2021: عامك في الأعمال الصغيرة

نشرت: 2021-12-23

مع اقتراب عام 2021 من نهايته ، حان الوقت للتوقف والتفكير في النجاحات والصراعات ودروس العام. بينما كنت لا تزال في مواجهة COVID ، تعاملت أيضًا مع مشكلات سلسلة التوريد والتضخم ونقص العمال.

ولكن كانت هناك بعض النقاط المضيئة أيضًا - انتعشت المزيد من الشركات ، ورحبت بالعملاء مرة أخرى ، واعتنقت العالم الرقمي أولاً. ليس سيئا ، إيه؟

بغض النظر عن ارتفاعاتك وانخفاضاتك ، هناك شيء واحد مؤكد - لقد كان عامًا حافلًا بالأحداث. لذلك دعونا نلقي نظرة على اتجاهات عام 2021 وبعض الطرق التي يمكنك من خلالها التعامل مع كل ما هو موجود في المتجر للعام الجديد. نأمل أن تكون فكرة جيدة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

أهم تحديات وفرص الأعمال الصغيرة لعام 2021

أدناه ، ستجد قائمة بأكبر المشكلات التي شكلت الأعمال الصغيرة هذا العام ، وفقًا للأشخاص الذين عاشوها - أنت. على مدار العام ، شارك أكثر من 300 ألف شخص منك في أهم التحديات التي تواجهك في كل شيء من التعافي إلى التوظيف والعملاء إلى COVID.

وقد أبلغت ردودك وسائل الإعلام والحكومة بما يحدث بالفعل مع الشركات الصغيرة ، حتى أنها تؤدي إلى تغيير السياسة. لذا ، شكرًا لك على مشاركة الصعود والهبوط معنا والاستمرار في إثبات أن هناك "قوة في الأمور الصغيرة".

الآن ، إلى القائمة!

1. كان المزيد منكم مفتوحًا للعمل

78 percent of small businesses are open at same level as pre-covid


عندما بدأنا عام 2020 ، كان ما يقرب من نصف جميع الشركات الصغيرة مفتوحة بالكامل بنفس المنتجات والخدمات التي كانت موجودة في فترة ما قبل الجائحة ، وهو دليل صارخ على كيفية تأثير COVID عليك.

لكن بشرى سارة! زاد هذا العدد وأصبح الآن حوالي 78٪ من الشركات مفتوحة وتعمل. المزيد من العلامات المفتوحة تعني المزيد من الأعمال وتظهر أن التعافي يتقدم.

وهذا ليس بالأمر الهين ، بالنظر إلى ظهور تحديات أخرى في عام 2021 لإبطاء هذا التعافي.

2. لا يزال COVID مؤلمًا ، لكنك عدلت

42% of biz owners struggle with effects from covid


اعتبارًا من ديسمبر ، كانت 19٪ من الشركات الصغيرة لا تزال تعاني من تأثير سلبي كبير من COVID. هذا أقل من 46٪ في يناير من هذا العام.

بشكل عام ، لا يزال 42 ٪ يشعرون ببعض التأثير من COVID - وقد انخفض ذلك في ديسمبر من 63 ٪ في نوفمبر ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى زيادة الإنفاق الاستهلاكي عبر العديد من الفئات.

لكن قد يكون من الصعب التمسك بهذا الانتصار ، لأن Omicron يدور حول العالم ، مما يتسبب في ارتفاع كبير في عدد الحالات. للأسف ، لا يبدو أن COVID سيذهب إلى أي مكان قريبًا.

لكنك مجموعة مرنة وقد عدلت للحفاظ على الأضواء ، من عرض منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت إلى توجيه اتجاه عملك بالكامل. يحاول البعض بالفعل التقدم على Omicron أيضًا.

3. لقد اعتنقت الرقمية باعتبارها الطريق إلى الأمام

70 percent of biz owners participated in groups


بسبب تحديات COVID ، أصبحت الرقمية أكثر أهمية. وقمت بتبنيه في عام 2021 كطريقة لإبقاء أبوابك مفتوحة وتدفق الإيرادات.

