ما هي 7 نقاط للتسويق؟ شرح موجز للمزيج التسويقي.

هل تعرف ما هي 7 نقاط للتسويق؟ هل سمعت عن المزيج التسويقي؟ ما هي أساليب التسويق التي اخترتها؟ هل تعرف كيف يمكن لمفهوم 7 P's للتسويق أن يساعدك على إنتاج منتج في السوق المعاصر التنافسي؟ اقرأ المقال واكتشف ما هي النقاط السبع للتسويق وكيفية تطبيقها في المزيج التسويقي الخاص بك.

ما هي 7 نقاط للتسويق؟ - قائمة المحتويات:

1. ما هي 7 نقاط للتسويق؟
2. منتج
3. سعر
4. ترقية وظيفية
5. مكان
6. الناس
7. معالجة
8. دليل مادي
9. ملخص

ما هي 7 نقاط للتسويق؟

إن مفهوم 7 P's للتسويق معروف جيدًا في هذا المجال. نقول قريبًا إن 7 P هي مجموعة من أساليب التسويق التي يجب مراعاتها عند التعامل مع العميل. يجب أن يكون لكل حملة تسويقية أهداف واضحة وهذا ممكن فقط إذا كانت جميع عناصر الطيف التسويقي معروفة لنا.

المزيج التسويقي هو مصطلح شامل لمجموعة التكتيكات أو الأنشطة التي تهدف إلى إرضاء العميل. جميع العناصر السبعة للتسويق هي عناصر المزيج التسويقي. بغض النظر عن العناصر التي تبدو أكثر أهمية لعملك في الوقت الحالي ، فإن استخدام مخطط 7 P يساعد على تحديد جوهر أنشطتك التسويقية.

هناك 7 نقاط للتسويق وهي:

• منتج
• سعر
• ترقية وظيفية
• مكان
• الناس
• معالجة
• دليل مادي

منتج

يتم تمثيل المنتج في مفهوم 7 P's بالمنتج المادي أو الخدمة. أثناء تصميم المنتج بمظهره ، يجب أخذ قابلية الاستخدام والجودة في الاعتبار بعناية. يجب أن يلبي كل منتج (سواء كان منتجًا أو خدمة أو مزيجًا من كليهما) الاحتياجات الأساسية للعملاء.

سعر

السعر هو العنصر الوحيد في المزيج التسويقي الذي يجلب الإيرادات. تمثل العناصر الأخرى التكاليف من جانب المنتج والبائع. هذا يعني أن السعر ربما يكون أحد أهم العناصر لأنه إذا تم تعيينه بشكل سيئ فلن يكون هناك ربح وفشل مشروع المبيعات. قبل تحديد السعر ، يُنصح بإجراء بحث شامل عن السوق والتحقق من عرض منافسيك. يضع السعر المنتج في السوق ويخلق قيمة العلامة التجارية ، وبالتالي يجب تنفيذ جميع الإجراءات المتعلقة بتحديد السعر بعناية.

ترقية وظيفية

لبيع المنتج ، عليك إبلاغ العملاء بوجوده وتوافره. أي تكتيك يستخدمه عملك لإخبار عملائك بإصدارك الجديد هو عرض ترويجي. إذن ما هي الأساليب الترويجية المتاحة لك؟ يمكنك الإعلان من خلال وسائل الإعلام التقليدية: التلفزيون والراديو والصحف واللوحات الإعلانية والملصقات ومن خلال الوسائط الرقمية: Google و Facebook و Twitter وغيرها من المنافذ. آخر الترويج هو استخدام تقنيات العلاقات العامة. جميع التكتيكات الترويجية لها دورة حياتها وليست فعالة طوال الوقت - يجب تعديلها باستمرار مع البيئة المتغيرة.

