3 أنواع من استراتيجيات تسويق الفيديو لزيادة معدل التحويل

نشرت: 2023-07-18

يعد التسويق عبر الفيديو أحد أكثر الطرق نجاحًا لتسويق المنتجات. لتحقيق معدل التحويل المطلوب ، يجب عليك تضمين محتوى الفيديو على منصات الوسائط الاجتماعية وموقع الويب الخاص بك. أحد أفضل أجزاء تسويق الفيديو هو أن كل نوع فيديو يخدم غرضًا مختلفًا. السبب وراء نجاح مقاطع الفيديو هذه هو أنها قصيرة وجذابة للغاية ، ومن ثم فهي تتمتع بسجل حافل في زيادة المبيعات وتحسين معدلات التحويل.

يساعد محتوى الفيديو في جذب حركة المرور الخاصة بك وإبقائهم مهتمين لفترة أطول من الصور البسيطة والأساسية. مع تولي التسوق عبر الفيديو ، يمكن لحركة المرور الخاصة بك أن تتحول مباشرة إلى العملاء عن طريق إجراء عمليات شراء مباشرة عبر CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) في الفيديو. فيما يلي ثلاثة أنواع مختلفة من استراتيجيات تسويق الفيديو مع أمثلة يمكنك البدء في تنفيذها في استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

زيادة التحويلات بمحتوى الفيديو

تساعد مقاطع فيديو المنتج على زيادة معدلات التحويل وتتكون من أنواع مختلفة من مقاطع الفيديو التي تركز على منتجك. في هذا القسم ، سنركز على نوعين من مقاطع الفيديو - فيديو تعليمي ومقاطع فيديو تعليمية ولماذا تكون مفيدة عندما يتعلق الأمر بزيادة معدلات التحويل.

1. فيديو المنتج

نوع الفيديو الأول الذي يمكنك استخدامه هو مقاطع فيديو المنتج. أصبحت هذه واحدة من أكثر الأدوات شهرة لمساعدة الشركات على زيادة معدلات التحويل ، بالإضافة إلى زيادة المشاركة. توفر مقاطع الفيديو هذه للعملاء المعلومات الدقيقة حول المنتجات التي يحتاجونها.

من خلال مقاطع الفيديو المثيرة للاهتمام ، يمكنك التعبير بنجاح عما تحاول تسويقه مع إبقاء المستخدمين على موقعك لفترة أطول. مقاطع فيديو المنتج لها تأثير كبير على التحويلات عبر الإنترنت. تم إجراء دراسة تثبت أنه إذا قمت بتضمين مقطع فيديو منتج ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة احتمالية إجراء عملية شراء بنسبة 64٪ -85٪ من المشاهدين.

لقطة شاشة لفيديو منتج على موقع ويب للجوال
مقاطع فيديو المنتج لها تأثير كبير على التحويلات عبر الإنترنت.

دروس الفيديو

تُظهر مقاطع الفيديو التعليمية أو عروض الفيديو شخصًا يعلمك كيفية استخدام المنتج. تميل مقاطع الفيديو هذه إلى الحصول على روابط للمستهلكين لإجراء عملية شراء مباشرة من الفيديو. إنها قوة دافعة كبيرة للشركات لإجراء عمليات الاستحواذ وتعطي المعلومات الدقيقة التي يبحث عنها العملاء بتنسيق قصير وسهل الهضم.

من الأماكن الشائعة التي نراها هي TikTok ، سواء كان ذلك من قبل الأشخاص أو المؤثرين الذين يظهرون لتطبيق بعض منتجات العناية بالبشرة الجديدة ، أو شخص يستعرض منتجًا. تعد دروس الفيديو طريقة رائعة للترويج لخط إنتاجك الجديد بطريقة جذابة للغاية. تُظهر مقاطع الفيديو هذه للزائرين النطاق الكامل لما تقدمه ، من أصغر ميزات المنتج إلى كيفية استخدامه. اعتبر مقاطع الفيديو هذه جلسات إعلامية مصممة لتوضيح أي شكوك.

