6 علامات تجارية تستخدم Instagram لتحقيق نجاح تسويق B2B و B2C

مع اقتراب عيد الشكر ، كنت أفكر فيما أنا ممتن له. ليس هناك شك في أن العائلة والأصدقاء والصحة في قمة اهتماماتنا. في عالم التسويق ، لدينا الكثير لنشكره. نحن نعمل في صناعة مدعومة بالتكنولوجيا المصممة لجعل وظائفنا أسهل. عندما ألقي نظرة على المشهد التسويقي لعام 2016 ، تجده مليئًا بتحديثات HubSpot وخوارزميات Google الجديدة والعديد من التحسينات على منصات التواصل الاجتماعي. وإحدى القنوات الاجتماعية التي أشعر بامتنان خاص لها هذا العام هي Instagram.

وصلت متأخرًا إلى لعبة Instagram. بدأ العديد من أصدقائي حسابات IG الخاصة بهم في الكلية (منذ أكثر من 5 سنوات بالنسبة لي). ومع ذلك بقيت وفية لحبي الأبدي ... Facebook. توقفت عن استخدام Myspace للركل والصراخ. لم أكن مستعدًا للتخلي عن الخلفية الجميلة القابلة للتخصيص وأفضل 8 تصميمات أكثر بساطة من Facebook.

تلقيت نفس الاستجابة عندما بدأت الانتقال ببطء من Facebook إلى Instagram. لكنني أصبحت أقدر بساطة تصميم Instagram وقدرته على تقطير وسائل التواصل الاجتماعي إلى عنصرين يهتم بهما الناس حقًا : الصور والفيديو. كما يقولون في عالم وسائل التواصل الاجتماعي - صور أو لم يحدث ذلك .

شهد Instagram الكثير من التغييرات في العام الماضي. لقد تخلوا عن بعض هذه البساطة للتنافس مع قنوات اجتماعية ناشئة أخرى مثل Snapchat و Vine (RIP Vine!). يضم الآن "قصصًا" تحاكي صور SnapChat التي تختفي. وفي الواقع ، أعلنوا قبل يومين فقط عن وظيفة فيديو مباشر جديدة تأتي في منافسة مباشرة مع ميزة مماثلة في Facebook.

في هذا العام ، أتيحت لي الفرصة للمساعدة في إنشاء حساب وإستراتيجية جديدة تمامًا على Instagram لأحد عملائي (المكونات الوقحة لـ Wolfers Lighting). في PMG ، نميل إلى العمل مع شركات B2B ، ولكن Wolfers في الواقع يلبي احتياجات كل من جمهور B2B و B2C ، حيث يعرض تركيبات جميلة تجعل من Instagram "حلوى العين" المثالية. لقد علمني هذا المشروع كيف يمكن أن يكون Instagram مفيدًا لجميع الشركات - خاصة إذا كان لديك منتج أو خدمة يمكن أن تنتقل إلى عالم B2B و B2C.

أحيانًا يكون الجزء الأصعب في تبني نظام أساسي اجتماعي جديد هو معرفة من أين نبدأ. لمساعدتك في إنشاء بعض الأفكار ، قمت بتجميع قائمة بأمثلة B2B و B2C التي تحقق أقصى استفادة من وجودهم على Instagram.

B2C Businesses كن مبدعا على Instagram

# 1: مشهد المشروبات الغازية: Coca-Cola's Bubbly Instagram

<تحقق من حساب Coca-Cola IG>

عدد المتابعين: 1.6 مليون

لدى Coca-Cola صفحة مشرقة وجذابة لا يمكن إنكارها. لديهم 1.6 مليون متابع وفي أي مكان من 15000 إلى 50000 إعجاب لكل منشور. بالإضافة إلى ذلك ، يستخدمون مزيجًا من المحتوى الاجتماعي ومحتوى الفيديو ويقومون بتحديث الحساب عدة مرات في الأسبوع. ليس هناك شك في أن شركة كوكاكولا لديها ميزانية كبيرة لتتناسب مع أرباحها الضخمة. لكن أحد العناصر التي يمكن سرقتها ، بغض النظر عن حجم عملك ، هو الطريقة التي تربط بها كوكاكولا منتجاتها بمنتجات أخرى ، أي الطعام الذي ستستمتع بمشروبك معه.

