3 طرق لتحسين أداء قصص Instagram الخاصة بك

نشرت: 2019-04-12

لقد أنهيت للتو سلسلة من مقاطع الفيديو لقصص Instagram لتقديم خط إنتاج جديد. احتفالاً بزملائك في الفريق ، انقر على "إضافة إلى قصتي".

ذهب التصوير بشكل رائع . كانت الإضاءة موضعية ، والصوت واضح بقدر الإمكان ، وأنت واثق من أن جمهورك سيكون سعيدًا بهذا الإطلاق. يعد إنشاء القصص أحد الجوانب المفضلة لديك في إنشاء المحتوى ، وأنت تتطلع إلى المشاركة مع متابعيك كل يوم.

لهذا السبب عندما تبدأ في قياس أداء Instagram Stories الخاص بك ، فأنت متحمس للبحث في الأرقام. لكن ماذا يحدث إذا كانت البيانات لا تبدو جيدة؟ إذا كنت قلقًا من ضعف أداء قصصك ، فضع في اعتبارك نقاط البيانات والنصائح هذه.

ابحث عن مقاييس قصصك على Instagram

قبل الغوص ، ستحتاج إلى الوصول إلى مقاييس قصصك أولاً. Instagram Insights ، المطلوبة للوصول إلى بيانات القصة المتعمقة ، متاحة فقط لملفات تعريف الأعمال في Instagram أو الحسابات التي تم التحقق منها.

بمجرد استيفاء هذه المعايير ، يمكنك العثور على الإحصائيات الخاصة بك خلال الأسبوعين الماضيين داخل النظام الأساسي الأصلي للتطبيق. بالطبع ، إذا كنت متشوقًا لرؤية جميع إحصائيات أداء Instagram Stories الخاصة بك في مكان واحد ، فيمكنك دائمًا بدء نسخة تجريبية مجانية أو الوصول إلى Instagram Insights في حسابك الحالي في Rival IQ.

مشكلة أداء قصص Instagram # 1: تتلقى صور الخلاصة الخاصة بي تفاعلًا أكثر من القصص.

لطالما أحببت مشاركة صور Instagram لعملك ، والقصص ليست استثناء. وغني عن القول أنك تريد عرض كل المحتوى.

بينما نرغب دائمًا في زيادة عدد المشاهدين ، يكشف بحثنا أنه من الطبيعي أن يرى غالبية متابعيك منشوراتك أكثر من قصصك . المقابض الأصغر (مع 10 آلاف متابع أو أقل) تصل إلى 32٪ من المتابعين في المتوسط. بالنسبة إلى الأشخاص الذين لديهم 200 ألف متابع أو أكثر ، يرى 17٪ فقط من المتابعين منشوراتهم في المتوسط.

نأمل ألا تكون هذه المعضلة مشكلة لفترة أطول. وفقًا لما قاله مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook ، من المقرر أن تتفوق القصص على الخلاصة في الخوارزمية عاجلاً وليس آجلاً. حتى ذلك الحين ، من المفيد القيام باستثمار كبير في هذا الجزء من المنصة. لماذا ا؟ تمثل القصص فرصة رائعة للتواصل بشكل هادف مع المتابعين الذين يشاهدونهم ، الأمر الذي يمكن أن يزيد من ولاء العملاء.

هذا ينطبق بشكل خاص على الشركات الصغيرة. على سبيل المثال ، أنا أتابعmindysbakeshop ، وهو طاهي كعك ومعجنات مقره في أوستن. اكتشفتها لأول مرة عندما دعاني أصدقائي لحضور فصل تزيين ملفات تعريف الارتباط. لقد قضينا وقتًا ممتعًا ، بدأت في متابعتها على Instagram (للتسجيل: مشاهدة ملفات تعريف الارتباط المحترفة هي أمر ساحر للغاية).

تصنع Mindy's Bake Shop في أوستن كعكة وردية جميلة (وأداء قصص Instagram ممتاز).

نشرت ميندي صوراً من فصلنا وأجبتها لإعلامها بأننا أحببنا كل دقيقة. ثم ردت شاكرة لي على الحضور. تم تصميم خوارزمية Instagram بحيث كلما شاهد شخص ما قصتك ، زاد ظهورك في القائمة المختصرة للقصص الخاصة بهم. لذلك ، منذ ذلك الحين ، أصبحت فقاعة Mindy's Stories مرئية دائمًا تقريبًا عندما أفتح التطبيق.

بعد عام واحد ، وبفضل مشاركتنا المستمرة ، كانت ميندي في قمة اهتماماتي عندما حان الوقت لطلب كعكة لحفلة عيد ميلاد ابنتي الأولى. لقد تواصلت معها عبر Instagram وكانت في طريقها إلى السباقات لصنع واحدة من كعكاتها الشهيرة ذات الطابع الخاص لهذه القضية.

فكر فقط: إذا لم أبق على اتصال مع ميندي عبر Instagram ، وتحديداً من خلال Stories ، فربما لم أفكر بها عندما كنت بحاجة إلى الحلوى.

اتبع هذه النصائح لزيادة ظهور قصتك:

  • الترويج في خلاصتك. لا يمكنك أن تتوقع أن يعثر المتابعون على قصصك فقط ، أو يبحثون عن قصصك على وجه التحديد. إذا رأى المزيد من الأشخاص صورك العادية على Instagram ، فاغتنم الفرصة لتشجيع الأشخاص على مشاهدة قصصك. تتمثل إحدى الأفكار في نشر الكلمة من خلاصتك بأنك ستصدر قريبًا إعلانًا مهمًا ، ولكن دع الناس يعرفون أنك ستشارك فقط عبر قصتك لاحقًا.
  • لا تخلق في الفراغ! بعيدًا عن منشور Instagram ، انشر الكلمة التي مفادها أنه يجب على الأشخاص التحقق من قصصك على البريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بك ووسائل المراسلة الأخرى. كلما زاد عرض شبكتك وأوسعها ، زاد الوعي الذي ستولده.

