قرار 2021: أنشئ علامتك التجارية!

مع كل عام جديد ، نحن متحمسون للعمل نحو أهدافنا على عكس أي وقت مضى. من هذا العمل الجديد الذي أنت متحمس لإطلاقه لتعزيز وجود شركتك على الإنترنت ، لدينا النصائح والحيل ليس فقط للبقاء في لعبة بناء علامتك التجارية ، ولكن أيضًا كيفية الوصول إلى آفاق جديدة أثناء تنمية هوية عملك .

في حين أن هذه ليست مهمة بسيطة ، فكلما اتجهت إلى القيادة عبر المساعي الإبداعية واللوجستية ، زادت ازدهار علامتك التجارية وجذب انتباه جمهورك.

بعض الأسئلة لتطرحها على نفسك:

- كيف اريد ان اتفوق على منافسي؟
- ما هي الجوانب الفريدة لعلامتي التجارية التي أرغب في عرضها؟
- كيف أريد أن تعمل الصور والنصوص؟ تعقيدا؟ بسيط؟
- كيف أريد أن يشعر جمهوري؟

بدون إجابات على هذه الأسئلة ، لا توجد طريقة للحصول على اتجاه واضح في بناء علامتك التجارية أو تغيير ما تم القيام به من قبل. إجاباتك على هذه الأسئلة عبارة عن روابط بين ما تبيعه ومن الذي تحاول الوصول إليه.

انتظر - ما هي "العلامة التجارية" بالضبط؟

قد تفكر في أن العلامة التجارية هي فقط ما تراه من الشعار أو التصميم الأولي للشركة.

لكن العلامة التجارية أكثر من ذلك بكثير. العلامة التجارية هي علاقتك بعملائك . ليس فقط عندما يتفاعلون معك شخصيًا ، ولكن كيف يتحدثون عنك أمام الآخرين. العلامة التجارية هي كيف يُنظر إليك ، ويمكن أن يتغير ذلك بمرور الوقت. مع الابتكارات الجديدة والموظفين وخطط التسويق والجماهير ، يمكن أن تترك علامتك التجارية للآخرين انطباعات إيجابية أو سلبية. علامتك التجارية هي فرصتك لتوضيح من أنت في أسرع وقت ممكن.

تخيل شركتك كشخص. كيف سيتفاعلون؟ ما الأشياء التي قد يهتمون بها؟ كيف سيتواصلون؟

كل عمل له سمعة. يمكن أن يتيح إنشاء علامة تجارية فعالة ومتسقة من خلال الصور الفوتوغرافية والخطوط والنص والألوان والأشكال والأصوات لشركتك الوصول إلى جمهور أكبر مع العملاء المتكررين. الكلمة الرئيسية هنا؟ الاتساق . يجب أن يكون كل شيء مرتبط بعلامتك التجارية متسقًا إلى حد ما ، وإلا فقد يصاب العملاء بالارتباك. يوفر التناسق علامة تجارية جديرة بالثقة تؤمن بهويتها والقصة التي تحاول سردها.

خطوات ShippyPro السبع لدينا لبناء علامة تجارية ناجحة عبر الإنترنت:

1. من انت حاليا من تريد أن تصبح؟
2. أبحاث المنافسين والجمهور
3. اختر مظهرًا (الألوان والخطوط مضمنة)
4. وقت الشعار!
5. اختر شعارًا يتناسب مع شخصية شركتك
6. لا تقلل من شأن وسائل التواصل الاجتماعي (وتحقق من تحسين محركات البحث!)
7. ابحث عن شريك شحن ملتزم وجدير بالثقة

1. من أنت حاليا؟ من تريد أن تصبح؟

قبل أن تبدأ في تجديد علامتك التجارية ، قم بتقييم ماضي شركتك وحاضرها ومستقبلها. هل انت عمل جديد؟ واحد موجود منذ أكثر من 30 عامًا؟ لاحظ مواردك. هل تتواصل مع أكبر عدد ممكن من المؤيدين؟

ربما تكون الإجابة لا ، ولا بأس بذلك. من الصحيح أنه يمكن لأي شركة العثور على المزيد من الموارد واستخدامها في توسيع نطاق وصول الشركة:

قائمة الآن:

