أفضل 5 مواقع لمراجعة المنتجات لـ SaaS

لماذا تعتبر مواقع مراجعة المنتجات SaaS مهمة؟

مع التدفق المستمر لمنتجات SaaS التي تم إصدارها خلال السنوات القليلة الماضية ، قد يكون من الصعب على الشركات أن تظل بعيدة عن منافسيها. بصفتك شركة سابقة لأوانها أو ناضجة ، فأنت تبحث عن فرص لاقتناء مكانتك الخاصة أو أن تكون في صدارة مجال عملك بحيث يمكنك أن تتخطى منافسيك. ومع ذلك ، مع إطلاق العديد من منتجات SaaS ، كيف يعرف العملاء ما هو المنتج المناسب لهم؟ غالبًا ما يقوم مشترو B2B بإجراء بحث مطول للعثور على المنتج المناسب ، والمكان الأول الذي يبحثون فيه هو مواقع مراجعة منتجات SaaS.

كيف تساعد مواقع مراجعة المنتج؟

من المرجح أن يشتري 92 ٪ من مشتري B2B بعد قراءة مراجعة موثوقة. يمكن أن تساعد المراجعات في بناء دليل اجتماعي لمنتجك وبناء الوعي بالعلامة التجارية حول منتج SaaS الخاص بك. المراجعات الإيجابية على مواقع مراجعة منتجات SaaS تصور علامتك التجارية في ضوء إيجابي ويمكن أن تساعد منتجك في التألق بين منافسيك. إذا لم يكن لديك أي مراجعات ، فقد تعمل ضد عملك ولا تجذب أي عملاء.

تلعب مراجعات منتجات SaaS أيضًا دورًا في تعزيز سلطة موقع الويب الخاص بك وتقديم نظرة ثاقبة للمشترين المحتملين. غالبًا ما يشير العملاء إلى منتجك على موقعهم من خلال رابط من موقع مراجعة منتج SaaS ، مثل G2 أو Capterra. ستعمل حركة المرور من هذه الروابط على التحقق من سلطتك كموقع حسن السمعة ويمكن أن تساعد في إبراز منتجك في الصفحة الأولى من نتيجة البحث. سيساعد هذا جهود SERP الخاصة بك على المدى الطويل عندما يبحث العملاء عن فئة منتج معين أو نوع من البرامج. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام مراجعات العملاء كنظرة ثاقبة حول كيفية قياس منتجك للمنافسة.

لذا ، ما هي مواقع مراجعة منتجات SaaS التي يجب أن تستخدمها؟ نوصي بهذه الخمسة:

• G2
• كابتيرا
• GetApp
• TrustRadius
• نصائح البرامج
  
  

G2

الخطط: مجاني ، أساسي ، Pro ، Power

تمتلك G2 واحدة من أكثر الأسواق التقنية شمولاً حيث يمكن لقادة SaaS البحث عن منتجات B2B جديدة وموثوق بها. تقدم G2 مركزًا تفصيليًا للشركات لإدارة منتجاتها والوصول إلى آفاق جديدة. حتى مع وجود خطة مجانية ، يمكن للشركات تتبع العملاء المحتملين الذين يزورون موقع G2 أو موقع المنتج الخاص بك وتحليل بيانات الزوار. ومع ذلك ، فإن الارتقاء بالخطة الأساسية سيمنحك المزيد من الميزات المتعمقة حيث يمكنك الاستفادة الكاملة من G2 كأداة تسويق. في هذه الخطة ، يمكن للشركات إنشاء نماذج عملاء محتملين مخصصة ، وإنشاء صفحات مرجعية ، ومشاركة عروض الأسعار الرئيسية ، والاستمرار في تخصيص ملف تعريف G2 الخاص بهم.

