7 نصائح تصميم لمستخدمي موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية للتجارة الإلكترونية B2B
نشرت: 2019-09-10عندما يتعلق الأمر بأتمتة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن التصميم ضروري لإنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت لأنه يجذب مستهلكين جدد ويوفر تجربة مستخدم إيجابية ويعزز المبيعات.
وفقًا لقائمة مختارة من المسوقين الإلكترونيين الذين شملهم الاستطلاع ، سينفق المستهلكون الأمريكيون 709.78 مليار دولار على المشتريات عبر الإنترنت في عام 2022. وجدت Kommando Tech أن أكثر من 1.3 مليون شركة تستخدم التجارة الإلكترونية في معاملات B2B في الولايات المتحدة في عام 2022.
وبالتالي ، يجب عليك التأكد من استجابة تصميم الواجهة الأمامية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
مع زيادة المنافسة ، يكون لدى المستخدمين المزيد من الشركات للاختيار من بينها كل يوم. لقد أصبح جعل مواقع الويب تبدو جذابة وجذابة وذات صلة أكثر أهمية بكثير.
في مثل هذه الحالات ، ما هي بعض العناصر المهمة التي تساهم في إنشاء موقع التجارة الإلكترونية B2B المقنع؟ ستغطي هذه المقالة بعض أساليب التصميم الأكثر شيوعًا لإنشاء موقع إلكتروني سهل الاستخدام للعلامة التجارية B2B للتجارة الإلكترونية.
7 نصائح تصميم تجعل موقع B2B الخاص بك سهل الاستخدام
1. وقت التحميل السريع
اليوم ، تمتلك جميع الشركات القابلة للحياة موقعًا على شبكة الإنترنت. بينما يجب أن يحتوي موقع الويب الناجح على جميع المكونات الأساسية - التصميم والموضوع وتنقل المستخدم والمحتوى ذي الصلة - كثيرًا ما ينسى الكثير من الأشخاص سرعة التحميل .
من الأهمية بمكان أن ندرك أن السوق المستهدف والعملاء والمشترين اليوم هم دائمًا متصلون بالإنترنت. هذا يعني أن الأشخاص سيستخدمون أجهزة سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف الذكي للحصول على المعلومات عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع هذا المستهلك الرقمي باهتمام قصير. لا تُمنح مواقع الويب البطيئة في التحميل أو غير المناسبة للأجهزة المحمولة فرصة ثانية. وبالتالي ، يجب الانتباه إلى وقت تحميل موقع الويب الخاص بك إذا كنت لا تريد المخاطرة بخسارة نصف السوق المستهدف.
2. اجعل تصميم موقع الويب الخاص بك بسيطًا وسهل الاستخدام
لديك 50 مللي ثانية فقط ، وهي طرفة عين حرفيًا ، لتكوين انطباع أول إيجابي عن شخص يزور موقع الويب الخاص بك ، وفقًا للدراسات.
على الرغم من العمل الذي تقوم به لإنشاء نص ممتاز ، والعثور على أفضل العناصر ، وتقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى ، فقد أظهرت الأبحاث أن أكثر من 90٪ من الانطباعات الأولى تتأثر بالتصميم ، وأن 75٪ من المستهلكين يعتمدون على حكمهم على الشركة. الشرعية على موقعها الالكتروني. تأكد من أن كل صفحة هي صفحة مستقلة واتبع أفضل الممارسات أثناء التصميم .
إذا كنت لا تؤمن بهذه الإحصائيات ، فتخيل دخول مساحة بيع بالتجزئة قذرة بمفروشات مبهرجة وسلع مرتبة بشكل عشوائي.
من المحتمل أن تكون أكثر ميلًا لشراء نفس الشيء من متجر نظيف وحديث ومرتّب جيدًا. يمكنك فهم أهمية تصميم الويب إذا كان بإمكانك التنقل بين المتجر المتسخ والمتجر النظيف في 50 مللي ثانية.
3. اجعل معظم المسافة البيضاء
ليست كل مساحة مساحة ضائعة.
لتطوير موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، من الحكمة أن تتدرب على تصميم الويب الذي يسمح لموادك ببعض مساحة التنفس.
زوار مواقع الويب اليوم يتصفحون المواد. يقومون بفحص المحتوى ، والتمرير بسرعة ، ويمكن تشتيت انتباههم بسهولة عن طريق التخطيطات المزدحمة للغاية. البساطة هي المفتاح لجذب انتباه الزائرين الكامل ، واستخدام المسافات البيضاء بحكمة هو أحد أهم الخطوات لتحقيق ذلك.
لفهم مدى أهمية المسافة البيضاء ، تخيل مدى صعوبة استيعاب عقلك لصفحة كاملة من دليل الهاتف أو الصفحات البيضاء للتعرف على أهمية المسافة البيضاء.
