25+ أسئلة مقابلة التجارة الإلكترونية مع الإجابات - الدليل الكامل

التسويق الرقمي صناعة تتغير باستمرار ، تتكيف مع الأوقات حسب الحاجة. في حين أنه قد تكون هناك بعض القواسم المشتركة التي تستمر مع مرور الوقت ، فمن نواحٍ أخرى ، يبدو التسويق غير قابل للتمييز تقريبًا مقارنةً بما كان عليه الحال قبل 30 عامًا. حتى مع مرور الوقت عامًا بعد عام ، يحتاج محترفو التسويق إلى إبقاء إصبعهم على نبض الصناعة.

ولكن ما هي اتجاهات التسويق الرقمي التي قد تكون صفقة كبيرة في عام 2023؟ في ما يلي خمسة من هذه الميزات لتستعد لقطاعاتك التسويقية للعام المقبل.

تغيير ملف تعريف الارتباط

على الرغم من أن هذا قد لا يكون واضحًا لمعظم الأشخاص ، إلا أن Google تخطط للتخلص التدريجي من ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بحلول نهاية العام المقبل. وعلى الرغم من مدى خطورة المشكلة ، فلا ينبغي أن يكون مفاجئًا أنهم يفكرون في ذلك. بعد كل شيء ، لم تكن ملفات تعريف الارتباط هي النظام الأكثر أمانًا على الإطلاق ، وتفاقمت مخاوف الخصوصية في السنوات الأخيرة فقط. وبالتالي ، من الضروري إيجاد طريقة جديدة للتعامل مع الأمور ، حتى لو أظهرت بعض الآلام في النمو أيضًا.

بسبب هذا التغيير القادم ، كان المسوقون (أو يجب أن يكونوا) يعملون بجد لاكتشاف طرق تسويق بديلة بمجرد أن تصبح ملفات تعريف الارتباط خيارًا غير متاح. في حين أنه سيكون هناك تأثير كبير بمجرد أن تسقط Google ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، فلن يكون الأمر كله كئيباً وكئيباً. في الواقع ، من بعض النواحي ، تتمتع بعض بدائل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية بمزايا تفتقر إليها.

على سبيل المثال ، تتمثل إحدى طرق جمع البيانات في إنشاء معرّف عالمي باستخدام مزيج من ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (التي لن يتم التخلص منها تدريجيًا) والمعرّفات ، مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والمزيد. ومع ذلك ، فإن هذا النهج له جوانب سلبية كبيرة ، مثل مقدار البيانات والعمالة المطلوبة لتحويلها إلى بديل فعال.

ومع ذلك ، فإن إحدى الطرق التي تطبخها Google تسمى Privacy Sandbox ، وهي مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات (واجهة برمجة التطبيقات). يمكن استخدام واجهات برمجة التطبيقات هذه في مجموعة متنوعة من الوظائف ، بما في ذلك تلقي البيانات حول التحويلات واستهداف الإعلانات والمزيد. لا يزال قيد التطوير ، وماذا سيشكل بالضبط وكيف سيتم تنفيذه. نأمل أن يصبح هذا أكثر وضوحًا في الوقت المناسب حتى يتمكن المسوقون من الاستعداد للتكيف مع النظام الجديد.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

هذا النوع من إستراتيجيات التسويق هو إستراتيجية فعالة ومستخدمة منذ فترة طويلة. ومع ذلك ، تمكنت الشركات مؤخرًا فقط من استخدام هذه الاستراتيجية على النحو الأمثل. يمكن أن يأتي المحتوى الذي ينشئه المستخدم بأشكال متنوعة ، وخير مثال على ذلك هو ألعاب الفيديو . لذلك ، سوف نتحقق من ذلك بمزيد من التفصيل ، فقط لنرى كيف يمكن تنفيذه.

هناك طريقتان رئيسيتان يمكن من خلالهما استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم للاستفادة من مثل هذا المشروع: المحتوى المخطط له من إنشاء المستخدم والكلام الشفهي الطبيعي من لقطات الشاشة والمقاطع ، الأولى شائعة بشكل خاص في الألعاب حيث يمكنك إنشاء شخصيات ومستويات و أكثر من ذلك ، بينما يتيح الخيار الأخير للمستخدمين استعراض اللعب الماهر في اللعبة. يمكن رؤية ذلك من خلال مواقف مثل Street Fighter III: Third Strike ، حيث كان أحد أشهر الأشياء في اللعبة هو عودة اللعب المذهلة .

