5 حيل للإنتاجية لمديري المنتجات

يعمل مديرو المنتجات على إنشاء المنتج وإطلاقه وصيانته. إنهم يفهمون احتياجات المستخدم ويطورون خرائط طريق المنتج ويديرون دورات تطوير المنتج.

يمتد عملهم إلى أقسام أخرى مختلفة لإطلاق منتج ناجح. تتضمن المهام الحيوية الأخرى استكشاف ملاحظات العملاء والمقاييس والتحليلات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتج.

ومع ذلك ، فإن مديري المنتجات مسؤولون عن إطلاق المنتج في الوقت المحدد والعمل على ملاحظات العملاء - تتطلب مثل هذه الأنشطة الإنتاجية من مديري المنتج.

لبدء تعاون ناجح مع فرق متعددة الوظائف مثل هندسة المنتجات والتسويق والمبيعات والدعم ، ستحتاج إلى تجربة بعض الاختراقات الإنتاجية .

دعنا نستكشف بعض.

مصدر  

أعلى حيل إنتاجية مدير المنتج

يمكن أن تكون إدارة تطوير المنتجات وتصميمها واختبارها ونشرها فوضوية بدون أتمتة. مع ملف تعريف وظيفي ضعيف الانتشار ، يجب على مدير المنتج تقديم مدخلات للتعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد. عادة ، يعتمد مديرو المنتجات على برنامج إدارة المنتج للتعاون مع الفرق الأخرى وضمان إنتاجية متسقة. تسمح لهم المنصة بالبقاء متقدمًا على الجدول الزمني.

إلى جانب الأدوات والبرامج ، يمكن لمديري المنتجات أيضًا استخدام بعض الاختراقات الإنتاجية المذكورة أدناه والتي تساعد في تحقيق نتائج فعالة.

1. تبسيط العمليات

ستشمل عمليات التبسيط عمليات مثل تفويض المهام ، ومعايير التقييم ، وأهداف الأقسام ، وما إلى ذلك. تضيف العمليات المبسطة قيمة ولا تضيع الوقت.

ضع في اعتبارك أي عمليات حالية قد تكون لديك بالفعل عند التفكير في تحديد أولويات المهام أو تفويضها بين أعضاء الفريق. قد يعني ذلك الاستثمار في أدوات إدارة المشروع أو توثيق القوالب للمهام الروتينية التي تقوم بها بشكل متكرر كجزء من وظيفتك كمدير منتج.

إليك ما قد تفكر فيه -

• توضيح رؤية واستراتيجية المنتج: ابدأ في تحديد رؤية واستراتيجية واضحة للمنتج تحدد الغرض العام للمنتج والنتائج المتوقعة. سيساعد أعضاء الفريق على اكتساب فهم مشترك للمنتج وأهدافه.
• تحديد الأهداف والغايات: تحديد الأهداف والمقاييس الهامة التي تساعد في قياس التقدم في كل خطوة. تأكد من أن كل إجراء يتم اتخاذه هو نحو تحقيق رؤية المنتج.
• اعتماد منهجية رشيقة: تضمن منهجية Agile تطوير منتج سريع وفعال. يمكن لمديري المنتجات استخدامه خلال التطوير لتبسيط وضمان نتائج الجودة.
• أتمتة العمليات: ابحث دائمًا عن فرص لأتمتة العمليات حيثما أمكن ذلك. سيوفر الوقت ويقلل من الجهد اليدوي مع ضمان تسليم المنتج بسرعة وفعالية.
• تعيين قواعد الاتصال: من الضروري تحديد بروتوكولات اتصال واضحة بين جميع أصحاب المصلحة ، مثل المطورين والمصممين والعملاء وما إلى ذلك. سيساعد ذلك في ضمان وجود الجميع في نفس الصفحة وعدم وجود مجال لسوء الفهم أو سوء التواصل الذي قد يضيع وقتك.

2. كتابة ومراجعة العمل يوم الجمعة

سكوت فاركوهار ، الرئيس التنفيذي لشركة Atlassian ، يقترح على مديري المنتجات مراجعة يومياتهم في نهاية كل أسبوع (الجمعة). شدد على طباعتها وقراءتها. سوف يغير الطريقة التي يقضي بها مديرو المنتجات وقتهم.

مصدر

يعاني الكثير من الناس من زوبعة عقلية عندما يستلقيون طوال الليل. إنهم قلقون للغاية بشأن المستقبل بحيث لا يفكرون في عواقب أفعالهم الحالية.

لذلك ، يجب على مديري المنتجات تخصيص وقت للتفكير في الأسبوع السابق والإجابة على الأسئلة الثلاثة التالية.