مكان

المكان هو عنصر مهم آخر في العناصر السبعة للتسويق. يشمل المكان في المزيج التسويقي جميع المواقع ، حيث يتم إنشاء المنتج وتوزيعه وبيعه ، لذلك فهو يشمل كلا من المرافق المادية: المباني الإدارية والمصانع والمتاجر التقليدية والمتاجر المتنقلة والأماكن غير المادية مثل: الويب - المواقع والبوابات ومواقع التواصل الاجتماعي. جميع المواقع ، حيث يتم عرض منتجك ويمكن شراؤه ، هي مكان من حيث مفهوم التسويق.

الناس

في حين أن السعر هو العنصر الأكثر أهمية بسبب مخاطر الفشل المالي ، يبدو أن الناس هم العنصر الأكثر أهمية ، عند النظر في التجربة. يندرج أي فرد يشارك في إنتاج منتجك أو مناولته أو تسليمه أو بيعه ضمن هذه الفئة في 7 P من نظام التسويق. كل هذا يعني أنه أثناء التفكير في الأشخاص ، يجب ألا تنسى: الموظفين والمقاولين والمقاولين من الباطن وكذلك العملاء السابقين والحاليين. بالإضافة إلى ذلك ، كل شخص مهم ويمكنه تكوين رأي عام حول منتجك.

معالجة

يشير عنصر العملية في النقاط السبع لنظام التسويق إلى جميع العمليات التي يجب أن يمر بها منتجك من لحظة الإنتاج إلى لحظة الشراء من قبل العميل. من المستحيل إنشاء قائمة كاملة بهذه العمليات لأنها قد تختلف حسب نوع العمل التجاري. لا يزال هناك بعض العناصر العامة لجميع عمليات المبيعات وهي: الخدمات اللوجستية ، والتسليم ، والشحن ، والإدارة. بشكل عام ، يجب فحص جميع الوظائف والمهام والأنشطة بشكل متكرر للعمل بكفاءة وسلاسة.

دليل مادي

ليس كل المنتجات لها شكل مادي ، وبعضها عبارة عن خدمات أو منتجات افتراضية يتم إصدارها عبر الإنترنت. لكن العميل لديه حاجة ماسة لتلقي شيء ما مقابل ماله ، فقط إذا كان إيصالًا بعلامة أخرى على وجود علامتك التجارية. يجب أن يكون الدليل المادي مصممًا بعناية بنفس القدر مثل المنتج نفسه. بشكل عام ، كل ما يراه العميل ويسمعه فيما يتعلق بالمنتج يشكل دليلًا ماديًا. أكثر أجزاء الدليل المادي شهرة هي التغليف والعلامة التجارية ، لكن الأدلة المادية تتضمن عوامل أقل واقعية من ذلك - مكان المنتج في المتجر ، ووجود وسائل التواصل الاجتماعي وشكل الشعار لهما نفس القدر من الأهمية.

ملخص

يمكن تطبيق العناصر السبعة لمفهوم التسويق على كل جانب من جوانب استراتيجية التسويق الخاصة بك. لإرسال رسالة واحدة متماسكة إلى عملائك حول علامتك التجارية ومنتجك ، يجب عليك تحليل جميع العناصر السبعة معًا. لمنح عملك فرصة في السوق المعاصر الذي يتزايد فيه التنافس ، يجب عليك تقييم مفهوم النقاط السبع للتسويق بشكل متكرر فيما يتعلق بمنتجك. لا يكفي أن تعرف ما هي النقاط السبع للتسويق ، ولكن من المهم استخدام المفهوم بانتظام لأنه يسمح للشركات بتحقيق نتائج رائعة حقًا.

اقرأ أيضًا: دليل المبتدئين للتسويق المؤثر

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube.

المؤلف: Zofia Lipska

مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال التسويق الرقمي ، لا تعرف صوفيا قواعد هذه الصناعة فحسب ، بل تعرف قبل كل شيء كيفية كسرها من أجل تحقيق نتائج رائعة ومبتكرة.

مشاهدة جميع المشاركات