6 تكتيكات للاستفادة من Facebook من أجل النمو

إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، فإن التفاني والعمل الجاد ضروريان لتحقيق النجاح ، بغض النظر عن نوع عملك. على عكس الشركات الكبرى ، قد لا يكون لديك الميزانية للاستثمار في خطط التسويق الرقمي الشاملة لتنمية أعمالك. ومع ذلك ، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تمنح عملك الدفعة التي تشتد الحاجة إليها لتحقيق نمو أفضل.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لتنمية علامتك التجارية في عالم اليوم الرقمي. الامتناع عن التفكير في الأمر على أنه اختياري ؛ الوصول إلى العملاء أمر ضروري. لذلك ، فإن استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لعملك هو أمر لا يحتاج إلى تفكير. ما يمكن أن يكون تحديا؟

في حين أن العديد من منصات الوسائط الاجتماعية فعالة للشركات ، يجب أن يكون Facebook هو أفضل مكان للبدء ، خاصة للشركات الصغيرة. تذكر أن النجاح لا علاقة له بعلامتك التجارية على كل قناة على وسائل التواصل الاجتماعي. الأمر كله يتعلق بالذكاء واختيار أفضل منصة وسائط اجتماعية لاحتياجات عملك. مع ما يقرب من 1.96 مليار مستخدم نشط يوميًا منتشرين في جميع أنحاء العالم ، أثبت Facebook أنه أكثر منصات التواصل الاجتماعي شهرة ونجاحًا ، حتى في مواجهة المنافسين الصعبين مثل TikTok و Twitter.

السبب النهائي لاستخدام Facebook (أو أي قناة وسائط اجتماعية أخرى) لعملك هو إشراك العملاء المحتملين أو المتابعين ومشاركة محتوى قيم معهم.

كيف يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من Facebook للنمو

• تحسين صفحة عملك
• وضع الفئة الصحيح
• مرئيات ديناميكية
• علامات التبويب المخصصة وأزرار الحث على الشراء
• المحتوى المناسب مع الكلمات الرئيسية ذات الصلة
• الاستفادة من إعلانات العرض

Facebook هو مكان يمكنك من خلاله توعية الأشخاص بالمنتجات والخدمات التي تقدمها مع جعلهم مهتمين بتفاصيل عملك ويتفاعلون معها. يشبه Facebook إلى حد ما مركزًا تجاريًا حيث يفضل الناس التسكع ، حتى لو كانوا يريدون تجنب شراء أي شيء. ومع ذلك ، فإن قوة التسوق عبر النوافذ تجعل عينيك على شيء تجده مثيرًا للاهتمام وقد تفكر في شرائه في المستقبل.

نظرًا لأن عدد المستخدمين النشطين يوميًا على Facebook يبلغ 1.96 مليار ، فهناك احتمال كبير جدًا أن يقضي عملاؤك المستهدفون بعض الوقت على الأقل على Facebook ، مما يزيد من احتمالية معرفتهم بعلامتك التجارية.

دعنا نلقي نظرة على بعض الخطوات الحاسمة التي ستساعدك على استخدام Facebook لتنمية عملك.

1. قم بإنشاء صفحة أعمال محسنة على Facebook

مصدر

• قد يكون لديك بالفعل صفحة شخصية على Facebook حيث تنشر معلومات حول عملك. ومع ذلك ، فإن إنشاء صفحة أعمال لمنتجاتك وخدماتك سيجعل عملك يبدو احترافيًا.
• يمكن لصفحة أعمال Facebook أن تزيد من ثقة عملائك في علامتك التجارية وستجذبهم إليها.
• بمجرد إدخال جميع التفاصيل ، يمكنك البدء بالنقر فوق الزر "إنشاء صفحة جديدة". يمكنك إدارة صفحاتك الحالية وإجراء تغييرات في أي وقت.
  

2. حدد أفضل فئة لمنتجك

مصدر

• عند إعداد صفحة أعمال ، يمكنك تحديد ما يصل إلى ثلاث فئات لعملك. يجب عليك اختيار الفئات ذات الصلة والمحددة للمنتجات والخدمات التي يقدمها عملك.
  
  
• الفئات هي المفتاح لاكتشاف منتجك ، لذا اخترها بحكمة. إذا كنت تدير متجرًا لبيع الكتب ، فيمكنك تحديد الفئات "كتب" و "روايات" و "قصائد" ، حيث يستخدم معظم القراء هذه المصطلحات للبحث عن الكتب أو المكتبات.
  
  
• على الرغم من أنه يمكنك تغيير الفئات التي اخترتها في أي وقت ، فمن المستحسن توخي الحذر واختيار الأقسام ذات الصلة في البداية ، حيث سيسمح ذلك بملاحظة عملك على الفور.

3. استخدم صورة غلاف ملفتة للنظر

مصدر

• صورة الغلاف هي أول ما يلاحظه المستخدمون على صفحة عملك ، لذا يجب عليك التأكد من أنها تخلق انطباعًا دائمًا.
  
  
• يجب أن تكون صورة الغلاف جذابة ، ولكن الأهم من ذلك ، يجب أن تكون ذات صلة بمنتجك وتعرض ما تحاول علامتك التجارية نقله.
  
  
• إنها حقيقة علمية مثبتة أن الدماغ البشري يعالج المحتوى المرئي بشكل أسرع من النص. لذلك ، يجب أن تولي اهتمامًا كاملاً لصورة غلاف Facebook الخاصة بك لأنها يمكن أن تلقي بظلالها على كل شيء آخر على صفحة عملك - للأفضل أو للأسوأ.
  
  
• يمكنك أيضًا استخدام هذه المساحة لتضمين الشعارات والأوصاف لتوضيح ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها.

