4 رؤى حول Gen Alpha: كيف تتغير سلوكياتهم عبر الإنترنت
نشرت: 2022-04-17يطلق عليها البعض اسم "جيل كوفيد" ، فإن مواقف وسلوكيات أطفال اليوم ومستهلكين الغد ستتأثر حتماً بالوباء.
بنفس الطريقة التي نشأ بها جيل الألفية من خلال انتخاب أول رئيس ثنائي عرقي للولايات المتحدة ، وكيف نشأ الجيل Z خلال فترة الركود العظيم ، يختبر الجنرال ألفا أيضًا العالم من حولهم بطريقة فريدة بعد Covid-19.
يمكن لبياناتنا الشائعة حول كيفية تصرف الأطفال وتفكيرهم ورؤيتهم لأنفسهم أن تلقي ضوءًا فريدًا على ما سيهتم به مستهلكو الغد ، وكيف ستؤثر عليهم عواقب الوباء على المدى الطويل.
من المحتمل أنهم سيشعرون بمزيد من القلق والقلق بشأن مستقبلهم ، وستستمر بعض مخاوفهم أكثر من غيرها.
على سبيل المثال ، زاد عدد الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 15 عامًا والذين يشعرون بالقلق من الإصابة بالمرض بنسبة 10٪ في عام إلى 48٪ اليوم ، بينما تراجعت المخاوف بشأن التخلف عن الدراسة أو عدم رؤية الأصدقاء بدرجة كافية بمعدلات مماثلة.
لهذا السبب أطلقنا الموجة الثانية من مجموعة بيانات GWI Kids التي تستكشف مواقف وسلوكيات الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 15 عامًا. هنا نلقي نظرة على بعض التحولات السنوية الرئيسية لمساعدتك على رؤية عالم ما بعد كوفيد من خلال أعينهم ، وتصميم استراتيجياتك مع وضع المستهلكين في الغد في الاعتبار.
1. المزيد من الأجهزة ، وقت أقل أمام الشاشة.
في مثل هذا الوقت من العام الماضي ، كان 6 من كل 10 أطفال لا يزالون يتلقون تعليمهم في المنزل. كان معظم العالم قيد الإغلاق وانتشر التباعد الاجتماعي.
تم تحويل جميع الهوايات والأنشطة اللامنهجية إلى العالم الرقمي مما يعني أن التحدث إلى الأصدقاء عبر الإنترنت (43٪) خلال عطلة نهاية الأسبوع كان أكثر شيوعًا من رؤيتهم فعليًا (38٪) في الربع الأول من عام 2021.
لكن الموجة الجديدة من الأبحاث التي أجريناها بعد عام تكشف عن صورة مختلفة تمامًا.
نرى الآن التفاعلات عبر الإنترنت تتناقص بينما تزدهر التفاعلات الشخصية ، حيث يقول عدد أكبر من Gen Alpha إنهم يرون أصدقائهم (43٪) أكثر من التحدث إليهم عبر الإنترنت في عطلة نهاية الأسبوع (39٪).
ببساطة ، على الرغم من كونهم محاطين بالأجهزة في كل مكان ، فإن الأطفال يفضلون التسكع شخصيًا بدلاً من الإنترنت في عطلات نهاية الأسبوع.
ومع ذلك ، في أيام الأسبوع ، لا يزال من المرجح أن يتحدث Gen Alpha إلى الأصدقاء عبر الإنترنت أكثر من التحدث شخصيًا ، على الرغم من أن ذلك مدفوع من قبل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 15 عامًا ، 46 ٪ منهم يفعلون ذلك.
يقل احتمال أن يقول الآباء إن أطفالهم يقضون وقتًا طويلاً على الأجهزة مقارنةً بالعام الماضي.
حتى لو أخذنا Zoom كمثال فقط ، فقد حدث انخفاض بنسبة 19٪ و 20٪ في الاستخدام بين 8-11 ثانية و 12-15 ثانية ، على التوالي.
الأمر المثير للاهتمام هو أن هذه الأنماط تتزامن مع زيادة في ملكية الجهاز. في الواقع ، من المرجح أن تمتلك Gen Alpha الساعات الذكية أو الوصول إليها (+ 27٪) وأجهزة التلفاز الذكية (+ 19٪) ومكبرات الصوت الذكية (+ 12٪) والهواتف المحمولة (+ 6٪).
