14 ميزة تسوق غير تقليدية عبر الإنترنت لزيادة التحويلات

نشرت: 2015-06-30

مع ظهور المزيد من أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت كل يوم ، من المفيد الحصول على بعض الحيل في جعبتك للتواصل مع جمهورك. حتى المتاجر التي تعمل في منافذ صغيرة تشهد منافسين جددًا ، كبيرهم وصغيرهم.

للحفاظ على تقدم عملك ، قمنا بتجميع مجموعة من 14 ميزة غير تقليدية تستخدمها المتاجر عبر الإنترنت لجذب انتباه جمهورها ، وتحقيق المزيد من المبيعات في نهاية المطاف.

أطلق عليهم اسم غير تقليدي ، أو أطلق عليهم اسم غريب ، أو أطلق عليهم اسم مجنون ... أطلق عليهم ما تشاء ، لكنهم يعملون!

1. معرض "التحف" - اعرض المنتجات المؤرشفة

إليك تطور غريب في التجارة الإلكترونية. تطلق المتاجر على هذا تصنيف "متحف". يمكنك عرض منتجات مؤرشفة أو لم تعد متوفرة في فئة خاصة على موقعك.

العناصر غير متاحة للبيع ، لكنها توفر مصدرًا رائعًا لتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركتها مع جمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة إلى المتاجر التي تحتوي على مجموعة محدودة ، فإنها تمنح المتسوقين فرصة للتعرف بشكل أكبر على علامتك التجارية.

blackmilk - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

2. أظهر ثقتك في منتجاتك - ضع قائمة بمنافسيك على موقعك!

ضع هذا تحت عنوان "مجنون". أظهر أنك واثق من منتجاتك من خلال إدراج منافسيك ، بما في ذلك ارتباط إلى موقعهم! لنكن صادقين ، سيجد المتسوق البارع منافسيك على أي حال.

يمكنك التقدم في المنافسة وإبقاء المتسوقين على موقعك من خلال إظهار أنك متأكد من أن منتجاتك أفضل.

Saddlebackleather - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

3. اسمح لعملائك بالتعبير عن رأيك! الجزء 1 - تضمين قسم المراجعات المميزة

يمكنك أخذ نصيحة من التجارة الكبيرة من خلال عرض التعليقات مباشرة على الصفحة الرئيسية لموقعك وفي جميع أنحاء موقعك. تعد التقييمات المميزة بمثابة تطور ذكي في الشهادات النموذجية لأنها تُظهر أن الشخص الذي يغادر المراجعة قد اشترى المنتج بالفعل!

عندما يتحدث عملاؤك نيابة عنك ، سيسمعك المتسوقون الجدد حقًا!

cymax - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

4. اسمح لعملائك بالتعبير عن رأيك! الجزء 2 - شهادات على صفحات الفئات

يحتفظ العديد من أصحاب المتاجر بشهاداتهم في شريط جانبي أو يعرضونها فقط على الصفحة الرئيسية. قم بإنشاء قسم على صفحات التصنيف والمتجر الخاصة بك لتضمين شهاداتك في المقدمة!

عندما يكون عملاؤك صوتك ، يبني المتسوقون الجدد الثقة بسرعة وثقة أكبر لإجراء عملية شراء.

sweetwater - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

5. امنح عملائك أكثر من طريقة للدفع - ضع عربة صغيرة في التذييل

عندما يحتوي موقعك على الكثير من المنتجات أو كتالوج كبير ، فقد يضيع المتسوق أحيانًا. إليك طريقة فريدة في التأكد من وصول المتسوقين إلى منطقة الخروج - ضع عربة صغيرة بها زر Checkout في التذييل.

قد تقول ، من الذي سيخرج من التذييل؟ قم بتثبيت عربة صغيرة واكتشف ذلك! سوف تتفاجأ. سيتم استخدام أي فرصة جديدة للدفع من قبل المتسوقين ... عليك فقط منحهم فرصة!

بالطبع ، قد يكون الكثير من روابط الخروج محيرًا ، لذا كن حذرًا عند تنفيذ طريقة التحويل غير التقليدية هذه.

ross simons - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

6. كن كبيرا! حوّل رمز عربة التسوق إلى عرض عربة التسوق بالكامل باستخدام عربة التسوق اللاصقة

يحتوي كل موقع من مواقع التجارة الإلكترونية تقريبًا على رمز عربة التسوق ، بل إن البعض يعرض إجمالي سلة التسوق في العنوان / ثم هناك خطوة أخرى إضافية ، عربة التسوق الصغيرة ، اعتمادًا على الموقع ، يمكنك الحصول على العدد الإجمالي للعناصر وملخصًا عن العناصر القليلة الأولى في عربة التسوق الخاصة بك.

