6 دروس من أفضل العلامات التجارية لعام 2021 لإثارة النجاح الرقمي
نشرت: 2022-02-15بعد تحقيق نمو قياسي في الإيرادات بلغ 32٪ في عام 2020 على أساس سنوي ، تباطأ نمو التجارة الإلكترونية في عام 2021. أدت عودة المتسوقين إلى المتاجر ، بالإضافة إلى التضخم وأزمات سلسلة التوريد وغير ذلك من حالات عدم القدرة على التنبؤ المتعلقة بـ COVID لمدة عام صاخب للعلامات التجارية عبر الإنترنت.
للتعلم من تلك التي ازدهرت ، استخدمنا ذكاءً رقميًا مماثلًا للويب لوضع تصنيف سنوي للعلامات التجارية الأسرع نموًا في الولايات المتحدة. تحقق من أفضل الوجبات الجاهزة لصياغة إستراتيجيتك الرقمية لعام 2022.
1. ضاعف فستانك بسعر مخفض
بعد الإغلاق ، احتاج الأمريكيون إلى التصميم - وبسرعة. في الواقع ، بلغ النمو في مواقع الملابس العشرة الأولى 2097٪ متجاوزًا 2020 بنسبة 415٪. ولكن لتحقيق المكاسب في البيئة الاقتصادية الحالية ، تحتاج العلامات التجارية إلى أن تكون حساسة لأموال الجيب.
التضخم في ارتفاع مع الاهتمام لتبدو جيدة. وبلغت معدلات شهر ديسمبر 7٪ ، وهو أعلى مستوى لعام 2021 وأكثر من خمس نقاط مئوية عن العام الماضي.
يعكس صعود الموضة السريعة - الملابس العصرية ذات الأسعار المعقولة المتاحة للجماهير - مخاوف المستهلكين بشأن التكلفة. تفوقت تنزيلات تطبيق Shein ، التي تجسد هذا الاتجاه ، على Amazon العام الماضي.
بعد أحذية Shein ، تتخصص أربعة من أفضل 10 علامات تجارية للأزياء الأسرع نموًا في الملابس العصرية ذات الأسعار المعقولة ، وتسليط الضوء على الخصومات على مواقع الويب الخاصة بهم. ساعدت هذه الأساليب في زيادة حركة المرور بنسبة تصل إلى 6068٪ على أساس سنوي للعلامة التجارية الأسرع نموًا للأزياء.
ارتفعت زيارات أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة للفائز ، shopcider.com ، بنسبة 27٪ و 31٪ من أكتوبر إلى نوفمبر ، مما يعكس طلبًا قويًا من المستهلكين وسط ارتفاع معدلات التضخم في الانخفاض.
لملاءمة النجاح ، يمكن للعلامات التجارية أيضًا:
- تسليط الضوء على الخصومات والتوفير على مواقع الويب والرسائل الرئيسية
- ضع في اعتبارك إطلاق خطوط منخفضة السعر ، خاصة إذا كنت علامة تجارية متميزة وترغب في البيع بكميات كبيرة
2. الاستعداد للشهرة العالمية لـ NFTs
سجل موقع Opensea.io المركز الثاني بشكل عام باعتباره الموقع الأسرع نموًا في الولايات المتحدة ، حيث ارتفع بنسبة 8،492٪.
يسمح سوق NFT (الرمز غير القابل للاستبدال) الذي نصب نفسه بأنه "الأول والأكبر في العالم" للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بشراء وبيع مقتنيات التشفير ، بما في ذلك الفن والصور وبطاقات التداول.
في الواقع ، ثلاثة من أصل 10 مواقع للخدمات المالية الأسرع نموًا في الولايات المتحدة تتضمن NFTs ، بما في ذلك Axie Infinity ، وهي لعبة فيديو على الإنترنت ، على الرغم من عدم وجود أي من هذه الشركات في القائمة في المملكة المتحدة
ومع ذلك ، يستخدم تسعة من كل 10 فائزين تقنية blockchain الأساسية. علامات تشير إلى التغيير:
في بداية العام ، أعلن المتحف البريطاني عن إطلاق NFTs مما أدى إلى بيع قطع فنية قياسية في الولايات المتحدة قبل أقل من عام.
في مارس 2021 ، باعت دار كريستيز فيلم "EVERYDAYS: THE FIRST 5000 DAYS" مقابل 69 مليون دولار ، وهو أعلى رقم تم تسجيله للفن الرقمي على الإطلاق. وصف المتخصصون مثل نوح ديفيس ، الذي يغطي الفن المعاصر في فترة ما بعد الحرب في دار المزادات المرموقة ، الصفقة بأنها "ضخمة" في إظهار قوة NFTs ، بينما أطلق عليها مايك وينكلمان ، الاسم الحقيقي للفنان "بيبل" ، " الفصل التالي من تاريخ الفن ".
بعد أقل من عام ، لا نشك في ذلك.
في وقت البيع ، بدأت حركة المرور إلى موقع OpenSea على الويب في الارتفاع ، مما دفعها إلى العلامة التجارية D2C الأسرع نموًا في الربع الأول من عام 2021. ويظهر أداء D100 ثباتها في هذا الموقف القوي.
مع استمرار المملكة المتحدة والولايات المتحدة في تبني الفن الرقمي ، تزداد فرصة NFTs. قد ترغب الشركات التي لم تلحق بهذا الاتجاه أو التكنولوجيا الأساسية في التفكير فيه الآن.