ناهيك عن أن الهواتف المحمولة قد تجاوزت الآن أجهزة التلفزيون باعتبارها الأجهزة الأكثر استخدامًا من 8 إلى 11 ثانية (33٪ مقابل 30٪). لذلك على الرغم من أن وصول الأجهزة يتزايد بالفعل بين Gen Alpha ، إلا أن استخدامها آخذ في الانخفاض.
هذا ليس بسبب قيام الآباء بوضع حدود زمنية أيضًا ، مما يشير إلى اتباع الوباء ، يصبح الأطفال أكثر وعيًا باستخدام أجهزتهم ويتبنون فرصًا للتواصل الاجتماعي.
2. لا تزال أهمية المنصات الاجتماعية تزداد.
تواصل وسائل التواصل الاجتماعي الازدهار حتى بعد رفع معظم القيود.
في هذا الوقت من العام الماضي ، كان استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هو خامس أكثر الأشياء شعبية بالنسبة لجنرال ألفا بعد المدرسة ، والرابع في عطلة نهاية الأسبوع.
اليوم ، أصبح الأمر أكثر شيوعًا من التحدث إلى الأصدقاء عبر الإنترنت ورؤية الأصدقاء شخصيًا.
في الواقع ، عندما سألنا الأطفال عن أكثر الأشياء التي يقضون وقتهم فيها ، كان هناك نمو بنسبة 38٪ في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بعد المدرسة ، وزيادة بنسبة 43٪ في عطلة نهاية الأسبوع.
لقد جمعت وسائل التواصل الاجتماعي في الواقع سرعة كافية لتجاوز مشاهدة التلفزيون أو الأفلام في أيام الأسبوع.
إذا كنت تتساءل عما يفعلونه على هذه القنوات ، فإن الإجابة هي أنهم يبحثون في المقام الأول عن الترفيه.
من بين 12-15 ثانية ، 61٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على منشورات مضحكة و 46٪ ينظرون إلى الميمات - كلا السلوكين على مسار النمو.
تعلم الرقصات الجديدة ليس شائعًا (20 ٪) ولكنه أيضًا شيء يلتقطه Gen Alpha أكثر من العام الماضي.
وما هي أفضل منصة للقفز على اتجاهات الرقص والموسيقى من TikTok؟
شهدت TikTok نموًا هائلاً (+ 18٪ استخدام أسبوعي على أساس سنوي) بين 13-15 عامًا في غضون عام واحد فقط.
بعد أن تفوقت على مجموعة Meta الكاملة (Facebook و Instagram و WhatsApp) ، أصبحت المنصة الآن المساحة الاجتماعية المفضلة للشباب (20 ٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يقولون ذلك).
يعد التمرير على TikTok أكثر من مجرد هواية ؛ إنه يمثل تحولًا ثقافيًا يمكن أن يشكل جيلًا كاملاً على المدى الطويل.
سيكون لشعبية TikTok ووسائل التواصل الاجتماعي بين أطفال اليوم تأثير هائل على اهتمامات المستهلكين في المستقبل وتوقعاتهم ، وفي النهاية ما سيجعلهم علامة.
من المحتمل أن يولي Gen Alpha أهمية أكبر للجوانب الإبداعية والصوتية للحملات ويتوقع محتوى وثيق الصلة للغاية يتردد صداها معها. وفقًا لـ TikTok ، يقول ما يقرب من 7 من كل 10 مستخدمين إنهم يتذكرون العلامة التجارية بشكل أفضل إذا كانت تحتوي على أغنية يحبونها في الفيديو.
من المحتمل أيضًا أنهم لن يتحلى بالصبر لمشاهدة إعلان بالطريقة نفسها التي اعتاد آباؤهم القيام بها على التلفزيون التقليدي.
على حد تعبير Forbes ، "حقيقة أن TikTok يقيس سلوك كل مستخدم كل بضع ثوانٍ ويتتبع محتوى أكبر بشكل كبير من أي نظام أساسي آخر ، يجعل الخوارزمية أفضل وأفضل في تقديم ما يريده المستخدمون".
بالنسبة للعلامة التجارية ، لن يكون الارتقاء إلى هذا المعيار عملاً سهلاً ، لكن التركيز على الثقافات الفرعية يمكن أن يكون صيغة رابحة.
