3 أشياء بسيطة قمت بها ل 3 أضعاف معدل استجابة البريد الإلكتروني البارد الخاص بي
نشرت: 2023-01-11
نيك روبرايت هو خبير في تحسين محركات البحث و Link Building ، ومؤسس ومدير تنفيذي لوكالة تسويق محتوى New Reach Marketing.
ينكدين
قد يكون إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة مقامرة باهظة الثمن ، ولكن هناك أشياء يمكنك القيام بها لتحسين معدل الاستجابة. على الصعيد العالمي ، كان معدل فتح حملات البريد الإلكتروني 18٪ فقط في عام 2020. والأسوأ من ذلك ، أن القاعدة المقبولة على نطاق واسع هي أن 1٪ فقط من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية تحصل على استجابة.
بينما لا يعني فتح البريد الإلكتروني بالتأكيد أنك ستحصل على رد ، فهذه هي الخطوة الأولى. لزيادة معدل استجابتك ، عليك زيادة معدل فتحك.
تُظهر البيانات أن معدل الفتح يختلف باختلاف الصناعة ، لكن النسبة نادراً ما تتجاوز العشرينات المنخفضة. للتقسيم إلى نسب أعلى ، تحتاج إلى استخدام الإستراتيجية المناسبة لجمهورك المحدد. يجب عليك توجيه جهودك بطريقة لا تزيد من معدل الفتح فحسب ، بل تجبر أيضًا العميل المحتمل على الاستجابة.
هناك الكثير من العوامل التي تدخل في معدل الاستجابة الجيد. ومع ذلك ، عندما تحاول تحسين نتائج حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإن الجهد الشامل هو السبيل للذهاب. يعد التحسين لزيادة معدل الفتح ومعدل الاستجابة في نفس الوقت أمرًا بالغ الأهمية.
يتطلب هذا معرفة مكان وجود العميل في رحلة المشتري ، وقمع المبيعات ، وما الذي يروق له.
في هذه المقالة ، سأخبرك بثلاثة أشياء يجب التركيز عليها لتحسين معدل استجابة البريد الإلكتروني الخاص بي ، بالإضافة إلى معدل الفتح.
دعنا نتعمق في الأمر.
1. إعادة تقييم تنسيق البريد الإلكتروني وأسلوب المحتوى
يتعثر العديد من مسوقي البريد الإلكتروني في محتوى معين وأسلوب تنسيق عندما ينبغي أن يكون جهدًا متطورًا.
يجب عليك إجراء التغييرات ذات الصلة بناءً على جمهورك المستهدف الحالي واتجاهات الصناعة. على سبيل المثال ، في مشهد شديد التنافسية مثل البيع بالتجزئة ، يستخدم المزيد والمزيد من متاجر الطوب وقذائف الهاون اللافتات الرقمية لتسليط الضوء على المنتجات وزيادة المبيعات للعملاء على الفور.
نظرًا لأن عالم المبيعات يتغير بناءً على الاتجاهات والتكنولوجيا الناشئة ، يجب أن تكون على استعداد لتغيير كل جانب من جوانبها. حتى إذا كان منافسوك يتبعون نفس أنماط المحتوى وتنسيقات البريد الإلكتروني ، فإن ما تفعله بشكل مختلف يميزك ويجذب انتباه العميل المحتمل.
ومع ذلك ، عند إجراء تعديلات على عملية البريد الإلكتروني العادية ، حافظ على وفاء باحتياجات وتفضيلات عملائك.
إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
استخدم سطر موضوع موجه نحو الحل
يعد سطر الموضوع أحد أهم العوامل عندما يتعلق الأمر بمعدلات فتح البريد الإلكتروني الباردة.
إنه يحدد ما إذا كان العميل المحتمل سيفتح البريد الإلكتروني أم لا. ما لم يكن المستخدم يراقب بريدك الإلكتروني على وجه التحديد ، فإن سطر الموضوع هو ما يقنعه بالنقر.
