9 أمثلة على النوافذ المنبثقة القاتلة التي تزيد المبيعات على Shopify

تخيل أنك تجري محادثة مهمة مع صديق ، ويبدأ شخص عشوائي في الصراخ في أذنك. من المحتمل أن تتضايق لأنك تمت مقاطعتك للتو بأكثر طريقة هجومية ممكنة.

تفعل الشركات ذلك لعملائها كل يوم: فهي تقصف العملاء بالنوافذ المنبثقة المزعجة وغير ذات الصلة.

حتى مخترع النافذة المنبثقة يكرههم. لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من الهبوط على موقع ويب به عدد كبير جدًا من النوافذ المنبثقة.

ماذا لو قلنا لك أن هناك طريقة لاستخدام النوافذ المنبثقة بذوق ، وهي تعمل بالفعل؟

هناك طريقة صحيحة وطريقة خاطئة لاستخدام النوافذ المنبثقة.

يمكن أن تأخذ الطريقة الصحيحة حقًا حملتك التسويقية إلى المستوى التالي. أطلقت شركة الأمن السيبراني ، BitNinja ، حملة منبثقة عززت معدل التحويل بنسبة 114٪.

سيؤدي استخدام النوافذ المنبثقة بطريقة خاطئة إلى إرسال الزوار إلى التلال. لا أحد يحب أن يتم ضربه بالنوافذ المنبثقة المزعجة التي…

• ليست ذات صلة
• قاطعهم أثناء تصفحهم لموقعك على الويب
• يصعب الخروج منها

قد لا تفقد العملاء بسبب النوافذ المنبثقة المزعجة. لكن هذا لا يعني أنهم لن يتركوا السفينة على الطريق. إذا كان منافسك يقدم تجربة تسوق أفضل عبر الإنترنت (ويعرف أيضًا باسم تجربة بدون نوافذ منبثقة مزعجة) ، فسوف يلاحظ عملاؤك ذلك. وسيبدأ العملاء في دعم منافسيك - فهذا أمر لا مفر منه.

آخر شيء تريده هو خسارة المال وتقدير علاقات العملاء لأنك لم تستخدم النوافذ المنبثقة بشكل صحيح.

إذن ، السؤال الملح: كيف تستخدم النوافذ المنبثقة بالطريقة الصحيحة؟

• يجب أن تكون النوافذ المنبثقة ذات صلة قدر الإمكان. إذا كنت تنوي تقديم صفقات للعملاء لأول مرة ، فاستهدف هؤلاء العملاء فقط .
• التوقيت مهم. أنت لا تريد قصف الأشخاص عندما يزورون موقع الويب الخاص بك ، لكنك لا تريد تعطيلهم أثناء تصفحهم أيضًا. هناك قاعدة جيدة تتمثل في تأخير ظهور النوافذ المنبثقة لمدة تتراوح بين 10 و 15 ثانية أو التقاط الزوار قبل مغادرتهم مباشرةً مع نافذة منبثقة بغرض الخروج .

هل أنت مستعد لرؤية بعض النوافذ المنبثقة الجيدة قيد التنفيذ؟ فيما يلي تسعة من الأمثلة المنبثقة المفضلة التي أنشأتها العلامات التجارية الفعلية Shopify باستخدام OptiMonk.

المبيعات العاجلة. فقط اسأل الشركة المصنعة لسماعات الرأس ، UltimatePods ، التي ابتكرت طريقة رائعة لزيادة المبيعات في بداية العام باستخدام Super Bowl.

ما نحبه:

• استخدمت UltimatePods حدث Super Bowl ، الحدث الرياضي الأكثر مشاهدة في الولايات المتحدة ، كفرصة لتسليط الضوء على العروض الموسمية وزيادة المبيعات.
• سمحت لهم شعبية Super Bowl في الولايات المتحدة وحول العالم باستخدام الحدث كجزء من إستراتيجيتهم التسويقية. هذا يعني أنه يمكن أن يصبحوا عضوًا جزءًا من محادثات Super Bowl.
• من الصعب نسيان الصور التي تجذب الانتباه. كل شيء عن الإعلان يترك انطباعًا.
• "60٪ خصم" يجذب انتباهك على الفور. يعرف الزائرون أنه عندما ينقرون على عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، يمكنهم توفير الكثير. وتعلم ماذا؟ من المحتمل أن ينقروا.

