11 طريقة لاستخدام TikTok لاكتساب عملاء جدد

TikTok هو أحدث إضافة إلى قائمة تطبيقات الوسائط الاجتماعية التي تجتاح العالم. ما بدأ كمنصة لمقاطع فيديو رقص المراهقين تطور سريعًا إلى منصة دفق فيديو للجميع. هل تبحث عن نصائح لتجديد المنزل؟ نظريات المؤامرة لإبقائك مستيقظًا في الليل؟ المحاكاة الساخرة لهاري بوتر التي تكاد تكون ملحمية مثل النسخ الأصلية؟ لقد جعلك TikTok مغطى. لقد أصبح أيضًا أداة اكتساب عملاء قيّمة للغاية لأصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال.

قال 67٪ من المستخدمين إن TikTok ألهمتهم للتسوق حتى عندما لم يكونوا يخططون للقيام بذلك. TikTok للأعمال

تقوم الشركات في جميع أنحاء العالم ، الكبيرة والصغيرة على حد سواء ، بدمج TikTok في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم. هذا لأن ملايين العملاء يتأثرون بمقاطع فيديو TikTok لإجراء عمليات شراء. حاز الهاشتاغ #TikTokMadeMeBuyIt على أكثر من 10.7 مليار مشاهدة. لذلك إذا كنت لا تستخدم TikTok لاكتساب عملاء جدد ، فقد حان الوقت للبدء.

دعنا نلقي نظرة على 11 طريقة يمكنك من خلالها استخدام تسويق TikTok للأعمال الصغيرة لاكتساب عملاء جدد وبعض الشركات الصغيرة التي اتخذت خطوات كبيرة من خلال القيام بذلك.

1. القفز على الاتجاهات أو الأصوات

تتمثل إحدى أفضل الطرق للاكتشاف على TikTok في استخدام الأصوات الشائعة أو الانضمام إلى الاتجاهات الشائعة. يتيح لك ذلك أن يتم اكتشافك على صفحة الاكتشاف من خلال علامات التصنيف والأصوات الشائعة ، ومن خلال الصوت نفسه عندما ينقر المستخدمون على الصوت من مقطع فيديو آخر.

blissdough هذه معلومات سرية #blissdough #ediblecookiedough #cookiedough #smallbiz #guelph #ontariomade #smallbizcanada #minieggs #eggies ♬ Big And Chunky - Juan Torres

تُظهر ماركة Bliss Dough ، العلامة التجارية لعجينة البسكويت الصالحة للأكل ، كيف يمكنك اتخاذ اتجاه وتكييفه مع عملك الصغير. لقد قفزوا على هذا الاتجاه الممتع من خلال منح عملائهم لمحة سريعة عن نكهة جديدة سيطلقونها قريبًا. باستخدام هذا الصوت الشائع وعلامات التصنيف ذات الصلة وإنشاء محتوى حصري ، تمكنت Bliss Dough من الحصول على أكثر من 25 ألف مشاهدة في هذا الفيديو القصير الذي تبلغ مدته 7 ثوانٍ. تحدث عن القيمة التي تتجاوز الجهد هناك.

2. كن رائدًا في المجال

على الجانب الآخر ، بدلاً من القفز على الاتجاهات ، يمكنك إنشاء الاتجاهات الخاصة بك. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لجعل TikTokers الآخرين يستخدمون صوتك ، مما يزيد من رؤية صفحتك الخاصة. من الصعب توقع الاتجاهات أو الأصوات التي ستنطلق على TikTok ، لذلك إذا كنت على وشك نشر مقطع فيديو ، فنحن نقول النشر بعيدًا!

aaronspivak يمكنني سماع هذا الصوت في أحلامي…. #shopifysmallbusiness #smallbusiness #hushsleep #entrepreneurship ♬ جنازة صاحب مشروع صغير - مكافآت ابتسامة

نحن لا نعمل في العادة على استخدام البوق الخاص بنا ، لكن مدير المجتمع لدينا قام بعمل رائع لكونه رائدًا في مجال الموضة على حساب TikTok الذي تم إطلاقه حديثًا ،smilerewards. تم استخدام صوت جنازة الأعمال الصغيرة من قبل أكثر من 60 من أصحاب الأعمال الصغيرة الذين وجدوا أنها مناسبة. نحن نحب هذا المثال من المؤسس المشارك لـ Hush الذي أضاف ملاحظاته اللاصقة للتأثير الدرامي. عندما تفهم جمهورك المستهدف ، فإن إنشاء محتوى أو اتجاهات أو أصوات تتعلق بهم يعد طريقة رائعة لإشراك متابعيك.

