6 نصائح لتأمين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

ليس هناك ما يضمن أنه يمكنك الحفاظ على موقعك آمنًا من المتسللين إلى الأبد. ستكون مواقع التجارة الإلكترونية التي تتعامل مع بيانات العميل الشخصية والمالية هدفًا جذابًا دائمًا للمهاجمين عبر الإنترنت.

بالنسبة لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية ، يمكن أن يكون للانتهاك عواقب وخيمة. وتشمل هذه العواقب السلبية فقدان البيانات ، وتلطيخ سمعة العمل ، وحتى اتخاذ إجراءات قانونية ضد الشركة.

6 نصائح لتقليل الثغرات الأمنية

1. استخدم HTTPS
2. حافظ على تحديث برنامجك
3. أنشئ كلمات مرور قوية
4. استخدام جدار حماية تطبيق الويب (WAF)
5. ثقف فريقك
6. قم بإجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة

بصفتك بائع تجزئة للتجارة الإلكترونية ، يجب أن تعرف كيفية تأمين موقع الويب الخاص بك. هذه النصائح هي أيضًا قائمة رائعة بالأشياء التي يجب تضمينها في اقتراح تطوير موقع الويب . دعونا نناقش هذا بمزيد من التفصيل.

1. استخدم HTTPS

يعد الانتقال من HTTP إلى HTTPS الخطوة الأولى للحصول على موقع ويب للتجارة الإلكترونية آمن. لا يساعد عنوان HTTPS في تحسين أمان موقعك فقط. كما أنه يرسل إشارة ثقة للعملاء وشركاء الأعمال.

إلى جانب ذلك ، تعاقب مواقع محركات البحث مثل Google مواقع الويب باستخدام عنوان HTTP. ستمنعه ​​المتصفحات من الفتح وتدفع موقع HTTP الخاص بك إلى أسفل في الترتيب العضوي. سيرى المشاهدون رسالة تحذير أدناه:

مصدر

تتطلب استضافة HTTPS شهادة طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (شهادة SSL) لنقل البيانات بأمان من جهازك إلى آخر. SSL هي طريقة لنقل البيانات بأمان من جهازك إلى آخر.

تسمح لك شهادة SSL بتلقي معلومات حساسة ، مثل أرقام الضمان الاجتماعي أو تفاصيل بطاقة الائتمان ، مع تقليل خروقات البيانات. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك البحث عن موفر شهادة SSL الذي يمنحك الحماية الكاملة التي يحتاجها عملك.

2. حافظ على تحديث البرنامج

شيء آخر يمكنك القيام به لعملك وعملائك للبقاء بأمان هو الحفاظ على تحديث جميع البرامج والمكونات الإضافية ، بما في ذلك المكونات الإضافية للأمان.

يعد تحديث برامجك عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية لصحة وأمان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يواصل المهاجمون البحث عن نقاط الضعف في مواقع الويب ، بما في ذلك مواقع التجارة الإلكترونية.

لهذا السبب تعمل شركات البرمجيات ومنصات التجارة الإلكترونية باستمرار على ترقية أدواتها.

كل ما عليك فعله هو الاستفادة من هذه التحديثات. للتأكد من أنك لن تنسى ، قم بتثبيت مكون إضافي لإشعار التحديث والذي سينبهك متى توفرت أحدث إصدارات برنامجك.

يمكنك أيضًا استخدام خطة استضافة مُدارة. باستخدام خدمات الاستضافة هذه ، يمكن لأي شخص التعامل مع تحديثات البرامج لموقع التجارة الإلكترونية بالكامل.

3. أنشئ كلمة مرور قوية

قم بإنشاء كلمات مرور قوية وأصلية كجزء من أمان التجارة الإلكترونية. غالبًا ما تكون كلمة مرورك هي العائق الوحيد بين المتسلل والمعلومات المهمة.

لذلك ، تحتاج إلى تجنب كلمات المرور التي هي اسمك أو التسلسل الرقمي السهل أو حتى مجرد اسم عملك.

ولكن ما الذي يجعل كلمة المرور قوية؟ هذه بعض الاقتراحات:

• مزيج من الحروف والأرقام
• مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة
• الشخصيات الخاصة
• كلمات طويلة. كلما طالت كلمة المرور ، كان من الصعب على المتسللين اختراقها.

