5 طرق سهلة يمكنك من خلالها تحويل تسويق B2B إلى نجاح
نشرت: 2018-04-12يمكن استخدام هذه الاستراتيجيات لزيادة العملاء المتوقعين وعائد الاستثمار والأهم من ذلك زيادة المبيعات
يتطور عالم التسويق B2B باستمرار ، ويحتاج فريق التسويق اليوم إلى أن يكون قادرًا على تبني استراتيجيات جديدة والاستفادة من مزيج من التقنيات التي تثقيف وتزيد من التحويلات. إن وجود استراتيجية محددة جيدًا هو المفتاح لتحسين فعالية جهود التسويق B2B. لا يوجد مجال لأية أخطاء في تسويق B2B. لأنه إذا فشلت في إقناع شركة واحدة بخدماتك ، فإن جمهورك المستهدف المحتمل يتقلص على الفور.
سنقوم اليوم بتغطية أفضل خمس استراتيجيات للتسويق بين الشركات والتي يمكنك استخدامها لزيادة العملاء المتوقعين وعائد الاستثمار (ROI) والأهم من ذلك المبيعات.
تسويق المحتوى
تقوم معظم الشركات بعمل رائع في شرح ما تفعله ولكنها تفشل عندما يتعلق الأمر باستخدام المزيد من المحتوى الديناميكي (المدونات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية) لإظهار كيف يمكنهم المساعدة. ربما سمعت هذا مرارًا وتكرارًا ، لكن التسويق بالمحتوى يستمر في الحكم بقوة على المسوقين B2B. في الماضي ، كان ممثل المبيعات أو التاجر أو شريك القناة هو نقطة الاتصال الرئيسية لجمع المعلومات.
يستمر المحتوى في تغطية الويب ولمحترفي التسويق الموجه نحو الأداء ، فإن إيجاد طرق جديدة ومبتكرة لعرض المحتوى يمكن أن يكون تحديًا حقيقيًا. وفقًا لدراسة حديثة أجرتها Regalix ، قال 80 ٪ من كبار المسوقين إن إنشاء ضمانات تسويقية هو أولوية قصوى. في دراسة أخرى أجرتها TopRank ، فإن أكثر أساليب تسويق المحتوى فعالية وفقًا لمسوقي B2B هي:
- أحداث شخصية (70٪)
- دراسات حالة (65٪)
- الفيديوهات (63٪)
- ندوات عبر الإنترنت (63٪)
- المدونات (62٪)
- الرسائل الإخبارية (60٪)
- أوراق بيضاء وتقارير بحثية (59٪)
إمكانيات محتوى B2B التفاعلي محدودة فقط بقدر خيالك وميزانيتك . يجب على كتّابك إعداد تجربة قائمة على المحتوى للجمهور المستهدف حتى يقعوا في حب خدماتك بسرعة.
بناء علاقات
يجب توجيه جميع الأنشطة التسويقية إلى إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات ناجحة مع العملاء. رضا العملاء أمر حتمي لنجاح أي شركة B2B. بدون عملاء سعداء ، ستكافح الشركة لتحقيق بقية أهدافها. يمكن لفريق دعم العملاء الخاص بك المساعدة في الحفاظ على علاقات إيجابية وتحسين معدلات الاحتفاظ بالعملاء.
فيما يلي 5 طرق لتحسين علاقاتك بين الشركات:
- اعرف نفسك.
- أعد تخيل علاقاتك بين الشركات.
- ضع في اعتبارك "قابلية التوسع" في كل ما تفعله.
- ابحث عن شركاء B2B مع التكنولوجيا التكميلية.
- تحسين الثقة لتعزيز المزيد من الشراكة.
سواء كانت صغيرة أو كبيرة ، فإن تحسين علاقتك مع كل عميل محتمل سيكون له بلا شك تأثير إيجابي على قدرتك على توليد المزيد من العملاء المحتملين بجودة عالية الآن وفي المستقبل.
قم بعمل دعوة ذات صلة للعمل
هل ترغب في زيادة مشاركة البريد الإلكتروني ومعدلات التحويل لعلامتك التجارية؟ بغض النظر عن عملك ، يمكن لـ CTAs مساعدتك على إشراك المشتركين وتشجيعهم على اتخاذ إجراء. تعمل CTAs الجيدة على بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور على شبكة الإنترنت ، وتؤدي في النهاية إلى المزيد من التحويلات والمبيعات.