يمكن أن يكون العثور على ما تبحث عنه معقدًا ، حيث يتم ضغط كل تلك الأعمدة من النص الصغير في كتلة واحدة غير مفهومة من المعلومات.
بينما يتم تصميم دفاتر الهاتف لتناسب أكبر قدر ممكن من المعلومات في مساحة صغيرة ، تستخدم معظم تخطيطات الطباعة المسافات البيضاء لتسهيل قراءة تصميماتها.
يعد Google مثالًا مشهورًا على موقع ويب يستخدم المسافات البيضاء جيدًا. تكثر المساحة البيضاء على صفحات الويب الخاصة بهم ، مما يسمح لنا بالتركيز على ما هو أكثر أهمية - البحث.
Shopify هو مثال ممتاز آخر. ما هو بالضبط هدف Shopify؟ لجعل المستخدمين يسجلون مجانا! ويفعلون ذلك من خلال ترك مساحة كبيرة في محيطهم. هذا هو أول ما يراه الزوار.
4. أن يكون لديك نظام ملاحة وظيفي
ضع في اعتبارك سيناريو تسافر فيه على طريق ريفي مع وجود القليل من الإشارات أو عدم وجودها عندما يبدأ تطبيق خرائط Google في العمل ، مما يرسل لك طريقًا أطول وأقل ملاءمة. يتوقف التطبيق فجأة بعد عدة ساعات من التحرك نحو وجهتك. أنت تعرف ما عليك القيام به ، لكنك تائه الآن. ما هو شعورك في هذه الحالة؟ غير سعيد بالتأكيد.
وبالمثل ، فإن المستخدمين لديهم تجربة مروعة عند زيارة مواقع التجارة الإلكترونية سيئة التصميم. لا يمكنهم اختيار العناصر أو تحديد موقعها داخل كتالوج شامل بسبب قابلية التنقل غير المتكافئة أو غير الموجودة.
ماذا يفعل هؤلاء الضيوف إذن؟ صحيح أنهم يفعلون ما توقعت.
في كثير من الأحيان ، تركز مواقع الأعمال التجارية الإلكترونية بشكل كبير على الجماليات بدلاً من سهولة الاستخدام ، مع الأخذ في الاعتبار أن التصميم هو الوسيلة الوحيدة لتحسين مظهر موقع الويب الخاص بهم. وفقًا لدراسة ، فإن 42 ٪ من الزوار يغادرون موقع الويب بسبب نظام التنقل السيئ. وبالتالي تحتاج الشركات إلى إعادة التفكير في نهج تجربة المستخدم الخاص بها.
يعد التنقل السلس أمرًا ضروريًا للحصول على تجربة إيجابية عبر الإنترنت ، خاصة بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية الغنية بالمحتوى ومتعددة الطبقات.
5. إنشاء زر CTA يستحق النقر عليه
الزوار الذين لا ينقرون لا يقومون بالتحويل.
بدون هذه النقرات على أزرار الحث على اتخاذ إجراء ، لن تحصل على اشتراكات أو طلبات أو حضور أحداثك المباشرة. إن دعوتك إلى العمل هي المفتاح لتحسين معدلات تحويل موقعك على الويب.
لذا ، كيف يمكنك فعل ذلك؟ فيما يلي بعض الأمثلة على أفضل CTA التي ستشرح لك بشكل أفضل.
الميزانية
The Budgetnista هو متجر تمويل شخصي شامل يديره المؤلف والمعلم المالي الفردي تيفاني أليش. إنها تتفوق في إنشاء عبارات حث على اتخاذ إجراء جذابة وتقدم المواد التي تثير اهتمام جمهورها.
لماذا هذا CTA يعمل؟
يتم إلهام الزوار للقيام بالإجراء المطلوب من خلال استخدام اللغة الترحيبية والمبتكرة. بالإضافة إلى ذلك ، إنها لمسة رائعة وتساعد على تخصيص جهة الاتصال لأنها تعكس شخصية أليش.
منشئ نموذج POWR
يعد POWR Form Builder طريقة بسيطة لتصميم نماذج اتصال مخصصة ، ونماذج اقتباس ، ونماذج بيع بالتجزئة ، والمزيد لموقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى تشفير أو منحنى تعليمي حاد. يعمل مع أداة إنشاء الصفحات بالسحب والإفلات الجديدة في Storefront.
لماذا هذا CTA يعمل؟
لماذا يشعر الناس بالتردد في الاشتراك في الخدمة؟ هم أكثر اهتماما بشأن التهم المخفية. يعد تضمين كلمة "مجاني" في زر الحث على اتخاذ إجراء أسلوبًا لا ينطوي على تهديد لجذب زوار موقعك على الويب للانضمام ، كما هو موضح في مثال تطبيق POWR المنبثق هذا.