- ما هو الهدف الأول لشركتك؟
- ما هي القيم والمبادئ الأساسية التي تلتزم بها شركتك؟
- كيف تريد أن يتحدث عملاؤك عنك ويتفاعلون معك؟ كيف تريد أن يتغير ذلك بمرور الوقت؟

نصيحة احترافية : أرسل استطلاعات رأي مجهولة إلى عملائك! يمكنهم إخبارك ببعض المعلومات المدهشة حول كيفية إدراكك والمجالات التي تحتاج إلى تحسينها. ماذا يحبون بالفعل؟ ماذا يمكن أن يكون أفضل؟

2. بحث المنافسين والجمهور

قبل أن تتمكن من العمل على شعارك وبناء شخصية علامتك التجارية ، تحتاج إلى فهم السوق الحالي في نفس مجال عملك . ما أنواع العملاء الذين تصل إليهم حتى الآن ، وأيهم تريد أن تصل إليهم بعد عشر سنوات؟

للتحقق من منافسيك:

- هل تبحث في Google عن فئة أو منتج شركتك : ما هو المنافسون الآخرون الذين يأتون؟ ما هي مواقف ومهام وشعارات شركاتهم؟ ما هي نقاط القوة والضعف لدى منافسيك من منظور خارجي؟
- تعرف على ما يوصي به عملاؤك ويتحدثون عنه في نفس النوع من الأعمال. ما هي الفجوات التي يمكنك سدها هنا؟
- تحقق من الحسابات ذات الصلة التي يتابعها جمهورك عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي.
- افتح صفحة الويب الخاصة بك على جميع الأجهزة (جميع الأجهزة اللوحية ذات الأحجام) . كيف تجد الأشياء كعميل؟ ما هو المربك أو غير الواضح؟ ما الذي يبرز على الفور؟ هل يمكنك فهم شركتك بعد تصفح موقع الويب الخاص بك لمدة 30 ثانية؟
- تحقق من المراجعات على موقع منافسيك أو الصفحات المتصلة. ما الذي يرضي العملاء؟ ما الذي يشكون منه؟ ما هي الأنماط المتكررة التي يبدو أنها تظهر؟

* لاحظ أنواع العملاء التي يسهل بيعها واهتمام العملاء الذين لا تزال تسعى جاهدة لجذبهم. بشكل عام ، فكر في كيفية إغراء جمهورك المستهدف بعلامات تجارية مماثلة . ما الذي لديك ولا يجوز لهذه العلامات التجارية المماثلة الأخرى؟ ستسمح لك هذه الإجابات بتمييز علامتك التجارية عن الآخرين ، ليس فقط من الناحية الإستراتيجية ولكن أيضًا بشكل إبداعي ، حيث تشحذ في مظهرك الفريد وشعورك وصوتك.

3. اختر مظهرًا (الألوان والخطوط مضمنة)

حان الوقت لمعرفة نغمة علامتك التجارية ! استخدم نموذج بيان العلامة التجارية هذا للبدء:

نقدم [المنتج / الخدمة] لـ [الجمهور] إلى [الإجراء].
على عكس [الاسم البديل] ، نحن [الفرق].

مثال ShippyPro لدينا :

تقدم ShippyPro برامج إدارة الشحن للشركات لأداء أكثر كفاءة. على عكس شركات الشحن الأخرى ، نحن نقود الابتكار والاستدامة في عالم الشحن ، مما يسمح للمتسوقين لدينا بالعيش بشكل أفضل وكوكبنا يتنفس بشكل أسهل.

نصيحة احترافية : كلما ضيقت في "عامل التمايز" الخاص بك في علامتك التجارية ، ستبرز بشكل فريد أمام منافسيك.

الآن للتعبير. كما ذكرنا سابقًا ، تخيل علامتك التجارية كشخص . كيف سيتحدثون إلى العملاء ، وما هو الشعور الذي سيتركه العملاء؟ هذا هو نوع النغمة التي تريد أن تحملها معك على موقع الويب الخاص بك وعبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

النشاط : اكتب 7 صفات قد تستخدمها لوصف علامتك التجارية أو هوية شركتك. ما هي الكلمات التي ستنقل إذا اضطررت إلى شطب 2؟ هذه الصفات الخمس هي كيف ستركز علامتك التجارية.