3. تقديم تجارب في المتجر عبر الإنترنت
أجبرت عمليات الإغلاق بسبب فيروس كورونا المستجد COVID-19 العديد من المستهلكين على التسوق عبر الإنترنت لأول مرة في عام 2020. الآن ، مع إعادة فتح المتاجر وتراجع Omicron ، كيف يمكنك الاحتفاظ بعملائك الجدد المتبقين في عام 2022؟
ابحث عن MicroPerfumes.
احتلت Microperfumes.com المرتبة الأولى كعلامة تجارية للجمال الأسرع نموًا في العام الماضي ، على الرغم من انخفاض حركة مرور الصناعة بنسبة 33 ٪ من نوفمبر 2020 إلى فبراير 2021 مع عودة المتسوقين إلى المتاجر ، حيث يمكنهم اختبار المنتجات وتجربتها.
اكتشفنا أسرار العلامة التجارية للنمو الرباعي ، 5،093٪ ، على وجه الدقة. من خلال تقديم روائح بحجم العينة ، تسمح MicroPerfumes للمتسوقين بتكرار تجربة الاختبار في المتجر في المنزل. يمكنهم التأكد من أنهم يحبون الرائحة قبل دفع السعر الكامل للحجم الكامل.
مثل MicroPerfumes ، يجب أن تحاول العلامات التجارية تقديم تجارب في الموقع ، رقميًا ، لا سيما في الصناعات التي يستخدم فيها المتسوقون الحواس مثل الجمال والسيارات والملابس والأثاث.
يمكن أن تساعد ميزات مثل خدمة العملاء المحسّنة ، والتجربة قبل الشراء ، وغرف الملابس الافتراضية ، والتسوق المختلط (خيار الشراء عبر الإنترنت وفي المتجر) في جلب متجر إلى منزل العميل.
يمكن للعلامات التجارية أيضًا أن تنطلق بالكامل وتطلق متجرًا رقميًا مكتملًا بالموسيقى والتسوق ثلاثي الأبعاد ، مثل ralphlaurenvirtualstores.com. بينما كان رالف لورين رائجًا لعقود من الزمان ، نمت الزيارات إلى موقع ralphlaurenvirtualstores.com بنسبة 949٪ على أساس سنوي ، لتحتل المرتبة بين العلامات التجارية للملابس الأسرع نموًا في عام 2021.
عندما تقدم تجارب في المتجر عبر الإنترنت ، أكد على ذلك في وجودك على الويب. على سبيل المثال ، تستخدم MicroPerfumes "عينات" في عناوين نتائج البحث المجانية والمدفوعة من Google.
4. ادفع عندما تنخفض المنافسة
دفع النقص والتأخير في الشحن المستهلكين إلى فقدان الثقة في تجار التجزئة العاديين. مع توقع تفاقم أزمة سلسلة التوريد العالمية ، فلنلقِ نظرة على Castlery ، التي استخدمت الوضع لصالحها في عام 2021.
في عامها الأول فقط من العمل ، احتلت Castlery المرتبة الرابعة بين أسرع العلامات التجارية نموًا في مجال الأثاث المنزلي.
على عكس رواد الصناعة Wayfair و Overstock ، تصنع Castlery الأثاث الذي تبيعه على موقع D2C ، مما يعني اعتمادًا أقل على منتجات الشركات المصنعة للمخزون وسلسلة توريد مبسطة.
للاستفادة من هذه الميزة ، استثمرت Castlery بشكل كبير في التسويق. في الواقع ، جاء 44٪ من الزيارات عبر القنوات المدفوعة - ما يقرب من أربعة أضعاف معيار الصناعة البالغ 12٪.
سواء كان الأمر يتعلق بتجنب أخطاء سلسلة التوريد أو مشكلات أخرى ، إذا كان لديك ميزة على المنافسين ، فقم بمضاعفة الجهود المدفوعة لجعل علامتك التجارية أمام العملاء المحتملين.
5. السماح للمستهلكين بالتخصيص (أو التظاهر بذلك)
يعكس نجاح Castlery أيضًا طلب المستهلكين المرتفع على المنتجات المخصصة - يجب أن تلبي العلامات التجارية هذا الشغف عبر الصناعات.
يمكن للمتسوقين اختيار حوامل الخشب والنسيج واللون على castlery.com. وبالمثل ، يمكنهم إنشاء لوحات الألوان المخصصة الخاصة بهم على مواقع الجمال الفائزة مثل seintofficial.com ، حيث يقودون 2،513٪ مقارنة بالعام الماضي للعلامة التجارية الأولى في مجال التجميل.
حتى إذا كان لا يمكن تخصيص منتجاتك ، فلا يزال بإمكانك التعبير عن أنها مخصصة لتلبية رغبة المستهلك. على سبيل المثال ، Typology ، فائز آخر ، يختبر المتسوقين قبل التوصية بالمنتجات بناءً على نوع البشرة.
لذا ، قم بإجراء الاختبارات والاستطلاعات والمسابقات لمعرفة المزيد عن جمهورك وتخصيص رسائلك.
6. حفر في الذكاء الرقمي
في النهاية ، سيكشف الوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي عن المنافسين واتجاهات الصناعة وسلوكيات الشراء عن رؤى قابلة للتنفيذ لإتقان إستراتيجيتك الرقمية.
لتسريع النجاح في عام 2022 ، جرب أدوات ويب مماثلة مثل ذكاء البحث الرقمي وذكاء التسويق الرقمي وذكاء المتسوقين اليوم.