هذا ما بدا عليه ذلك:

  • حقق 46٪ من أرباحك من خلال الانضمام إلى مجموعة افتراضية أو منصة دردشة ، أو استضافة دروس عبر الإنترنت ، أو تشغيل أحداث مدفوعة.
  • التقى 36٪ منكم وأجروا اتصالات تجارية قيمة عبر الإنترنت ، مما وسع نطاق وصولك ووسع جمهورك.
  • شارك 70٪ منكم في مجموعة عبر الإنترنت مرة واحدة في الأسبوع.

للمساعدة في جعل الانتقال إلى النظام الرقمي أسهل ، أطلقت Alignable بعض الميزات الجديدة. في حالة فاتتك ، يمكنك الآن تشغيل أحداث افتراضية وعقد اجتماعات فردية مباشرة على Alignable.

وفعل الكثير منكم. في الواقع ، لقد استضفت أكثر من 3100 حدث على Alignable في عام 2021 حول موضوعات مثل التواصل مع الانطوائيين وملاعب المصاعد. ثابر على العمل الجيد!

أنشأنا أيضًا مركزًا جديدًا للحلول لمساعدتك في مواجهة تحديات عالمنا الرقمي الأول. ألق نظرة على دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني للعثور على أدوات الاتصال الرقمي المناسبة لجذب عملاء جدد ومتكررين في العام الجديد.

كن على اطلاع على المزيد من الطرق للتواصل مع شبكتك ومجتمعك وعملائك في عام 2022.

4. تضررت بشدة من ارتفاع التكاليف

90 percent of biz owners worried about inflation


كانت إحدى القضايا الكبرى في عام 2021 هي ارتفاع التكاليف. ارتفع كل شيء من الإمدادات إلى العمالة بشكل كبير ، مما شكل ضغطًا كبيرًا على الشركات التي كانت تكافح بالفعل من أجل التعافي من COVID.

في الواقع ، بحلول شهر نوفمبر ، كان مصدر قلقك الأول بشأن التعافي - صرح 90٪ منكم بأنهم قلقون من أن التضخم سيؤخر تعافيك.

تلخص تيريزا آر من كتب دوغلاسفيل في دوغلاسفيل ، جورجيا كيف يؤثر ارتفاع الأسعار عليها. "مع ارتفاع الأسعار ، يأخذ هؤلاء جزءًا أكبر من دخل الأسرة كل شهر. أسعاري منخفضة قدر الإمكان ولا أتقاضى أجرًا ، ولكن مجرد البقاء مفتوحًا يمثل تحديًا ".

كان هذا صعبًا بشكل خاص لأن الإيرادات لم تنتعش بعد ، مما ترك العديد من الشركات منخفضة السيولة. في تشرين الثاني (نوفمبر) ، على سبيل المثال ، كان لدى 42٪ من الشركات نصف أو أقل من الإيرادات الشهرية التي حققتها قبل الأزمة.

للمساعدة ، أطلقنا سلسلة أحداث مستمرة مع إدارة الأعمال الصغيرة. لقد قاموا بتفكيك برامج القروض والمنح المتبقية ، وأجابوا على أسئلتك ، وقدموا دعمهم بشأن الإعفاء من قروض الشراكة بين القطاعين العام والخاص ، و EIDL ، والمزيد. إذا كانت لديك أسئلة إغاثية عن فيروس كورونا ، فإن مجموعة اسأل SBA هي مورد رائع.

قمنا أيضًا بتجميع مصادر تمويل إضافية في دليل التمويل الخاص بنا ، مع استكمال الطرق السهلة لتأمين رأس المال من خلال المقرضين عبر الإنترنت مثل Lendio و Fundbox و Biz2Credit.

5. واجهت صداع التوظيف

94 percent of biz owners struggled to hire


نظرًا لانتشار التطعيمات على نطاق واسع وبدأت الأمور تنفتح ، كان الكثير منكم حريصًا على العودة إلى العمل. لكنك واجهت تحديًا آخر: العثور على موظفين. كافح حوالي 94٪ من أصحاب الأعمال الذين كانوا يتطلعون إلى التوظيف للعثور على الموظفين المناسبين.