على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خصمًا على منتج أو خدمة ، فمن الجيد ذكر الخصم في بداية سطر الموضوع.
وتذكر أن سطر الموضوع لا ينبغي أبدًا أن يكون حواريًا إلا إذا كنت تتحدث مع عملائك المخلصين. اجعله احترافيًا وفي صميم الموضوع.
في معظم الحالات ، يجب أن يقدم سطر الموضوع حلاً. اسأل نفسك هذه الأسئلة وصنع سطر الموضوع الخاص بك حول الإجابة:
- هل لديك منتج يحل مشكلة معينة؟
- هل يمكنك مساعدة شخص ما في تحقيق هدف؟
- هل تعتقد أنه يمكنك مساعدة شخص ما لديه نقطة ألم؟
اذكر تلك المشكلة أو نقطة الألم أو الهدف في سطر الموضوع لحثهم على النقر. ومع ذلك ، اجعلها قصيرة. يجب أن يكون العميل المحتمل قادرًا على قراءة سطر الموضوع بالكامل دون الحاجة إلى فتح البريد الإلكتروني.
على سبيل المثال ، أنت بارد عبر البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين حول اللافتات الرقمية. هذا سطر موضوع جيد ...
"هل تحتاج إلى مساعدة في إعداد اللافتات الرقمية الخاصة بك؟"
إذا كنت تعرف أن العميل يبحث عن لافتات رقمية ، فهذا هو سطر الموضوع المثالي.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانوا يريدون ذلك ولكنك تعلم أنه يمكنهم استخدامه ، فيمكنك تعديل الموضوع قليلاً.
تعمل اللافتات الرقمية على زيادة الوعي بالعلامة التجارية بنسبة 47٪. إليك الطريقة."
امنح المستخدمين دائمًا حافزًا لفتح بريدك الإلكتروني.
اختر تنسيق بريد إلكتروني بسيط
يمكن أن يؤدي استخدام تنسيقات بريد إلكتروني معينة إلى رفع مستوى نجاح حملتك. بشكل عام ، تحتاج إلى استخدام تنسيق ذو مظهر احترافي. ومع ذلك ، من الأهمية بمكان جعل البريد الإلكتروني يبدو كما لو أنه تمت كتابة البريد الإلكتروني بواسطة شخص حقيقي.
للحصول على بريد إلكتروني ذو مظهر احترافي ، تجنب استخدام التنسيقات غير الضرورية والخطوط والألوان المتعددة.
يمكنك استخدام الكتابة المائلة والمسطرة والجريئة ، ولكن لا تفرط في استخدامها أيضًا. عندما تكون في شك ، الأقل هو الأكثر.
بعد كل شيء ، أنت تحاول تقديم حل للعميل المحتمل الخاص بك ، وليس إبهارهم بالطباعة الخاصة بك. لذلك ، اجعل البريد الإلكتروني يبدو أقل كإعلان وأكثر شبهاً بالحل الفعلي.
إليك نموذج بريد إلكتروني بسيط للتواصل البارد الذي أستخدمه.
إنه واضح ومباشر ويتحدث عن مشكلة ويقدم حلاً. لاحظ أيضًا أن سطر الموضوع يتحدث بوضوح عن تحقيق هدف معين.
ومع ذلك ، قم دائمًا بتوفير رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني.
حدد النغمة واللغة الصحيحة
بناءً على مجال عملك والجمهور المستهدف ، استخدم اللغة والنبرة المألوفة لهم.
جعل بريدك الإلكتروني سهل القراءة هو الحد الأدنى. لكن التحدي الحقيقي هو جعلها تبدو تحادثية وشخصية.
عند إرسال بريد إلكتروني للعديد من العملاء المحتملين في نفس الوقت ، يصبح هذا الأمر صعبًا.
لهذا السبب أتجنب الحكايات الشخصية لأنها قد لا تلقى صدى لدى الجميع. يساعدك قص بريدك الإلكتروني على البقاء في الموضوع والالتزام برسالة سيتمكن الجميع من التعرف عليها.
