7 استراتيجيات لتسويق المحتوى للترويج لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في عام 2022 (وما بعده)

مع تغييرات iOS 15 الجديدة ، تؤثر تحديثات خوارزمية Google والتغييرات في سلوكيات الشراء على النتائج التي تشهدها علامات التجارة الإلكترونية عندما يتعلق الأمر بحملات تسويق المحتوى الخاصة بهم. أصبح المحتوى هو العنصر الرئيسي وراء نجاح أي علامة تجارية للتجارة الإلكترونية.

تدرك معظم شركات التجارة الإلكترونية الآن أهمية المحتوى لجذب المزيد من العملاء والمبيعات.

ستعمل إستراتيجية تسويق المحتوى الفعالة على جذب العميل المستهدف وإشراك المزيد من الزوار وتحسين الوعي والوصول. سيساعد ذلك أيضًا في تكوين عملاء متوقعين ذوي جودة ، وزيادة معدلات التحويل ، وتحسين وضع عملك كسلطة.

أيضًا ، لتحقيق أقصى قدر من عائد الاستثمار ، تحتاج أعمال التجارة الإلكترونية إلى أن يكون لها حضور ملحوظ على شبكة الإنترنت ، وهنا تبرز أهمية المحتوى وفعاليته في الصورة.

المفتاح هو تقديم إستراتيجية محتوى عبر القنوات تمتد عبر البحث والإعلانات الاجتماعية والتكتيكية لإشراك المتسوقين طوال رحلة المشتري.

أدناه ، سنشرح سبب قوة تسويق محتوى التجارة الإلكترونية. واكشف أيضًا عن سبع استراتيجيات مختلفة للترويج لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

7 استراتيجيات لتسويق المحتوى لاستخدامها في عام 2022

1. وضع الأساس السليم

أولاً ، يعد اختيار نظام التجارة الإلكترونية المناسب أمرًا بالغ الأهمية لنجاحك. ستقطع المنصة التي تختارها شوطًا طويلاً نحو إملاء مدى وصولك ونفقاتك وعملياتك.

بعد ذلك ، ستؤثر قابلية استخدام موقعك وتجربة المستخدم على تحسين محركات البحث ومواقع الترتيب. يعد التركيز على تجربة المستخدم جنبًا إلى جنب مع عوامل التصنيف الأساسية الأخرى أمرًا حيويًا لأن Google تعطي الأولوية لمواقع الويب التي تقدم المعلومات الأكثر موثوقية وأفضل. مع ذلك ، تعمل Google بنشاط على تحسين تجربة المستخدمين على مدار السنوات القليلة الماضية.

أيضًا ، إذا كان لديك Google Merchant Center ، فهذا هو الوقت المثالي الآن للقيام ببعض عمليات التنظيف في الربيع. تأكد من أنها تعكس عروض التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، خاصة إذا كنت قد أعددتها منذ شهور أو سنوات. هناك فرصة جيدة لأن تكون المعلومات التي تظهر في Google Shopping قديمة ، وستكون هذه مشكلة لأن العملاء المحتملين قد ينقرون للوصول إلى موقع الويب الخاص بك فقط ليجدوا أن منتجاتك غير متوفرة.

أخيرًا ، ستكون مواقع التجارة الإلكترونية دائمًا هدفًا ساخنًا للهجمات الإلكترونية ، وهي عبارة عن صناديق كنوز من البيانات الشخصية والمالية. وبالنسبة لجميع الشركات ، فإن تكلفة الانتهاك ، سواء في فقدان البيانات أو ثقة العملاء ، يمكن أن تكون ضارة للغاية.

لنفترض أنك تريد حماية موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من الخراب المالي. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاستثمار في الأمن الرقمي مثل Aura .

على سبيل المثال ، عندما يتم اختراق حساباتك أو كلمات مرورك أو معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت ، ستضمن Aura أنك ستكون على علم بها.

أيضًا ، في حالة وجود تحويلات بنكية غير مصرح بها ، حتى أصغرها ، وفتح حساب مصرفي جديد ، فسيتم تنبيهك بذلك. تماما مثل القول المأثور "الوقاية خير من العلاج".

التأكد من أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يمكنه توفير طرق دفع أكثر أمانًا لمنع احتمالية الاحتيال وسرقة الهوية.