ومع ذلك ، في حين أن هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم مفيد دائمًا ، إلا أنه لا يمكنه فعل الكثير إلا لرفع علامتك التجارية. لم تكن لعبة Street Fighter III أبدًا أكبر لعبة في السلسلة ، ومن المفارقات أن المقطع الذي تمت مناقشته أعلاه هو جزء من السبب. في حين أنه أمر مثير للإعجاب ، فمن الصحيح أيضًا أن اللعبة بها أنظمة معقدة جدًا قد تؤدي إلى إيقاف المزيد من اللاعبين العاديين. ومع ذلك ، فإن حقيقة أن الناس يتحدثون عن تلك اللحظة - إلى حد الحصول على مقال على Wikipedia - توضح الكثير عن مقدار المساعدة التي يمكن للمستخدمين أن يساعدوا بها في نشر الوعي بالعلامة التجارية.

من خلال تصميم منتجك لتشجيع مشاركة مثل هذا المحتوى ، فإنك تساعد في إنشاء فائدة طويلة الأجل له. بدلاً من الاضطرار إلى بيع منتجك للعملاء المحتملين ، يمكن لأي شخص رؤية إبداعات الأشخاص ليعرف بالضبط ما يمكنهم فعله به.

رشيقة التسويق

التسويق السريع هو نظام يركز على ضمان الاستجابات الملائمة لأي تغييرات يجب إجراؤها. هذا على عكس وجود مشروع رئيسي واحد تركز عليه ولا شيء أكثر من ذلك.

من خلال التركيز على التسويق والحلول الأكثر سرعة ، ستكون قادرًا على أن تكون أكثر مرونة واستجابة لعملائك وتجريبيًا. يسمح لك التسويق السريع أيضًا بالحصول على المعلومات إلى الأشخاص المناسبين بسرعة.

من الأمثلة الجيدة على التسويق السريع صناعة القنب. نظرًا لأن القوانين واللوائح لا تزال في حالة تغير مستمر ، فإن بعض العلامات التجارية للقنب وخدمات بطاقة MMJ تركز على توفير قوانين محدثة وتطورات قانونية ، وتحويلها إلى مصادر موثوقة للصناعة. بمرور الوقت ، يعزز هذا النوع من التسويق سمعة العلامة التجارية مع زيادة تصنيف مجال الموقع.

التسويق المؤثر

إذا كنت مسوقًا لأي استيراد ، فلن يحتاج التسويق المؤثر إلى مقدمة ، على الأقل ليس في ملخص وجود مشاهير عبر الإنترنت يمثلون علامتك التجارية. في حين أن هذه كانت استراتيجية تسويقية شائعة لفترة من الوقت ، فقد رأى الكثير من المسوقين مدى فاعلية إقامة علاقة طويلة الأمد مع المؤثر.

التسويق المؤثر هو امتداد للإعلان الشفهي ، والذي يتضمن شخصية موثوقة يتم الاستماع إليها من أجل وجهة نظرهم حول منتج أو خدمة. الأمر مختلف تمامًا ، نظرًا لأنك لا تعرف المؤثر شخصيًا (عادةً على أي حال) ، ولكن إذا كنت تحب المؤثر ، فقد تميل أيضًا إلى استخدام نفس الأشياء التي يحبونها. من خلال الحفاظ على اتفاقية تسويق طويلة الأجل مع مؤثر ، يتم تعزيز العلاقة بين الاثنين.

البث المباشر وإنتاج الفيديو

سواء كنت تعرف كيفية القيام بذلك بنفسك أو قمت بتعيين فريق للتعامل معه ، فإن إنتاج الفيديو والبث المباشر مهمان. هذان الشكلان شائعان بشكل متزايد ، وبالتالي ، يشكلان أرضًا خصبة للمسوقين. ومع ذلك ، فهو ليس شيئًا يمكنك القيام به بدون قيود. تحتاج إلى التأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بك ليست مثيرة للاهتمام وتثقيفية فحسب ، بل يجب أيضًا أن تكون مصقولة جيدًا.

إحدى المشكلات التي يتعين على الكثير من الشركات التعامل معها عند إعداد حملة تسويق عبر الفيديو هي أنها لا "تحصل" على الغرض من YouTube. لا يمكنك إنشاء مقاطع فيديو تحاول بيع منتجك أو خدمتك فحسب ، بل تحتاج أيضًا إلى جعلهم يشعرون وكأنهم يشاهدون فقط محتوى قيمًا. تتقلب أذواق مستخدمي YouTube بمرور الوقت أيضًا ، لذا ضع ذلك في الاعتبار أيضًا.