اقتربت نهائيات كأس العالم لكرة القدم من هنا ، فأين كل الضجة؟

هناك بالتأكيد أجواء مختلفة لكأس العالم FIFA هذا العام.

بالنسبة للمبتدئين ، ستكون مسابقة 2022 واحدة من الأحداث الرياضية الرئيسية القليلة التي من المقرر أن تنطلق في الموعد المحدد منذ بدء الوباء. كما أنها المرة الأولى التي تقام فيها نهائيات كأس العالم في الشتاء. يجب أن يؤدّي اللاعبون في حرارة قطر الحارقة.

ثم هناك الجدل. مع وجود قصص عن الفساد وانتهاكات حقوق الإنسان تحيط بالحدث ، كل هذا له تأثير قوي على شعور الجماهير تجاه البطولة.

باستخدام مجموعة البيانات الرياضية الخاصة بنا ، نلقي نظرة فاحصة على مشجعي كأس العالم: من هم ، وكيف يتشكلون في جميع أنحاء العالم ، وما هو الشعور العام بينهم قبل انطلاق المباراة؟

لاكتساب نظرة أعمق للمنافسة ، فقد دخلنا في شراكة مع COPA90. في مايو 2022 ، تواصلوا مع المعجبين والخبراء الثقافيين والسكان المحليين القطريين لفهم كيف ستجتمع أول بطولة كأس عالم على الإطلاق في منطقة الخليج.

1. الإثارة لا تتجمع كما تعتقد

غالبية المشجعين متحمسون للبطولة - لكنها أغلبية ضئيلة ، حيث قال 53٪ فقط ذلك.

يمكن قول الشيء نفسه فيما يتعلق بموقع البطولة ؛ 44٪ يؤيدون إقامة المونديال في قطر ، لكن نفس العدد ليس لهم رأي حتى الآن. المواقف هنا أكثر اختلاطًا ، لكن القليل منها يعارضها - فقط 12٪ من المستهلكين يعارضون ذلك.

بالنظر إلى الجدل الدائر حول البطولة ، فمن المنطقي أن يكون لبعض المشجعين تحفظات على المسابقة ، خاصة موقعها.

ولكن بينما تنشغل العلامات التجارية في صياغة الحملات في الوقت الحالي ، فإن اهتمام المستهلكين بكأس العالم يبدأ عادةً في وقت لاحق - لذلك لا يزال هناك متسع من الوقت لتغيير الأشياء.

يمكنك الحصول على فكرة عن هذا في الواقع استنادًا إلى عمليات البحث على Google لبطولة 2018 ، حيث بدأ الاهتمام حقًا قبل شهر واحد فقط من بدء البطولة. نظرًا لانخفاض حركة البحث عن بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022 نسبيًا في الوقت الحالي ، فقد يرجع ذلك إلى أن معظم الناس لم يفكروا في الأمر حتى الآن.

من الممكن أيضًا أن يكون لدى المستهلكين عقولهم بشأن أشياء أخرى.

هناك أزمة تكلفة المعيشة لشخص واحد. ربما لا يمثل كأس العالم أولوية لبعض المستهلكين. ستكون أشياء مثل سعر السفر أو الإقامة أو التذاكر بالتأكيد مصدر قلق كبير لمحبي الدخل المنخفض ، ولكن حتى أشياء مثل أسعار خدمات البث المستخدمة لمشاهدة الألعاب يجب أن تؤخذ في الاعتبار.

هناك أيضًا بطولات دوري وطنية تجري في هذه الأثناء. عادةً ما تنتهي هذه الأمور قبل المنافسة ، لكن من المنطقي الإشارة إلى أن المشجعين يركزون بشكل أكبر على كرة القدم للأندية حتى تبدأ البطولة رسميًا.

في المحادثات التي أجراها COPA90 مع مجتمعه ، كانت هناك مخاوف بشأن الغسيل الرياضي ، إلى جانب الإثارة حول احتمالية مشاهدة فريقهم يتنافس على المسرح الأكبر.

وبينما ندد آخرون بسجل قطر في مجال حقوق الإنسان ، فقد تبع ذلك في كثير من الأحيان مشاعر من الترقب والأمل حول احتمالات فوز فريقهم بكأس العالم.