نفذ أفضل ممارسات كلمة المرور واستخدم مدير كلمات المرور لجميع تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. هذه فكرة جيدة إذا كان لديك فريق يعمل على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. أيضًا ، يجب ألا تستخدم نفس كلمة المرور لأماكن مختلفة.

المصادقة ذات العاملين ، 2FA باختصار ، هي طريقة ممتازة لتثبيط المتسللين. باستخدام المصادقة الثنائية (2FA) ، لا تحتاج إلى إدخال كلمة مرور للوصول إلى موقعك. ستحتاج إلى إدخال رمز. إليك نموذج لمربع منبثق:

مصدر

ستساعدك إستراتيجية المصادقة الثنائية (2FA) على ضمان وصول المستخدمين المتقدمين المعتمدين فقط إلى النظام الأساسي الخاص بك. تتضمن العديد من أنظمة إدارة المحتوى هذا الخيار في إجراءات الأمان الخاصة بها.

4. استخدم جدار حماية تطبيق الويب (WAF)

جزء من معرفة كيفية تأمين موقع ويب هو تعلم كيفية التقدم للحصول على جدار حماية تطبيقات الويب (WAF). يقع WAF بين خادم موقع الويب الخاص بك واتصال البيانات ، لتجنب محاولات اختراق موقعك ... إليك رسم بياني لمساعدتك على تصور ذلك:

مصدر

يقرأ WAF البيانات التي تمر عبرها. في منع محاولات القرصنة ، يستخدم قواعد محددة مسبقًا. يعد حقن SQL ، وهو اختصار لـ حقن لغة الاستعلام الهيكلية ، والبرمجة عبر المواقع من الطرق التي يمكن أن تتعرض بها معلوماتك للهجمات الشائعة.

3 طرق لتطبيق WAF:

1. تعتمد WAF المستندة إلى الشبكة بشكل عام على الأجهزة وتتطلب تخزين المعدات المادية وصيانتها. تعد WAFs المستندة إلى الشبكة هي الخيارات الأكثر قوة ولكنها تكلفة مثبتة محليًا.
2. يعد WAF المستند إلى المضيف حلاً أقل تكلفة يمكن دمجه بالكامل في برنامج التطبيق بواسطة مكون إضافي أو تطبيق. يوفر هذا الحل مزيدًا من التخصيص ، ولكن نظرًا لأنه "يستهلك" موارد الخادم المحلي ، فإنه يضيف تعقيدًا لحلولك. كما يؤدي إلى تكاليف صيانة إضافية.
3. حل WAF المستند إلى السحابة هو خيار الأمان الأكثر شيوعًا وسهل التكامل. مع الحد الأدنى من التكلفة المقدمة ، يوفر هذا الحل تثبيتًا بسيطًا جاهزًا. عادة ما تكون خدمة اشتراك شهرية أو سنوية يتم تحديثها باستمرار للحماية من أحدث التهديدات السيبرانية.

اليوم ، معظم WAFs هي خدمات التوصيل والتشغيل المستندة إلى السحابة . مهما كان اختيارك ، فإن الحصول على واحد يساعد في تقليل مشكلات أمان الأعمال التجارية الإلكترونية المحتملة.

5. ثقف فريقك

غالبًا ما يلجأ مجرمو الإنترنت إلى هجمات التصيد للحصول على وصول غير مصرح به إلى البيانات الحساسة. لا يتطلب الأمر سوى واحد من موظفيك غير المدربين للنقر فوق ارتباط خاطئ للسارق للحصول على عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وبيانات اعتماد تسجيل الدخول وتفاصيل بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بعميلك.

على الرغم من أن معرفة كيفية تأمين موقع ويب تقع على عاتق صاحب العمل ، إلا أن فريقك بأكمله يجب أن يعرف الحيل التي يجب تجنبها للمساعدة في الحفاظ على أمانه.

لذا ، قم بتدريب موظفيك.

يجب أن يتعلم فريقك كيفية التعرف على البريد الإلكتروني المشبوه في المقام الأول. يجب أن يعرفوا كيفية تبادل الملفات الحساسة بأمان ، مثل العقود والمذكرات وحتى بطاقات العمل الرقمية.