3. اذهب وراء الكواليس

أطلق على الأمر فضوليًا أو استثمارًا حقيقيًا - في كلتا الحالتين ، يحب الناس الحصول على وصول حصري من وراء الكواليس إلى حياة العلامات التجارية التي يتابعونها. بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة ، تعتبر علامتك التجارية جزءًا مهمًا من حياتك. هذا هو السبب في أن الذهاب وراء الكواليس في شركة TikTok الصغيرة من خلال عرض أشياء مثل إنشاء منتج أو تعبئة طلب يمكن أن يؤدي أداءً جيدًا للغاية.

@ xxl.scrunchie تقديري أمي - إنها تساعدني كثيرًا ️ #smallbusiness #scrunchies #smallbusinesscheck #familybusiness ♬ A Thousand Years Piano - Twilight Piano for Films

قد تخلق هذه العلامة التجارية الصغيرة لملحقات الشعر شعرًا جميلًا إضافيًا كبيرًا جدًا ، ولكن أكثر ما نحبه هو مقدار XXL من الشغف الذي يتمتع به هذا المؤسس وعائلتها للعلامة التجارية. تشارك مؤسسة XXL Scrunchie فيديو تقديرًا مؤثرًا لأمها التي تساعدها في إنشاء كل منتج. من خلال مشاركة قصتها العاطفية ، حصد المنشور أكثر من 550 ألف إعجاب و 3000+ تعليق. يحب العملاء العلامات التجارية التي يمكن الارتباط بها ، لذلك لا تخف من إظهار الوجه والشغف والإلهام لشركتك الصغيرة.

4. تفاعل مع عملائك

لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي طريقة تفاعلك مع عملائك. اعتاد التسويق أن يكون قناة اتصال أحادية الاتجاه ، لكنها الآن شبكة اتصال ثنائية الاتجاه مستمرة. لذلك ، فإن عقلية "انشرها وانسها" لن تقطعها على أي منصة وسائط اجتماعية. هذا هو السبب في أن التعامل مع عملائك بطريقة إنسانية أمر ضروري. يعد الرد على التعليقات أو الاعتراف بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون حول علامتك التجارية طريقتين سهلتين للتفاعل مع العملاء على TikTok. أو يمكنك أن تصبح أكثر إبداعًا ...

yaboy_chamoy مرحبًا بكم في فريق gushers! #yagirlchamoy #teams #gushers #win ♬ Up Beat (Married Life) - Kenyi

أشركت العلامة التجارية المكسيكية للحلوى ، Ya Boy Chamoy ، عملائها في مسابقة TikTok الممتعة. قام كل من المؤسسين ، Ya Boy Chamoy و Ya Girl Chamoy ، بإنشاء تعليق صوتي على مقطع فيديو من الحلوى. مع فريقين: Sour Patch Kids and Gushers ، توضح مقاطع الفيديو على الفور أنه تمت دعوتهم للمشاركة في المسابقة والتعليق على أي مقطع فيديو يشاهدونه أولاً على صفحة For You الخاصة بهم (#FYP). هذه طريقة منخفضة الارتفاع وممتعة لإثارة حماسة عملائك بشأن علامتك التجارية ومنحهم شيئًا للتواصل مع بعضهم البعض ، وبناء مجتمع قوي للعلامة التجارية.

بالمناسبة ، آسف # TeamSourPatchKids - نحن تمامًا #Gushers.

