7 تقنيات لتوسيع نطاق النمو لتوسيع نطاق عملك

إذا كنت رائد أعمال أو صاحب شركة صغيرة ، فمن المحتمل أنك تبحث عن تقنيات عملية لتوسيع نطاق الأعمال لوضع عملك على مسار نمو مناسب في عام 2023.

منذ عام 2020 ، زاد عدد الشركات الصغيرة بسرعة في الولايات المتحدة. إذن كيف يمكنك زيادة نموهم والحفاظ عليه وسط كل المنافسة؟

الصورة عبر مكتب الإحصاء الأمريكي  

لا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال التنبؤ باتجاهات النمو واعتماد الأساليب المناسبة لتوسيع نطاق الأعمال لمساعدتك على تحقيق المزيد من الإيرادات دون الاستثمار المفرط.

حتى في ظل الظروف الاقتصادية غير المواتية المتوقعة لعام 2023 ، فإن أصحاب الأعمال الصغيرة لديهم نظرة مستقبلية إيجابية. 66٪ من أصحاب الأعمال يتوقعون زيادة في إيراداتهم في العام المقبل.

الصورة عبر بنك أوف أمريكا

يقول نفس التقرير أن خطط توسيع الأعمال الصغيرة قد زادت بشكل كبير حيث يخطط 52٪ من المالكين لتوسيع أعمالهم في الأشهر الـ 12 المقبلة.

تحتاج أيضًا إلى توسيع نطاق جهودك التسويقية ، وتحسين منتجاتك ، وتحديد كيفية تحويل العملاء إلى مشترين لتوليد إيرادات مستدامة.

هل أنت مستعد لتجربة النمو المتسارع لشركتك الناشئة هذا العام؟

7 تقنيات التحجيم لأصحاب الأعمال الصغيرة

1. ابق على اطلاع على طلب السوق
2. ضع خارطة طريق واضحة
3. صقل خط الإنتاج الخاص بك
4. اعتماد الأتمتة
5. توظيف الموهبة المناسبة والاحتفاظ بها
6. إعطاء الأولوية لتجربة العميل
7. استثمر في أدوات التسويق الأساسية

بينما يشير نمو الأعمال إلى زيادة إيراداتك عن طريق إضافة الموارد ، فإن توسيع نطاق عملك يتطلب تخطيطًا مدروسًا لزيادة إيراداتك مع زيادة محدودة في النفقات.

دعونا نلقي نظرة أكثر عمقًا على كل تقنية لتوسيع نطاق الأعمال ، أليس كذلك؟

1. ابق على اطلاع على طلب السوق

يعتبر السوق ديناميكيًا تمامًا لأصحاب الأعمال الصغيرة ، وإذا كنت ترغب في البقاء في صدارة اللعبة ، فيجب أن تكون على دراية جيدة بالاتجاهات والطلب في السوق.

يعد البحث والتحليل من أهم تقنيات توسيع نطاق الأعمال التي يجب أن تعتمد عليها أثناء اتخاذ القرارات المهمة.

من خلال تحليل البيانات التي تم جمعها من منصات قواعد البيانات مثل ZoomInfo ، يمكنك تحديد الخطوات لتحقيق أقصى قدر من الربحية الإجمالية.

يمكن أن تساعدك مواكبة أحدث اتجاهات السوق والطلب على تحديد نقاط الضعف في استراتيجية عملك واعتماد التكتيكات الصحيحة لسد هذه الفجوات والوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة إيراداتك.

2. إنشاء خارطة طريق واضحة

في كثير من الأحيان ، قد ينظر أصحاب الأعمال إلى خارطة طريق الأعمال ببساطة مثل تحديد الهدف.

يجب أن تكون خارطة الطريق التي تنشئها لعملك أكثر تفصيلاً ويجب أن تتناول خطوات محددة حول الكيفية التي تريد بها توسيع نطاق عملك.