يجب عليك تنفيذ برنامج تدريبي للتوعية بالأمن السيبراني لتجنب هذه التهديدات. يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للدورات التدريبية عبر الإنترنت لإرشاد أعضاء فريقك حول كيفية القيام بذلك حماية بيانات الشركة والعملاء . غالبًا ما يتبع الاختبار نهجًا كهذا. فقط أولئك الذين يجتازون الاختبار يحصلون على شهادة.

إليك نموذج شهادة من Cybervie:

مصدر

تأكد من تدريب موظفيك بانتظام ومرة ​​واحدة على الأقل في السنة. سيضمن لك معرفة الأشخاص بأحدث الطرق التي يبتكرها مجرمو الإنترنت لسرقة البيانات الحساسة لشركتك.

6. إجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة

يمكن أن يساعدك الاختبار المنتظم لعمليات موقع الويب الخاص بك في تحديد الأقسام التي تحتاج إلى مزيد من العمل. قم بتشغيل الصفحات والعمليات التالية. ابحث عن الأخطاء وعمليات إعادة التوجيه ومواطن الخلل المشبوهة.

قم بإدراج جميع المكونات الإضافية وعمليات تكامل الجهات الخارجية التي يستخدمها متجرك. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل تقييم مشكلات الأمان المحتملة لأداة الطرف الثالث بانتظام.

إذا كشف التدقيق الخاص بك أنك لم تعد تستخدم هذه الأدوات أو لم يعد يتم تحديثها من قبل منشئيها ، فقم بإزالتها من متجرك. كلما قل عدد الأطراف التي لديها إمكانية الوصول إلى بيانات عميلك ، كان ذلك أفضل للأمن السيبراني لشركتك.

الأمر نفسه ينطبق على عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى موقعك كمسؤولين. يجب أن يفحص تدقيق الأمان الخاص بك أيضًا من لديه حق الوصول إلى ماذا.

راجع الحسابات والامتيازات على مستوى المسؤول لمتجر التجارة الإلكترونية ونظام إدارة المحتوى وبرامج التسويق والأدوات الأخرى. احذف أي حسابات غير مستخدمة وقم بتعطيل تلك التي لا تحتاج إلى الوصول بعد الآن.

تقوم بعض الشركات بتوظيف "قراصنة القبعة البيضاء" لاختبار مدى سهولة (أو صعوبة) اختراق أنظمة الأمان الخاصة بهم. يوضح الرسم أدناه الطرق التي يستخدمها قراصنة القبعة البيضاء:

مصدر

المتسللون الأخلاقيون هم متخصصون في أمن الكمبيوتر قرروا استخدام مهاراتهم لمساعدة شركات مثل شركتك. يمكنهم تزويدك بمعلومات قيمة حول كيفية جعل موقع الويب آمنًا. استفد من خبراتهم.

في الختام

إذا كنت تدير شركة تجارة إلكترونية ، فأنت مسؤول عن مستوى أمان بياناتك وبيانات عملائك. سيساعد موقع الويب الآمن وبروتوكولات الأمان القوية على ضمان حماية هذه البيانات. في المقابل ، تضمن ثقة عملائك أيضًا.

لحماية موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، احصل على شهادة Secure Sockets Layer ، وحافظ على تحديث جميع برامجك ، وأنشئ كلمات مرور قوية. أيضًا ، استخدم WAF ، وقم بتثقيف فريقك ، وقم بإجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة.

تذكر ، ليس عليك أن تكون عالم صواريخ لتعرف كيف تجعل موقع الويب آمنًا. يجب أن تكون واعيًا لتكون متقدمًا على مجرمي الإنترنت. ثم استخدم الأدوات الموجودة تحت تصرفك. في النهاية ، ستوفر لعملائك تجربة تسوق. حظ سعيد!  

المؤلف السيرة الذاتية

بول خبير في الأمن السيبراني متخصص في حلول PKI وأمن مواقع الويب. وهو مؤلف منشور له كتبه حول حلول PKI وشهادات SSL / TLS ، ورجل إطفاء مع لوائه المحلي ، ومتزلج على الجليد في الشتاء.