توضح هذه الأمثلة المشاعر المعقدة تجاه البطولة. سيكون هناك بلا شك المزيد من المشاعر عندما تفكر في الروايات المختلفة حول كل دولة متنافسة ، لكنها تظهر أن المشاعر تجاه كأس العالم هذا العام أكثر تعقيدًا مما تعتقد.

2. حظيت الأحداث الرياضية الأخرى بدعم أقوى

من خلال التركيز على أسواق الولايات المتحدة والمملكة المتحدة على وجه التحديد ، يمكننا أن نرى كيف تقارن إثارة كأس العالم بالبطولات الرياضية الدولية الكبيرة السابقة ، باستخدام أولمبياد 2020 ودورة الألعاب الأولمبية الشتوية 2022 كمعيارين.

هناك بعض المحاذير لهذا. أولاً ، تم إجراء بحثنا الخاص بكأس العالم 2022 في وقت أبكر من المسابقات الأخرى. قد لا تكون الإثارة قد بدأت بالكامل حتى الآن لأنها لا تزال على بعد بضعة أشهر - كما رأينا مع حركة البحث عن بطولة 2018.

آخر هو أن الأحداث الأولمبية جاءت خلال Covid وقد لا تكون أمثلة نموذجية. كان من الممكن أن يكون المستهلكون أكثر حماسًا بشأن الإلهاء الذي توفره هذه المسابقات ، أو أقل حماسة اعتمادًا على مستويات قلقهم في ذلك الوقت.

في الوقت الحالي ، من المهم أن يعرف المسوقون كيف يشعر المستهلكون وأين من المحتمل أن تتجه مشاعرهم. لا يزال لدى العلامات التجارية متسع من الوقت لتكوين الترقب بعد كل شيء.

3. يشترك مشجعو كأس العالم في أوجه التشابه ، لكنهم لا يرتدون نفس الألوان

يشترك مشجعو كأس العالم في الكثير من أوجه التشابه مع مشجعي كرة القدم بشكل عام ؛ هم عادة شباب ذكور لديهم شغف بالرياضة. يعطي ذلك للعلامات التجارية فكرة تقريبية عن نوع الحملات التي ستهبط ، ولكن هناك بعض الأشياء التي تستحق معالجتها في سياق بطولة دولية.

على سبيل المثال ، على الرغم من أن الذكور يتفوقون على نظرائهم من الإناث في هذا الجمهور (66٪ مقابل 34٪) ، فإن كأس العالم 2022 تصل بعد فترة وجيزة من تحطيم الأرقام القياسية في بطولة كأس الأمم الأوروبية للسيدات. من المحتمل أن ينتقل هذا الاهتمام إلى لعبة الرجال في وقت أقرب ، ويجلب المزيد من المعجبين الإناث.

يلعب العمر دورًا أيضًا. الجماهير الأصغر سنًا بشكل عام تجعلهم أكثر احتمالية لمشجعي كأس العالم ، حيث يتابع 65٪ من جيل الجيل Z وجيل الألفية البطولة مقارنة بـ 35٪ فقط من الجيل X والجيل الجديد من مواليد.

لقد تغيرت كرة القدم كثيرًا أيضًا - واستمرت في ذلك لأنها تجتذب جماهير جديدة في أسواق جديدة. هذا يعني أن المشجعين الأكبر سنًا يشاهدون مباراة مختلفة تمامًا عن تلك التي نشأوا عليها ، وقد يكون ذلك جزءًا من سبب عدم اهتمامهم بكأس العالم 2022.

4. سيشاهدون بطرق مختلفة حول العالم

نظرًا لأنها مسابقة عالمية ، سيشاهدها المشجعون من جميع أنحاء العالم وبطرق مختلفة جدًا.

من الواضح أن هذا يرجع إلى مناطق زمنية مختلفة. يتعين على العلامات التجارية والمذيعين التفكير بشكل مختلف تمامًا حول توقيت حملاتهم ، ونوع التغطية التي يعرضونها ، وسياق مواقع المشاهدة.

بالنسبة للجزء الأكبر ، سيشاهد المشجعون في المنزل - مع 89٪ يقولون ذلك. نظرًا لحقيقة أن بطولة هذا العام تقام في فصل الشتاء ، فإن درجات الحرارة المنخفضة قد تجبر المزيد من المشجعين على اختيار الراحة في غرفة معيشتهم في مكان ما مثل البار.

وهناك عامل البدل لما قد يحدث لحالات Covid خلال أشهر الشتاء. قد لا يكون ذلك في طليعة الذهن في الوقت الحالي ، لكن الأمر يستحق المتابعة.