بمجرد كتابة بريدك الإلكتروني ، اقرأه بصوت عالٍ.
هل يبدو المبيعات؟ هل يبدو وكأنه مكتوب بواسطة إنسان آلي؟ هل كان عليك قراءة جملة مرتين؟
إذا كان يبدو جيدًا عند القراءة بصوت عالٍ ، فابدأ.
شيء آخر مهم هو التحقق من قابلية القراءة. هناك العديد من أدوات فحص القراءة التلقائية المتاحة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم نفس قالب وتنسيق البريد الإلكتروني ، فقد يكون هذا غير ضروري.
بالنسبة للنغمة ، جرب مزيجًا من الاحتراف والود.
للتلخيص ، حافظ على لغتك بسيطة ومحادثة ولهجة ودية ولكن احترافية.
اجعل رسائل البريد الإلكتروني موجزة
اقترب من كتابة رسائلك الإلكترونية الباردة كما لو كنت تكتب نصوصًا ، بدلاً من كتابة منشور مدونة أو إنشاء علاقات عامة رقمية.
لا يملك العميل المحتمل وقتًا لقراءة رسالة بريد إلكتروني طويلة. خاصة إذا كان بريدًا إلكترونيًا باردًا.
إذا تمكنت من الحصول على عميل محتمل لفتح بريدك الإلكتروني ، فعليك أن تظل مقتضبًا لإبقائهم على اتصال.
افترض أن القارئ ليس لديه أكثر من دقيقة لتصفح بريدك الإلكتروني. قرأت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي لمعرفة الوقت الذي تستغرقه. إذا استغرق الأمر أكثر من دقيقة ، أحاول أن أجعلها أكثر إيجازًا.
من القواعد الجيدة أن تجعل بريدك الإلكتروني يصل إلى حوالي 100 كلمة.
ألق نظرة على قالب البريد الإلكتروني الذي شاركته أعلاه. ابدأ بمقدمة صغيرة ، وقدم حلاً مع بعض النقاط الرئيسية ، وانتهي بدعوة إلى العمل (CTA).
قسّم بريدك الإلكتروني إلى فقرات قصيرة ، لا تزيد عن أربعة أسطر عند قراءتها على الهاتف المحمول. استخدم النقاط النقطية والقوائم المرقمة لتقديم معلوماتك بطريقة سهلة الفهم وسهلة الفهم.
2. إدخال التخصيص الإضافي
يمكن لأي شخص استخدام أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، لكن الكثير منها لا يقوم بتخصيصها. بدلاً من ذلك ، يرسلون نفس البريد الإلكتروني بالضبط إلى كل شخص في قائمتهم.
يعرف العملاء المحتملون متى تم إرسال بريد إلكتروني لهم ولصقه ، ولا يحبون الشعور بأنهم يتلقون رسائل غير مرغوب فيها.
يعتمد الحصول على رد من العملاء المحتملين على مدى تخصيص بريدك الإلكتروني. يعمل البريد الإلكتروني المخصص دائمًا بشكل أفضل من البريد الإلكتروني البارد العام.
بالطبع ، لا يمكنك تخصيص كل بريد إلكتروني بشق الأنفس لأن ذلك سيستغرق وقتًا طويلاً. بدلاً من ذلك ، قسّم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات أصغر وقم بتخصيص مجموعات من رسائل البريد الإلكتروني لتلك المجموعات.
على سبيل المثال ، ميّز بين رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى الشركات الصغيرة مقابل الشركات الكبيرة ، ويمكنك أيضًا تخصيصها حسب الصناعة.
إليك بعض النصائح الإضافية حول تخصيص رسائلك الإلكترونية:
أرسل من البريد الإلكتروني لشخص ما ، وليس البريد الإلكتروني العام للشركة
يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني من عنوان بريد إلكتروني للشركة إلى إزالة الاتصال البشري. بدلاً من ذلك ، استخدم بريدًا إلكترونيًا حقيقيًا لشخص داخل الشركة ، مع توقيعه.
