5 استراتيجيات غير عادية وناجحة لتدريب الموظفين الجدد
نشرت: 2018-01-04من بين العناصر الأكثر أهمية لتشغيل وإدارة الأعمال هي توظيف وتدريب الموظفين الجدد
بدأت InGenius Prep مع طفلين في شقة New Haven. لم يكن لدينا خبرة عمل أو مال أو موظفين. سيأتي العام المقبل بتحديات لا حصر لها: مواقع الويب ، وإدارة علاقات العملاء ، والتسويق ، والمبيعات ، والفقر المدقع ، وكلها ساعدتنا في الإجابة على السؤال المهم ، "كيف تبدأ مشروعًا تجاريًا؟" استغرق الأمر منا أكثر من عام للرد.
بمجرد إنشاء InGenius وتشغيله ، واجهنا سؤالًا أكثر إلحاحًا: "بمجرد أن تبدأ نشاطًا تجاريًا ، كيف تديره وتديره؟" من بين العناصر الأكثر أهمية في إدارة وإدارة الأعمال تعيين موظفين جدد وتدريبهم. في هذه المقالة ، سأقدم خمس نصائح لمساعدتك في تدريب الموظفين الجدد.
اقضِ وقتًا في تدريب الموظفين الجدد بنفسك
أتحدث إلى الكثير من المؤسسين والمديرين التنفيذيين الذين يرغبون في التحدث عن مقدار مساهمتهم في مؤسستهم: "جويل ، ربما أقدم 40٪ من القيمة في شركتي ،" وهكذا. بالنسبة لي ، هذه علامة واضحة على أنهم يفعلون شيئًا خاطئًا.
في شركة متنامية وناجحة ، فإن أفراد C-suite هم مجرد حفنة من الأشخاص في مؤسسة من كثيرين. في حين أنهم قد يساهمون أكثر من الأفراد الآخرين ، إلا أنهم ، بالضرورة ، جزء صغير من رأس المال البشري في المنظمة.
النقطة بسيطة: إذا كانت غالبية القيمة في شركتك يجب أن تكون (أو يجب أن تكون) يساهم بها الآخرون ، فيجب أن يكون تعيين أشخاص رائعين وتدريبهم على نطاق واسع على رأس أولوياتك.
دعهم يفشلون
لقد رأيت العشرات من المديرين يرفعون أيديهم في حالة من اليأس بعد فشل موظفيهم الجدد في أداء مهمة أساسية. "أخبرتهم بالضبط ما يجب عليهم فعله" ، سوف يندب المديرون. لسوء الحظ ، فإن معظم الناس غير قادرين على سماع التعليمات التفصيلية مرة واحدة ، ثم تنفيذها على الفور. هذه بالتأكيد ليست الطريقة التي يتعلم بها مؤسس الشركة الناشئة شيئًا ما. سيقرأ المؤسسون عشرات المقالات ، ويطلبون المشورة من الموجهين ، ثم يفشلون مرارًا وتكرارًا حتى ينقر عليها في النهاية.
يجب أن ينطبق الشيء نفسه على موظفيك: الخطوة الأولى هي إعطاء تعليمات مفصلة (والإصرار على تدوين الملاحظات). ومع ذلك ، حتى يتسخ موظفك الجديد أيديهم فعليًا ، اعلم أنك لا تتوقع الكثير.
بعد ذلك (وهذه هي الخطوة الحاسمة التي يفوتها معظم الناس) ، عليك أن تجلس مع موظفك وتراقبهم وهم يتابعون الخطوات. يفشل معظم المديرين في هذه الخطوة لأنها تبدو وكأنها مضيعة هائلة للوقت. ليست كذلك. ما لم يعد موظفك خائفًا من الفشل الذريع ، فلن يتمكن من إكمال المهمة.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
ثم دعهم يفشلون. لن يفشل الجميع في البداية ، لكن معظمهم سيفشلون في بعض الجوانب. الجزء الحاسم هو التأكد من أن الناس لديهم فرصة للفشل. بدون هذه المخاطر المستمرة ، لن يتحمل الموظفون أبدًا المسؤولية والملكية لعملهم.