إليك طريقة غير تقليدية للعربة الصغيرة: كن كبيرًا! حوّل عربتك الصغيرة إلى عربة لزجة مع عرض كامل للعربة ، أو أكبر قدر ممكن من المعلومات التي يمكنك توفيرها.

بعد كل شيء ، عندما يتسوق شخص ما في سوبر ماركت ، يأخذون عربته معهم إلى كل ممر!

تستخدم جمعية النبيذ المجري عربة تسوق لاصقة في كل صفحة.

hungarianwinesociety - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

7. إنشاء دليل للإرجاع

يمكنك أيضًا تقديم هذا ضمن "مجنون". لماذا تريد أن تُظهر لعملائك بالضبط كيفية إرجاع منتجاتك؟ مثل وضع قائمة بالمنافسين على موقعك ، يظهر للعملاء كيفية إكمال عائد ناجح أنك واثق من منتجك.

كما يظهر أيضًا أنك تقدم مستوى آخر من الدعم. يمكن أن يكون كل متجر موجودًا عندما يسير كل شيء على ما يرام ، ويشعر المتسوقون بثقة أكبر لإجراء عملية شراء عندما يعلمون أن المتجر سيكون متاحًا لهم عندما تسوء الأمور.

zappos - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

Zappos.com

8. تثبيت برنامج "ترحيب" آلي

إحدى الطرق غير التقليدية التي يمكنك استخدامها مع خدمة إعادة الاستهداف OptiMonk في الموقع هي "الترحيب" الآلي. تمامًا مثل الأشخاص الذين يرحبون بك في بعض محلات البيع بالتجزئة عندما تدخل من الباب ، يمكنك إعداد "ترحيب" آلي على موقع الويب الخاص بك.

عندما ينتقل شخص ما إلى موقعك ، تظهر نافذة منبثقة بعد ثوانٍ قليلة من وصولهم. يمكنك طلب ملاحظات على الانطباعات الأولى ، أو تقديم رابط إلى دليل للمبتدئين.

اعتمادًا على موقعك ، قد تكون الرسالة مختلفة هنا. كن حذرًا في اختبار التنفيذ والتوقيت باستخدام هذه النصيحة غير التقليدية. التوقيت الصحيح يصنع الفارق. باستخدام OptiMonk ، يمكنك ضبط التوقيت المناسب تمامًا بحيث يعزز تحويلاتك دون إبعاد متسوقين جدد.

spreadshirt - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

Spreadshirt.com

9. اعرض للمتسوقين ما يبحث عنه الآخرون - ضع مصطلحات البحث الشائعة أسفل مربع البحث

يحب الناس معرفة ما يعتقده الآخرون. ضع مصطلحات وعبارات البحث الشائعة أسفل شريط البحث. غالبًا ما يؤدي ذلك إلى منتجاتك الأكثر مبيعًا ، لذا فهي مربحة للجانبين. يرى عملاؤك ما يشتريه الآخرون ، ويمكنك بيع المزيد.

zappos2 - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

Zappos.com

10. "حماية سعر 110٪" بدلاً من 100٪

اذهب إلى أبعد الحدود لتظهر أنك تعرف أنك حصلت على أفضل الأسعار. تقديم أموال لشخص ما بالإضافة إلى مكافأة إضافية.

مثل إدراج المنافسين وإظهار طريقة مفصلة للإرجاع ، فإن تقديم ضمان سعر بنسبة 110٪ يساعد عملائك على بناء الثقة بسرعة ويساعدك على بناء المزيد من المبيعات.

watchco - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

Watchco.com

11. قل لي عندما تطرح للبيع! - إنشاء تنبيهات بيع للمتسوقين لحفظها

ينتظر بعض المتسوقين هذه الصفقة المثالية ، عندما يكون السعر مناسبًا ، سوف يقفزون ، ولكن عندها فقط. بالنسبة لهؤلاء المتسوقين ، من المفيد الحصول على ميزة تنبيه البيع.

يمكن للعملاء حفظ عنصر في "تنبيهات البيع" الخاصة بهم وعندما يتم طرح هذا العنصر للبيع ، سوف يتلقون رسالة. بالطبع ، عندما ترى أن الكثير من الأشخاص قد اشتركوا في تنبيه بيع أحد العناصر ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب لعرض العنصر للبيع!