الغرض من هذا النوع من الفيديو هو تقديم نظرة عامة شاملة عن كيفية استخدام المنتج بشكل صحيح ومعالجة أي مخاوف أو أسئلة محتملة.

رسم سهام يظهر موقع ويب وموقع ويب للجوال مع فيديو قابل للتسوق
مع تولي التسوق عبر الفيديو ، يمكن لحركة المرور الخاصة بك أن تتحول مباشرة إلى العملاء عن طريق إجراء عمليات شراء مباشرة عبر CTA

فيديوهات تعليمية

تعد مقاطع الفيديو التعليمية أو التثقيفية شكلاً من أشكال المحتوى يتم من خلاله إبلاغ المستهلكين بمنتج معين. يمكن أن يشمل هذا التنسيق من الأصغر إلى الأكبر خصائص أو ميزات منتج أو خدمة لإزالة أي شكوك قد تكون لدى المشاهدين.

كيفية بناء اتصالات عاطفية عند فصلها عن طريق الشاشة
تعرف على كيف يمكن لمجتمعات العلامات التجارية والتسويق ذات القيمة المضافة أن تربطك بعملائك بطرق تبني العلاقات العاطفية والولاء.

أحد الأمثلة على ذلك هو قيام مستخدم YouTube بنشر مقاطع فيديو حول هاتف جديد وعمر بطاريته وميزاته ومدى جودة الكاميرا وما إلى ذلك. مثال آخر ، يمكن أن يكون عند إطلاق سماعات رأس جديدة ، سترى الشركة تتحدث عن ميزات جديدة وتقارنها بإصدارها الأقدم. سيتألف هذا التنسيق من العناصر التي ستسمح لحركة المرور المستمرة لشرائها. السبب الوحيد وراء قيام الشركات بتضمينها في صفحة منتجاتها هو أنها تساعد العملاء على اتخاذ قرارات أفضل قبل الشراء.

رسم فيديو إعلامي على موقع ويب للجوال
تعد مقاطع الفيديو التعليمية أو التثقيفية شكلاً من أشكال المحتوى يتم من خلاله إبلاغ المستهلكين بمنتج معين.

2. محتوى من إنشاء المستخدم

يتكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم والمعروف أيضًا باسم UGC من أي نوع من المحتوى من الصور إلى المراجعات ومقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها بواسطة فرد. يمكن استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في شكل مقاطع فيديو قابلة للتسوق بأقصى إمكاناته لمساعدة المستهلكين على الوثوق في موقع الويب. يرجع كل هذا إلى حقيقة أنه يمكنهم مشاهدة مقاطع فيديو للعملاء السابقين يتحدثون عن المنتج ، حتى يعلموا أنه موقع ويب أصيل. الآن دعنا نلقي نظرة على ما يشتمل عليه المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

لماذا تحتاج إلى محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) في عام 2023
تعرف على ماهية UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم) ، ولماذا يجب أن تهتم وكيف يمكنك الاستفادة منه للتفاعل مع عملائك وبناء مجتمع.

فتح علبه الفيديو

أحد أكثر العروض التوضيحية شيوعًا هو إخراج مقاطع الفيديو من علبتها. هذه هي أشكال مقاطع الفيديو التي يقوم العملاء فيها بإخراج المنتج الذي تلقوه من علبته. يُظهر هؤلاء العملاء زاوية متعمقة للمنتج ، من العبوة إلى البضائع نفسها.

يحب المشاهدون فتح علب الفيديوهات لأنها تعرض عرضًا مرئيًا للميزات بدلاً من قراءة وصف نصي للشركة حولها. علاوة على ذلك ، يمكن أن يوفر هذا التنسيق نظرة ثاقبة لتجربة التفريغ وبناء الترقب والإثارة. لقد رأينا أن مقاطع الفيديو الخاصة بفتح العلبة تكتسب شعبية في الموضة ، حيث سيعرض المستهلكون عبوة المنتج ثم يعرضون جودة مادة الملابس.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Smile Rewards (@ smile.rewards)

آراء العملاء

لقد سمعنا جميعًا عن شهادات العملاء ورأيناها عبر منصات متعددة. لقد تحولت شهادات العملاء الآن إلى نموذج فيديو ، وهو عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة للعملاء الذين يراجعون المنتج أو الخدمة التي تلقوها من الشركة.