موصى به لك:
لماذا تعتبر الدعوات إلى العمل مهمة جدًا؟
بالنسبة لأولئك الجدد على Inbound ، تعد عبارات CTA القوية جزءًا أساسيًا من مسار التحويل وعملية إنشاء العملاء المحتملين. تحقق من مركز التميز في Act-On للعثور على الموارد التي تساعدك في إنشاء المزيد من رسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة الفعالة من أجل تحسين نتائج حملتك التالية.
يمكن أن يساعدك استخدام العبارات الفعالة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء عبر البريد الإلكتروني على إنشاء تحويلات ، ولكنها ليست كل ما تحتاج إلى مراعاته للحصول على إستراتيجية بريد إلكتروني فعالة. تصل قوة موقع الويب الخاص بك إلى نقطة جيدة في CTA. عمل المستخدم هو كل ما يدور حوله. بمجرد أن تفهم أساسيات CTA ، وظيفتها ، الغرض منها ، والمحتوى المناسب والاستخدام ، يمكنك إنشاء CTAs التي تعمل على تحسين التحويل.
قنوات التسويق الرقمي
ما هي أفضل قنوات التسويق الرقمي لشركتك؟ هل هو التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أم الدفع لكل نقرة ، أم تحسين محركات البحث ، أم برنامج الشراكة؟ قبل البدء في التخطيط لاستراتيجية تسويق رقمي فعالة ، يجب أن تفهم القنوات المختلفة للتسويق الرقمي. قدم التسويق الرقمي العديد من قنوات التسويق الرقمي التي تساعد المعلنين على استهداف الجمهور المناسب وجذبهم إلى المنتج أو الخدمة التي يتم تسويقها.
قنوات التسويق الرقمي الشعبية
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
- محرك البحث الامثل
- إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تسويق المحتوى
- التسويق بالتبعية
- عرض الإعلان
- العلاقات العامة عبر الإنترنت
من خلال إعداد حملة تسويق رقمية لشركتك ، لا يمكنك الاعتماد على مورد واحد فقط لتوليد جميع النتائج التي تريدها. تعتمد قناة التسويق الرقمي المناسبة لعلامتك التجارية أو عملك أيضًا على أهداف أعمال علامتك التجارية. يجب تقييم كل قناة تسويقية من حيث ملاءمتها لاستراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بك ويجب أن تتماشى مع أهداف عملك. مع تحول العديد من الشركات نحو التسويق الرقمي ، من المهم أن تقوم برفع جواربك والاستفادة المثلى من ما تستطيع.
أتمتة التسويق
ومع ذلك ، بالنسبة لمتخصصي التسويق بين الشركات ، فإن التكنولوجيا المتطورة ليست دائمًا أمرًا سيئًا. يعمل تطور أتمتة التسويق على خلق فرص جديدة للمسوقين لتقديم أفضل جودة تؤدي إلى فرق المبيعات ، وسد الفجوة بين التسويق والمبيعات ، وقياس تأثيرهم المباشر على أعمالهم.
نظرًا لأن الشركات التي تقدم خدمات B2B تتطلع إلى تنفيذ استراتيجيات تسويق أكثر فاعلية ، فقد أصبحت أتمتة التسويق أحد الأساليب الأكثر فائدة التي يتم تنفيذها. في الواقع ، زاد استخدام شركات B2B لأتمتة التسويق بنسبة 1100٪ بين عامي 2011 و 2015.
في مواجهة ديناميكيات السوق الصعبة هذه وزيادة ضغط عائد الاستثمار ، يمكن للمسوقين B2B في الشركات من جميع الأحجام الحصول على هذه الفوائد من أتمتة التسويق:
- إتقان تجربة العميل
- رعاية الفرصة
- زيادة في الإيرادات
- يقلل وقت تحويل الرصاص.
- تقليل تكاليف التسويق
- المحافظة على العملاء
- احصل على كفاءة متعددة القنوات
كما هو الحال اليوم ، وصلت المنافسة التجارية إلى مستويات شديدة ، ولم يكن مشهد التسويق استثناءً. حان الوقت الآن لإعادة فحص أساسياتك ، وإجراء جرد للإمكانيات الحالية والتحدث مع قسم أتمتة التسويق وموفري تقنيات التسويق والمبيعات الآخرين.