4 اتجاهات رئيسية في قطاع الخدمات المالية للبحث عن الإغلاق اللاحق
نشرت: 2020-04-26ستصبح المدفوعات الرقمية هي الطريقة المفضلة للدفع
يمكننا بالفعل أن نرى زيادة في حركة المرور على منصات التجارة الإلكترونية المختلفة بسبب التباعد الاجتماعي
سوف يزدهر المقرضون الذين يتم تمويلهم جيدًا ولديهم أكبر قدر من المعلومات حول عملائهم
تأثير Covid19 التقني
آخر التحديثات والابتكارات والموارد المتعمقة والندوات الحية عبر الإنترنت والأدلة لمساعدة الشركات على التنقل من خلال تأثير جائحة COVID19 على اقتصاد الهند.
أوقات كهذه صعبة على كل صناعة وستكافح العديد من الشركات من أجل البقاء والعمل بسلاسة حتى بعد رفع الإغلاق. إن التراجع في الإنتاجية عبر الصناعات يؤثر سلبًا على الاقتصاد بطرق نادراً ما يكون الناس قادرين على فك التشفير والرد عليها. كل هذه الاتجاهات تخلق ضغطًا على الاقتصاد العالمي أيضًا. من المتوقع أيضًا أن يؤثر الإغلاق على قطاع الخدمات المالية بعدة طرق.
فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية ظهور الموقف بعد الإغلاق. ستوفر هذه الاتجاهات فرصًا لبعض الشركات لمواصلة النمو والازدهار بمجرد رفع الإغلاق.
نمو المدفوعات الرقمية
ستصبح المدفوعات الرقمية هي الطريقة المفضلة للدفع ، بالنظر إلى التركيز على التباعد الاجتماعي. في حين أنه سيكون هناك انخفاض في المدفوعات الرقمية بسبب التباطؤ العام للاقتصاد وانخفاض الإنفاق التقديري على المدى القصير ، فإن المدفوعات الرقمية ستتجاوز جميع طرق الدفع المادية في وقت أقرب مما توقعنا.
يمكن توقع أن المدفوعات الرقمية ، التي تشكل أقل من 10٪ من إجمالي المدفوعات في الهند اليوم ، سترتفع إلى أكثر من 25٪ من نفقات الاستهلاك الشخصي في الأشهر الـ 12 المقبلة ثم تنمو بسرعة إلى مستويات 50٪ في 3-4 سنوات القادمة حيث أصبح المزيد والمزيد من المستهلكين مرتاحين للمدفوعات الرقمية.
لذلك ، ستفوز البنوك والتكنولوجيا المالية التي تقدم أفضل حلول الدفع الرقمية للمستهلكين بشكل كبير. سيحتاج أفضل حل للدفع إلى الجمع بين تجربة مستخدم رائعة ودعم مدفوعات القنوات المتعددة ومنح المستخدم القدرة على التحكم في المعاملات وأن يكون الأكثر أمانًا.
سيكون الاتجاه المتحالف هو أن البنوك ستشجع الخدمات المصرفية الرقمية من خلال الشراكة مع Fintechs بشكل أكثر قوة مما تفعله اليوم وسوف يتطور النظام البيئي لدعم الخدمات المصرفية المفتوحة عاجلاً وليس آجلاً.
دور الحكومة في تعزيز النمو واستدامته
في هذا الوقت الحرج من الأزمة ، ستتدخل الحكومة لتعزيز النمو الاقتصادي والتنمية. وستحاول حل الضائقة الاقتصادية من خلال إطلاق مخططات مختلفة تستهدف الشرائح الأكثر ضعفاً من السكان.
موصى به لك:
من المحتمل أن يكون هذا في شكل دعم كبير سيقدمونه لتحديد الصناعات - على سبيل المثال ، السفر والسياحة والفنادق والمطاعم ومراكز التسوق وما إلى ذلك - الصناعات التي من المرجح أن تكون الأكثر تأثرًا نظرًا لأن المستهلكين سيتجنبون المواقف التي يكونون فيها. من المحتمل أن يواجهوا حشودًا ودعمًا مباشرًا للأفراد الذين من المحتمل أن يتأثروا أكثر من غيرهم هم العمال المهاجرون والموظفون في صناعات السفر والفنادق والسياحة وموظفو القطاع غير الرسمي ، إلخ.
أفضل طريقة للحكومة لتقديم هذه الفوائد المستهدفة هي استخدام ثالوث JAM. الحلول الرقمية التي ستمكّن من تحويل هذه الفوائد المباشرة إلى شريحة العملاء المناسبة وتمنح الحكومة القدرة ليس فقط على مراقبة من يتم إنفاق هذه الأموال ، ولكن الأهم من ذلك ، مراقبة مكان إنفاق هذه الأموال في نهاية المطاف سيكون أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا لقياسه. فعالية مخططات نوع DBT (تحويل الفوائد المباشرة).
ظهور منصات التجارة الإلكترونية
يمكننا بالفعل أن نرى زيادة في حركة المرور على العديد من منصات التجارة الإلكترونية بسبب التباعد الاجتماعي - سيستمر هذا الاتجاه أكثر من أي وقت مضى بعد الإغلاق. سوف يزدهر تجار التجارة الإلكترونية المختارون - من المرجح أن تظهر أمازون ، و Grofers ، و Big Basket ، و Flipkart ، و Paytm ، و Zomato ، و Swiggy ، و Netflix كفائزين كبار في عالم ما بعد الإغلاق حيث يتجنب الناس الحشود حتى يتم العثور على لقاح فعال لـ Covid- 19.
سيكون من المهم لجميع العملاء أن يكونوا قادرين على الدفع رقميًا مقابل هذه المعاملات نظرًا لأنه من المحتمل أن تتجنب هذه الشركات النقد. في المقابل ، يجب أيضًا دفع رواتب الملايين من الأشخاص الذين توظفهم شركات التجارة الإلكترونية هذه رقميًا من أجل ضمان سلامتهم.
من المحتمل أن تشهد شركات Fintech وشركات الدفع التي تدعم هذه الحلول نموًا هائلاً بالإضافة إلى شركات التجارة الإلكترونية هذه.
المقرضون سيكون هناك رابحون وخاسرون
المقرضون الذين يتم تمويلهم جيدًا ولديهم أكبر قدر من المعلومات حول عملائهم سوف يزدهرون بينما من المرجح أن يغلق المقرضون الذين لا يحصلون على التمويل. نظرًا لأن العديد من الأشخاص سيصابون بالضيق بسبب التباطؤ ، فإن المقرضين الذين لديهم أفضل المعلومات عن العملاء وقادرون على الوصول إليهم أولاً لتحصيل المستحقات وتأمين المدفوعات المستقبلية سينجحون.
المقرضون الذين استثمروا في الآليات التي تمكنهم من مراقبة الاستخدام النهائي للأموال ويستخدمون هذه البيانات لفهم الوضع الائتماني لعملائهم باستخدام تحليلات متطورة سيخرجون من كومة الرماد المحتملة التي من المحتمل أن يتركها Covid-19 خلفه بين المقرضين.
Covid-19 ليس مجرد حالة طوارئ صحية ولكنه سيتسبب في أزمة مالية كبيرة على مستوى العالم. ومع ذلك ، بعد كل حرب أو أزمة ، تتبع فترة من النمو المستدام وسيكون هناك نمو بعد كوفيد - تهدف هذه الأفكار إلى تزويدنا ببعض الإرشادات حول ما يمكن توقعه في قطاع الخدمات المالية.
في غضون ذلك ، يرجى اتخاذ كل الاحتياطات للبقاء في أمان.