كيفية بناء مجتمع علامة تجارية ناجح

من المهم تحفيز عملائك للانضمام إلى علامتك التجارية والمشاركة فيها ومشاركتها. اقرأ عن نصائحنا حول كيفية بناء مجتمع علامتك التجارية.

مدونة Smile.io غابرييل بوليسيللا

5. اظهار ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها

إذا كنت تفكر "كيف سأتميز يومًا ما مع الملايين من الشركات الصغيرة الأخرى على TikTok؟" ، فلا تقلق - فأنت لست وحدك. لكن الجواب بسيط ، أظهر ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها. يدور تسويق TikTok للأعمال الصغيرة حول سرد قصتك الفريدة. هل قمت بتدوير منتج خالد؟ أو هل صممت منتجًا ثوريًا لم يسبق له مثيل؟ في كلتا الحالتين - أخبر الجميع عنها لأنه لا أحد يعرف علامتك التجارية أفضل منك!

yorkshirecandleman #halloweendecor #waxmelts #fyp #supportsmallbusiness ♬ original sound - Kaitlyn

بالنسبة إلى TikTokers المتحمسين ، ليس سراً أن الشموع ومقاطع الفيديو تذوب الشمع منتشرة في جميع أنحاء التطبيق. أدركت شموع Yorkshireman الملتحية ذلك واغتنمت الفرصة لاظهار ما يجعل منتجاتها مختلفة بطريقة ممتعة. يقر هذا الفيديو بما يتوقعه الناس من علامة تجارية لإذابة الشمع ثم "يضيف القليل من التوابل" لإظهار ذوبانهم المخيف على شكل عيد الهالوين. لقد لفت انتباهنا بالتأكيد ، وعلى ما يبدو 9 ملايين شخص آخر أيضًا.

6. استخدم الهاشتاج ليتم اكتشافك

جمال TikTok هو أن هناك مكانًا مناسبًا لكل شيء تقريبًا. باستخدام خوارزمية مصممة لإنتاج موجز منظم لكل مستخدم فردي بناءً على اهتماماته ، يمكنك عرض المحتوى الخاص بك أمام الأشخاص المناسبين بالضبط. أحد أساليب التسويق للشركات الصغيرة لتحقيق ذلك هو استخدام علامات التصنيف ذات الصلة. يتيح ذلك اكتشاف مقاطع الفيديو الخاصة بك عندما يبحث المستخدمون عن علامة تصنيف أو كلمات رئيسية معينة.

outtire تدعم رجلاً تجاريًا مملوكًا للسود غريب الأطوار؟ #blackownclothing #lgbtownedbusiness #thrifting #fyp ♬ الصوت الأصلي - Chas.godfrey

تستخدم ماركة الملابس LGBTQ + ، Outtire ، علامات تصنيف على مقطع فيديو يعرض منتجاتها والسمات الشخصية لمؤسسيها. بصفتك علامة تجارية مملوكة للسود ، فإن علامات التجزئة #BlackOwnedClothing و #LGBTOwnedBusiness تشير على الفور إلى موضوع الفيديو. إن الجمع بين علامات التصنيف هذه مع صوت يشجع أعضاء مجتمع LGBTQ + على التفاعل مع المنشور سمح لـ Outtire بالحصول على أكثر من 42 ألف مشاهدة للمنشور ، مما سمح لهم باكتساب عملاء ومتابعين جدد.

7. شارك بقصة إلهامك

كما ذكرنا ، يعد المحتوى العاطفي طريقة رائعة للتواصل الفوري مع العملاء المحتملين. أنت تعرف سبب بدء علامتك التجارية والإلهام وراء عملك ، ولكن ربما لا يفعل ذلك أي شخص آخر. حسنًا ، هذا ما لم تخبرهم. يُعد تسويق TikTok طريقة رائعة لعرض منتجاتك لعملائك بشكل مرئي وشرح سبب قيامك بما تفعله لحملهم على الوقوف خلفك.

cheekbonebeauty تم تسمية أحمر الشفاه السائل Every Warrior على اسم امرأة رائعة من السكان الأصليين! دعنا نعرف ما تفضله بالأسفل!