فقط للتوضيح ، لا أقصد بريدك الإلكتروني الشخصي. أعني البريد الإلكتروني الذي قدمته لك شركتك.
البريد الإلكتروني المقبول: [email protected]
رسائل البريد الإلكتروني التي يجب تجنبها: [email protected] ، [email protected]
البريد الإلكتروني العام للشركة ليس جيدًا لأنه يأخذ التخصيص من المعادلة. ولا يمكنك استخدام بريدك الإلكتروني الشخصي لأنه لن يبدو أصليًا. أيضًا ، ربما لا تريد أن تغمر مئات ردود البريد الإلكتروني صندوق الوارد الشخصي الخاص بك.
يعد استخدام عنوان البريد الإلكتروني المخصص للشركة والذي يتضمن اسم الشخص هو السبيل دائمًا. بهذه الطريقة ، تبدو حقيقية وشخصية ، ويبدو أن شخصًا حقيقيًا يرسل البريد الإلكتروني.
ألن تكون أكثر عرضة للرد على شخص حقيقي من انفجار بريد إلكتروني مؤتمت بشكل واضح؟
خاطب العميل المحتمل باستخدام بياناته الشخصية
من المهم إظهار الاحتمال بأنك تتحدث معهم بشكل فردي وليس كمجموعة.
هذا هو المكان الذي يلعب فيه التخصيص الحقيقي.
تتمثل الطبقة الأولى من التخصيص في معالجة العميل المحتمل باسمه الأول ، ويمكنك إضافة معلمات إضافية للتخصيص باستخدام أداة إدارة علاقات العملاء (CRM).
على سبيل المثال ، يمكنك استخدام بيانات CRM الخاصة بك لمعالجة المسمى الوظيفي للعميل المحتمل وإظهار أنك تفهم بوضوح مجال مسؤوليته ؛ الإشارة إلى مادة تسويقية قاموا بتنزيلها من موقع الويب الخاص بك ؛ عرض مواقعهم وتقديم خدمات وحلول خاصة بالمنطقة ؛ أو تقديم دليل اجتماعي شخصي مثل دراسة حالة أو شهادات من عميل سابق في نفس الصناعة.
يمكنك أيضًا الاطلاع على منشورات LinkedIn أو المدونات أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الأخيرة والتعليق على شيء ما يميزك.
يوضح هذا الاحتمال الذي استغرقته للتعرف عليهم وسيجعلك تبرز من بين عشرات العروض الترويجية الأخرى التي تلقوها في ذلك اليوم.
فاليري كاكوفكينا 
ليس من الضروري تخصيص كل بريد إلكتروني يدويًا. يمكنك أتمتة العملية باستخدام وحدات الماكرو ودمج البريد.
جرب Gmail CRM ، NetHunt CRM!
معالجة احتياجات العميل المحتمل
من سطر الموضوع إلى إغلاق البريد الإلكتروني ، ركز على تلبية احتياجات كل عميل محتمل.
يجب أن يكون بريدك الإلكتروني البارد مخصصًا لعملك المحتمل. أنت لا تبيع منتجك أو خدمتك. أنت تقدم لهم حلاً محتملاً.
أقنع العميل المحتمل أنه بحاجة إلى ما تقدمه.
للقيام بذلك ، اذكر حاجة معينة وركز عليها من خلال تقديم حل.
بالإضافة إلى أسمائهم ومسمياتهم الوظيفية ، يمكن أن يمنحك CRM المعلومات التي تحتاجها لمواجهة التحديات التي يواجهها المسمى الوظيفي أو الصناعة بالضبط.
من الأفضل التركيز على حاجة واحدة لكل بريد إلكتروني. إن ذكر ثلاث مشاكل مختلفة في رسالة بريد إلكتروني واحدة ليست فكرة جيدة. إذا كان منتجك يفي باحتياجات متعددة ، فأرسل عدة رسائل بريد إلكتروني.