مشكلة أداء قصص Instagram # 2: يشاهد جزء صغير فقط من إجمالي جمهوري قصصي.

لا تيأس إذا شعرت بخيبة أمل في عدد مشاهدات القصة بالنسبة إلى العدد الإجمالي للمتابعين. بين الخوارزمية ومجتمع الإرضاء الفوري اليوم ، من الصعب كسب انتباه شخص ما والحفاظ عليه. بدلاً من التركيز على الآراء التي لا تمتلكها ، من الأفضل أن تنفق طاقتك في التركيز على الآراء التي لديك. يُعد معدل الاستبقاء ، أو النسبة المئوية للمشاهدين يوميًا الذين يشاهدون جميع الإطارات المنشورة ، مقياسًا ممتازًا لمعرفة من يشاهد قصصك ، ويواصلها طوال الوقت. هؤلاء الأشخاص مهمون ، ويجب تصميم المحتوى وفقًا لرغباتهم واحتياجاتهم وتفضيلاتهم.

يعد معدل الاستبقاء جزءًا أساسيًا من أداء Instagram Stories ، وفي هذا الرسم البياني ، نرى أن متوسط ​​الاحتفاظ لمدة 5 إطارات لا يزال 70٪ من مشاهدي اليوم.

إذا كنت تتساءل عما إذا كان معدل الاحتفاظ لديك سيتأثر إذا نشرت عددًا كبيرًا جدًا من القصص ، فإن الإجابة هي لا. في الرسم البياني أعلاه ، يمكننا أن نرى ، في المتوسط ​​، أن العلامات التجارية تخسر حوالي 20٪ من جمهورها وتنتقل إلى الإطار الثاني من اليوم. على الرغم من أن هذا قد يبدو صفقة كبيرة ، إلا أن الخبر السار هو أن تراجع الجمهور عن هناك ليس بالحدة تقريبًا. حتى عند خمسة إطارات في اليوم ، يظل معدل الاستبقاء أعلى من 70٪. تأكد من أن إطارك الأول يلفت انتباه المشاهدين ، ثم لا تتردد في نشر أكبر قدر ممكن من المحتوى الجذاب!

مشكلة أداء قصص Instagram # 3: لا أحد يرد على قصصي.

جرو بني صغير حزين.

هل تشعر مثل هذا الجرو المسكين؟ لا تحزن إذا كان الناس لا يراسلونك يمينًا ويسارًا. بينما تعد الرسائل المباشرة مؤشرًا واضحًا على أن المحتوى الخاص بك لاقى صدى لدى المشاهد ، إلا أنها أقل شيوعًا مما قد تعتقد. في الواقع ، تحصل العلامة التجارية المتوسطة على رد من 0.00016٪ فقط من المشاهدين - أي 1.6 من كل 10000 شخص يشاهدون قصتهم!

ومع ذلك ، من المهم دائمًا تسجيل الوصول من وقت لآخر لرؤية:

  1. هل المحتوى الخاص بي جذاب؟ إذا كنت لا تتلقى رسائل مباشرة أو العديد من المشاهدات ، فخذ لحظة لتحليل سلوك متابعك. إذا تم النقر للأمام أو الخروج من منتصف القصة ، فمن المحتمل أن يكون هذا المشاهد قد شاهد ما يكفي من المحتوى أو لم يكن مهتمًا في المقام الأول. تأكد من أنك تعرف جمهورك لتخصيص المحتوى لتجربتهم. أيضًا ، قم بتضمين المزيد من مقاطع الفيديو لمعالجة مشكلة إعادة التوجيه. نظرًا لاستمرار تحرك مقاطع الفيديو ، يمكن أن تحافظ على انتباه جمهورك لفترة أطول من الصورة الثابتة التي تظل على الشاشة لمدة خمس ثوانٍ ، مما يؤدي غالبًا إلى التخطي.
  2. هل أنا ودود؟ هل أعطي المشاهدين سببًا للتواصل؟ بالنسبة للعديد من الأشخاص ، فإن إرسال رسالة مباشرة إلى شخص غريب أمر مخيف (نعم ، حتى لو كان الحساب مؤثرًا أو علامة تجارية). اكسر الجليد عن طريق تشجيع الردود. ما عليك سوى طلب التعليقات ، أو إنشاء استطلاع (المفضل لدي شخصيًا).

الأمر كله يتعلق بالجودة أكثر من الكمية. عندما تبدأ في رؤية زيادة في الردود ، تأكد من الرد مرة أخرى على كل رسالة. أخذ بضع ثوان للرد شخصيًا يقطع شوطًا طويلاً في بناء العلاقات.

في حين أن هذه البيانات حول أداء Instagram Stories قد تفاجئك ، فإن الأرقام لا تكذب. على الرغم من وجود Stories منذ فترة حتى الآن ، إلا أننا ما زلنا في الأيام الأولى للاستفادة من هذه المنصة للتسويق الرقمي. إذا كنت تعتقد أن أداء Instagram Stories الخاص بك يمكن أن يتحسن ، فلا تقلق على نفسك! بدلاً من ذلك ، ركز على إنشاء محتوى مدروس يتحدث إلى جمهورك المستهدف. أيضًا ، إذا كنت مستعدًا لمعرفة كيفية قياسك ، فلا تتردد في تنزيل نسخة من Instagram Stories Benchmark Report التي يمكنك الرجوع إليها في أي وقت.