تقوم علامة التجميل المملوكة للنساء والسكان الأصليين ، Cheekbone Beauty ، بعمل رائع في غرس إلهامهم في جميع جوانب علامتهم التجارية ، TikTok ليست استثناءً. في هذا الفيديو الذي تبلغ مدته دقيقة واحدة ، يمكن للعلامة التجارية أن تعرض تسعة من أحمر الشفاه السائل الذي سمي كل منها على اسم امرأة مؤثرة من السكان الأصليين. حقق الفيديو هدفين: استعراض ألوان أحمر الشفاه وتثقيف المتابعين حول إنجازات العديد من النشطاء والفنانين وصانعي التغيير من السكان الأصليين. التعليقات مليئة بالثناء على عملية التسمية الهادفة ، من المتابعين الحاليين والجدد.

8. اظهار المنتجات الخاصة بك

هناك اتجاه كبير آخر على TikTok وهو استخدام استجابة الزوال الحسية المستقلة ، والمعروفة أكثر باسم ASMR. بالنسبة لمن هم غير مألوفين منكم ، يشير هذا إلى مقاطع الفيديو المرضية والمهدئة بشكل غريب والمليئة بالحركات والأصوات اللطيفة مثل النقر أو الالتفاف أو سكب الأشياء. في بعض الأحيان ، تكون أفضل مقاطع الفيديو على TikTok هي المكان الذي تظل فيه صامتًا وتدع منتجاتك تتحدث.

Hellogolde أحيانًا يكون كسولًا يؤتي ثماره #starbucksdrinks #whitechocolatemocha #coffeetok ♬ Instagram - Vic

يقوم Golde بعمل ممتاز في عرض منتجاته بمهارة من خلال هذا الفيديو الجميل لطقوس القهوة الصباحية. من خلال الموسيقى الهادئة الرقيقة وأصوات ASMR ، يعرض Golde كيفية استخدام منتج Coconut Collagen Boost لصنع مشروب White Mocha. حتى إذا لم تكن مهتمًا بشراء المنتجات على الفور ، فقد يختار المتابعون المتابعة للحصول على محتوى أكثر إرضاءً وسلمية. خذها منا - لقد تم تشغيل هذا الفيديو في حلقة أثناء كتابة هذا المنشور ؛).

9. مشاركة النصائح والحيل حول المنتج

أنت لا تعرف أبدًا من قد يرى المحتوى الخاص بك على TikTok. لذلك ، حتى إذا قمت بإنشاء مقطع فيديو بهدف تقديم محتوى ذي قيمة مضافة لعملائك الحاليين ، فمن الجيد ذكر اسم علامتك التجارية لأولئك المتابعين الذين قد لا يعرفونك بعد. تعد مشاركة النصائح والحيل الخاصة بالمنتج طريقة رائعة لتحقيق كلا الهدفين التسويقيين في وقت واحد.

theplantroomsgf سقي نباتات منزلية كيف للمبتدئين! # Watering101 #plantsplants #planttok #plantroom #rareplant #houseplanttok ♬ الصوت الأصلي - The Plant Room- Springfield MO

انطلقت صناعة النباتات المنزلية بالفعل أثناء الوباء. مع قضاء كل شخص وقتًا أطول في المنزل ، استثمر الناس حقًا في جعل مساحتهم جميلة وأصبح جمع النباتات هواية. استفاد متجر التجارة الإلكترونية في Houseplant ، The Plant Room ، من هذا من خلال إنشاء مقطع فيديو يتناول أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا ، "كم من المفترض أن أسقي نباتاتي؟". من خلال عرض توضيحي بسيط بالفيديو وتعليمات صوتية واضحة ، تمكن الفيديو من الوصول إلى 330 ألف مشاهد على #PlantTok.

لماذا التسويق ذو القيمة المضافة هو التسويق الوحيد الذي يستحق القيام به (وكيف تبدأ)

استراتيجيات الاستحواذ التقليدية ليست مستدامة أو فعالة. يمنحك التسويق ذو القيمة المضافة القوة التي تحتاجها لبناء علاقات عاطفية دائمة لديها القدرة على إحداث تحول إيجابي في نجاح علامتك التجارية.

