11 نصيحة مهمة حول الاستفادة من تويتر لجذب عملاء محتملين في عام 2023

الهدف من أي عمل هو إنشاء عملاء متوقعين يدرون بدورهم إيرادات. لتكون قادرًا على تحقيق ذلك ، خاصة في الفضاء الرقمي ، تحتاج إلى الاستثمار في الأدوات التي يمكن أن تحقق ذلك بسهولة وفعالية.

يعد Twitter أحد أقوى الأدوات المتاحة لمساعدتك في إنشاء عملاء محتملين في عام 2023 ، وسنقدم لك بعض النصائح المفيدة حول كيفية استخدام Twitter للأعمال في عام 2023 أدناه.

استخدام تويتر بالأرقام

يظل Twitter أحد أشهر منصات الوسائط الاجتماعية ، ولهذا السبب ، فهو أيضًا أداة تسويق قوية بشكل لا يصدق. لوضعها في منظورها الصحيح ، لدى Twitter ما يقرب من 330 مليون مستخدم شهري نشط. يرسل هؤلاء المستخدمون حوالي 500 مليون تغريدة يوميًا ويستخدمون المنصة لاكتشاف أعمال جديدة.

عندما يتعلق الأمر باكتشاف علامات تجارية وشركات جديدة ، يستخدم 69٪ من العملاء تويتر للقيام بذلك. هذا يقودنا إلى التساؤل حول ما إذا كان Twitter مفيدًا لتوليد العملاء المحتملين ، والإجابة هي نعم مذهل.

هذا لأن حوالي 94٪ من الأشخاص الذين يتابعون العلامات التجارية الجديدة على تويتر يفعلون ذلك بقصد الشراء منها. إذا نظرنا إلى قوة تغريدة واحدة لتوليد العملاء المحتملين على Twitter ، فقد وجد البحث أن 69٪ من مستخدمي Twitter قد اشتروا شيئًا نتيجة تغريدة متعلقة بالمنتج.

فوائد استخدام تويتر لتوليد العملاء المحتملين

كما ذكرنا أعلاه ، لدى Twitter قاعدة بيانات تضم 330 مليون مستخدم والتي تستمر في النمو. هذا يعني أن الفائدة الأولى والأكثر وضوحًا لاستخدام النظام الأساسي يجب أن تكون القدرة على الوصول إلى جمهور أوسع. يعد استخدام علامات التصنيف أداة مفيدة أخرى حيث يمكن أن تساعدك في استهداف الأشخاص بناءً على اهتماماتهم وموقعهم.

تتيح لك الطبيعة ثنائية الاتجاه للمنصة أيضًا التواصل مع عملائك مباشرةً. وبسبب الطبيعة العامة ، يمكن أن تعرض خدمة عملاء استثنائية. Twitter أيضًا مجاني للاستخدام وسهل الإعداد ويمكن أن يكون أداة رائعة لجمع بيانات العملاء. هذه فقط بعض الأسباب التي تجعلنا نختار استخدام تويتر للأعمال.

11 نصيحة لكسب عملاء محتملين على تويتر

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أفضل عما يمكن أن يفعله Twitter لعملك ، فإليك بعض النصائح لمساعدة عملك على الانتشار على وسائل التواصل الاجتماعي وتوليد عملاء محتملين.

1. افصل حسابات Twitter الخاصة بك

إذا كنت تستخدم حسابك الشخصي على Twitter لتسويق عملك ، فقد حان الوقت للانتقال به إلى المستوى التالي وإنشاء حساب تجاري. سيؤدي ذلك إلى إنشاء وجود على الإنترنت لعلامتك التجارية ومنحها مزيدًا من المصداقية في الفضاء عبر الإنترنت. يمكن أيضًا استخدام حسابات Twitter المنفصلة لمختلف أقسام الأعمال والمنتجات.

2. قم بتحديث سيرتك الذاتية

يمكن أن تحدث سيرتك الذاتية على Twitter اختلافًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بتوليد العملاء المحتملين. إنها أول معلومة يراها الأشخاص عندما يزورون حسابك ويحتاجون إلى نقل عملك بفعالية. يوصى بتضمين رابط إلى موقع الويب الخاص بك أو أحدث محتوى بالإضافة إلى ذكر عرض عملك باختصار.

3. استخدم النص في صورك

عندما يتعلق الأمر بملفك الشخصي ، يمكن أن يكون حد 160 حرفًا في سيرتك الذاتية محدودًا. من خلال الإبداع ، يمكنك إضافة المزيد من المعلومات إلى ملف التعريف الخاص بك عن طريق إضافة نص إلى صورة رأسك. لا ينبغي أن يكون مقالًا ، بل يجب أن يكون سطرًا واحدًا بسيطًا أو سطرًا ترويجيًا يمكن أن يساعد الزائرين على فهم عملك بشكل أفضل قليلاً.

4. إنشاء جدول زمني للنشر

إن مجرد نشر المحتوى كلما تذكرت أن تفعل ذلك ليس طريقة فعالة للوصول إلى جمهورك. بدلاً من ذلك ، قم بإجراء بعض الأبحاث لتحديد أفضل الأيام والأوقات لنشر المحتوى الخاص بك ، وإنشاء جدول بناءً على ذلك.

باستخدام أدوات الجدولة ، من السهل إنشاء المحتوى وجدولته لتلك الأوقات. من السهل حقًا القيام بذلك وسيحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالمشاركة.

5. افهم جمهورك

هذا يتوافق مع الخطوة السابقة. تحتاج إلى معرفة عملائك وفهم سلوكهم. سيساعدك هذا على تصميم نهج التسويق الخاص بك على Twitter بحيث يناسبهم. البحث مهم للغاية ويجب أن يكون عملية مستمرة عندما يتعلق الأمر بتسويق عملك وعلامتك التجارية.