أخيرًا ، إذا فشل موظفك إلى حد ما ، فاجلسه وراجع تعليماتك مرة أخرى. هذه المرة ، سيعرفون حقًا ما تعنيه.
احتضن أفكارهم ، لا يهم ما هو رأيك فيهم
عندما ينضم موظف جديد إلى شركة ، فإنهم حريصون على ترك بصمتهم بسرعة. تكمن المشكلة في أنهم في كثير من الأحيان لا يعرفون ما يكفي عن الشركة أو موظفيها أو الصناعة لتوليد أفكار رائعة. ومع ذلك ، عندما يأتي إلي موظف جديد بفكرة أنا متأكد من أنها ستفشل ، فإنني أبذل قصارى جهدي حتى لا أحبطهم.
في الواقع ، أنا أشجعهم على تجربتها واستثمار وقتي في العمل معهم دون إنفاق المال. في حين يمكن اعتبار هذا مضيعة للوقت والموارد بشكل لا يصدق ، إلا أنه ينجز مهمة واحدة أساسية للغاية: إنه يمنح الموظف الجديد ملكية.
بعد فشلهم الأول ، أجد موظفيي الجدد مشبعين بحس أكبر بالمبادرة والاستعداد لتجربة أشياء جديدة. في النهاية ، أريدهم أن يكونوا مستعدين للعمل وخلق قيمة جديدة لمنظمتنا.
اجعلهم مهمين
لا أحد يريد أن يشعر وكأنه ترس في الآلة. أرى الكثير من المديرين الذين استثمروا بكثافة في التسلسل الهرمي الصارم لمنظمتهم. إنهم يعتقدون أن الأشخاص ذوي المعرفة الأكثر أهمية هم أكثر أهمية ، وبالتالي يجب إبقاء الأشخاص الأقل أهمية في الظلام. هذا هو خطأ جسيم.
لا يمكن أن يتوقع من أي شخص أن يساهم إلى أقصى حد في منظمة دون فهمها. وبالتالي ، سأقضي أيامًا بشكل متكرر لإخبار موظفيي الجدد بكل شيء عن مؤسستنا والأشخاص فيها وأكبر التحديات التي تواجهنا. من الواضح أن هناك بعض المعلومات التي لا يمكنني الكشف عنها ، لكن هدفي هو تمكين الموظفين الجدد من فهم المنظمة والمساهمة على أعلى المستويات.
لا تتوقع منهم أن يكونوا مثلك تمامًا
يفهم معظم الناس أهمية القيادة بالقدوة. أنت بحاجة إلى إلهام موظفيك للعمل بجدية أكبر ، وبإبداع أكبر ، وبهدف أكبر من أي وقت مضى. لا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال القيام بذلك بنفسك والسماح لهم بالمشاهدة.
في الوقت نفسه ، لا يمكنك أن تتوقع أن يكون موظفوك مثلك تمامًا - أو حتى جيد مثلك. أحب أن أفكر في هذا من حيث الأرقام الأولية: من الناحية الواقعية ، نادرًا ما يقوم الموظفون بعمل جيد مثل مؤسس الشركة. في أفضل الأحوال ، يجب أن تتوقع من موظفيك أن يقوموا بأشياء بنسبة 75٪ كما تفعل أنت بنفسك. هذه لا تزال مساهمة كبيرة. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تقييم نفسك بعناية وتسأل: "هل سيكون 75٪ مما أفعله مساهمة كبيرة لشركتنا ، وتستحق رواتبهم؟" إذا كانت الإجابة لا ، فأنت بحاجة إلى إعادة النظر في استراتيجيتك.
[ظهر هذا المنشور لأول مرة على Business Collective - وهي مبادرة من مجلس رواد الأعمال الشباب ، وهو برنامج إرشاد افتراضي مجاني يساعد الملايين من رواد الأعمال على بدء الأعمال التجارية وتنميتها.]