هناك العديد من الميزات التي يمكن للمؤسسات الاستفادة منها في G2 للمساعدة في إنشاء وجود للعلامة التجارية وتصبح جزءًا من مجتمع منتجات B2B. لدى G2 خطط مختلفة تتراوح من المجانية إلى الأساسية إلى خطة الطاقة.

نوصي بالبدء بالخطة المجانية للحصول على جميع الأساسيات لمنتجك. هنا ، يمكنك عرض معلومات المنتج حول الميزات والأسعار ، وإرفاق لقطات شاشة للمنتج ، وعرض الشارات المكتسبة ، ومراجعة الصفحات المقصودة. بمجرد إنشاء ملف تعريف منتج جيد ، يمكنك البدء في النظر في كيفية الاستفادة من ميزات G2 المتقدمة.

كابتيرا

الخطط: أساسي (مجاني) ، بريميوم

Capterra هو مورد مجاني للاستخدام لبرامج الأعمال البحثية. مع أكثر من 800 فئة من المنتجات وأكثر من 1.5 مليون تقييم ، تؤكد Capterra على أهمية إظهار تقييمات حقيقية لكل منتج B2B. ولكن ما يميز Capterra عن الباقي هو الأبحاث والأدلة التي يقدمونها لكل صناعة. كل صناعة لديها أدلة متعمقة وأبحاث المستخدم. بنك المعرفة هذا مجاني وذو رؤية عالية لأي مؤسسة.

عند الحديث عن مجاني ، فإن Capterra لديها هيكل خطة بسيط يتكون من خطة أساسية ومتميزة. تقدم الخطة الأساسية قائمة مجانية وميزات ملف تعريف المنتج الأساسية حيث يمكنك إضافة معلومات المنتج وميزات مراجعات العملاء واستخدام بوابة لإدارة قائمتك. هذه البوابة ضرورية لأن Capterra هي شركة تابعة لشركة Gartner ، إلى جانب موقعين آخرين لمراجعة المنتجات. تتطلب الخطة المتميزة استشارة للبدء ولديها فوائد إضافية. تتمثل الاختلافات الرئيسية في الوصول إلى تقارير وتحليلات الحملة ، وتحليل المنافسين ، ورؤية المشتري وأدوات النية ، وخدمات التسويق.

GetApp

الخطط: أساسي (مجاني) ، بريميوم

GetApp هو موقع آخر لمراجعة Gartner يستهدف الشركات التي تستكشف خيارات SaaS. على الرغم من كونه أصغر من منصة Capterra التابعة لشركة Gartner ، إلا أن GetApp لا يزال بارزًا في هذا المجال ، حيث يضم أكثر من 14000 ملف تعريف للبرامج و 1.5 مليون مستخدم شهريًا. من خلال نظام بيئي لتطبيقات الأعمال وحلول البرامج التي تغطي العديد من فئات المنتجات ، يمنح GetApp المؤسسات القدرة على مقارنة المنتجات جنبًا إلى جنب ، والبحث عن ميزات المنتج ، وقراءة المراجعات التي تم التحقق منها واستكشاف الخيارات البديلة التي قد تناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

تتبع GetApp نفس هيكل الخطة مثل Capterra ، نظرًا لأنها أيضًا شركة تابعة لشركة Gartner. إنها توفر قائمة مجانية مع الخطة الأساسية ويمكنك الترقية إلى خطة متميزة في أي وقت تريده. إذا كنت تبحث عن أداة بحث برمجية مبسطة بدون كل الأجراس والصفارات ، فإن GetApp هو المكان المناسب لك.

نصائح البرامج

الخطط: أساسي (مجاني) ، بريميوم

تتفهم شركة Software Advice ، وهي شركة تابعة لشركة Gartner ، المدة التي تستغرقها الشركات لشراء البرامج وتقدم خدمة استشارية مجانًا. تمنحك شركة Gartner هذه النصيحة الصحيحة للعثور على البرنامج المناسب لعملك. تركز نصائح البرامج على احتياجاتك وتقدم لك قائمة مخصصة من البرامج. نتيجة لذلك ، فإن كتالوج منتجاتهم ليس شاملاً أو بديهيًا للتنقل.