• هل حققت أهدافًا مكتوبة؟
• هل كان مطلوبًا مني شخصيًا حضور كل اجتماع هذا الأسبوع؟
• هل يمكن أن أحصل على نفس النتائج في وقت أقل؟

إنها طريقة فعالة لمعرفة ما إذا كنت تتعامل بشكل فعال مع وقتك وتخصصه.

3. تطبيق حظر الوقت

ابدأ بتقسيم المهام إلى أجزاء أصغر ، ثم خصص أوقاتًا محددة على مدار اليوم لكل مهمة. يسمح بالتركيز على مهمة معينة في كل مرة والاستفادة بشكل أفضل من وقتك خلال اليوم.

يمكن أن تساعدك الأساليب والأدوات التالية في حظر الوقت.

تقنية بومودورو

بومودورو هي طريقة لإدارة الوقت تساعد على زيادة الإنتاجية وضمان إدارة الوقت بشكل فعال. يقسم المهام إلى فواصل زمنية مدتها 25 دقيقة ، مع استراحة لمدة 5 دقائق. يساعد في الحفاظ على تركيز مدير المنتج وتحفيزه أثناء العمل في مهمة.

مصدر

يمكن لمديري المنتجات الاستفادة بشكل كبير من تقنية بومودورو لتعزيز الإنتاجية حيث يمكنهم تقسيم المهام وفقًا لمراحل المشروع. يتطلب إعداد إطار زمني للتواصل مع كل قسم ، والتخطيط ، والبحث ، والاختبار ، والاجتماع ، إلخ.

مصفوفة أيزنهاور

تستند مصفوفة أيزنهاور إلى فكرة أنه ليست كل المهام متساوية في الأهمية من خلال تصنيف المهام إلى أربع فئات تمت مناقشتها أدناه.

مصدر

• عاجل ومهم: يجب عليك معالجة المهام تحت هذا العنوان في أسرع وقت ممكن. تشمل الأمثلة الرد على استفسارات العملاء ، والوفاء بالمواعيد النهائية ، وإصلاح الأخطاء الحرجة.
• ليست عاجلة ولكنها مهمة: هذه المهام مهمة ولكنها ليست عاجلة ، لذا عليك معالجتها لاحقًا. تشمل الأمثلة تطوير ميزات جديدة والبحث عن تقنيات جديدة.
• عاجلة ولكنها ليست مهمة: المهام هنا ليست مهمة ولكنها عاجلة وتتطلب تفويض أو الاستعانة بمصادر خارجية. تشمل الأمثلة الرد على رسائل البريد الإلكتروني وحضور اجتماعات الفريق وما إلى ذلك.
• ليست عاجلة وليست مهمة: مثل هذه المهام ليست ملحة ولا مهمة ، لذا تجنبها. تشمل الأمثلة مراجعة منتجات المنافسين ومشاهدة مقاطع فيديو المنتجات وما إلى ذلك.

مع مصفوفة أيزنهاور ، يمكن إدارة وقتك بفعالية لأنها تساعد في تحديد الأولويات بناءً على أهمية كل نشاط أو إلحاحه. إنها نصيحة رائعة لتوفير الوقت لمديري المنتجات وقد تساعد في تحديد أولويات المهام.

أدوات إدارة المنتج

يمكن لمديري المنتجات استخدام أدوات إنتاجية متنوعة مثل Jira و Basecamp و Asana وما إلى ذلك. تساعد هذه الأدوات في تخطيط مهام المشروع بشكل أفضل وضمان إنتاجية الفريق التي تنقل المهام بمجرد اكتمالها.

4. أتمتة المسؤوليات

يمكن لمديري المنتجات تحسين المخرجات عن طريق أتمتة المهام أو المسؤوليات الروتينية التي تستغرق جزءًا كبيرًا من الوقت. تعمل أتمتة المهام على توفير الوقت والجهد على المدى الطويل ، مما يمكّن مديري المنتجات من التركيز على العمل الأكثر أهمية الذي يتطلب الانتباه.

• أتمتة جمع البيانات وتحليلها: يتطلب ذلك استخدام برنامج لجمع البيانات وتنظيمها وتحليلها للمساعدة في اتخاذ قرارات المنتج.

مصدر:

على سبيل المثال ، استخدام منصات ملاحظات العملاء UserVoice و CallSource و SurveyMonkey وما إلى ذلك أيضًا ، يتطلب الأمر من مديري المنتجات معالجة مشكلات العملاء ، مما يسمح لهم بالاستجابة بسرعة وتلبية احتياجات العملاء.