4. تخصيص علامات التبويب الخاصة بك وإعداد زر الحث على اتخاذ إجراء

مصدر

• بمجرد تطبيق قالب الصفحة ، سيكون لديك خيار إضافة أو إخفاء علامات التبويب. يمكنك أيضًا إعادة ترتيب علامات التبويب بناءً على إستراتيجيتك التسويقية. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد تحميل مقاطع فيديو للترويج لعلامتك التجارية ، فيمكنك تحريك علامة التبويب "مقاطع الفيديو" لأعلى وحتى وضعها في أعلى موضع.
  
  
• إذا كنت تدير شركة تقدم منتجات إلى مساكن العملاء ، فيجب عليك إعداد زر الحث على اتخاذ إجراء مثل "احجز الآن" في صفحة عملك. سيكون من الحكمة ربط كتالوج منتجك بصفحة عملك حتى يتمكن العملاء من إلقاء نظرة على عرضك واختيار واحد عن طريق الحجز مباشرة من صفحتك.
  
  

5. قم بتضمين كلمات رئيسية متعلقة بالعمل أو المنتج في سيرتك الذاتية

مصدر

• السيرة الذاتية ليست مجرد وصف عام لعملك. يجب أن تكتب لتجعل جمهورك يفهم سبب وجود عملك وما يمثله.
  
  
• مثل صورة الغلاف الخاصة بك ، تعد السيرة الذاتية أيضًا واحدة من أول الأشياء التي يراها المستخدمون على صفحة عملك ، ويجب عليك التأكد من أنها تخلق انطباعًا أوليًا جيدًا نظرًا لأنه من الصعب تغيير الانطباعات الأولى ، بغض النظر عن مقدار المحاولة لاحقًا.
  
  
• يجب عليك تضمين الكلمات الرئيسية من المحتمل أن يبحث المستخدمون عنها ذات الصلة بعملك أو منتجاتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا لبيع الكعك ، فمن غير المنطقي تضمين كلمة "كعكة" ككلمة رئيسية ، ولكن يمكنك أيضًا إضافة المصطلحين "مخبز" و "حلويات" ، حيث يستخدم معظم الأشخاص هذه المصطلحات أيضًا أثناء البحث عن كعكات أو أشياء أخرى متعلقة بالحلويات.
  
  
• يجب أن يكون المحتوى منطقيًا ويجب أن يكون مرتبطًا بعلامتك التجارية. يجب أن تكون السيرة الذاتية مؤطرة بشكل مناسب وصقلها بطريقة تنقل قصة علامتك التجارية. يجب عليك أيضًا التأكد من أن قسم السيرة الذاتية لا يبدو وكأنه مزيج عشوائي من الكلمات الرئيسية التي تعتمد على تحسين محركات البحث.

6. استخدم Facebook Offer Ads لتحسين المبيعات

مصدر

• من منا لا يحب الخصومات والعروض؟ تُعد إعلانات العروض على Facebook استراتيجية رائعة لتحويل متابعيك إلى عملاء مخلصين. إنها طريقة ممتازة لجذب عملاء جدد.
  
  
• تتيح لك إعلانات Facebook Offer تشغيل الخصومات ومشاركتها مع العملاء الجدد الحاليين والمحتملين. تتمثل ميزة القيام بذلك في أن العروض ستجذب عملاء جدد إلى علامتك التجارية ومن ثم تقدمهم إلى بقية محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، والاحتفاظ بهم وإنشاء موالين للعلامة التجارية. انه وضع فوز.
  

كيف يمكنك زيادة جمهورك على Facebook؟

فيما يلي بعض الخطوات الأخرى التي يمكنك تنفيذها لزيادة جمهورك على Facebook لدفع عملك.

• تواصل مع العلامات التجارية الشهيرة والمؤثرين في مجال تخصصك وحاول التعاون معهم أو اطلب منهم الترويج لصفحة عملك.
  
  
• حاول استضافة هبة أو مسابقة ، فهذه إحدى أبسط الطرق لتنمية صفحتك بسرعة في وقت قصير. يمكنك إبلاغ متابعيك (أولئك الذين يتابعون حسابك الفردي على وسائل التواصل الاجتماعي) أنه إذا تابعوا وأعجبوا بصفحة أعمالك على Facebook في غضون وقت معين ، فستكافئهم.
  
  
• حاول أن تكون نشطًا قدر الإمكان على المنصة. بالإضافة إلى النشر على صفحتك باستمرار - يجب عليك الإجابة بسرعة على الاستفسارات وتقديم نصائح مفيدة لمتابعيك كلما دعت الحاجة. يجب عليك إشراك نفسك في أنشطة المجموعات الأخرى المتعلقة بعملك أو منتجاتك ، وما إلى ذلك.

افكار اخيرة

الصبر هو المفتاح. توقع زيادة عدد المتابعين ببطء بين عشية وضحاها. يستغرق بناء وجود قوي على الإنترنت وقتًا. لا تركز على الأرقام. بدلاً من ذلك ، ضع وقتك وجهدك في تقديم قيمة ملموسة.

يوجد الكثير من المتابعين لصفحات ومجموعات Facebook ، ومع ذلك يظلون غير نشطين. لذا ، حاول الحفاظ على تفاعل جمهورك. عدد أقل من المتابعين المتفاعلين أفضل بكثير من عدد أكبر من المتابعين المنفصلين.

المؤلف السيرة الذاتية

آندي بيوهار هو نائب الرئيس لشركة SevenAtoms ، وهي وكالة معتمدة من Google و HubSpot في سان فرانسيسكو. يطور آندي ويدير حملات تسويقية واردة ومدفوعة ذات عائد استثمار إيجابي لشركات B2B والتكنولوجيا. تواصل مع Andy على LinkedIn أو Twitter .