يوضح قالب خريطة طريق العمل هذا كيف تحتاج إلى التخطيط لتحركات كل قسم كل ربع سنة لتوسيع نطاق عملك بشكل مستدام.

الصورة عبر Roadmunk

بعض العناصر التي يجب تضمينها في خريطة الطريق الخاصة بك هي:

• أهداف واقعية لكل قسم

• التغييرات الرئيسية للتنفيذ وأعضاء الفريق المسؤولين عنها

• الموارد المطلوبة وأفضل طريقة للحصول عليها

• الجداول الزمنية والمواعيد النهائية لكل مرحلة  
  

كواحدة من التقنيات الأساسية لتوسيع نطاق الأعمال ، يجب أن تركز خارطة طريق الشركة على تحسين نقاط قوتك و USPs لمساعدتك على النمو .

3. صقل خط الإنتاج الخاص بك

الأعمال الصغيرة اليوم مدفوعة بالابتكار. لكن الابتكار المستمر قد لا يكون أحد أفضل تقنيات توسيع نطاق الأعمال للشركات الصغيرة لأنه قد يكون مكلفًا.

بدلاً من ذلك ، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة تبني خطة نمو مثبتة مثل Ansoff Matrix. يجب أن تركز على تحسين خط إنتاجك الحالي وجعله أكثر إثارة للإعجاب لاختراق السوق المستهدف الحالي بشكل أعمق.

الصورة عبر Slide Hunter

أثناء توسيع نطاق عملك ، يجب عليك التركيز على عروضك الرئيسية وجعلها USP الخاص بك. سترتفع معدلات التحويل الخاصة بك عندما تلبي حلولك تحديات عملائك على أفضل وجه.

يجب عليك أيضًا تعزيز سلسلة التوريد وخدمة العملاء لتكون الأفضل في مجال تخصصك.

وفقًا للمصفوفة أعلاه ، يمكنك استكشاف أسواق أخرى بمنتجاتك الناجحة وتوسيع خط إنتاجك لتنويع عروضك.

4. اعتماد الأتمتة

يعد الاعتماد الاستراتيجي للأتمتة أحد أفضل تقنيات توسيع نطاق الأعمال لتمكين أعمالك الصغيرة من التنافس مع اللاعبين الأكثر بروزًا.

يمكن للشركات ، الكبيرة والصغيرة ، الاستفادة من أتمتة سير العمل بطرق متعددة ، لا سيما في مجال التسويق. فيما يلي الفوائد التي تتمتع بها الشركات بالفعل من خلال أتمتة التسويق.

الصورة عبر Pedalix  

يمكن أن تساعدك هذه الفوائد في توسيع نطاق عملك حيث ستتمكن من تحقيق الكثير بأقل تكلفة.

مباشرة من إدارة المشروع إلى تسويق التجارة الإلكترونية ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ودعم خدمة العملاء ، والعديد من المهام اليدوية الأخرى - يمكنك أتمتة كل ذلك لتحسين إنتاجية فريقك.

يمكنك الاستثمار في أدوات SaaS مختلفة للأتمتة للاستفادة من مزايا التكنولوجيا وتوسيع نطاق عملك بشكل لم يسبق له مثيل.

5. توظيف الكفاءات المناسبة والاحتفاظ بها

إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عملك بشكل مستدام ، فيجب أن تكون قادرًا على توظيف أفضل المواهب لديك والاحتفاظ بها. بعد كل شيء ، الفريق الجيد هو الطريقة الوحيدة لتعزيز عملك.

أثناء بناء فريق متنوع ، يجب أن تتبنى نهجًا ذا شقين. أولاً ، يجب أن تركز على تدريب وتنويع كفاءات موظفيك الحاليين.

يقول تقرير على موقع LinkedIn إن 26٪ فقط من المؤسسات تتحدى موظفيها لتعلم مهارات جديدة.