يلاحظ COPA90 أنه بالنسبة لمعظم أجيال المشجعين ، فإن بطولة هذا العام ستحدث أكبر اضطراب في تقويم كرة القدم في حياتهم - خارج الوباء بالطبع.

"نعتقد أن حقيقة أن بطولة هذا العام تقام في منطقة جديدة وفي وقت جديد من العام ليست كلها سيئة. في الواقع ، نعتقد أن تغيير الجدول الزمني سيوفر لمجتمع كرة القدم العالمي فرصة فريدة لإعادة تصور وإعادة كتابة التقاليد القديمة المتعلقة بكأس العالم وكرة القدم ". روي توماس ، مدير الإستراتيجية في COPA90.

يقدم هذا ثروة من الفرص المثيرة للاهتمام للعلامات التجارية والمذيعين والناشرين الذين يغطون البطولة. سيشهد مجتمع كرة القدم العالمي جميعًا بطولة كأس العالم الأولى من نوعها معًا - لإيجاد طرق جديدة لتجربة أكبر بطولة في الرياضة.

تميل سلوكيات المشاهدة أيضًا إلى التحول اعتمادًا على البلد الذي يتواجد فيه المستهلكون. فالمشجعون في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، على سبيل المثال ، من المرجح أن يشاهدوا من المكاتب أو أماكن العمل ، بينما من المرجح أن يشاهد المشجعون في أمريكا الشمالية في الحانات.

ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يكون للجماهير مظهر وشعور مختلف تجاههم ، خاصةً أولئك الذين هم خارج أوروبا الذين يميلون إلى أن يكونوا أكثر إيجابية بشأن كأس العالم 2022 بشكل عام.

هذا منطقي للغاية إذا كنت معجبًا من مكان ما مثل المملكة المتحدة ، حيث أن كأس العالم لهذا العام تعني خروجًا عن التقاليد ، والتوقف اللاحق في المسابقات الوطنية.

لاحظ COPA90 هذا بين أعضاء مجتمعه. بالنظر إلى أهمية المسابقات الوطنية ، ومدى جذب البطولات البارزة في جميع أنحاء العالم ، فليس من المستغرب أن يكون لدى البعض مخاوف بشأن توقيتها.

"نسيان كرة القدم المحلية نفسها ، تم الاستشهاد أيضًا بالروتين والطقوس التي تحيط باللعبة على أنها شيء سيواجه اضطرابًا وكان يفضل المشجعون تجنبه. ما كان واضحًا من محادثاتنا هو مدى أهمية الروتين والطقوس في نسيج القاعدة الجماهيرية لكرة القدم وكيف يمكن أن تؤدي أي تغييرات كبيرة إلى تعطيل ذلك. " روي توماس ، مدير الإستراتيجية في COPA90

لكنها قد تكون مفيدة للبعض. شهد مشجعو كرة القدم في نصف الكرة الجنوبي أن كأس العالم يقطع الدوريات المحلية منذ عقود. ومع ذلك ، يعد التغيير في الروتين هذا العام أكثر ملاءمة ، ويفسر سبب كون المستهلكين في هذه الأسواق أكثر إيجابية - خاصة في البرازيل ، حيث تكون الإثارة أعلى من أي مكان آخر.

يمكن أن يكون للطريقة التي تتغير بها الرياضة تأثير هنا أيضًا. لطالما حظيت كرة القدم بشعبية في أوروبا ، ولكن مع توسعها في مناطق جديدة ، اكتسبت تأثيرات ثقافية جديدة.

إنه تذكير قوي للعلامات التجارية والمذيعين بالتفكير في عرض السياق عندما يتعلق الأمر بالمنتجات المُعلن عنها والطريقة التي يتم بها تقديم الإجراء.

5. هناك جانب تقدمي لهم

يقول 15٪ فقط من مشجعي كأس العالم FIFA أن حياتهم ستكون كما هي مع الرياضة أو بدونها. هذا يعني الكثير بالنسبة لهم ، وشغفهم كمؤيدين هو أيضًا جزء من هويتهم. ولهذا السبب فإنهم يميلون إلى رؤية الخير الذي يمكن أن تحققه الرياضة.