6. Hashtags مهمة

مع وجود العديد من المستخدمين النشطين والتغريدات اليومية التي يتم إرسالها نتيجة لذلك ، تحتاج إلى إيجاد طريقة للتأكد من أن جمهورك يرى المحتوى الخاص بك. واحدة من أبسط الطرق للقيام بذلك هي استخدام علامات التصنيف الصحيحة. سيسمح لك ذلك باستهداف الأشخاص بناءً على موقعهم واهتماماتهم.

7. انطلق مباشرة

أصبحت مقاطع الفيديو الحية معيارًا للعديد من منصات الوسائط الاجتماعية. تتيح هذه الوظيفة للعلامات التجارية مشاركة محتوى الفيديو في الوقت الفعلي والرد على عملائها وفقًا لذلك. هذا يشبه تقريبًا عرض مبيعات واحد على واحد إذا كنت تتوقع أنك تصل إلى جمهور أوسع.

8. استخدم القوائم

يمكن أن تساعدك قوائم Twitter على تقسيم جمهورك ، وهو أمر مفيد بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى جمهورك في بحر من المحتوى. يمكنك الفصل حسب المنتجات المتخصصة والحالة والاهتمامات الأخرى. لإنشاء قوائمك ، كل ما عليك فعله هو النقر على أيقونة الملف الشخصي متبوعة بالقوائم. من هناك ستتمكن من إنشاء قوائم مختلفة.

9. الاستجابة لاحتياجات العملاء

في الفضاء الرقمي ، من السهل ملاحظة خدمة العملاء - فضلاً عن عدم وجودها. إذا كنت تروج لعلامتك التجارية ، فتأكد من الرد على أي تعليقات واستفسارات قد تكون لدى جمهورك بأسرع ما يمكن وفعالية.

لن يساعدك فقط في بناء علاقة إيجابية مع الشخص الذي يعلق ، ولكن أي شخص يرى التغريدة والموضوع سيتمكن من رؤية أنك تضع عملائك في المرتبة الأولى.

10. انضم إلى دردشات تويتر

غالبًا ما تستند هذه الدردشات عبر الإنترنت إلى الموضوعات ، ومن خلال الانضمام إلى الموضوعات ذات الصلة بعملك ومجال عملك ، يمكنك توسيع شبكتك ، ونتيجة لذلك ، مدى وصولك. إذا كان بإمكانك تقديم رؤية ذات مغزى ، فستتمكن أيضًا من وضع علامتك التجارية كقائد فكري في مجال عملك.

11. تثبيت التغريدات الهامة

تظهر التغريدات المثبتة في الجزء العلوي من ملفك الشخصي ، مما يجعلها من أول الأشياء التي يراها الزائر. ثبت أي تغريدات مهمة للتأكد من أن المعلومات في المقدمة وفي المنتصف.

نصيحة إضافية: روّج للمحتوى الخاص بك! كما هو الحال مع معظم أشكال وسائل التواصل الاجتماعي ، ستمنحك الإعلانات المدفوعة القدرة على استهداف جمهور أوسع وزيادة وصولك. إذا كنت تدير حملة رائدة ، فيجب أن يكون الاستثمار في إعلان مدفوع أو إعلانين أمرًا مفروغًا منه.

نصائح حول تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء

أي علامة تجارية تشرع في حملة لتوليد العملاء المحتملين تفعل ذلك بقصد توسيع قاعدة بيانات عملائها. بينما تساعد نصائحنا أعلاه في تحقيق المبيعات ، يجب أن تكون هناك متابعة من جانبك لتأمين عميل جديد.

لمساعدتك على القيام بذلك ، لدينا خمس نصائح ستساعدك على أخذ هؤلاء العملاء المحتملين وتحويلهم إلى موارد أعمال مفيدة.

اعثر على طريقة لتلبية أي احتياجات قد يحتاجها عميلك من خلال توفير حل. يمكن أن يعتمد هذا إما على ما يسعى عملك إلى القيام به ، أو يمكن أن يخطو خطوة إلى الأمام ويشارك أحد أعضاء فريقك في التواصل لمناقشة ما قد يحتاجه عميلك.

يعد بدء محادثة والحفاظ على هذه العلاقة ثنائية الاتجاه طريقة رائعة لبناء علاقة جديدة بالإضافة إلى تقوية علاقة حالية. تذكر أن الناس يقدرون اللمسة الشخصية. يريدون أن يشعروا بالتقدير.

تماشياً مع موضوع القيمة ، لا تترك العملاء ينتظرون بعد إكمال نموذج العميل المحتمل. قم بإجراء هذا الاتصال الأولي في أقرب وقت ممكن وتابع إذا لم تسمع أي رد منهم.

توليد وتحويل هؤلاء العملاء المتوقعين

تتمتع إستراتيجية التسويق لعام 2023 بالقدرة على دفع علامتك التجارية إلى آفاق جديدة - إذا سمحت بذلك. حان الوقت للنظر في طرق أكثر ذكاءً لاستخدام مواردك الحالية لزيادة مدى وصولك ، وتوليد عملاء محتملين وإجراء تلك التحويلات. من خلال البدء بشيء بسيط مثل Twitter ، يمكنك بناء أساس يمكن مشاركته عبر منصات مختلفة.

غيا مارنيويك كاتبة محتوى إبداعية لوكالة التسويق الرقمي Aumcore. تكتب محتوى لوكالتنا في مدينة نيويورك التي تقدم خدمات كتابة الإعلانات الإبداعية. Ghia متحمس لإيجاد طرق جديدة لمشاركة المعلومات مع العالم ويستمتع بتعلم شيء جديد مع كل جزء من المحتوى المنتج.