هدفك هو جذب العميل المحتمل للرد. من المحتمل أن يستجيبوا مرة أخرى إذا كنت تستهدف احتياجاتهم الأساسية. هذا هو المكان الذي يصبح فيه اختبار A / B مفيدًا.
أحاول إجراء اختبارات A / B مع عينة احتمال أصغر. كل ما يعمل بشكل أفضل هو ما يصل إلى مسودة البريد الإلكتروني النهائية.
أخذ التخصيص خطوة إلى الأمام ، في كسر الجمود ، يمكنك ذكر التكنولوجيا التي يستخدمها العميل المحتمل ، أو أخبار الصناعة ذات الصلة ، أو حتى عناصر الأخبار حول العميل المحتمل أو شركته.
من خلال أخذ بيانات حول آفاقك من CRM ، يمكنك حقًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإجراء اتصال معها.
جدولة رسائل البريد الإلكتروني في أفضل وقت لآفاقك
يؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب إلى زيادة احتمال أن يلاحظها العميل المحتمل على الأقل. هذا جزء كبير من تخصيص بريدك الإلكتروني.
هناك أسباب متعددة للقيام بذلك. بالنسبة للمبتدئين ، من المرجح أن يفتح العميل المحتمل بريدك الإلكتروني إذا لاحظ ذلك. لذا أرسلهم عندما يحتمل أن يعمل عملاؤك المحتملون أو على هواتفهم.
هناك طرق مختلفة لتحديد ذلك الوقت الذهبي. ألق نظرة على رسائلك الإلكترونية السابقة. متى كان معدل الفتح هو الأعلى مع قائمة بريدك الإلكتروني؟
علاوة على ذلك ، يمكنك الحصول على فكرة عن وقت اتصال آفاقك بالإنترنت من خلال النظر إلى نشاطهم. تعتمد كيفية القيام بذلك على جمهورك المستهدف.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف الموظفين على مستوى الشركة ، فراجع متى ينشرون ويتفاعلون على LinkedIn.
عندما يكون لديك فكرة تقريبية عن ساعات عمل العملاء المحتملين ، قم بجدولة رسائل البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك خلال ذلك الوقت. لن يؤدي ذلك إلى زيادة احتمالية رؤيتهم للبريد الإلكتروني وفتحه فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى حصولك على رد.
3. قرص الاستجابة المشغلات
الحصول على رد يتوقف على البريد الإلكتروني الذي ترسله. يعتمد أيضًا على صناعتك والمنتج الذي تقدمه.
هذا يعني أنك بحاجة إلى فهم سلوك العملاء المحتملين. ما نوع البريد الإلكتروني الذي من المرجح أن يفتحوه؟ ما الذي سيجعلهم يردون عليك؟
سيتطلب كل نوع من الصناعة والمنتج دافعًا مختلفًا.
على سبيل المثال ، يذهب معظم العملاء المحتملين إلى خيار أقل تكلفة. ومع ذلك ، إذا كنت تقدم حلاً للمؤسسات ، فركز على الحل أكثر من السعر.
إليك بعض الأشياء الإضافية التي تساعد في التشجيع على الاستجابة:
قدم خيارًا بسيطًا ومنخفض المخاطر
عندما تقوم بتوصيل CTA ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه عرض بسيط ومنخفض الاستثمار لإغراء العميل المحتمل.
من الجيد ربط العملاء المحتملين بعرض جيد. إذا كنت تعلم أن عرضك فريد وضروري للعميل المحتمل ، فيمكنك تحديد السعر الذي تريده كما تريد.
ومع ذلك ، فإن معظم المنتجات لديها بالفعل منافس. لهذا السبب من الجيد تقديم حل مناسب بسعر أقل.
شيء واحد يجب مراعاته هو أن CTA الخاص بك يجب أن يكون دائمًا في النهاية. ابدأ بذكر المشكلة ، ثم قدم الحل الخاص بك وسببًا لاختياره.
ثم ، في النهاية ، تقوم بتضمين CTA غير مباشر.