• أتمتة ملاحظات العملاء : يمكن لمديري المنتجات استخدام أدوات تلقائية لتعليقات العملاء لتجميع مدخلات العملاء وتتبعها. يساعدهم في التفاعل مع ملاحظات العملاء وإجراء تغييرات على المنتج.
• أتمتة إصدارات المنتجات: يمكن لمديري المنتجات استخدام أدوات التشغيل الآلي مثل UiPath و Integromat و Nintex وما إلى ذلك. تساعد هذه الأدوات في أتمتة سير عمل المنتج لضمان إصدار المنتجات في الوقت المناسب.
• أتمتة دعم العملاء: يمكن لمديري المنتجات استخدام أدوات دعم العملاء الآلية للرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة عملاء أفضل بسرعة. يتطلب اعتماد برنامج قاعدة المعرفة ، وأدوات أتمتة البريد الإلكتروني ، وروبوتات الدردشة الآلية (AI) ، وما إلى ذلك.

5. الاستعانة بمصادر خارجية وتفويض

بصفتك مديرًا للمنتج ، قد تحتاج إلى مساعدة في التعامل مع المهام الكثيرة في صحنك. إنه وقت ممتاز للنظر في التعاقد مع موظفين مستقلين أو توظيف خبراء متخصصين في مهام محددة. حاول استخدام منصات التوظيف المستقل مثل Upwork و Fiverr أو الاستعانة بمصادر خارجية للأنشطة غير الأساسية لتحقيق تحول أسرع.

مصدر

يتردد مديرو المنتجات أحيانًا في توزيع المهام على الآخرين لأنهم قلقون بشأن إمكانية قيام شركائهم بعمل أفضل. لكن على المدى الطويل ، لن يساعد ذلك على الإطلاق. لذلك ، من الأفضل الاستفادة من العمل من خلال تفويض اتخاذ القرار والمهام الأخرى التي تضيف قيمة إلى الفريق.

علاوة على ذلك ، قد يؤدي حذف المهام الخاصة بالمرؤوسين إلى إلهامهم لأداء أفضل. كما أنه يقلل من الجهد الإجمالي ويوفر لك المزيد من المهام الرئيسية التي يمكن أن تحدد نجاح المشروع.

تتطلب الطريقة الأكثر نجاحًا للاستعانة بمصادر خارجية وتفويض الصلاحيات ما يلي -

• ضع توقعات واضحة: إن وضع توقعات واضحة لكل مهمة يتم تفويضها أمر حيوي لضمان التفويض الناجح. قدم تعليمات مفصلة ومواعيد نهائية وأهداف لكل مهمة.
• تحديد نقاط القوة لأعضاء الفريق: عيّن المهام للأعضاء الأنسب للوظيفة من خلال مراعاة نقاط القوة والخبرة والأدوار لكل عضو عند تفويض المهام.
• توفير الموارد: تأكد من تزويد أعضاء الفريق بالموارد التي قد يحتاجونها لإكمال المهمة. يمكن أن يشمل الوصول إلى البرامج أو البيانات أو القوالب أو المستندات ذات الصلة.
• تقديم الدعم: يجب أن يتضمن التفويض التخصيص والدعم. يمكن أن يتضمن إرشادات من مدير المنتج أو تسجيلات الوصول أو المساعدة في حل المشكلات. لذلك ، يجب على مديري المشاريع دعم الشخص الذي يحتاجونه أثناء العمل في مهام المشروع.
• تقديم الملاحظات: يساعد تقديم التعليقات حول المهام المكتملة أعضاء الفريق على فهم ما قاموا به جيدًا وما يمكنهم القيام به بشكل أفضل في المرة القادمة. يساعد في إنشاء ثقافة تعاون ، وتظل التعليقات جزءًا أساسيًا من التفويض الناجح.

تغليف

بصفتك مدير منتج ، يمكنك تجربة بعض الاختراقات الإنتاجية المذكورة سابقًا لزيادة تأثير مديري المنتجات إلى أقصى حد. يجب أن يكون الهدف هو تحسين سير العمل وإنجاز المزيد في وقت أقل من خلال الاستفادة من الأدوات والتقنيات المختلفة.

يمكن لمديري المنتجات أيضًا استخدام الاختراقات الإنتاجية لمساعدتهم على البقاء منظمين وعلى رأس مهامهم. ابدأ في تنفيذ أي من الأساليب الخمسة المذكورة أعلاه وشاهد كيف تعزز إنتاجيتك. وبالتدريج ، يمكنك إضافة اختراقات أخرى إلى هذا المزيج.