لهذا السبب هم أكثر احتمالية بكثير من متوسط ​​مشجع الرياضة للموافقة على أن الرياضة تجمع الناس معًا (IDX 1.36) ، وأنها مهمة ثقافيًا (IDX 1.40) ، وأن المنظمات يجب أن تكون شاملة (IDX 1.30). في الواقع ، 11٪ فقط يقولون إن الرياضة تقسم أكثر مما توحد.

إنهم سياسيون للغاية أيضًا ، حيث يزيد احتمال اهتمامهم بالسياسة أو القضايا الاجتماعية بنسبة 34٪ عن متوسط ​​مشجع الرياضة.

تأخذ المؤسسات الخيرية ملاحظاتها ، لأن المعجبين يمكنهم صنع صوت قوي وصريح. ستظل ملحمة Super League حاضرة في أذهان معظم الناس ، لكن أسبابًا أخرى مثل مناهضة العنصرية جعلت المشجعين يتجمعون معًا ويدفعون التغيير.

مع مشاعر مختلطة تجاه كأس العالم 2022 ، لا يمكن أن يكون هذا أكثر أهمية.

أثناء حديثه مع مجتمعه حول هذه المسألة ، أشار COPA90 إلى أن المعجبين طالبوا بتغطية الأحداث على أرض الملعب ومشاهد المعجبين واللون المحيط بالبطولة. أراد غالبية الذين شملهم الاستطلاع أيضًا رؤية الاهتمام والوقت المخصصين للقضايا الاجتماعية والسياسية المرتبطة بالبلد المضيف.

يقدم هذا الكثير من النصائح العملية للعلامات التجارية للاستماع إليها عند صياغة رسائلها. كن داعمًا للأسباب ، وأظهر الشمولية ، وعالج عدم المساواة.

التوافق مع اللاعبين هو الأكثر منطقية هنا. يتابعهم 78٪ من مشجعي كأس العالم على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومع تزايد أصوات الرياضيين بشأن الأسباب القريبة منهم ، فإن ثالث أكبر مسابقة رياضية في العالم هي المنصة المثالية لهم لإحداث تأثير.

6. المشجعون موجودون فيه لفترة طويلة

قد يكون البعض منكم على دراية بالرأي القائل بأن مباريات كرة القدم طويلة جدًا. رئيس ريال مدريد ، فلورنتينو بيريز ، هو مجرد شخص واحد قال ذلك - مشيرًا إلى الانفصال بين الجماهير الأصغر سنًا وكرة القدم كأحد أعراض فترات المباريات الطويلة.

لكن بياناتنا تشير إلى أن هذه لن تكون مشكلة بالنسبة لكأس العالم 2022.

يشاهد المزيد من المعجبين المباريات الاحترافية أكثر من الأحداث البارزة ، بغض النظر عن العمر أو الموقع. يخدم كل تنسيق غرضًا مختلفًا تمامًا ؛ المباريات الكاملة تبقي المشجعين في الوقت الحالي ، بينما تمنحهم الأحداث البارزة فرصة للحاق بالركب. لذلك يمكن أن يكمل الاثنان بعضهما البعض بدلاً من التنافس.

ومع ذلك ، في بطولة دولية ، لا يمكن للجميع مشاهدة البث المباشر. تحتاج العلامات التجارية إلى مراعاة جميع التنسيقات إذا كانت تضمن وصولها إلى أكبر عدد ممكن من المعجبين.

في حين أنه من غير المحتمل أن يتوقف المشجعون الأصغر سنًا قبل صافرة الوقت الكامل ، فإن استخدام المحتوى القصير يمكن أن يساعدهم في زيادة تفاعلهم طوال البطولة.

يرغب حوالي 4 من كل 10 جيل من جيل الألفية وجيل الألفية في رؤية أبرز الأحداث القصيرة في كأس العالم ، حيث تُظهر أولمبياد 2020 كيف يمكن لهذا النوع من التنسيق أن يكمل حدثًا رياضيًا عالميًا.

إذا تمكنا من التأكد من شيء واحد ، فهو أن حدث هذا العام سيبدو مختلفًا تمامًا عن الأحداث السابقة ، لذلك يتعين على العلامات التجارية التي تأمل في التفاعل مع المعجبين تحديث استراتيجياتها. وينبغي أن تكون بياناتنا حول جمهور كأس العالم ، جنبًا إلى جنب مع الرؤى الداعمة من COPA90 ، في وضع جيد مع استمرار الإثارة في النمو.