بصفتنا مسوقين ، يمكننا أحيانًا أن ننسى أن الأمر لا يتعلق بنا فقط! Coca-Cola خبيرة في التسويق المشترك ، وأنا أحب المنشورات التي تعرض الزجاجة الزجاجية الشهيرة بجوار "تقارص" الطعام. من المحتمل أن منتجك أو خدمتك ليست عالقة في الصومعة أيضًا. استكشف التطبيقات المختلفة لمنتجك وكيف يمكن إقرانه بخدمات تكميلية أخرى. لا تخف من التواصل مع الشركاء للمساعدة في تحقيق أقصى استفادة من جهودك التسويقية.

# 2: استسلم لحب السفر الخاص بك من خلال صفحة Hotel Tonight على Instagram

< تحقق من حساب Hotel Tonight IG >

عدد المتابعين: 60.7 ألف

Hotel Tonight هو أحد تطبيقاتي المفضلة ، وهذه بالتأكيد ليست المرة الأولى التي أعرضها فيها في إحدى مشاركاتي. لا أعتقد أن هناك صناعة أخرى تستحق Instagram أكثر من الضيافة. يقوم Hotel Tonight بعمل رائع يعرض الفنادق في تطبيقهم وبعض العناصر المفضلة لدينا للسفر ... الطعام ومشاهدة المعالم السياحية.

مرة أخرى ، لن تكون كل صناعة جديرة بالتقاط الصور ، ولكن يمكن لجميع الشركات التعلم من استراتيجيات حملتها. تحقق من مشاركة عيد الشكر في Hotel Tonight والتي تمنح 500 دولار كرصيد فندقي. أنا أحب استخدامهم لسرد القصص ، ولا شك أن اختيارهم للصورة سوف يجذب انتباهك . عند استخدامه بشكل صحيح ، يمكن أن يكون Instagram أداة رائعة لتوليد العملاء المحتملين. من المؤكد أن حملة Hotel Tonight هي مثال رائع على "التفكير خارج الصندوق" من خلال التسويق المرئي.

# 3: الملابس والإيثار يسيران جنبًا إلى جنب في صفحة الأنثروبولوجيا

<تحقق من حساب IG الأنثروبولوجي>

عدد المتابعين: 2.6 مليون

ارفع يدك إذا كنت ترغب في التخلي عن منزلك وتعيش أيامك في متجر أنثروبولوجي مصمم جيدًا. الملابس والأثاث والتصميم الجميل يجعل الأنثروبولوجيا ضاربا كبيرا في عالم Instagram. إنهم يعرضون بشكل جميل جميع العناصر المختلفة التي يبيعونها ، ويلتقطون الصور من داخل متاجرهم (بالإضافة إلى إبراز منتجاتهم في مواقع أخرى). بالإضافة إلى ذلك ، يعرضون فرقهم في المتجر في بعض الأحيان!

أحد العناصر القوية التي يمكن لشركات B2B و B2C على حد سواء تكرارها هو الترويج لبرامج التبرعات الخيرية أو التبرعات. تقوم العديد من الشركات برد الجميل لمجتمعاتها على مدار العام بطرق مختلفة. Instagram هو المنصة المثالية لتعزيز مشاركتك مع المجتمع. تأكد من مشاركة الصور من الأحداث التي تحضرها وأيام التطوع. يساعد هذا النوع من المحتوى في إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وبناء الولاء في النهاية.

لا يجب أن يكون المحتوى الاجتماعي B2B غفوة!

رقم 1: إنه أكثر من مجرد حزمة على صفحة UPS على Instagram

<تحقق من حساب UPS IG>

عدد المتابعين: 31.4 ألف

UPS هي مثال جيد للعلامة التجارية التي تلبي احتياجات كل من الشركات والعملاء. منشوراتهم عبارة عن مزيج من المحتوى الموجه نحو العلامة التجارية والصور الصريحة. غالبًا ما يعيدون نشر صور أتباعهم ويشجعون المشاركة من خلال وضع العلامات ، أو الرمز @ لمن ليسوا على دراية بـ Instagram.

