًا لمبادرة سميث للأعمال العائلية في جامعة كورنيل ، يتم تشكيل 77٪ من الشركات الصغيرة بمشاركة عائلية كبيرة. ومع وجود أكثر من نصف الناتج المحلي الإجمالي للدولة ناتج عن الشركات العائلية ، فإن ضمان نجاحها أمر بالغ الأهمية.

إذن ما هو أحد أسباب فشل الشركات العائلية؟ كيف يمكن تفادي هذا الفشل؟

لمساعدة عائلات رواد الأعمال في حل صراعات العمل اليومية ، سألنا قادة الأعمال والمهنيين ذوي الخبرة المباشرة عن هذا السؤال للحصول على أفضل نصيحة لهم. من تعيين قيادة موضوعية إلى إنشاء حدود صحية ، قد تساعدك عدة اقتراحات على تأسيس شركتك العائلية كمؤسسة مزدهرة لسنوات قادمة.

فيما يلي 11 سببًا لفشل الشركات العائلية وطرق التغلب على هذه العقبات:

• توظيف القيادة الموضوعية
• أبقِ الروابط العائلية خارج العمليات
• الاستعانة بمصادر خارجية للخبرة
• إضفاء الطابع الرسمي على أدوار القيادة
• خطة خلفاء الأعمال
• التحدث الى بعضهم البعض
• تجنب المحسوبية بأي ثمن
• ضع في اعتبارك طرق لتوسيع الموارد
• تحديد المسؤوليات بوضوح
• تمويل أعمال منفصل
• ضع حدودًا صحية

توظيف القيادة الموضوعية

تميل الشركات العائلية إلى الفشل عندما لا يتحمل أفراد معينون ثقلهم أو لا يخضعون لنفس معايير الموظفين الآخرين. من المهم أن تدرك أنه على الرغم من أن هؤلاء الأشخاص هم عائلتك ، فهم أيضًا موظفون في شركتك! إذا كنت تشعر أنك لا تستطيع إدارة أفراد عائلتك بشكل صحيح ، ففكر في تعيين فرد غير متحيز (وغير مرتبط) لإدارة قسم الموارد البشرية. بهذه الطريقة ، يمكنهم تحييد أي دراما عائلية قد يتم إحضارها إلى المكتب.
- كاري ويلبر ، تشارتر كابيتال

أبقِ الروابط العائلية خارج العمليات

يمكن أن يكون المزج بين العمل والمتعة منحدرًا زلقًا للغاية لأن الأعمال تتمحور حول أشياء ملموسة مثل الإيرادات ، في حين أن شركة العائلة تدور حول الحب والدعم. يمكن أن يكون الجمع بين بنيتيهما انتقالًا فوضويًا لأن المشاعر متضمنة. تجنب ذلك من خلال إيجاد الوقت والمكان المناسبين لإشراك الروابط العائلية في العمل. لأغراض العلامات التجارية وبناء الإرث ، فإن الوحدة العائلية منطقية. ولكن بالنسبة للجانب اللوجستي من العمل ، يجب أن تتحرك بالطريقة التي تريدها مع غير الأقارب من أجل عدم طمس الخطوط والتسبب في احتكاك داخلي يضعف التوسع والنمو.
- بنيامين سميث ، DISCO

الاستعانة بمصادر خارجية للخبرة

واحدة من أكبر الصعوبات التي تواجهها الشركات العائلية هي أنها لا تستطيع مواكبة أساليب التسويق الخاصة بها مقارنة بالشركات الكبيرة الأخرى. تحتاج الشركات الصغيرة إلى البحث عن طرق فعالة من حيث التكلفة للحفاظ على حملات التسويق المناسبة. هذا يعني العثور على أطراف ثالثة للمساعدة في إخراج منتجاتك محليًا أو تعزيز عمليات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتحسين مدى وضوح عملك. إنها معركة شاقة ، ولكن بمجرد حصولك على ما يلي ، سترى النتائج تبدأ في التراجع.
- كريس جاديك ، AdQuick

خطة خلفاء الأعمال

أحد الأسباب الرئيسية لفشل الشركات العائلية هو ضعف التخطيط للخلافة. غالبًا ما يترك المؤسسون الشركة أو يموتون دون ترك خطة الخلافة المناسبة. يؤدي عدم وجود خطة خلافة مناسبة إلى نزاع عائلي ، وقرارات قيادة سيئة ، وفقدان التوجيه ، مما يؤدي حتماً إلى انهيار الشركة. تستلزم خطة الخلافة الصحيحة تسمية الشخص لتولي المسؤولية بمجرد أن يتنحى الرأس الحالي أو يموت. كما أنه ينطوي على استثمار السلف للوقت في إظهار الحبال للقائد القادم ، وإدارة الشركة بشكل صحيح ، ومناقشة رؤية القائد والتوجه المستقبلي.
- كارول تومبكينز ، بوابة الحسابات