نصيحة للمحترفين : لا تسرف في استخدام الكثير من الألوان والخطوط . يكفي تنفيذ 2-3 من كل منها لإحداث تأثير دون جعل عملائك يشعرون بالارتباك والارتباك. جرب اللون الأساسي بلون مكمل. هذا يمكن أن يصنع المعجزات. إذا كانت شركتك أو منتجك يدور حول الهدوء ، فابحث عن اللون الأزرق. إذا كانت شركتك أو منتجك يدور حول خلق الطاقة أو إثارة الشغف ، فجرّب اللون الأحمر. كل لون وخط له شعور. وتأكد من أن الخط قابل للقراءة عبر الخلفيات الملونة! أحيانًا يكون الأسود والأبيض هو أفضل طريقة للذهاب.

4. وقت الشعار!

حتى مع وجود شركة تسعى للحصول على علامة تجارية رائعة ومجمعة دون عناء ، فلا ينبغي لأي شعار أن يسقط. نصيحتنا؟ يجرؤ على إقناع . إن الشعار والشعار اللذين يعرّفان الجدارة بالثقة ويعززان جوهر شركتك هما بالضبط ما تبحث عنه.

يمكن استخدام الشعارات على موقع الويب الخاص بك ، وبطاقات العمل ، وسير وسائل التواصل الاجتماعي ، والمزيد. ولا يجب أن يبقى أي شعار على حاله إلى الأبد. ينتهي الأمر بمعظم الشركات بتغيير شعارها عدة مرات على مدار سنوات عملها.

طرق عمل شعار قصير وجذاب:

- حصة مطالبتك. "أفضل فنجان قهوة في العالم"
- استعارة الأمر. جيليت: "أفضل ما يمكن أن يحصل عليه رجل"
- تبنى موقف عملائك. Apple: "فكر بشكل مختلف"
- رفع الملصقات. Lay's: "Betcha لا تستطيع أن تأكل واحدة فقط"
- توقيت القافية. ذهبية: "الوجبة الخفيفة التي تبتسم. ذهبية "
- غنيها. State Farm: "مثل الجار الجيد ، State Farm موجودة"
- صفها. حرفياً. بام! Books – A – Million (هذا الكتاب عبارة عن مزيج بين شعار وشعار ، لكنك تحصل على الجوهر)

5. اختر شعارًا يتناسب مع شخصية شركتك

أول شيء أولاً: استثمر في شعار مذهل ولافت للنظر ومصمم جيدًا . انه يستحق ذلك. هذا هو أحد الأشياء الأولى التي يراها جمهورك ومنافسك ، بالإضافة إلى موقع ويب يروي قصة شركتك. أفضل الشعارات هناك؟ تلك التي هي بسيطة ويسهل تذكرها.

أهم شيء يجب أن تسأله لنفسك عند تصميم شعار: هل يمكن لهذا الشعار أن يقف من تلقاء نفسه بدون اسم الشركة أو الشعار؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول تبادل الأفكار لبعض الشعارات التي لا تُنسى وسهلة الفهم.

أنواع الشعارات : الخلاصة ، والشعار ، والشعار ، والتميمة ، والأيقونة ، والشعار النصي ، والجمع. هذه كلها طرق لأخذ جزء من اسم شركتك أو حتى حرف منه لإنشاء رسالة جذابة. بدءًا من Twitter Bird إلى الأحرف الأولى من IBM ، اختر التقنية التي ستكون أكثر فائدة لجمهورك لفهم منتجك / خدمتك.

نصيحة احترافية : تأكد من أن شعارك مُحسّن لمنصات مختلفة. يؤدي ذلك إلى تفادي سحق التصميمات أو ارتباكها عندما يستخدم العميل الهاتف مقابل الكمبيوتر.

6. لا تقلل من شأن وسائل التواصل الاجتماعي (وتحقق من تحسين محركات البحث!)

اعثر على توازنك مع وسائل التواصل الاجتماعي. كثير جدًا ويمكن أن يزعج عملائك. قليل جدًا ويمكنهم نسيان شركتك. اختر اثنين من المنصات التي تعتقد أنها تناسب شركتك والجمهور الذي تحاول الوصول إليه. تتراوح الأعمار بشكل كبير عبر الأنظمة الأساسية ، لذا اختر على نطاق واسع وابحث في هذه الإحصائيات.