تعتبر الجراء والأطفال مزيجًا مثاليًا لـ Instagram ، وتستخدم UPS هذه الصور كثيرًا. تُظهر صفحتهم جودة "الشعور بالرضا" التي تجعل العلامة التجارية أكثر ارتباطًا. إنها أكثر من مجرد الحزمة الموجودة على صفحة UPS IG. هذا درس لجميع المسوقين B2B. لا يتعين عليك العمل في صناعة كلاسيكية جميلة للعثور على طرق للتواصل مع عملائك.

# 2: هناك "أشياء غريبة" من مراجع ثقافة البوب ​​على صفحة HP

<تحقق من حساب HP IG>

عدد المتابعين: 531 ألف

تتميز صفحة HP Instagram بصور ساطعة لا تزال قادرة على أن تكون قوية "على العلامة التجارية". إنهم لا يخشون الذهاب لمناقشة مواضيع خارج صناعة التكنولوجيا. الصورة أدناه تتحدث عن نفسها (على الأقل لجميع عشاق Stranger Things هناك)! لقد ربطوا ببراعة أحد منتجاتهم بعرض Netflix شهير بشكل لا يصدق.

يمكن أن يكون إنشاء محتوى حول مراجع ثقافة البوب ​​أمرًا صعبًا ، خاصة بالنسبة لشركات B2B في قطاعات غير مثيرة للغاية. من المهم أن تفهم تمامًا المحادثات حول هذا الجزء من الترفيه. عندما يتم القيام بها بشكل مناسب ، فإن المنشورات الشعبية هي طريقة ممتعة لإضفاء الحيوية على صفحتك على Instagram والتفاعل مع جماهير جديدة قد لا تتواصل معها بطريقة أخرى.

# 3: موظفو Oracle يحتفظون برؤوسهم في السحابة

<تحقق من Oracle IG Account>

عدد المتابعين: 68.8 ألف

لا أعرف شيئًا عنك ، لكن لا شيء يقول لي "مثيرًا" تمامًا مثل تقنية السحابة. حق؟ ... حسنًا ، تفتخر Oracle بحساب Instagram الذي يمكن أن يمنح جميع صناعات خدمات B2B الأمل في محتوى اجتماعي أكثر جاذبية. تتراوح منشورات Oracle في أي مكان من بضع مئات إلى 1000 إعجاب لكل صورة! وهناك مجال واحد تتفوق فيه Oracle أكثر من الأمثلة التي ذكرتها بالفعل. خطوبة موظف.

Instagram ليس فقط للعملاء المحتملين. إنه أيضًا لتسويق التوظيف. استخدم قناتك على Instagram لتمييز الموظفين وعرض أمثلة رائعة لثقافة مكان عملك. قد تندهش عندما تجد أن العملاء والمتوقعين يستمتعون بهذا النوع من المحتوى تقريبًا مثل موظفيك.

اذهب إلى Gramming!

Instagram ، مثل جميع وسائل التواصل الاجتماعي ، ليس لديه قواعد محددة بدقة يجب عليك اتباعها. إذا كنت تستمتع بالمحتوى الخاص بك ، فسيكون كذلك جمهورك. في عام 2017 ، امتد إلى تجربة الأمثلة المختلفة التي ناقشتها في هذا المنشور. بغض النظر عن التكتيك الذي تقرر استخدامه ، فقط تأكد من أنك تولي اهتمامًا للتحليلات واتخاذ قرارات مستنيرة بأموال التسويق الخاصة بك.

هناك الكثير من الأشياء التي يجب أن نكون شاكرين لها في نوفمبر! إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن التسويق على Instagram ، فراجع منشورات المدونة ذات الصلة أدناه. ولا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة.

• مشاركة ومشاركة "أعجبني": لماذا وكيف تحتاج إلى جذب الإشارات الاجتماعية
• Instagram للتسويق B2B: 4 أفكار رائعة لرعاية العملاء
• 7 أسئلة متعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي يجب الإجابة عليها

عيد شكر سعيد!