زاد نصفك تقريبًا من رواتبه لجذب المواهب أو الاحتفاظ بها ؛ كان على الآخرين تقليل ساعات عملهم أو القيام بالمزيد من العمل بأنفسهم.

لتسهيل عملية التوظيف ، قمنا بمراجعة أفضل موارد التوظيف لأصحاب الأعمال الصغيرة ، مع استكمال برصيد 200 دولار لاستخدامه في إنديد. يمكنك أيضًا نشر وظيفة على Alignable حتى تتمكن شبكتك ومجتمعك من مساعدتك في ملء الأدوار المفتوحة.

وجدت كارين سكوت ، وهي مدربة تطوير أغراض معتمدة ومدربة صحية شاملة ، مديرها الافتراضي من خلال Alignable:

لقد كانت رائعة. للمضي قدمًا ، سأبحث عن Alignable من أجل الأشخاص المستقبليين الذين أحتاج إلى توظيفهم لعملي.

6. أنت تتكئ على بعضها البعض

51 percent of biz owners benefited from sharing advice


لا أحد يعرف كفاحك أفضل من أقرانك ، ومع وجود الكثير من التحديات التي يجب عليك تجاوزها ، فقد اتكلت على بعضكما البعض أكثر من أي وقت مضى.

شارك 70٪ منكم في مجموعة عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل في الأسبوع واستفاد 51٪ منكم من إعطاء وتلقي النصائح من أصحاب الأعمال الآخرين.

وأكثر من مليون - نعم ، هذا صحيح ، وجد مليون - الدعم الذي تحتاجه من خلال الانضمام إلى المجموعات على Alignable. يوجد الآن ما يقرب من 2000 مجموعة في كل شيء من صناعات محددة إلى المجتمعات إلى الاهتمامات الخاصة.

تتضمن بعض المجموعات الأكثر شيوعًا "اسأل مالكي الشركات الصغيرة والمتوسطة عن أي شيء" و "اقتراحات المصعد" و "إستراتيجيات المبيعات" و "كل شيء عن الشبكات".

هناك 2000 مناقشة يتم إنشاؤها في مجموعات كل أسبوع ، لذا تأكد من الانضمام ومشاركة النصائح وطرح الأسئلة والحصول على الدعم.

كما قال Brian G. من BStrong Marketing في Souderton ، PA:

أن تكون عضوًا في مجموعة يشبه وجود مجلس استشاري شخصي خاص بك من مستشاري الأعمال.

لقد نظرت إلى الأمام بتفاؤل

في عام آخر مليء بالتحديات ، ابتكرت وعدلت وشهدت طريقًا جديدًا إلى الأمام. وقد فعلت ذلك بتفاؤل لا هوادة فيه حتى في ظل أصعب الظروف.

تقول Cheryl F. ، مدرسة الموسيقى في سانتا روزا ، كاليفورنيا:

لقد تعلمت المزيد عن مدى مرونتي ، ومرونتي ، وتصميمي ، ومثابري.

هذا هو بالضبط ما يجعل أصحاب الأعمال الصغيرة مميزين للغاية ولماذا نستلهم منك كل يوم.

منا جميعًا هنا في Alignable ، نشكرك على مشاركة عامك معنا. نتمنى لك أسعد موسم عطلات ولا يسعنا الانتظار لجعل عام 2022 أفضل للشركات الصغيرة. هتافات!

ما الذي تعلمته في عام 2021 والذي سيساعد في تشكيل 2022؟ ما هي الارتفاعات والانخفاضات الخاصة بك من العام؟ شارك في التعليقات.

لمزيد من الاتجاهات والرؤى حول الأعمال الصغيرة ، تحقق من:

  • مركز البحوث المحاذاة
  • أحدث وأروع رؤى التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • أرني الأموال: أحدث صراعات وحلول تمويل الشركات الصغيرة