ومع ذلك ، لا ينبغي أن نتجاهل التأثير الذي يمكن أن تحدثه هذه المنصات على رفاهية الأطفال خاصةً عندما يكون مستخدمو TikTok الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 15 عامًا أكثر احتمالًا من المراهق العادي على وسائل التواصل الاجتماعي ليقولوا إنهم يهتمون بما يفكر فيه الناس بشأن ملفهم الشخصي (25٪ مقابل. 22٪).
من المؤكد أن وسائل التواصل الاجتماعي هي واحدة من أكثر القنوات فعالية للوصول إلى Gen Alpha ، ولكن يجب على العلامات التجارية أن تتذكر إلهام الأطفال بالتفاؤل والإيجابية أولاً وقبل كل شيء. إن النظر إليهم من خلال عدسة المستهلك القياسية لن يقطعها.
3. البودكاست تسرع من وتيرة حساب الأخبار.
كما غطينا في تقرير ربط النقاط ، كان استهلاك الأخبار في ذروته خلال الوباء. كان هذا هو النوع الإعلامي الذي كان من المرجح أن يستهلكه الناس أكثر منه.
أظهر بحثنا حول فيروس كورونا الذي تم إجراؤه خلال الموجة الأولى من الوباء في منتصف مارس 2020 أن الجيل Z (16-24) كان من المرجح تمامًا مثل نظرائهم الأكبر سنًا أن يشاهدوا المزيد من التغطية الإخبارية (67٪).
ولكن بعد الارتفاع الأولي ، لم تتمكن الأخبار من الحفاظ على هذا الارتباط ؛ والأطفال ليسوا استثناء.
انخفض الاهتمام بالأخبار في جميع المجالات ، حيث ظهرت البودكاست لملء الفجوات.
يقرأ المراهقون الآن عددًا أقل من الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي (-11٪) وعبر الإنترنت (-6٪) ، ويشاهدون أخبارًا أقل أو برامج تلفزيونية عن الأحداث الجارية (-11٪) ، وأثناء زيادة عدد البودكاست ، تنخفض البودكاست الإخبارية ( -5٪).
تلاشى الاهتمام العام بالأخبار أيضًا (-17٪) ، وتم استبداله الآن بالبودكاست (+ 12٪) ، مع اهتمام واحد من كل خمسة مراهقين بهذه الوسيلة. كما نمت المشاركة أيضًا بنسبة 11٪ في العام الماضي إلى 24٪ اليوم.
يمكن أن تعود الشعبية المتزايدة للتنسيقات الخالية من الشاشات مثل المدونات الصوتية إلى التعب الذي عانى منه الأطفال بعد التعليم عبر الإنترنت أثناء الوباء. إنه اتجاه رأيناه بين البالغين ، مما يشير إلى أنه من غير المحتمل أن يكون قصير الأجل.
قد يكون تأثير وقت الشاشة أحد أكبر التأثيرات الدائمة للوباء على جين ألفا.
من المحتمل أن يطوروا وعيًا أعلى بالتأثيرات التي يمكن أن تحدثها الأجهزة على صحتهم ، مما قد يمهد الطريق لمستقبل أكثر تركيزًا على الصوت عبر الإنترنت.
هذه فرصة لناشري وسائل الإعلام لاستكشاف تنسيقات جديدة في مساحة البودكاست - ليس فقط لأن المراهقين ينجذبون نحوها بشكل متزايد - ولكن أيضًا بسبب حاجزها المنخفض للدخول.
يعد التركيز على المقابلات أكثر من التغطية الإخبارية القديمة أمرًا ضروريًا نظرًا لأن المقابلات هي النوع الأكثر شيوعًا للبودكاست بين Gen Alpha ، حيث تظهر نموًا بنسبة 10 ٪ على أساس سنوي.
والأفضل من ذلك هو تمكينهم ليكونوا جزءًا من التجربة. أطلقت New York Edge ، على سبيل المثال ، بثًا صوتيًا يمنح الأطفال الفرصة لمقابلة قادة في مجالات مختلفة.
تتحول المدونات الصوتية الآن أيضًا إلى منصات مثل TikTok للبحث عن منشئي المحتوى في محاولة لجذب المجموعات الأصغر سنًا وتحقيق الدخل من جماهير المؤثرين.
