12 أسرارًا للتسويق للجيل Z على Instagram
نشرت: 2022-10-13جيل زرز هم الذين تتراوح أعمارهم حاليًا بين 5 و 22 عامًا. وفقًا لدراسة أجرتها Goldman Sachs ، فإنهم يمثلون فئة ديموغرافية ذات قيمة استراتيجية أكبر من جيل الألفية.
يُعد Gen Zers الجيل الأول "الرقمي الأصلي" ، حيث نشأ مع الإنترنت والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية. اليوم ، لديهم ما يقرب من 44 مليار دولار في القوة الشرائية ، وسيستمر هذا الرقم في الارتفاع مع دخولهم القوة العاملة بأعداد أكبر. تشهد العلامات التجارية القادرة على التواصل مع Generation Zers نجاحًا هائلاً ، في حين أن العلامات التجارية التي كانت بطيئة في التكيف تكافح بالفعل.
باتباع هذه الإستراتيجيات الـ 12 غير المعروفة ، يمكن لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي صياغة خطة تسويق على Instagram من شأنها إشراك مستخدمي الجيل Z.
1. قد يكون إنستغرام هو الوسيلة للتواصل مع الجنرال زيرس .
وجدت دراسة نُشرت في The Drum أن Instagram كان النظام الأساسي المفضل بين أعضاء الجيل Z. في المتوسط ، قام المشاركون في الاستطلاع بفحص Instagram تقريبًا 11 مرة كل يوم. تم اعتبار المنصات الأخرى مثل Facebook و Twitter و LinkedIn أقل شعبية بين هذه الفئة السكانية.
هذا يعني أن Instagram قد يكون الطريقة الوحيدة التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها التفاعل بشكل فعال مع أعضاء الجيل Z عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد تحتاج العلامات التجارية المهتمة ببناء قاعدة عملاء بين هذه المجموعة السكانية إلى تغيير مزيجها التسويقي من أجل إشراك Gen Zers بشكل فعال.
2. قم بإنشاء أكثر من جزء واحد من المحتوى في اليوم.
نظرًا لأن أعضاء Generation Z يقومون بفحص Instagram بشكل متكرر ، يجب على العلامات التجارية التفكير في الابتعاد عن نهج "منشور واحد في اليوم" لتسويق Instagram والبدء في نشر أجزاء متعددة من المحتوى كل يوم.
من الواضح أن هناك رغبة لدى الجيل Z الديموغرافي لاستهلاك المحتوى باستمرار. من المرجح أن تفوز العلامات التجارية التي تلبي هذه الشهية على Instagram.
3. التركيز على تطوير المحتوى الذي يشعر بأنه واقعي أو نابض بالحياة.
يفضل Gen Zers المحتوى الذي يبدو واقعيًا على المحتوى المنمق الذي يقدم رؤية للحياة لا يمكن تحقيقها. اكتشفت العلامات التجارية مثل Gap و Abercrombie هذا بالطريقة الصعبة ، بعد رؤية انخفاض المشاركة من Gen Zers نتيجة المحتوى غير الفعال.
من ناحية أخرى ، تمكنت علامات تجارية مثل Forever 21 و Brandy Melville من جذب انتباه Gen Zers على Instagram من خلال مشاركة محتوى مفعم بالحيوية ونابض بالحياة ويستهدف الشباب.
4. استخدم المؤثرين الذين يهتمون بالجنرال Z.
هناك مجموعة فرعية كاملة من المؤثرين في Instagram الذين يناشدون على وجه التحديد أعضاء الجيل Z. ضع في اعتبارك تجنيد مؤثر من الجيل Z لبناء طابع سريع بين هذه المجموعة السكانية. من بين المؤثرين الذين يجب التفكير في العمل معهم لوجان بول و "بيوتي بويز" وكونور فرانتا.
5. ندرك أن الجنرال زيرز يفكر بشكل مختلف عن جيل الألفية.
خلافا للاعتقاد الشائع ، فإن جيل الألفية وجيل زرز مختلفان. في حين أن جيل الألفية متعاون ومتفائل وشفاف للغاية ، فإن Gen Zers مستقل وواقعي وخاص. العلامات التجارية التي تجذب جيل الألفية ، مثل Amazon و Tesla و Nike ، هي أقل جاذبية لجيل Zers ، الذي يفضل PlayStation و YouTube و GoPro.
من المهم أن يقوم مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي بتطوير إستراتيجية Instagram خصيصًا لـ Generation Zers ، وإلا فمن المحتمل أن تفشل الإستراتيجية.
6. استثمر في بناء استراتيجية قصص الإنستغرام.
استخدم Generation Zers Snapchat حتى الانتقال إلى Instagram Stories خلال العام الماضي. يوجد Gen Zers في Stories ، ويجب أن تكون العلامات التجارية كذلك. تذكر أن Gen Zers يستمتعون باستهلاك المحتوى الذي يبدو واقعيًا ، ويفضلون حماية خصوصيتهم من خلال منصات ذات تنسيقات محتوى أثيري.
