5 عادات تسويق المحتوى يجب كسرها

لا تزال فعالية تسويق المحتوى نتيجة بعيدة المنال للعديد من المسوقين. أصدرت CMI مؤخرًا أحدث المعايير والميزانيات والاتجاهات التي تركز على المسوقين التكنولوجيين وخمنوا ماذا؟ نحن نقوم بعمل رائع في اعتماد تسويق المحتوى ، ولكن لدينا العديد من نفس التحديات التي يواجهها المسوقون في قطاعات الصناعة الأخرى. أحد الاتجاهات التي يشاركها جميع المسوقين هو كيفية تقييمنا لفعالية استخدام منظمتنا لتسويق المحتوى. في الواقع ، يصنف 47٪ من المسوقين التكنولوجيين فعاليتهم على أنها مجرد "meh" ويعتقد 30٪ فقط أنها فعالة.
يقدم CMI بعض الأسباب التي تجعل جهود تسويق المحتوى غير فعالة كما يرغب الناس ، وأنا أتفق معها تمامًا. إلى جانب أسباب بيئة الشركة المعتادة ، هناك بعض الأشياء التي يقوم بها المسوقون والتي تعيق نجاحهم. فيما يلي 5 عادات سيئة لتسويق المحتوى تعيق انضمام المزيد من الأشخاص إلى "الأفضل في فئتها" بنسبة 30٪ من المسوقين.

1. الإفراط في استخدام المصطلحات واللغة "الوردية"
2. عدم توثيق استراتيجية المحتوى
3. عدم رواية القصة الصحيحة للجمهور المناسب
4. لا يوجد جدول نشر متسق
5. نسيان استراتيجيات تحسين محركات البحث البسيطة

الإفراط في استخدام المصطلحات واللغة "الوردية"

باعتباري شخصًا بدأ في كتابة بيانات صحفية هرمية مقلوبة تفوح منها "الأفكار المبتكرة" و "التكنولوجيا المتطورة" ، فقد كافحت لبدء الكتابة كما لو كنت أجري محادثة مع شخص ما. عندما تكون منغمسًا في صناعة ما ، يبدأ الجميع في استخدام الكلمات والعبارات المعروفة في الصناعة وسرعان ما تبدأ في الظهور وكأنها كلام طبيعي. المشكلة هي أنها في الحقيقة ليست كذلك. لا يتعلق الأمر بكيفية شرح التحديات والمشكلات التي تحلها علامتك التجارية في حفل كوكتيل أو في تجمع عائلي عندما تُسأل عن وظيفتك.
لا تعني الكتابة في الكلام البسيط أنك تخفف من المحتوى الخاص بك ، بل يعني فقط أنك تكتبه كما لو كنت تتحدث إلى شخص طرح عليك سؤالاً. بعد كل شيء ، هذا ما تفعله ، أليس كذلك؟ لقد اكتشفت كلمات رئيسية وعبارات قادتك إلى فهم ما يتحدث عنه الناس وكيف يتحدثون عنه. لقد استمعت إلى وسائل التواصل الاجتماعي وأنت تجيب على الأسئلة ونقاط الألم التي اكتشفتها.
من المفيد أن تضع وجهك في الاعتبار عند الكتابة. تخيل شخصية الجمهور التي أنشأتها وتحدث معهم. اكتب ما ستقوله لهذا الشخص إذا اتصل بك عبر الهاتف وسأل عن الموضوع الذي تكتب عنه. ماذا ستقول لهذا الشخص؟ كيف تقول ذلك؟
أريد أن أتوقف هنا وأوضح شيئًا. لا تبدأ في التحدث وكأنك أروع طفل في المبنى. قد يكون جمهورك من جيل الألفية (غالبًا ما تستخدم ، عبارة اصطلاحية للأشخاص في فئة عمرية معينة) ، لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك البدء في إدخال جميع الكلمات والعبارات الرائعة التي يستخدمونها للتحدث إلى أصدقائهم. أنت تكتب كمحترف ، وحتى لو كنت في فئة عمرية معينة ، فإن استخدام الكلمات والمراحل العصرية سوف ينفر العديد من الأشخاص بقدر ما ينخرطون فيه.