البودكاست الرياضي Blue Wire ، على سبيل المثال ، دخل في شراكة مع الممثل الكوميدي عبر الإنترنت Druski الذي لديه عدد متابعين مجمعين يبلغ 8.5 مليون عبر Twitch و Twitter و YouTube و TikTok و Instagram.
4. تبطئ ألعاب الفيديو ، بينما تنفجر لعبة roblox.
ليس من المبالغة القول أن الألعاب هي أحد أكبر منافذ Gen Alpha ، وربما أكبرها لمدة 8-11 ثانية.
ممارسة الألعاب من أجل المتعة هو في الواقع النشاط الأكثر شيوعًا الذي يمارسه الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 11 عامًا عبر الإنترنت (85٪) ، متجاوزًا أشياء مثل مشاهدة مقاطع الفيديو (82٪) والاستماع إلى الموسيقى (57٪).
من بين نظرائهم الأكبر سنًا ، الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 15 عامًا ، يحتل المركز الثالث بعد الموسيقى (75٪ مقابل 74٪).
إنه يتمتع بجاذبية عابرة للجنس أيضًا. اليوم ، تقول 83٪ من الفتيات اللواتي تتراوح أعمارهن بين 8 و 11 عامًا إنهن لعبن ألعابًا من قبل مقارنة بـ 89٪ من الفتيان.
على الرغم من ذلك ، مثل معظم الأنشطة الأخرى عبر الإنترنت ، لم تستطع بعض أشكال الألعاب الحفاظ على الاهتمام والمشاركة التي كان لدى Gen Alpha أثناء الوباء.
انخفض الاهتمام بالألعاب في جميع المجالات. على الرغم من أن الانخفاض بين 8-11 عامًا لم يكن كبيرًا بما يكفي لتحريكه إلى أسفل المراتب وما زال اهتمامهم الأول ، فقد استبدله الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 15 عامًا بحماس للحيوانات والحيوانات الأليفة.
حلت الإجازات والرحلات أيضًا محل أجهزة الكمبيوتر كواحدة من أكثر الاهتمامات شيوعًا لـ Gen Alpha ، مما يشير مرة أخرى إلى التوتر المتزايد بين الأنشطة عبر الإنترنت والأنشطة الشخصية ، والعوالم الرقمية والمادية.
في الوقت نفسه ، شهد Roblox نموًا فلكيًا.
أكثر من نصف 8-11 ثانية وثلث 12-15 ثانية يلعبون الآن على Roblox - بزيادة 27٪ و 30٪ على التوالي منذ 2021.
مع أدواتها المبتكرة والغامرة ، ظهرت المنصة كشكل من أشكال الهروب للأطفال أثناء الوباء.
حتى بعد عمليات الإغلاق ، لا تزال قوية ، مما يشير إلى أن التحول نحو تجارب الألعاب الأقل صرامة والمزيد من البيئات الشبيهة بالميتافرس لن يكون قصير الأجل.
يمكن لجهود التسويق أيضًا أن تفعل المعجزات على هذه المنصة. من خلال حملتها "Magic is in the Air" ، تعتمد Nike على إبداع الأطفال وخيالهم لبناء حضور على Roblox.
منذ إطلاق "Nikeland" على المنصة في نوفمبر من العام الماضي ، اجتذب متجر metaverse ما يقرب من 7 ملايين شخص - وهي شهادة على أن وجود Gen Alpha إلى جانبك ، خاصة في مجال الألعاب ، أمر يستحق العناء.
نحن نشهد بالفعل علامات على مدى اختلاف هذا الجيل عن الجيل Z وجيل الألفية. الساعات التي قضاها أمام الشاشات أثناء الوباء تعني أن Gen Alpha يواجه الآن توترًا يتمثل في الاضطرار إلى الاختيار بين التجارب عبر الإنترنت مقابل التجارب غير المتصلة بالإنترنت ، حيث يتم جذبهما بوضوح إلى كليهما.
لديهم إمكانية وصول أكبر إلى الأجهزة ، ويقضون المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي (ومنصات مثل Roblox) ، ولكن في نفس الوقت ، يريدون أيضًا تجربة العالم المادي الحقيقي من حولهم.
بالنسبة لمستهلكي الغد ، هذا يعني اهتمامًا أقل ، ولكن وعيًا أكبر بوقت الشاشة الذي يمكن أن يترجم إلى تنسيقات صوتية تلعب دورًا أكبر في حياتهم.