تقدم Instagram Stories للعلامات التجارية أفضل ما في العالمين ، ولهذا السبب تقوم مؤسسات متنوعة مثل TD Bank و Reebok و National Geographic بمراهنات كبيرة على المنصة.
7. تذكر أن أعضاء GEN Z لا يزالون يهتمون بالبرودة.
أعضاء الجيل Z هم في الغالب من المراهقين ، وعلى هذا النحو فإنهم يهتمون بأن يكونوا رائعين. الفرق الوحيد بين المراهقين اليوم والمراهقين في السنوات الماضية هو ما يعتبر رائعًا.
كما ذكرنا سابقًا ، تحظى العلامات التجارية مثل GoPro و PlayStation و YouTube بشعبية كبيرة وتعتبر رائعة بين Gen Zers. من الحكمة أن يقوم المسوقون في Instagram بتحليل هذه الحسابات وغيرها من حسابات Instagram التي يتردد صداها مع هذه المجموعة السكانية لتحديد الاستراتيجيات التي يمكن اعتمادها لمناشدة Gen Zers.
8. تطوير السرد التجاري القائم على التقنية أو الإنسانية.
ربما تكون قد أدركت بالفعل أن العديد من العلامات التجارية التي تجذب معظم أعضاء الجيل Z لديها سرد للتقدم التكنولوجي. هذا أمر منطقي ، مع الأخذ في الاعتبار أن Gen Zers قد انغمسوا تمامًا في التكنولوجيا منذ طفولتهم. يعد تطوير سرد للعلامة التجارية يتضمن التكنولوجيا طريقة جيدة لوضع مؤسستك في موضع مناسب لجذب Gen Zers.
يجب على المنظمات الأقل تركيزًا على التكنولوجيا ملاحظة أن الجنرال زيرز مهتمون أيضًا بالقضايا الإنسانية. تمكنت العلامات التجارية مثل Toms و Charity Water من جذب الفئات السكانية الشابة بسرد على هذا المنوال.
9. امنح المحتوى الذي ينشئه المستخدم لاكتساب الثقة.
يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، والمعروف أيضًا باسم UGC ، وسيلة فعالة لبناء الثقة بين Gen Zers على Instagram. تستخدم العلامات التجارية التي تعيد مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون محتوى يصور الحياة الواقعية ، الأمر الذي يروق لـ Gen Zers ، مع تزويد متابعي Instagram بشهادات من نوع ما.
10. إنتاج محتوى فيديو متنوع.
كما ذكرنا سابقًا ، يعد YouTube أحد أكثر المنصات شعبية بين Gen Zers. وجدت إحدى الدراسات أن حوالي 50٪ من Gen Zers قالوا إنهم "لا يستطيعون العيش بدون YouTube". يتمتع Gen Zers باستهلاك محتوى الفيديو عبر الإنترنت. يجب أن يتأكد مسوقو الوسائط الاجتماعية من إنشاء محتوى فيديو Instagram لتلبية هذا التفضيل.
11. تأكد من أنك تقدم تجربة الهاتف المحمول الأولى.
وجدت دراسة أجرتها Google أن ما يقرب من 80 ٪ من Gen Zers يفضلون استخدام الهاتف الذكي على أي جهاز آخر. يجب أن يتأكد المسوقون من أنهم يزودون عملاء الجيل Z المحتملين بتجربة الجوال الأولى من أجل إشراك هذه الفئة السكانية بشكل فعال.
12. قياس أداء إنستغرام على أساس ثابت.
من الأسهل بكثير تقييم الأداء وإجراء تعديلات إستراتيجية إذا كانت لديك بيانات تسلط الضوء على اتجاهات الأداء. يجب أن يتأكد مسوقو Instagram من الاستثمار في منصة تحليلات Instagram مثل SocialFox التي يمكن أن توفر نظرة ثاقبة لنمو المتابعين ومشاركة المحتوى وأداء Instagram Stories والمزيد.
استنتاج
من المقرر أن يصبح الجيل Z فئة ديموغرافية رئيسية للعلامات التجارية في السنوات القادمة. يمتلك الجيل Z بالفعل ما يقرب من 50 مليار دولار من القوة الشرائية ، ومعظم الجيل Zers لم يتم توظيفهم حتى الآن.
لكي تقوم العلامات التجارية بالتسويق الفعال إلى Gen Z على Instagram ، من المهم التفكير في الهاتف المحمول والفيديو أولاً. تذكر أن "رائع" لا يزال مهمًا ، وأن إنتاج محتوى "واقعي" أو نابض بالحياة سيكون له صدى بشكل عام مع هذه المجموعة السكانية أكثر من المحتوى المصمم بشكل كبير.