عدم توثيق استراتيجية المحتوى

لنبدأ بتحديد ما أعنيه باستراتيجية محتوى موثقة. الغرض من الإستراتيجية الموثقة ليس قضاء ثلاثة أشهر في إعداد وثيقة تنافس الحرب والسلام . بدلاً من ذلك ، ضع مستندًا بسيطًا من صفحة واحدة (أو صفحتين) يتضمن ما يلي:

• الأهداف العامة للشركة
• مؤشرات الأداء الرئيسية
• عمليات القياس
• استهداف الكلمات الرئيسية
• محتوى المنافس
• موضوعات المحتوى
• أنواع المحتوى المراد إنشاؤه
• استراتيجيات ترويج المحتوى
• تقويم الإنشاء والنشر والتوزيع والترويج

الآن ، انطلق وأنشئ محتوى مقنعًا. تذكر أن تقيسه على طول الطريق لتحديد ما ينجح وما لا ينجح. عندما لا يعمل شيء ما ، تعمق قليلاً لمعرفة السبب . لا تفترض على الفور أنها القناة أو الرسالة ؛ يمكن أن يكون مزيجًا من الأشياء أو حالة من النوع الخاطئ من المحتوى لتلك القناة.
ستمنحك الإستراتيجية الموثقة الفرصة لمراقبة فعالية المحتوى وتسجيلها وإجراء التغييرات اللازمة على المحتوى أو المحتوى المستقبلي لتحقيق مشاركة أكبر. في النهاية ، قد ينتهي بك الأمر بمحتوى جذاب للغاية لم ينتج عنه أي تحويلات. في هذه الحالة ، قد لا تستهدف الجمهور المناسب. مهما كانت النتيجة ، في كل مرة تقوم فيها بتوثيق إستراتيجية وتنفيذها وقياسها ، ستكون قد تعلمت شيئًا ذا قيمة للتكرار التالي.

عدم رواية القصة الصحيحة

هناك وجهان لمشكلة عدم سرد القصة الصحيحة. تشمل التحديات حاليًا ما يلي:

• القصص التي لا تركز على الجمهور
• محتوى ليس فريدًا بما يكفي
• المحتوى لا يعتمد على ما يبحث عنه الناس

تتلخص معظم هذه التحديات في الحصول على أفضل الكلمات الرئيسية وبيانات الموضوعات ، وفهم ما يفعله المنافسون ، وإنشاء رسالة جذابة وفريدة من نوعها. يتمثل أعظم هذه التحديات في التحدي المتمثل في إنشاء محتوى يركز على الجمهور. يمثل التركيز الصارم على الجمهور تحديًا عندما يكون من الصعب للغاية الحصول على الموافقة على المحتوى الذي لا يروج علنًا للعلامة التجارية ومنتجاتها. هذا يقودنا إلى التحديات التنظيمية لتسويق المحتوى والتي تبدأ بالحصول على دعم تنفيذي لجهودك.
الجزء الأول من الحل هو الحصول على دعم حقيقي لمبادرات تسويق المحتوى الخاصة بك. يعود ذلك إلى ربط نتائجك بالنتائج الإجمالية للشركة ، والإبلاغ عن نتائجك إلى الأشخاص المناسبين ، والإبلاغ عن النتائج من حيث فهم هؤلاء الأشخاص (مثل عدد التحويلات ، أو تقليل الاضطراب).
الجزء الآخر من الحل هو بناء المحتوى الخاص بك على ما يبحث عنه الأشخاص بالفعل وما يكتسب بالفعل تفاعلًا من مصادر أخرى غيرك. هناك العديد من الأماكن للعثور على مصدر إلهام للمشاركة ومحتوى فريد يركز على نقاط الألم لدى الجمهور. وتشمل هذه:

• اكتشاف الكلمات الرئيسية
  • ابحث عن الكلمات الرئيسية التي لا تتبعها حاليًا ، ولكن يجب أن يكون ذلك لأن جمهورك يستخدمها لطرح الأسئلة التي يريدون إجابات عليها.
• اكتشاف المنافس
  • اكتشف المحتوى الذي يجذب الجماهير باستخدام الكلمات الرئيسية التي تتبعها
  • اكتشف وجهة نظرك الفريدة أو رسالتك حول هذه الموضوعات
  • انظر إلى القنوات التي يجد الجمهور محتوى شائعًا عليها واجذب جمهورك هناك
• رؤى الجمهور الاجتماعي
  • اكتشف القنوات الاجتماعية التي يتفاعل معها جمهورك في الغالب واستمع إليها لسماع كيف يتحدثون عن الموضوعات

لا يوجد جدول نشر متسق

"لو أنشأتها سيأتون." إنها المرحلة التي أسمعها في نومي خلال أجمل أحلامي في تسويق المحتوى. لسوء الحظ ، ما لم تكن كوكاكولا أو نايكي أو ستاربكس ، فربما لن يكون الأمر بهذه السهولة. ومع ذلك ، يمكننا جميعًا أن نتعلم درسًا من عمالقة تسويق المحتوى هؤلاء ، الاتساق.
هل يأتي عدم الاتساق في تسويق المحتوى من عدم وجود استراتيجية مكتوبة وتقويم تحريري؟ قد لا يكون هذا هو السبب الكامل ، لكنه على الأقل عامل مساهم. العمل بدون مواعيد نهائية مكتوبة أو توقعات لاتساق المحتوى يترك برنامجك مفتوحًا لتأثير الأولويات والضغوط المتنافسة. يسمح التقويم التحريري وإنتاج المحتوى المتسق للأشخاص المعنيين بتكوين عادات وإجراءات روتينية حول البرنامج. إذا علمت أنني سأحتاج كل أسبوع يومي الاثنين والخميس إلى جزء من المحتوى ، بناءً على الكلمات الرئيسية المستهدفة ومكتوبًا للجمهور المستهدف ، فمن المرجح أن أخطط وأبحث في الأيام الأخرى وأخطط المسؤوليات والنتائج حول المواعيد النهائية للمحتوى الخاص بي.
بالطبع ، هناك العديد من الأشياء الأخرى التي تستهلك وقتك خلال الأسبوع والشهر والسنة. احصل عليهم في التقويم أيضًا. لديك جدول زمني منتظم لإعداد التقارير والتخطيط والاجتماع مع أعضاء الفريق. ضع الأجندات والتزم بها. قدر الإمكان ضع الجداول الزمنية والتزم بها. سوف ينعكس الاتساق التنظيمي الذي تنشئه في قدرتك على إنشاء محتوى متسق.
تأكد من إنشاء تقاويم تحريرية يمكنك مقابلتها بالفعل. بالتأكيد ، كلنا نحب التدوين يوميًا. إذا كان لديك فريق كبير بما يكفي ، أو لديك وقت شخصي كافٍ ، فابحث عنه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى تسوية مدونة أسبوعية أو مرتين في الأسبوع. إذا كنت تنشر باستمرار مرة في الأسبوع وكل فترة تضيف جزءًا آخر من المحتوى ، فأنت تفي بوعدك للمشتركين والمتابعين ومنحهم القليل من المكافآت. إنها استراتيجية أفضل من البدء بالنشر مرتين في الأسبوع والعودة مرة واحدة في الشهر.
سيساعدك إنشاء إستراتيجية اشتراك لمدونتك أو مقطع فيديو أسبوعي أو أي محتوى عادي تخطط لتقديمه على الوفاء بوعودك ، حيث سيكون هناك أشخاص حقيقيون يخيب أملهم. بالطبع ، هناك الكثير من الأسباب الوجيهة حقًا لإنشاء اشتراكات للمحتوى الخاص بك إلى جانب إعدادك لإنشاء محتوى ثابت.
إن نشر مدونتك أو مقطع الفيديو الخاص بك على أساس منتظم يشبه إلى حد ما الوفاء بوعدك بتقديم منتج أو خدمة علامتك التجارية. بمجرد إنشاء توقع لتسليم نوع من المحتوى ، سترغب في التعامل مع هذا الوعد مثل أي وعد آخر للتسليم في المؤسسة. ضع جدول تسليم واقعيًا ثم التزم به.