على سبيل المثال ، إليك CTA نموذجي:
"اشترك في XYZ مقابل 123"
إليك CTA أفضل:
"إعداد مكالمة لمعرفة المزيد" أو "أريد المزيد من التحويلات"
ومع ذلك ، إذا كان عليك ذكر عرض أو سعر معين ، فاجعله خيارًا استثماريًا منخفضًا.
الفكرة هي تذكيرهم بالفائدة التي يتلقونها إذا قرروا منحك مزيدًا من الوقت واختيار عرضك.
أضف وسائل الإعلام لجذب العميل المحتمل
لا يعني التنسيق البسيط أنه لا يمكنك إضافة مقطع فيديو (يعد الفيديو أحد أكبر اتجاهات المبيعات!) أو الميم أو حتى الرموز التعبيرية إلى بريدك الإلكتروني.
إذا كنت تقدم منتجًا ، فقد يكون من الجيد عرض صورة أو مقطع فيديو للمنتج أثناء العمل. تعد مقاطع الفيديو المخصصة طريقة رائعة للتفاعل مع آفاق البريد الإلكتروني الباردة.
يمكنهم تحسين معدل النقر إلى الظهور الخاص بك بشكل كبير. يساعد العملاء المحتملين على رؤيتك كشخص وليس كتلة نصية.
ومع ذلك ، يجب أن تكون أي وسائط تضيفها صغيرة وسهلة الاستهلاك. إذا كان مقطع فيديو ، فتأكد من أنه لا يزيد عن 30 ثانية. للعملاء الحاليين ، لا تتجاوز 90 ثانية.
الشيء نفسه ينطبق على إضافة أشكال أخرى من الوسائط. إذا كنت تضيف meme ، فتأكد من أنها سهلة الفهم وغير مؤذية. يمكن أن تنفر الميمات الغامضة عميلك المحتمل. إذا كنت تضيف الرموز التعبيرية ، فلا تفرط في استخدامها. أكثر من واحد محفوف بالمخاطر.
الهدف هو استخدام الوسائط لتكملة بريد إلكتروني جيد الصنع بالفعل.
قيادة العميل المحتمل إلى أصل عبر الإنترنت
إذا أظهر بحثك أن العميل المحتمل موجود في منتصف مسار التحويل ، فقد يكون من الحكمة قيادته إلى أحد أصول تسويق المحتوى.
إنها طريقة رائعة لبناء علامة تجارية يرغب الناس في متابعتها. إنه يكمل جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ويساعد على تحسين الوعي.
الأهم من ذلك ، يمكنك استخدام أصول تسويق المحتوى لإقناع العملاء المحتملين بأنهم بحاجة إلى الحل الخاص بك.
في هذه المرحلة ، تبيع الحل الخاص بك لهم.
ومع ذلك ، يجب أن توفر هذه الأصول معلومات ملموسة وثاقبة. يمكنك القيام بذلك عن طريق نشر المدونات العادية ، أو كتابة مشاركات الضيف ، أو إنشاء موارد فيديو ، أو تطوير الرسوم البيانية ، أو حتى بدء البث الصوتي.
بغض النظر ، قدم لهم قيمة مجانية ، لذلك عندما تطلب منهم شراء شيء ما ، فإنهم يقفزون على هذه الفرصة.
مشاركة البيانات ذات الصلة في CTA
إضافة البيانات إلى CTA الخاص بك لا بد أن تثير الدهشة. أحاول إضافة أرقام ثابتة عند ذكر الحل.
على سبيل المثال ، إذا كان بإمكان الحل الخاص بك تحسين الكفاءة بنسبة 30٪ ، فأخبرهم بذلك. إليك CTA الذي يعمل:
"تحسين الكفاءة التشغيلية بنسبة 30٪"
إنها أكثر فاعلية عند إضافة دليل. على سبيل المثال ، يمكن أن تنجح إضافة شهادة صغيرة من شركة معروفة.
الهدف هو سرد قصة وبناء مصداقيتها من خلال توفير البيانات لدعمها.