6. قم بتمييز عرض القيمة
عرض القيمة هو وعد قطعته شركة ما لقطاع السوق أو العميل. يعتبر الاقتراح مبررًا واضحًا للعميل لشراء سلعة أو خدمة من تلك الشركة المحددة.
إنه العامل الأكثر أهمية في تحديد ما إذا كان الزوار سينقرون على زر الرجوع أو يتابعون موقعك على الويب. إنه أحد العناصر الأساسية لموقع الويب الخاص بك الذي يحتاج إلى اختبار ، كما لو كنت تحصل عليه بشكل صحيح ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة حركة المرور بشكل كبير.
يجب أن يلاحظ الزوار عرض القيمة الخاص بك على صفحتك الرئيسية على الفور ، ويجب أن يكون واضحًا في جميع نقاط الدخول الأساسية الأخرى.
إذن ، ما هي بعض الأمثلة التي رأيناها؟
أكاديمية خان
"يمكن تعلم أي شيء"
أكاديمية خان لديها هدف واضح. يعد التعليم المجاني في العالم للجميع مكونًا حاسمًا في عرض القيمة الخاص بهم. يستخدمون أيضًا استراتيجية الإطراء ، مما يعزز ثقة المستهلكين حتى يتمكنوا من التسجيل في فصل دراسي.
إيفرنوت
يحل عرض القيمة الخاص بـ Evernote قضيتين في نفس الوقت.
يتفق غالبية الأفراد بلا شك على أن الشعور بعدم التنظيم أمر فظيع. يريد الجميع أن يكونوا فعالين ومنتجين في كل من حياتهم المهنية والشخصية ولكن في بعض الأحيان يجدون صعوبة في إيجاد الوقت لاتخاذ القرارات الأساسية.
يتم توفير الخيار المثالي من قبل Evernote: التنظيم دون جهد. خذ أموالي.
اجعل ميزتك التنافسية واضحة إذا كانت قيمتك مستمدة من كونها أسرع أو أكثر فعالية.
7. استخدم عناصر مرئية جذابة لجذب الجمهور
تعد المرئيات ضرورية لجذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك وتشجيعهم على التفاعل مع الصفحات. نظرًا لأن 65٪ من الأشخاص متعلمون بصريون ، فإن 90٪ من المعلومات التي تدخل الدماغ هي معلومات بصرية ، والعروض التقديمية بمساعدة بصرية هي أكثر إقناعًا بنسبة 43٪ ؛ من المنطقي تحديد فئات المحتوى التي يكون للأفراد صدى نفسي جوهري معها.
يمكن لمواقع الويب B2B الأكثر شيوعًا الآن استخدام الصور التي تم إنشاؤها بواسطة AI لإغراء الزوار. على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الرسومات ، بما في ذلك:
- أشرطة فيديو
- الصور
- الرسومات
- الرسوم البيانية
يمكنك أيضًا نشر صور لبضائعك وفريقك وأشياء أخرى. استخدم صورًا فريدة بدلاً من صور مخزنة لجعل موقعك يبدو أكثر طبيعية وشخصية.
تغليف
يعد تصميم موقع B2B الخاص بك ضروريًا لمساعدة عملك على الازدهار عبر الإنترنت. التصميم المذهل سيجعل شركتك تبرز من المنافسة. قد يكون WebFX مفيدًا إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ عند تصميم موقع B2B.
تريد أن تنمو متجرك على الإنترنت؟ تحقق من أفضل النصائح لأتمتة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك . إن قرارك بشأن حل التجارة أمر ضروري. نظرًا لأن جميع العملاء يرغبون في الحصول على تجارب تسوق رائعة ، بما في ذلك الردود السريعة والتفاعلات الفردية واتساق العلامة التجارية.
------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------------------
الخط الثانوي
اسم المؤلف - توهين بهات
السيرة الذاتية -
Tuhin Bhatt هو أحد مؤسسي Intelivita ، وهو مكان للتحول الرقمي لتوظيف مطوري تطبيقات الجوال المتخصصين. تعتبر Tuhin في الصناعة مركزًا قويًا لأفكار التطبيقات الفريدة وأفضلها التي شكلت مشاريع التطبيقات الحائزة على جوائز عبر أنظمة iOS و Android والويب وسطح المكتب ووحدات التحكم في الألعاب. عادة ما تستند عمليات الكتابة الخاصة به إلى التكنولوجيا والقيادة وريادة الأعمال.
وسائل التواصل الاجتماعي:
https://www.linkedin.com/in/tuhin-bhatt-97021a41/
https://twitter.com/BhattTuhin
https://www.facebook.com/intelivita/