تعد مقاطع الفيديو هذه ضرورية للتضمين في موقع الويب الخاص بك ، حيث سيكون للقادمين الجدد إلى موقعك تصور إيجابي عن شركتك. في الوقت الحاضر ، لتحويل حركة المرور ، يحتاجون إلى رؤية الشهادات الإيجابية كدليل اجتماعي ، وتوفر مقاطع الفيديو هذه ذلك بتنسيق جذاب. لذلك ، بإذن من المبدعين ، يجب عليك استخدام مقاطع فيديو مثل هذه لأنها ستساعدك في تحسين معدلات التحويل الخاصة بك.

إذا لاحظت زياراتك تقييمًا إيجابيًا من أحد الخبراء ، فسيؤدي ذلك إلى نتيجة تحويل إيجابية. بالمقارنة مع المراجعات النصية ، تقدم مقاطع الفيديو هذه رسالة ديناميكية ومثيرة ، وبالتالي يكون لها تأثير أكبر على قرارات الشراء من المراجعات النصية وحدها.

3. أشرطة فيديو الموظف

المثال الأخير الذي سيساعدك على زيادة التحويل هو مقاطع فيديو الموظفين. تتكون مقاطع الفيديو هذه من موظف يوضح أنواعًا مختلفة من الإجراءات ، مثل فيديو الأسئلة الشائعة أو مقطع فيديو ترحيبي. يلعب كلا مقطعي الفيديو دورًا مهمًا في جذب انتباه العملاء منذ اللحظة التي يصلون فيها إلى صفحة علامتك التجارية. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لمقاطع الفيديو هذه في أنه يمكنك تخصيصها ، بحيث يمكنك استهداف أي نوع من الشرائح. يلعب هذا دورًا كبيرًا في تمتع المستهلكين بتجربة أفضل بشكل عام على صفحة الويب الخاصة بك.

فيديوهات الأسئلة المتداولة

عندما نفكر في الأسئلة الشائعة ، نفكر في تلك الأسئلة والإجابات القصيرة في أسفل الصفحة. باستخدام مقاطع فيديو الأسئلة الشائعة ، يمكن للعملاء الحصول على الإجابات التي يحتاجون إليها بوضوح ، فضلاً عن القدرة على سماع أو رؤية أي معلومات أساسية أخرى. من خلال تضمينها بشكل استراتيجي على موقع الويب الخاص بك ، سيجد القادمون الجدد إجابات لاستفساراتهم بشكل أسرع كثيرًا. سيساعد هذا في قرارات الشراء المسبق ويؤدي إلى تحويل المشاهدين إلى عملاء.

صورة لرجل الكاميرا يسجل مقطع فيديو مفتوحًا
أظهر تسويق الفيديو أنه يزيد من تفاعل المستخدمين ، مع إبقاء المستخدمين على موقعك لفترة أطول

ترحيب بالفيديو

آخر مثال على تنسيق الفيديو هو مقاطع الفيديو الترحيبية. هل سبق لك أن وصلت إلى الصفحة المقصودة للشركة وظهر مقطع فيديو يرحب بك في الموقع؟ حسنًا ، هذا ما يُعرف بفيديو ترحيب. الغرض من مقاطع الفيديو هذه هو المساعدة في الترحيب بالقادمين الجدد وإرشادهم بروابط مناسبة لصفحة منتج من أجل الاحتفاظ بهم على موقع الويب لفترة أطول. يساعد تنسيق الفيديو هذا أيضًا على تقليل معدل الارتداد. باستخدام CTA's ، تكون فرص زيادة معدل التحويل أعلى أيضًا.

أسد الصغير هو مسوق محتوى وكاتب عاطفي لتحسين محركات البحث لـ Shopify App Vidjet. إنه يحب أن يتعلم المزيد عن التسويق ، وفي أوقات فراغه ويستمتع بالهواء الطلق.