تمتلك شركتا Gartner الأخريان ، GetApp و Capterra ، واجهة مستخدم أفضل بكثير يمكن للشركات استخدامها وفهمها. ومع ذلك ، ساعدت Software Advice أكثر من 800000 شركة في اختيار البرنامج المناسب برؤى موثوقة. لا يزالون موردا قيما وجدير بالذكر لأي شركة تبحث عن حلول برمجية.

نقطة البيع الرئيسية في Software Advice هي مكالمة استشارة مجانية مع توصيات مخصصة. يمكن للشركات اختيار البحث عن منتجات مختلفة بأنفسهم وصياغة استنتاجاتهم. في النهاية ، يعتمد الأمر فقط على الكيفية التي يفضل بها المرء إجراء أبحاثه. تتمتع Software Advice بهيكل تسعير مماثل لشركات Gartner الأخرى وتقدم خطة مجانية ومميزة.

TrustRadius

الخطط: مجاني ، بريميوم

TrustRadius هو موقع لمراجعة المنتجات تعتمد على الميزات. عندما تستخدم المؤسسات TrustRadius ، سيلاحظ المرء أن أول شيء يراه هو ميزات المنتج وإيجابياته وسلبياته. تضع TrustRadius هذه الميزات أولاً حتى تتمكن الشركات من تقييم نقاط القوة والضعف لكل منتج بسرعة.

يمكن للبائعين (شركات البرمجيات) أيضًا إنشاء ملفات تعريف منتجات قابلة للتخصيص واكتساب رؤى حول المنتج وتحديد المواقع. لا يمتلك TrustRadius ميزات تحليلية متقدمة ولكنه يمنح الشركات إمكانية الوصول إلى بيانات العملاء الأساسية لفهم جمهورهم. ميزة أخرى في TrustRadius هي أنهم لا يبيعون العملاء المحتملين أو المواضع المدفوعة لأنهم لا يؤمنون بتحريف البيانات. بهذه الطريقة ، يتكلم العميل.

تقدم TrustRadius خطة مجانية ومميزة للبائعين أو البائعين. تتيح لك الخطة المجانية إنشاء ملف تعريف منتج باستخدام لقطات شاشة ومقاطع فيديو وتضمين معلومات أخرى حول منتجك. تقدم الخطة المتميزة ميزات تسويقية إضافية مثل CTAs ، ومشاركة المراجعة ، وإحصاءات المنتج وتحديد المواقع ، وغير ذلك الكثير.

أهمية مواقع مراجعة المنتجات لشركات Saas

تعد مواقع مراجعة منتجات SaaS ضرورية لعرض منتجك أمام المشترين المناسبين في الوقت المناسب. تساعد مواقع مراجعة SaaS منتجك على اكتساب الظهور وزيادة الوعي بالعلامة التجارية عند استخدامها كأداة تسويقية فعالة. تسمح ملفات تعريف المنتج للشركات بإدراج ميزات مثيرة للاهتمام وتمييز نفسها عن المنافسين. إنها أداة مفيدة للعديد من الشركات لاستخدامها للتواصل مع العملاء المحتملين الذين يبحثون عن منتجات البرمجيات. مع تغير المناظر الطبيعية لمنتجات SaaS باستمرار ، فإن إنشاء وجود على مواقع مراجعة منتجات SaaS سيساعد شركتك على التميز في السوق مع تحولها وتنموها.

إذا كنت تتطلع حقًا إلى زيادة الوعي بمنتجك ، فقم بإلقاء نظرة أخرى على مواقع مراجعة منتجات SaaS. هل تبحث عن طرق أخرى لتعزيز تسويق منتجات شركتك؟ تحقق من المحتوى الخاص بنا حول تسويق المنتجات لمزيد من الموارد والأدلة.