6 اتجاهات تسويقية ساخنة لاستراتيجية التسويق الخاصة بك في العطلة

موسم الأعياد 2021 ينطلق - هل عملك جاهز؟ من المتوقع أن ينفق المتسوقون خلال العطلات 9 في المائة أكثر في أيام العطلات هذا العام. توفر هذه الزيادة في الإنفاق فرصة هائلة لتجار التجزئة عبر الإنترنت وبائعي التجزئة على أرض الواقع لزيادة الأرباح وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من زيادة الإنفاق؟ فيما يلي بعض الاتجاهات التسويقية التي ستساعد علامتك التجارية على التميز في سوق تتزايد فيه المنافسة.

التسويق بالفيديو (لا يزال) ساخنًا

التسويق عبر الفيديو ليس جديدًا ، لكنه لا يزال يزداد شعبيته مع الميزات والأدوات والاتجاهات الجديدة. في الواقع ، يشاهد الشخص العادي 16 ساعة من الفيديو عبر الإنترنت في الأسبوع - بزيادة قدرها 52 بالمائة في العامين الماضيين.

هل تتطلع إلى إضافة تسويق فيديو إلى قائمة التسويق الخاصة بالعطلات؟ إليك بعض الأفكار لتحقيق أقصى استفادة منها:

• اختصر: تعمل مواقع التواصل الاجتماعي مثل TikTok و Facebook على زيادة شعبية مقاطع الفيديو القصيرة مع ميزات مثل بكرات أو مقاطع فيديو تفاعلية.
• أضف فيديو إلى المحتوى الذي لديك بالفعل: أضف مقطع فيديو قصيرًا إلى منشورات المدونة أو صفحات المنتج أو في أي مكان آخر تريد فيه زيادة المشاركة وإبقاء الأشخاص على الصفحة.
• أصبحت مقاطع الفيديو الخاصة بالمستخدمين رائجة للغاية: اطلب من المستخدمين ترك تعليقات مع مقطع فيديو أو استضافة مسابقة فيديو لتشجيع المستخدمين على إنشاء مقاطع فيديو حول عملك أو منتجك.

ملاحظة: لست بحاجة إلى آلاف الدولارات من المعدات لإنشاء مقاطع فيديو. يمكن لأدوات تسجيل الشاشة مثل Vimeo أو حتى iPhone الخاص بك تسجيل مقاطع فيديو عالية الجودة ، وهناك الكثير من أدوات تحرير الفيديو المجانية.

أصبح التسويق عبر المؤثرين صغيراً

التسويق المؤثر هو اتجاه متزايد - لكن معظم الشركات الصغيرة بقيت بعيدة. هذا يتغير مع ارتفاع عدد أصحاب النفوذ الجزئي أو المؤثرين الصغار مع الجماهير المستهدفة بشكل كبير. فهي ميسورة التكلفة وغالبًا ما يكون لها اتصال أقوى بجمهورها.

على سبيل المثال ، من غير المرجح أن يحقق متجر محلي عائد استثمار قويًا إذا حاول توظيف Kim Kardashian للترويج لملابسهم ، لكن المؤثرين المحليين الذين لديهم جمهور في مدينتهم يمكن أن يكونوا نعمة كبيرة. إليكم السبب: جمهور كيم كارداشيان موجود في جميع أنحاء العالم - كم من هؤلاء الملايين من المتابعين يعيشون أو سيزورون مدينتك؟

العثور على المؤثرين المحليين والمتصلين ليس أرخص فقط ؛ من المحتمل أن تكون أكثر فعالية.

ابحث في Instagram و Twitter عن علامات التصنيف المتعلقة بصناعتك واطلع على ما ينشره المستخدمون من محتوى ومن يتابعونه للعثور على المؤثرين الجزئي. على سبيل المثال ، قد يبحث مخبز جديد في حي روجرز بارك في شيكاغو عن #rogersparkresturants ويبحث عن مستخدمين ينشرون معلومات عن مطاعمهم المفضلة.

بعد ذلك ، تواصل مع هؤلاء المؤثرين ومعرفة ما إذا كانوا منفتحين على الشراكة. يمكنك أيضًا استخدام أسواق المؤثرين ، والتي تتيح لك فرز المؤثرين بناءً على التكلفة والموقع والمتابعين.

المحتوى التفاعلي يتولى زمام الأمور

يعد المحتوى التفاعلي ، مثل الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي والآلات الحاسبة والأدوات والرسوم البيانية التفاعلية ، أحد أفضل أنواع المحتوى أداءً. وجد موقع DemanGen أن المحتوى التفاعلي يحصل على ضعف مشاركة المحتوى الثابت.

الحقيقة هي أننا غارقون في المحتوى على شكل منشورات مدونة ورسائل بريد إلكتروني وكتب إلكترونية ؛ والقائمة تطول. يغير المحتوى التفاعلي الأمور ويشجع المستخدمين على الاستجابة للمحتوى ، مما يجعله طريقة مثالية لإشراك جمهورك.

