4 اتجاهات رئيسية في D2C يجب على العلامات التجارية الهندية الانتباه لها في عام 2022
نشرت: 2022-04-24وفقًا لتقديرات Inc42 ، مع وجود أكثر من 5،127 شركة ناشئة للتجارة الإلكترونية الهندية ، من المقرر أن تبلغ قيمة سوق التجارة الإلكترونية الهندية 400 مليار دولار بحلول عام 2030
للنجاح في سوق D2C المفرط التشبع ، سيتعين على العلامات التجارية الاستفادة من مزيج من الإستراتيجية الصحيحة والتسويق المؤثر والابتكار المستمر
ما الذي تخبئه مساحة D2C الهندية في عام 2022؟ اقرأ لتكتشف ...
أدى تزايد انتشار الإنترنت وزيادة استخدام الهواتف الذكية إلى جانب المواطنين البارعين رقميًا إلى تغيير طريقة تسوق المستهلكين بشكل جذري. ازدهرت صناعة التجارة الإلكترونية مع تفضيل المستهلكين بشكل متزايد للشراء عبر الإنترنت. مهد هذا التحول في سلوك المستهلك الطريق أمام صعود قطاع D2C.
أصبحت D2C تحظى بشعبية متزايدة بين العملاء ، بفضل الراحة والسلاسة والكفاءة. وتتجه العلامات التجارية التي ترغب في احتضان اللحظة والاستفادة من الإمكانات الهائلة لهذا القطاع إلى مسار D2C. وفقًا لتقديرات Inc42 ، مع وجود أكثر من 5،127 شركة ناشئة للتجارة الإلكترونية الهندية النشطة حتى الآن ، من المقرر أن تبلغ قيمة سوق التجارة الإلكترونية الهندية 400 مليار دولار بحلول عام 2030.
ماذا يوجد في المتجر لعام 2022؟
تجربة تسوق مثيرة للاهتمام من خلال التجارة الاجتماعية
يبحث المستهلكون عن تجارب شراء خالية من المتاعب وجذابة وذات مغزى. إنهم يتطلعون بشكل متزايد إلى ما هو أبعد من مجرد اسم العلامة التجارية للعثور على تجارب تسوق إبداعية وشخصية. يبدو مفهوم التجارة التخاطبية أو التجارة الاجتماعية كطريقة واعدة لسد الفجوة بين العلامات التجارية والعملاء ، مما يسمح بالتواصل الشخصي.
تزداد شعبية قطاع D2C وستستمر في الازدهار. يجب أن تستفيد العلامات التجارية في هذا المكان من التجارة الاجتماعية لتوفير تجربة تسوق مثيرة للاهتمام للعملاء. سيشجع هذا التفاعل بين المشترين والبائعين ، مما يجعل الشراء أكثر جاذبية وإمتاعًا واستدامة.
التسويق المؤثر: اتجاه لا يمكن تجاهله
مع تزايد شعبية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير ، يعد التسويق المؤثر اتجاهًا آخر لا يمكن تجاهله. لقد فتحت منصة جديدة بالكامل لآلاف العلامات التجارية لبناء المصداقية والدعوة للعلامة التجارية واختراق السوق وزيادة المشاركة. في الواقع ، من المتوقع أن يتوسع التسويق المؤثر إلى صناعة ضخمة تبلغ 16.4 مليار دولار هذا العام ، مما يجعله بلا شك كنزًا دفينًا للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى.
اليوم ، طور المؤثرون في جميع أنحاء البلاد علاقات قوية مع الجيل Z وجيل الألفية. لقد نجحوا في التعرف على احتياجاتهم وتفضيلاتهم وتلبية احتياجاتهم من خلال محتوى جذاب وغامر. لتحقيق الازدهار ، ستحتاج العلامات التجارية D2C إلى إعطاء الأولوية لتجنيد المؤثرين كسفراء للعلامة التجارية وتطوير التواصل الشخصي.