يمكنك أيضًا استخدام هذه الطريقة لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى تعديل أسعارك أم لا. إذا كان الكثير من الأشخاص يضعون عنصرًا في "تنبيه بيع" ولكن لم يشتريه أحد بالفعل ، فقد يكون الوقت قد حان لخفض سعرك على العنصر أو البحث عن مورد آخر.

shopstyle - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

Shopstyle.com

12. اعثر على معالج الحل الخاص بك

لقد رأينا جميعًا خيارات الإنشاء المخصصة لك. يمكنك الاستفادة من هذه الميزة بطريقة غير تقليدية من خلال جعلها عملية مقابلة. أرشد عملائك خطوة بخطوة عبر سلسلة من الأسئلة لاختيار منتجهم.

يشعر عملاؤك أنهم يحصلون على حل مخصص ، وتحصل على بعض أبحاث السوق المجانية حول ما يفكر فيه جمهورك ، بالإضافة إلى المزيد من المبيعات أيضًا!

cremedelamer - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

cremedelamer2 - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions
cremedelamer3 - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions
Cremedelamer.com

13. أرسل إلى صديق 2.0 - نسخة مطورة

مثل زر عربة التسوق ، تحتوي معظم المواقع هذه الأيام على زر مشاركة لمشاركة الصفحة أو المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. قم بترقية ميزات المشاركة الخاصة بك إلى 2.0 باستخدام مربع حوار "أرسل صديق" المخصص.

يمكنك إبراز علامتك التجارية أثناء مساعدة شخص ما في التعبير عن شيء ما لصديق أو أحد أفراد أسرته. عندما يتعلق الأمر بالعواطف الإيجابية ، عادة ما تتبع المبيعات الإيجابية!

تتمتع "بربري" بخاصية التسويق الفيروسي

burberry - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

burberry2 - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions
Burberry.com

14. دع عملائك يحددون السعر! - عرض أسعار قابلة للتفاوض

إليك نصيحة أخرى من التجارة الكبيرة ، استخدم أداة التفاوض للتسعير. قد يبدو هذا جنونًا ، لكنه يظهر أنك على استعداد للعمل مع عملائك لإسعادهم.

نصيحة واحدة ، إذا لم تكن على طاولة المفاوضات مؤخرًا ، فتأكد من تعيين بعض الحدود الدنيا. وتذكر أنه ستكون هناك دائمًا عروض منخفضة المستوى ، فلا تنزعج ، فغالباً ما يريد الناس ببساطة معرفة مدى انخفاضك. من خلال وضع حدود معقولة ، يمكنك تحقيق المزيد من المبيعات والاستمتاع في هذه العملية!

Modnique: لديك إمكانية لتقديم عرض لأحد العناصر.

modnique - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

استخدم هذه الميزات غير التقليدية للتسوق عبر الإنترنت للتواصل مع جمهورك

أطلق عليهم اسم أحمق ، أو أطلق عليهم اسم مجنون ، أو سخيف تمامًا ، لكن هذه الأساليب غير التقليدية للتحويل تعمل حقًا. مع تزايد المنافسة عبر الإنترنت ، من المفيد أن يكون لديك نهج فريد لجمهورك.

يعد استخدام إحدى هذه الأساليب غير التقليدية أيضًا طريقة رائعة لإظهار شخصية متجرك. على سبيل المثال ، يُظهر إدراج منافسيك أنك فخور حقًا بمنتجاتك. الشيء نفسه ينطبق على فئة العناصر المؤرشفة أو "المتحف".

يمكنك أيضًا استخدام هذه الأساليب غير التقليدية لإبراز المزيد من ميزات منتجاتك أو متجرك. على سبيل المثال ، في مقطع فيديو كيفية الإرجاع ، يمكنك التحدث عن كيفية إنشاء متجرك ولماذا تعد أفضل خدمة ، على سبيل المثال ، عملية إرجاع سلسة ، جزءًا مهمًا مما تفعله.

(ملاحظة: هل سمعت عن OptiMonk؟ إنه حل فعال للمراسلة في الموقع يساعدك على تحويل ما يصل إلى 15٪ من الزائرين المهجرين إلى المبيعات والعملاء المحتملين. جربه - انقر هنا لإنشاء حساب OptiMonk مجاني الآن.)

jb freemium - 14 Unconventional Online Shopping Features to Boost Conversions

إذن ما الطريقة الغريبة أو المجنونة أو غير التقليدية التي ستستخدمها؟