في حين أن إضافة هذه البيانات في جميع أنحاء نص البريد الإلكتروني أمر مهم ، فمن الجيد دائمًا الانتهاء من CTA الذي يكررها.
قبل وبعد الأمثلة
إليك مثال شخصي على تقنية لم تحصل على العديد من الردود ، مقابل مثال قمت فيه بتطبيق النصائح المذكورة أعلاه وضاعفت معدلات استجابتي ثلاث مرات!
مثال سيء - كلماتي ، غير مركزة ، وعامة
كان سطر موضوعي من الناحية الفنية موجهًا نحو الحلول ، ولكن كان من الممكن أن يكون أفضل وأكثر خصوصية. تعد هيكلة سطر الموضوع الخاص بك بحيث ينتهي بعلامة استفهام طريقة بسيطة لجعل الشخص على الطرف الآخر من البريد الإلكتروني يفكر ويتساءل عن طرقه الحالية.
يُقرأ البريد الإلكتروني نفسه جيدًا ، لكنه طويل جدًا وليس محادثة بقدر ما يمكن أن يكون. غالبًا ما يكون الاستغناء عن بعض المصطلحات وإبقائها بسيطة نهجًا أفضل.
إنه أيضًا يركز على "أنا". بمعنى ، لقد استخدمت الكثير من العبارات التي تتمحور حولي بدلاً من تركيز لغتي حول الشخص الذي كنت أرسل بريدًا إلكترونيًا إليه. يمكن أن يؤدي استخدام عبارات مثل "اسمي هو" و "أود اللحاق بالركب" و "صادفت" إلى جعل البريد الإلكتروني أقل جاذبية. تخطي هذا وتحدث عنها بدلا من ذلك.
لم أقم بإضافة أي تخصيص. هذا هو أكبر سبب لعدم الرد على رسائلي الإلكترونية وأهم تغيير يتم إجراؤه على نسخة بريدك الإلكتروني.
مثال جيد - موجز ، موجه نحو الحلول ، وشخصي
زاد هذا البريد الإلكتروني من معدلات استجابتي بشكل كبير.
أضفت علامة استفهام إلى سطر الموضوع والجملة الأخيرة للمساعدة في دفع الرد.
اللغة والنبرة بشكل عام أكثر تحادثية وموجزة وسهلة الفهم.
ركزت كل جملة على الشخص الذي كنت أرسله عبر البريد الإلكتروني وأظهرت اهتمامًا حقيقيًا بأهدافهم واحتياجاتهم الحالية.
أخيرًا ، أضفت التخصيص إلى البريد الإلكتروني. لقد ذكرت ملفهم الشخصي على LinkedIn ومقالًا أخيرًا شاركوه. وقد حددت إحدى سمات أعمالهم التي أشارت إلى سبب مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني. بصراحة ، كان بإمكاني إضافة المزيد من التخصيص إلى هذا وكان من الممكن أن يكون أفضل. الأكثر والاكثر مرحا!
استنتاج
على الرغم من أنها قد تكون صعبة ، إلا أن رسائل البريد الإلكتروني الباردة هي طريقة رائعة لبناء علاقات مع العملاء المحتملين والعملاء المحتملين.
إذا لم تحصل على استجابة جيدة لرسائل البريد الإلكتروني الباردة ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات على استراتيجيتك.
استخدم النصائح التي شاركتها أعلاه لإجراء التغييرات ذات الصلة حيث تراه مناسبًا. اضبطها وفقًا لمجال عملك والجمهور المستهدف. لقد ركزت على كل هذه الأشياء لتحقيق معدل استجابة البريد الإلكتروني البارد الذي أحصل عليه اليوم.
نصيحة أخيرة هي أن تحتل مكانًا في قائمة بريدك الإلكتروني الباردة.
بخلاف ذلك ، استفد من النموذج الذي شاركته أعلاه ، ونتمنى لك التوفيق في التواصل مع بريدك الإلكتروني البارد!