تنسيقات واستراتيجيات إعلانية جديدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
لمواكبة التوقعات المتغيرة باستمرار للمستهلكين ، يجب على العلامات التجارية إعادة التفكير في استراتيجياتها. لقد ولت أيام العلامات التجارية التي تقدم منتجاتها وتقوم بعملية بيع صعبة. هذا يعني أن التسويق والإعلان يجب أن يصبحا أكثر جاذبية وذات مغزى. بعد كل شيء ، يتمحور الجيل Z حول التواصل الاجتماعي عندما يتعلق الأمر بإيجاد الإلهام.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
لذلك أصبح من الواضح تمامًا أنه يجب أن تكون اجتماعيًا إذا كنت ترغب في جذب انتباه المستهلكين الشباب. لقد أدرك مسوقو العلامات التجارية أن الطريقة الأكثر نجاحًا للوصول إلى عملائهم المحتملين هي من خلال المراسلة ، بما في ذلك رسائل WhatsApp ومراسلة Instagram ورسائل Facebook والمحادثات المباشرة وروبوتات الدردشة عبر مواقع الويب الخاصة بهم. يسهل تفاعل العملاء ويعوض نقص التخصيص في متجر على الإنترنت.
التجارة الحية تأتي في الصورة
مع ميل العملاء إلى المشاركة في المحتوى وتوافر عدد كبير من الخيارات ، يعد جذب انتباههم والاحتفاظ به مهمة صعبة. إنهم يتوقعون الترفيه والمنفعة في حزمة واحدة ولا يهتمون بالبريد الإلكتروني العادي أو الرسائل النصية أو التسويق التلفزيوني.
هذا هو المكان الذي تظهر فيه التجارة الحية في الصورة . التجارة الحية ، التي تمزج الشراء الفوري مع الترفيه ، تمنح العلامات التجارية والمستهلكين قناة جديدة لإضافة قيمة إلى التجارة الاجتماعية وإشراك العملاء. يتيح ذلك للعلامات التجارية تحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ورضاهم.
يمكن أن يحسن جاذبية العلامة التجارية وتميزها بين العملاء. علاوة على ذلك ، مع التحسينات التكنولوجية ، يتم ضمان التجارة الحية إلى جانب تقنيات مثل الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) للحفاظ على مشاركة المستهلكين وتعزيز تجربة الشراء. تم بالفعل قبول المنصات ذات تجارب التسوق المباشر في الصين وكوريا والولايات المتحدة وتظهر إمكانات كبيرة في الهند.
توصيل فوري
يحتاج البائعون عبر الأسواق إلى مواكبة توقعات العملاء سريعة التطور من خلال توفير تسليم سريع وسريع للمنتجات . يعتبر العملاء التسليم السريع مرادفًا للتسليم في نفس اليوم.
لتلبية احتياجات العملاء الذين لا يستطيعون الانتظار أو لا يستطيعون الوصول إلى المتجر ، فإن التوصيل في نفس اليوم يعد أمرًا ذا قيمة كبيرة. سيكون رضا العملاء أعلى إذا تمكنوا من إجراء عمليات الشراء أو استلام المرتجعات في نفس اليوم. عندما تقدم تجربة عميل مبسطة ، يكون الناس أكثر رضا.
استنتاج
العميل له الكلمة الأخيرة مع باقة من البدائل وسلة دائمة التوسع متاحة له. ستنجح العلامات التجارية D2C التي تتفهم متطلبات عملائها وتعديل عروضها لتلبية تلك الاحتياجات. يأتي إرضاء العملاء أيضًا من خلال خدمة التوصيل المبسطة وجودة المنتجات.
لتلخيص ذلك ، لا توجد طريقة واحدة فقط للنجاح في سوق D2C المفرط التشبع. ستستفيد هذه العلامات التجارية من وجود الإستراتيجية الصحيحة ، والاستفادة من التسويق المؤثر ، والابتكار باستمرار.