نسيان استراتيجيات تحسين محركات البحث البسيطة

لقد رأينا جميعًا المنشورات التي تشير إلى أن الكلمات الرئيسية ميتة وأن العلامات الوصفية لا معنى لها. على الرغم من عدم وجود شيء واحد يساعد في تحسين المحتوى الخاص بك ، عند استخدامه بالتنسيق مع ممارسات الكتابة الجيدة ، يمكن لاستراتيجيات تحسين محركات البحث الأساسية تحسين إمكانية العثور على منشوراتك والمحتويات الأخرى بشكل عام على موقع الويب الخاص بك.

ستكون بعض المشكلات الأكبر ، مثل امتلاك موقع ويب سريع الاستجابة للجوال أو صفحة رئيسية تبدأ رحلة مستخدم منطقية ، أمرًا متروكًا لمصمم الويب وفريق تحسين محركات البحث. ومع ذلك ، قد يكون لديك رأي في نوع المحتوى الذي يظهر على الصفحة الرئيسية وما الذي يجعل تدفق المحتوى ممتعًا ومنطقيًا.
إلى جانب التصميم العام للموقع ، يحتاج مسوقو المحتوى إلى الانتباه إلى قيمة تحسين محركات البحث لكل جزء من المحتوى. تبدأ هذه القيمة ، بالطبع ، بتقديم محتوى جدير بالثقة وقابل للقراءة وفريد ​​من نوعه ومثير للاهتمام. بالإضافة إلى ذلك ، هناك بعض القواعد البسيطة لتحسين محركات البحث التي يجب على الجميع إتقانها:

• العناوين
  • اجعلها أقل من 75 حرفًا وتأكد من أنها تتضمن كلمات رئيسية مستهدفة
  • استخدم العناوين الجذابة والممتعة لجذب الانتباه
  • تأكد من أن المحتوى يتطابق مع وعد العنوان
• الرؤوس الفرعية (H2 - H6)
  • ساعد في الحفاظ على تفاعل القارئ مع العناوين الفرعية التي تقودهم خلال المحتوى
  • تأكد من أن العناوين الفرعية تحتوي على كلمات رئيسية مستهدفة
  • استخدم H2-H6 للعناوين الفرعية - تأكد من استخدام H1 واحد فقط
• العلامات
  • استخدمها لتحسين قيمة SEO
  • اجعلها وصفية ومثيرة للاهتمام

تعامل مع أوصاف Meta كما تفعل مع الجزء الداخلي من الكتاب. اكتبها لمنح جمهورك فكرة عما يمكن توقعه من المحتوى وأيضًا كجذب لجذبهم لمزيد من القراءة.
يواجه المسوقون نفس تحديات تسويق المحتوى عامًا بعد عام. قيود الوقت ، ونقص الموارد ، وعدم امتلاك الأدوات المناسبة ، وعدم الحصول على أفضل البيانات ، وعدم الحصول على دعم من C-suite كلها عوامل تساهم في بقاء التحديات دون حل. سيستغرق تغيير بعض الأشياء وقتًا أطول من غيرها ، ولكن من المأمول أن يؤدي إنشاء عادات تسويق جيدة للمحتوى واعتماد أفضل الممارسات إلى تقريبنا جميعًا من فعالية المحتوى في العام المقبل.