فيما يلي بعض أنواع المحتوى التفاعلي لتجربة موسم العطلات هذا:

• الرسوم البيانية التفاعلية ، مثل هذه من بي بي سي.
• مسابقات الصور ، حيث يمكن للمستخدمين إرسال صورة للحصول على فرصة للفوز بجائزة.
• الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي المتعلقة بمجال عملك. (قد يكون اختبار للعثور على الهدية المثالية لأحد أفراد أسرتك جيدًا خلال موسم العطلات).
• محتوى ديناميكي يضبط العناوين وصور الأبطال وحتى عبارات الحث على اتخاذ إجراء بناءً على سلوك المستخدم.

الذكاء الاصطناعي ينمو بسرعة

ينمو الذكاء الاصطناعي بسرعة - ولا يقتصر الأمر على العلامات التجارية الكبرى فقط. يمكن للعلامات التجارية الصغيرة الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتولي المهام المتكررة ومنح فرقها مزيدًا من الوقت للتركيز على النمو.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها تبسيط إستراتيجية التسويق الخاصة بالعطلة:

• استخدام عروض الأسعار التلقائية من Google: هذا يخلصك من التخمين في الإعلانات المدفوعة عن طريق تحسين إعلاناتك بناءً على أهدافك وإنفاقك.
• استخدم روبوتات المحادثة للتعامل مع طلبات خدمة العملاء: بينما لا يمكنك تسليم قسم خدمة العملاء بالكامل إلى روبوت ، يمكنك استخدامها للإجابة على الأسئلة الأساسية.
• استخدم CRM المدعوم بالذكاء الاصطناعي: يمكن للمساعد الرقمي بالذكاء الاصطناعي تتبع العملاء ، ومتابعة العملاء المحتملين ، وإدخال البيانات في CRM الخاص بك حتى تتمكن من التركيز على تنمية أعمالك (أو بناء إستراتيجية ما بعد العطلة).

ذهب الواقع المعزز إلى التيار السائد

لم يعد الواقع المعزز مخصصًا لألعاب الفيديو فقط. يستخدمه المسوقون لعرض المنتجات وإنشاء تجارب غامرة وغير ذلك الكثير. على سبيل المثال ، تستخدم أمازون الواقع المعزز لمعرفة كيف ستبدو الأريكة في منزلك قبل الشراء:

يمكن للمستخدمين سحب الأريكة وإسقاطها لمعرفة مدى ملاءمتها لغرفة معينة أو فهم الألوان التي تتوافق مع تصميمهم الحالي بشكل أفضل.

يمكن للعلامات التجارية الأصغر استخدام هذه التقنية نفسها. على سبيل المثال ، يمكن أن تستخدم إحدى العلامات التجارية للأحذية الواقع المعزز للسماح للعملاء بتخصيص الألوان والمواد. أو يمكن للعلامة التجارية للسلع المنزلية أن تُظهر للعملاء بالضبط كيف يتناسب الكرسي أو المرآة في غرفة معيشتهم.

بالإضافة إلى كونه رائعًا ، يمكن للواقع المعزز مساعدة المتسوقين عبر الإنترنت على الشعور بالثقة الكافية للشراء دون رؤية العناصر في الحياة الواقعية.

تتيح المنشورات القابلة للتسوق للمستخدمين التسوق في تطبيقاتهم المفضلة

يعد Instagram أحد أكثر مواقع التواصل الاجتماعي جاذبية ، لكن القيود المفروضة على الروابط جعلت من الصعب على العلامات التجارية تحويل المستخدمين.

لا أكثر.

تتيح المشاركات القابلة للتسوق للمستخدمين التسوق مباشرة على Instagram. يمكن للمستخدمين رؤية ، على سبيل المثال ، عارضة أزياء ترتدي قميصًا ثم النقر فوق ارتباط لمعرفة الأسعار والأحجام والمعلومات الأخرى.

والأفضل من ذلك ، يمكنهم الدفع دون مغادرة تطبيقهم المفضل:

تستخدم العلامات التجارية الكبرى هذه الميزة بالفعل لتحويل متابعي وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذا الاتجاه آخذ في الازدياد. على سبيل المثال ، تختبر TikTok حاليًا ميزة مماثلة.

ما هو الاتجاه التسويقي الذي سوف تجربه؟

موسم العطلات هذا مليء بالفرص المتاحة للعلامات التجارية من جميع الأحجام للتميز وزيادة المبيعات. تُعد اتجاهات التسويق هذه طريقة مثالية لشحن إستراتيجيتك بشكل فائق.

لست متأكدا من أين تبدأ؟ ضع في اعتبارك المكان الذي يقضي فيه جمهورك معظم الوقت وما الذي يمنعهم من الشراء. على سبيل المثال ، إذا كنت تكافح من أجل تحويل متابعي وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن المنشورات ومقاطع الفيديو القابلة للشحن تعد خيارًا قويًا. يجب أن تفكر الشركات الصغيرة التي تتطلع إلى النمو في الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والذكاء الاصطناعي لتولي المهام الشاقة.

هل تحتاج إلى مساعدة في تصميم اختبار أو مسابقة قبل ذروة العطلة؟ يمكن لفريقنا المساعدة. اتصل بدعم Woobox من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ ، من الاثنين إلى الجمعة على الرقم 5200-450-1-360 وعبر [email protected].