صورة عبر لينكد إن

أيضًا ، قم بتوظيف المواهب ذات الخبرة في المجالات التي تريد توسيع نطاق عملك فيها. ابحث دائمًا عن محترفين ذوي كفاءات تكميلية يتوافقون بشكل أفضل مع قيم عملك.

ابذل جهدًا إضافيًا للاحتفاظ بموظفيك المخلصين ، حيث يمكنهم تنفيذ تقنيات توسيع نطاق عملك بشكل كبير.

6. إعطاء الأولوية لتجربة العميل

العملاء هم أكبر أصولك ، ويمكن لإدارة تجربة العملاء أن تنجح في عملك أو تقوضه.

مثال على ذلك - بينما شارك 72٪ من العملاء تجربتهم الإيجابية مع ستة أشخاص أو أكثر ، تحول 89٪ من المستهلكين إلى منافس بعد تجربة CX الضعيفة.

الصورة عبر Zippia  

بمعنى آخر ، لتوسيع نطاق عملك ، يجب أن تقدم تجربة عملاء استثنائية في كل مرحلة من مراحل دورة حياة العميل.

يمكن للتوصيات والعروض المخصصة ودعم العملاء السريع والفوري أن تقطع شوطًا طويلاً في خلق عملاء مخلصين وتحسين قيمة عمر العميل. على سبيل المثال ، يمكن لـ POWR دفع دعم العملاء من خلال ميزة الدردشة المباشرة .

استفد من قوة الكلام الشفهي لجعل عملك أكثر مصداقية وجدارة بالثقة.

اعرض مراجعات العملاء الإيجابية وتعليقاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وأضف مراجعات Google إلى موقع الويب الخاص بك لكسب العملاء المحتملين وتحقيق المزيد من الإيرادات لعملك. يمكن أن يساعدك هذا في توسيع نطاق عملك بأقل قدر من الاستثمار.

7. استثمر في أدوات التسويق الأساسية

يعد الاستثمار في تقنيات التسويق مثل تحسين محركات البحث والمحتوى والوسائط الاجتماعية و PPC أمرًا ضروريًا للشركات. يجب عليهم بناء استراتيجيات قوية لتحسين محركات البحث والمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية في الأسواق الرقمية.

أيضًا ، يحتاجون إلى الاستثمار في أدوات التسويق الرقمي مثل مدقق فهرس Google لمراقبة وتحليل فعالية هذه الاستراتيجيات الرقمية لأعمالهم.

هل أنت مستعد لاعتماد تقنيات توسيع نطاق الأعمال هذه؟

توسيع نطاق الأعمال هو نهج شامل للنمو المستدام يتطلب التخطيط والتنفيذ التفصيليين.

يجب أن تساعدك تقنيات توسيع نطاق الأعمال التي تتبناها في تقديم منتجات وتجربة عملاء أفضل وبناء علامة تجارية قوية لا تُنسى .

قم بتدوين تقنيات توسيع نطاق الأعمال التي تمت مناقشتها أعلاه واعتمادها في استراتيجية النمو الخاصة بك وفقًا لأهداف عملك الأوسع.

من خلال النهج والتنفيذ الصحيحين ، يمكن لنشاطك التجاري التوسع بشكل مستدام وسط التباطؤ الاقتصادي.

المؤلف السيرة الذاتية - غوراف شارما

غوراف شارما هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Attrock ، وهي شركة تسويق رقمي تعتمد على النتائج. طور وكالة من خمسة إلى سبعة أرقام في عامين فقط | 10X يؤدي | 2.8X تحويلات | 300 ألف حركة مرور شهرية عضوية.

كما أنه يساهم في أهم المنشورات مثل HuffPost و Adweek و Business 2 Community و TechCrunch والمزيد.

يمكنك مراسلته عبر البريد الإلكتروني هنا ، أو الاشتراك في حساباته الاجتماعية: Twitter و LinkedIn و Pinterest و Instagram