2. استخدم المزيد من الأسئلة في العناوين والعناوين الفرعية

مع اعتماد المزيد من الأسر مكبرات الصوت الذكية ، سيستخدم المزيد من المتسوقين البحث الصوتي للتسوق عبر الإنترنت وطلب الطعام وإدارة احتياجاتهم اليومية. 75٪ من الأسر الأمريكية ستمتلك مكبر صوت ذكي بحلول عام 2025.

خلق ظهور البحث الصوتي فرصة لصناعات التجارة الإلكترونية للبحث عن الكلمات الرئيسية والمحتوى. اجعل الأمر بسيطًا وألهم الفضول. اكتبه بالطريقة التي تعتقد أنه من المرجح أن يقوم شخص ما ببحثها في Google عن طريق البحث الصوتي. تذكر أن تحسين محركات البحث للصوت يشبه إلى حد كبير تحسين محركات البحث العادية.

فمثلا:

إذا كنت تكتب عن أفضل أداة ذكاء اصطناعي للتسويق الرقمي ، فإن تغييرًا بسيطًا في العنوان يمكن أن يجعل المحتوى الخاص بك أكثر سهولة في البحث الصوتي. كل ما عليك فعله هو تحويله إلى سؤال ، مثل "ما هي أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي في عام 2022؟"

أيضًا ، داخل محتوى المقالة ، استخدم طريقة مماثلة للعناوين الفرعية. المفتاح هو التأكد من الإجابة على السؤال في المنشور مباشرة.

3. إعطاء الأولوية لاستخدام بيانات الطرف الأول

يبحث المشترون عن تجارب تسوق مخصصة ومخصصة عبر الإنترنت. تتيح بيانات الذكاء الاصطناعي للمشتري الحصول على توصيات مخصصة للمنتج وخدمة عملاء مفصلة.

أشار العملاء إلى أنهم كانوا أكثر عرضة بنسبة 110٪ لإضافة عناصر إضافية إلى سلالهم و 40٪ أكثر عرضة للإنفاق عندما تكون تجربة التسوق شخصية للغاية.

قد تعمل العديد من الاتجاهات مع الشركات الأخرى ولكن ليس من أجل عملك. استخدام بيانات العملاء لتقييم ما إذا كان الاتجاه مناسبًا لك. ضع في اعتبارك استخدام أكثر من أداة واحدة لجمع البيانات لمعرفة اتجاهات العملاء من مصادر مختلفة.

اعتمدت العديد من الشركات بشكل مفرط على بيانات الجهات الخارجية وتجنبوا عملية مطالبة الزوار والمستخدمين بالتسجيل في مواقعهم. لم يعد هذا خيارًا لأن الأيام الأخيرة لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية موجودة هنا.

في مارس 2021 ، أعلنت Google أنها ستزيل دعم ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على Chrome. في حين أن iOS 15 ، الذي سيتم إصداره لمعرفة ما يتعلق بالتسويق والإعلان ، يمنع المرسلين من معرفة وقت فتح بريد إلكتروني ، وإخفاء عناوين IP للزائر ، وبالتالي لا يمكن تتبع النشاط عبر الإنترنت والموقع ، والسماح للمستخدمين أيضًا بالاحتفاظ ببريدهم الإلكتروني العنوان خاصًا باستخدام ميزة إخفاء البريد الإلكتروني ، عن طريق إنشاء عنوان بريد إلكتروني عشوائي فريد يعيد توجيهه إلى صندوق الوارد الخاص بهم.

نتيجة لذلك ، لن يتم تطبيق الحملات الإعلانية المدفوعة التي تعتمد على ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. هذا التغيير جدير بالملاحظة بشكل خاص إذا كنت تعتمد على تجديد النشاط التسويقي وإعادة استهداف الحملات الإعلانية لبيع منتجاتك.

الجواب هو بناء بيانات الطرف الأول للتواصل مع المتسوقين. هذا يعني إعطاء الأولوية لتنمية قوائم بريدك الإلكتروني وتقديم المزيد من العروض ، مثل رموز الخصم والقسائم والمحتوى الحصري ، على الأرجح مع العملاء الذين اشتركوا في موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، أعد تقييم كيفية استخدام موقع الويب الخاص بك لملفات تعريف ارتباط الطرف الأول. للبقاء محترمًا لتوقعات خصوصية المستهلك الجديدة ، تأكد من طلب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط لموقع الويب الخاص بك.