مدونة Smile.io كيرستن بوركارد

10. استخدم تعويذة العلامة التجارية

إذا لم يكن الوقوف أمام الكاميرا شيئًا لك ، فاجعل شخصًا آخر يفعل ذلك نيابةً عنك! ولا ، نحن لا نعني جارك المجاور أو متدرب التسويق. نعني تعويذة العلامة التجارية! بينما تتبادر إلى الذهن أمثال DuoLingo و GEICO Insurance مع تمائم البومة والسحالي ، هناك الكثير من العلامات التجارية الصغيرة التي تستخدم شخصيات مرحة في TikTok للأعمال الصغيرة.

sukoshimart أحب كل الأشياء sukoshi مارت؟ انضم إلى مجتمعنا التابع اليوم! #sukoshimart #affiliateprogram ♬ الصوت الأصلي - NintendoNostalgia

خذ هذا المثال من Sukoshi Mart ، علامة تجارية يابانية وكورية للعناية بالبشرة والوجبات الخفيفة ونمط الحياة المريح. لقد أحضروا واحدة من أفخمهم إلى الحياة مثل Rilakkuma ، تميمة علامتهم التجارية الرائعة. يُظهر هذا الفيديو Rilakkuma وهو يستكشف أحد مواقع البيع بالتجزئة ويعجب بجميع المنتجات. انتشر الجاذبية عمليا من هذا الفيديو ولسنا الوحيدين الذين اعتقدوا ذلك. مع أكثر من 107 ألف متابع و 2.0 مليون إعجاب على TikTok ، اجتذب Sukoshi Mart عملاء جدد باستخدام تسويق TikTok لجذب العملاء إلى مغامرات Rilakkuma.

11. مشاركة المعالم الخاصة بك

لا يبدو الأمر وكأنه سجل مكسور ، ولكن TikTok هي المنصة المثالية لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية. لا يتوقع الناس صورًا معدلة تمامًا كما يفعلون على Instagram ، أو مقاطع فيديو إعلامية طويلة كما يفعلون على YouTube. تتمحور TikTok للأعمال الصغيرة حول مشاركة تلك اللحظات الخام غير المعدلة التي تجعل علامتك التجارية ذات صلة. هذا هو السبب في أن مشاركة حماسك حول الوصول إلى معلم هو طريقة رائعة لجعل الناس يتابعون علامتك التجارية ويساعدونك في تحقيق العلامة التالية.

pogospeppershotsauce على الأقل ، نحن نحاول أن نكون! #pogospeppers #passthepogos #hotsaucecompany #hotsauce #foodie #whatsfordinner #foodtiktok #hotsaucetiktok # حار ♬ لذا أنت فنان - تيج باتيل

تشارك شركة Pogo's Peppers Hot Sauce Co رحلة علامتها التجارية في هذا الفيديو الملتوي الذي تبلغ مدته 10 ثوانٍ. عند سؤالهم عما إذا كانوا "بارعين في ذلك" في إشارة إلى إدارة أعمالهم التجارية الصغيرة ، فإنهم يعرضون مجموعة متنوعة من الصور لمنتجاتهم المستخدمة بطرق مختلفة في الأطعمة المختلفة. هذا الفيديو هو مزيج مثالي من الفخر لإنجازاتهم دون تجاوز حد البيع أو التباهي.

حان الوقت للبدء في التعرف على علامتك التجارية

إذا كنت شركة صغيرة تتطلع إلى النمو ولم تكن على TikTok حتى الآن ، فقد حان الوقت لبدء الإنشاء. TikTok عبارة عن منصة رائعة لاكتساب عملاء جدد وتشكيل اتصالات شخصية مع متابعيك لإبقائهم على المدى الطويل. سواء كنت تبحث عن طريقة لعرض منتجاتك أو مشاركة قصة علامتك التجارية ، يتيح لك تسويق TikTok القيام بالأمرين معًا. لذا أخرج هاتفك ، واضغط على زر التسجيل ، وانشر بعيدًا!