إضفاء الطابع الرسمي على أدوار القيادة

يمكن أن تفتقر الشركات العائلية إلى هيكل قيادي يمكن أن يؤدي إلى فشلها. إحدى طرق تجنب ذلك هي كتابة كل شيء على الورق. اجعل هيكل القيادة رسميًا بحيث يعرف الجميع بالضبط تعليمات من يجب اتباعها على أساس يومي. ضع في اعتبارك جلب إدارة محترفة من خارج الأسرة أثناء إجراء تغييرات في القيادة. بهذه الطريقة سيتم حماية الأعمال.
- جوردان سميث ، جليمين

التحدث الى بعضهم البعض

غالبًا ما تفشل الشركات العائلية عندما يكون هناك نزاع بين أفراد العائلة أو نقص في التواصل. أنا أعمل مع والدي ، ولدينا شركة صغيرة مملوكة لعائلة. عندما يمكنك العمل مع أفراد عائلتك والتواصل بشكل جيد واحترام بعضكما البعض ، يمكن لشركتك أن تزدهر ، وكذلك علاقتك بأفراد عائلتك.
- بن كوك الابن ، الركلات المطبوعة

تجنب المحسوبية بأي ثمن

إن امتلاك شركة عائلية بنفسي ، أدرك المخاطر التي يمكن أن تتعرض لها العديد من الشركات إذا لم تضع حدودًا ومعايير لإنشاء علاقة صحية في العمل والمنزل. يمكن للشركات العائلية في بعض الأحيان أن تكون محاباة الأقارب ، مما يضع أحبائهم في مقدمة أصحاب الأداء الأفضل. هذا يمكن أن يكون ضارا للشركة ويمكن أن يأتي بنتائج عكسية. تتطلب إدارة الأعمال الموضوعية ، وعلى الرغم من كونها مسعى شغوفًا ، إلا أنها تتطلب عواطف أقل ومزيدًا من الإدراك. من الضروري تحديد الاتجاه وإنشاء أساس حيث يمكن للعلاقات العملية والاجتماعية / الأسرية أن تخدم أقصى فائدة.
- كاتي ليون ، Allegiance Flag Supply

ضع في اعتبارك طرق لتوسيع الموارد

أحد أسباب فشل الشركات العائلية هو أن هناك مدى أصغر لتوزيع الموارد. على سبيل المثال ، في متجر "أمي والبوب" ، قد يكون لكل من المالكين التزامات مماثلة خارج العمل ، وبالتالي فإن موردهم الرئيسي (الوقت) محدود بداخله. وبالمثل ، إذا كانت الشركة تعاني من ضغوط مالية ، فمن المرجح أن الأسرة لديها مواردها الخاصة فقط للاستفادة منها. إذا كان المالكون أقل ارتباطًا ، فقد يتمكنون من تأمين التمويل من مجموعة أكبر من المصادر.
- ميليسا كيلي ، Virtual Team Building

تحديد المسؤوليات بوضوح

تعد إدارة شركة مع العائلة من أصعب المشاريع التي يمكن لأي شخص القيام بها لأنها تتطلب عملًا وتجعله شخصيًا. من السهل أن تتعارض غرور الناس وأفكارهم وشخصياتهم. بالطبع ، ستتمتع بهذه الديناميكية في أي عمل تجاري ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالعلاقات الأسرية ، يمكن أن تصبح الأمور أكثر تقلبًا. تأكد من أن أدوار كل شخص محددة بوضوح لتقليل أي فرصة للصراع وتجنب أي سحق أصابع القدم.
- جيسيكا وايز ، HelpSquad

تمويل أعمال منفصل

هناك عبارة ، "سرق بطرس ليدفع لبولس". هذا هو سبب فشل الشركات العائلية: يأخذ أحد أفراد العائلة الأموال الشخصية للعائلة ويستخدم المال لدفع فواتير الشركة. بعد ذلك ، لا يحل أحد أفراد العائلة محل الأموال الموجودة في الحساب الشخصي. هذا يسبب الخلافات والضغوط المالية الشخصية والمهنية. يمكن تجنب هذا بسهولة. تأكد من الفصل بين أموالك الشخصية والمهنية.
- جانيس والد ، أكاديمية التدوين في الغالب

ضع حدودًا صحية

تفشل الشركات العائلية بسبب عدم وجود حدود. عندما تتعامل مع العائلة ، فإن إخفاء هويتك أقل مما هو عليه في علاقات العمل الأخرى ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى ضغوط لا داعي لها أو نقص في التواصل المفتوح. على عكس علاقات العمل الأخرى ، ستظل الرابطة الأسرية موجودة حتى إذا أنهيت عملك التجاري ، مما يجعل الابتعاد عن المشروع أكثر صعوبة. امنع هذا عن طريق رسم حدود واضحة منذ البداية. يمكن أن تكون هذه حدودًا واسعة ، مثل وجود استراتيجية خروج ، أو المزيد من الوظائف اليومية ، مثل أسلوب وكمية الاتصال اللازمة على مدار اليوم. كن واضحًا بشأن حدودك وكن على استعداد للتفاوض. لكن عندما تتفق على حدود ثابتة ، التزم بها!
- هوسا تشانغ ، هايدن جيرلز