4. التعاون مع المؤثرين  

يغذي المؤثرون معظم الطلب على الإنترنت ، مما يؤثر على سلوكيات الشراء لدى المستهلك. إذا تمكنت من إنشاء مؤثر للترويج لمتجرك عبر الإنترنت ، فقد تكون النتيجة هائلة. نظرًا لتغيير اهتمام المؤثرين ، فإن الاقتراب منهم أو مصادقتهم ليس بالمهمة السهلة. لجذب انتباههم ، عليك أن تبرز.

وقد لجأت العديد من الشركات إلى المؤثرين على Facebook أو YouTube أو Instagram لمساعدتهم في الوصول إلى جمهور أوسع. ومع ذلك ، فقد انطلقت TikTok باعتبارها منصة الوسائط الاجتماعية الأسرع نموًا حتى يومنا هذا. تنتشر TikTok ، فرص التسويق المؤثر ، إلى اليسار واليمين. وكان أكثر المستخدمين نشاطا .

يزدهر TikTok بمحتوى الفيديو القصير ، مع التركيز على التأثيرات الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والانتقالات والمرشحات وما شابه. ابحث عن نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل على TikTok لمساعدتك على فهم وفحص المؤثرين المناسبين لحملتك.

فيما يلي مثال على كيفية تأثير فيكتوريا باتشيليت تقدم مونتاجًا لمقاطع فيديو تُظهر زيارتها لهدف ، وشراء منتجات العناية الذاتية من فيرا برادلي ، واستخدامها في المنزل وهي تستعد للعام الدراسي الجديد.

يهدف الفيديو إلى نشر الوعي بالعلامة التجارية لـ Target ومجموعة منتجات الرعاية الذاتية Vera Bradley X Venues.

<blockquote class = "tiktok-embed" cite = "https://www.tiktok.com/@victoriabachlet/video/6740717580341824773" data-video-> <section> <a target = "_ blank" title = "@ victoriabachlet" href = "https://www.tiktok.com/@victoriabachlet">victoriabachlet </a> <a title = "رعاية" target = "_ blank" href = "https://www.tiktok.com/tag/ برعاية "> # برعاية </a> التغلب على ضغوط المدرسة بالرعاية الذاتية من <a title="verabradelyxvenus" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/verabradelyxvenus"> مجموعة #VeraBradelyxVenus </a> متاحة على الهدف <a title="ad" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ad"> #ad </a> <a target = "_ blank" title = "♬ الصوت الأصلي - toffee.aestheticss" href = "https://www.tiktok.com/music/original-sound-6646831075173600005"> ♬ الصوت الأصلي - toffee.aestheticss </a> </ section> </blockquote> <script async src = " https://www.tiktok.com/embed.js "> </script>

( رابط الفيديو )

على الرغم من أن التسمية التوضيحية للفيديو تشير بوضوح إلى أن المنشور عبارة عن إعلان ، إلا أنه لا يزال يبدو وكأن المؤثر هو من صنعه. وهذا يجعل الفيديو طبيعيًا ويشبه إلى حد بعيد المصادقة أكثر من كونه إعلانًا مدمجًا.

أيضًا ، تعمل إستراتيجية تسويق التوعية الفعالة مع الأشخاص المناسبين. إن اتخاذ قرار بالعمل مع أي مؤثر يرغب في التعاون مع علامتك التجارية لن يضمن تحقيق النتائج. لهذا السبب تحتاج إلى فحص المؤثرين واختيار فقط من يمكنهم الاستفادة من علامتك التجارية وحملتك.

تذكر أن المؤثرين هم بشر أيضًا ، ولا يتعين عليك الانحناء للخلف لمنحهم عرضًا سخيفًا ليقبلوه. يرغب معظم المؤثرين في مساعدتك إذا كان ما تقترحه سيكون مفيدًا لسوقهم المستهدف.