فيما يلي بعض الطرق لتحسين تواجدك عبر الإنترنت :

- اجعلها ذات صلة : تأكد من أن كل مشاركة تتعلق بعلامتك التجارية.
- لا تبالغ في البيع على وسائل التواصل الاجتماعي أ: الكثير من الحيل في مكان يريد الناس فيه الاسترخاء والتمرير؟ لا تزال جذابة هنا ، لكن ليس عليك أن تبيعها كل ثلاث ساعات.
- التفاعل مع المتابعين : قم بالتعليق عليهم. اتبع الشركات الأخرى التي يتابعونها. انشر وفقًا لبعض الاتجاهات الممتعة التي تناسب علامتك التجارية. تواصل مع الآخرين وسيعود الاتصال مرة أخرى.
- ضغط الوسائط الخاصة بك : يمكن للعملاء أن ينفد صبرهم بسرعة. تحقق من أحجام البكسل في صورك حتى يتم تحميلها بشكل أسرع ولكن لا تزال تعرض صورة عالية الجودة. قم بضغط ملفاتك قبل تحميلها!
- الأشياء التي يجب نشرها : الأحداث ، والأشخاص المشهورون الذين يستخدمون منتجك / خدمتك ، والشهادات ، وعروض أسعار العملاء ، والتعاون مع الشركة ، وما إلى ذلك. يمكنك حتى اختيار يوم من أيام الأسبوع لأنواع معينة من المنشورات ، مما يجعله روتينًا أسبوعيًا لهذا النوع من المحتوى.
- SEO تعني تحسين محرك البحث. هذا ما سيساعد موقع الويب الخاص بك على التميز في الصفحة الأولى من بحث Google ، وليس الصفحة ³⁰⁰ . حدد أكبر عدد ممكن من مربعات تحسين محركات البحث (SEO) أو قم بتعيين شخص يعرف كيفية استخدام مُحسنات محركات البحث بكامل طاقتها. قد يعني هذا 5 زوار الصفحة الرئيسية مقابل الملايين.

7. إيجاد شريك شحن ملتزم وجدير بالثقة

من أهم جوانب عملك هو كفاءة الشحن ، والتي تحدد مدى رضا العملاء وعلاقتهم بشركتك. لا نقلل من الشحن. يضمن شريك الشحن الملتزم تسليمًا سريعًا وسهلاً ، مما يجعلك أنت وعملائك أقل توتراً ومحتوى أكثر.

هنا في ShippyPro ، نؤمن بوجود مركز شحن كامل واحد لزيادة الكفاءة إلى أقصى حد وإنشاء تجربة أفضل للعملاء. تثق أكثر من 15000 شركة للتجارة الإلكترونية في ShippyPro. نحن هنا لمساعدتك في إدارة الشحن بشكل أكثر فاعلية باتباع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء وطباعة ملصقات الشحن الخاصة بك في ثوانٍ:
2. إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتتبع تلقائيًا لإبقاء عملائك على اطلاع دائم بشحناتهم.
3. أتمتة إدارة المرتجعات وإنشاء سياسة إرجاع مميزة.
4. دع عملائك يختارون أفضل خيارات الشحن التي تعرض أقرب نقاط الاستلام وقائمة أسعار الشحن في الوقت الفعلي

سجل الآن مجانًا وجربه مع 500 طلب لترى كيف يمكن أن يوفر لك الوقت ويساعدك على توسيع نطاق عملك!

نصيحة أخيرة:

من أجل التميز بين منافسيك ، فأنت بحاجة إلى علامة تجارية ذات رسالة واضحة . بينما لا يمكنك أبدًا التحكم بشكل كامل في كيفية إدراك جمهورك لك ، فهناك دائمًا طرق لتنمية علامتك التجارية والبدء من جديد. كلما اشتملت علامتك التجارية على مهمتك جنبًا إلى جنب مع جمهورك المستهدف ، يمكن أن ترتفع المبيعات بشكل غير مسبوق. مع وضع هذه الخطوات في الاعتبار ، نتمنى لك نجاحًا في عام 2021 وما بعده!