5. تعمق مع أوصاف المنتج الخاص بك

قال 72٪ من العملاء إنهم سيتعرفون بدلاً من ذلك على منتج أو خدمة من خلال الفيديو. في الواقع ، يقول 84٪ من الأشخاص أنهم اقتنعوا بشراء منتج أو خدمة من خلال مشاهدة فيديو العلامة التجارية أكثر من أي نوع من المحتوى تقريبًا.

إليك مثال على الفيديو بواسطة Training Mask .

<iframe width = "560" height = "315" src = "https://www.youtube.com/embed/tZry4xuAfZs" title = "مشغل فيديو YouTube" Frameborder = "0" allow = "مقياس التسارع ؛ التشغيل التلقائي ؛ الحافظة- write؛ encrypted-media؛ gyroscope؛ picture-in-picture "allowfullscreen> </iframe>

من الضروري إظهار العنصر في العمل. هذا الفيديو بسيط ، لكنه يوضح النقطة المهمة ، لا سيما العملاء المحتملين. كما أنه يحتوي على كل ما يحتاجه أي شخص ليقرر ما إذا كان يريد شراء المنتج.

بمجرد إقناع الأفراد بإجراء هذا الشراء ، يمكنك السماح لبضائعك بالقيام بالحديث .

6. علم عملائك كيفية تحقيق أقصى استفادة من منتجاتك

يعد الفيديو إحدى الفرص لتثقيف جمهورك ، وهي طريقة مثالية لإظهار عملائك لماذا تستحق علامتك التجارية الشراء.

في المقام الأول ، تستخدم 62٪ من الشركات مقاطع فيديو توضيحية ، بينما تنشئ 33٪ مقاطع فيديو توضيحية. يوافق 94٪ من جهات التسويق على أن مقاطع الفيديو ساعدت في زيادة فهم المستخدم لمنتجهم أو خدمتهم. قم بتفويض عملائك بالمعرفة والرؤى التي تمكنهم من فهم منتجاتك وكيف يمكنهم تقييمها.

7. استثمر في الإعلانات المدفوعة

الأفراد الذين ينقرون على إعلان PPC هم أكثر عرضة للشراء بنسبة 50٪ من أولئك الذين يزورون موقعك عبر المحتوى العضوي.

للبدء بـ PPC ، تحتاج إلى اختيار منصات الإعلانات المدفوعة التي تريد استخدامها. حسب ميزانيتك وأهدافك. ستزودك معظم المنصات مثل Google أو LinkedIn أو Facebook بالبيانات الديموغرافية كحد أدنى للأفراد الذين شاهدوا إعلاناتك.

تقول أنك تختار إعلانات جوجل فقط ، وتريد تعظيم إمكاناتها. بمساعدة GrowMyAds . يقومون بتنفيذ إعادة هيكلة كاملة للحساب وتحويل حملاتك.

سيتضمن ذلك إستراتيجية محدثة ، والتنظيف الأولي ، وإعادة هيكلة الحساب ، والتحسين المستمر ، وتوسيع حملة الدفع لكل نقرة ، والتقارير الشهرية. وسيقدم لك تقريرًا لفهم مقدار الأموال التي تجنيها بدقة مقابل كل دولار تستثمره في الإنفاق الإعلاني ورؤية هذا الرقم يرتفع كل شهر.

أيضًا ، المنصات الإعلانية التي تختارها تمنحك الوصول إلى منجم ذهب من المعلومات حول جمهورك.

تذكر ، قبل أن تبدأ في تخصيص وقتك وجهدك على أي منصة ، تأكد من أنها تتماشى مع غرضك وأهدافك. سيؤدي ذلك إلى تقليل الموارد المهدرة بلا داع وسيمنحك وقتًا أسهل في إيصال رسالتك إلى العملاء المحتملين.

استنتاج

يحتاج تسويق محتوى التجارة الإلكترونية إلى الكثير من الوقت والجهد للقيام به بشكل جيد. ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك الاستراتيجيات المذكورة أعلاه في تحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك وبناء الثقة مع جمهورك.

تحتاج شركات التجارة الإلكترونية إلى بذل جهد إضافي لضمان أن يكون محتواها مثيرًا وتفاعليًا ، مما يسمح لهم بتأسيس سلطتهم لزيادة حركة المرور ومعدلات التحويل بشكل مستمر.