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:

تحظى لعبة Super Bowl بشعبية كبيرة عبر جميع شرائح السكان ، لذا استهدفت UltimatePods جميع الزوار من خلال النافذة المنبثقة الذين تصفحوا الصفحة لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

لقد كانوا حريصين على عدم تعطيل تجربة التسوق لعملائهم ، لذلك جعلت UltimatePods هذه نافذة منبثقة تهدف إلى الخروج. سيشاهد الزوار المستهدفون النافذة المنبثقة قبل محاولتهم مغادرة موقع الويب مباشرةً - وهي استراتيجية رائعة.

استخدمت Tapestry Girls أيضًا الإلحاح لزيادة المبيعات. بدلاً من استخدام حدث معين مثل Super Bowl ، منحوا جميع العملاء الذين أنهوا طلباتهم في غضون 15 دقيقة خصمًا بنسبة 10٪.

العملاء الذين نقروا على "الحصول على خصم 10٪ الخاص بي" ظهر لهم شريط نانوي في أسفل صفحة الويب يعرض الرمز الترويجي لخصمهم.

ما نحبه:

• يستخدم عداد العد التنازلي قوة FOMO (الخوف من الضياع) لتشجيع العملاء على إنهاء مشترياتهم. إنها طريقة فعالة لتقليل التخلي عن عربة التسوق وساعدت الشركات على زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى 330٪ أو أكثر .
• تُذكِّر صياغة إلغاء الاشتراك "لا ، شكرًا ..." الزائرين بأن لديهم خيارين - إما الشراء الآن أو دفع السعر الكامل.
• النانوبار في الجزء العلوي من الموقع هو وسيلة غير تدخلية لتذكير العملاء بأن لديهم خصمًا كبيرًا متاحًا ، دون مقاطعة تجربة التسوق الخاصة بهم.
• تتوافق النافذة المنبثقة و nanobar مع العلامة التجارية Tapestry Girls. لا تتطابق فقط مع موضوع موقع الويب ، ولكنها تبدو رائعة.

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:  

استخدمت Tapestry Girls هذه النافذة المنبثقة لاستهداف العملاء لأول مرة بمنتج واحد على الأقل في عربة التسوق الخاصة بهم. نظرًا لأنهم أرادوا تقليل عمليات التخلي عن عربة التسوق ، فقد جعلتها Tapestry Girls نافذة منبثقة لنية الخروج وعرضتها للزوار قبل مغادرتهم مباشرة.

إذا كنت تتساءل كيف سارت الحملة - جيد جدًا! ساعدت النافذة المنبثقة و nanobar شركة Tapestry Girls على زيادة تحويلات العملاء لأول مرة بنسبة 50٪ .

احتاجت Tiny Beast Designs إلى حل يزيد المبيعات من خلال استهداف الزوار الفضوليين الذين تصفحوا مخزونهم.

بمساعدة OptiMonk ، قاموا بإنشاء نوافذ منبثقة مخصصة لإقناع المتسوقين المحتملين بإكمال طلباتهم.

ما نحبه:

• إنها شخصية. يتلقى كل شخص يتلقى نافذة منبثقة رسالة مصحوبة بصورة لمنتج محدد شاهده. هذا يذكر العملاء بالعنصر الذي كانوا مهتمين بشرائه.
• استخدموا توصية المنتج الديناميكي من OptiMonk لتحديد آخر منتج شاهده الزائر تلقائيًا في الرسالة المنبثقة.
• يحصل الزوار على خصم ، مما يحفزهم بشكل أكبر على إتمام عملية الشراء.
• تنبيه المفسد: إنه يعمل! كان معدل التحويل لهذه النافذة المنبثقة مذهلًا بنسبة 30.56٪ .

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:

يجب أن يكون هذا الإخطار المنبثق وثيق الصلة. خلاف ذلك ، لن ينجح الأمر وقد ينتهي بك الأمر إلى إزعاج الزوار الذين سيستفيدون منه بالفعل.

هذا هو السبب في أن Tiny Beast Designs تستهدف الزائرين العائدين فقط ، ويستخدمون نافذة منبثقة ترحيبية لاستهدافهم بمجرد وصول عملائهم إلى الموقع.

إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات ، اجعل إعلاناتك ذات صلة. هذا ما فعلته شركة BlendJet للصحة والعافية عندما قاموا بتسليم النوافذ المنبثقة المستهدفة للزوار الكنديين من أجل بيع حصري لعيد الحب.

ما نحبه:

• إنه شخصي للغاية. يستهدف BlendJet الزوار بناءً على موقعهم الجغرافي ، ويقدم لهم رسالة ترحيب ودية بناءً على موقعهم.
• يعد تقديم خصم 10٪ للمستخدمين الجدد طريقة ممتازة لتحويل الزوار إلى عملاء.
• لا يقدمون خدمة الشحن المجاني فحسب ، بل ذكروه أيضًا في النافذة المنبثقة. سيجري ما يقرب من 90٪ من العملاء عمليات شراء عبر الإنترنت إذا كان هناك شحن مجاني ، لذا فإن الإعلان يعد وسيلة ممتازة لزيادة المبيعات.

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:

لا يستهدف BlendJet الجميع بهذه النافذة المنبثقة ، بل يستهدف الزوار الجدد فقط. كما ينتظرون حتى وصول الزائر إلى موقع الويب الخاص بهم لمدة 15 ثانية قبل تسليم الرسالة.

هذه إستراتيجية رائعة لإشراك العملاء المحتملين - دون إغراقهم بالرسائل على الفور.

WeAreFeel هي شركة للصحة والعافية متخصصة في المكملات الغذائية التي تعزز أسلوب حياة أكثر سعادة وصحة.

عندما أراد WeAreFeel تحسين صحتهم المالية ، لجأوا إلى OptiMonk للمساعدة في إنشاء حملة منبثقة فعالة.

ما نحبه:

• أولاً ، هذه النافذة المنبثقة تبدو رائعة. يتلاءم مخطط الألوان الخاص به مع موضوع موقع الويب ، وتجذب صور العملاء السعداء انتباهك أثناء إضافة عنصر شعور بالرضا إلى نموذج الاشتراك.
• نحن نحب حقًا الطريقة التي استخدم بها WeAreFeel إحدى النوافذ المنبثقة لزيادة عدد المشتركين في القائمة البريدية واستهداف المشترين لأول مرة بخصم 50٪.
• تعد النافذة المنبثقة مثالًا رائعًا على كيفية تحقيق الدخل من الزائرين لأول مرة.

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:

تضمن WeAreFeel أن تكون النوافذ المنبثقة ذات صلة قدر الإمكان من خلال استهداف الزوار غير المشتركين فقط.

يختارون أيضًا جعلها نافذة منبثقة لهدف الخروج ، تظهر عندما يحاول الزائرون المستهدفون مغادرة الموقع. بهذه الطريقة ، يمكنهم إقناع الزوار بالتحويل والاستفادة من الخصم دون مقاطعة تجربة التصفح الخاصة بهم.

تبيع Kiss My Keto الوجبات الخفيفة الصحية والطعام للأشخاص الذين يعيشون حياة منخفضة الكربوهيدرات.

ولكن لمجرد بقائهم بعيدًا عن السكر لا يعني أنهم لا يعرفون كيفية تحلية الصفقة من خلال النوافذ المنبثقة الفعالة.

ما نحبه:

• لا يوجد شيء ممل في هذه الرسالة. تستخدم Kiss My Keto ألوانًا جريئة ومتناقضة لجذب انتباهك.
• تؤدي إضافة "احصل على خصم 15٪ الآن" على زر الحث على اتخاذ إجراء إلى جذب المزيد من الانتباه إلى الخصم. بمجرد أن ترى النافذة المنبثقة ، تعرف على الفور أنك على وشك الحفظ في عملية الشراء.
• يُعلمون القارئ بأن الخصم متاح فقط لفترة محدودة. هذه طريقة رائعة لاستخدام الإلحاح لزيادة التحويلات.
• نظرًا لأن Kiss My Keto استهدفت على وجه التحديد ارتداد الزائرين بهذه الرسالة ، فإن النافذة المنبثقة فعالة في تحويل الزوار المتجهين إلى عملاء.

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:

هذه النافذة المنبثقة هي جزء من حملة جيل الرصاص المصممة لتحويل الزوار إلى مشتركين وعملاء.

لكي تعمل النوافذ المنبثقة بشكل فعال ، احتاج Kiss My Keto إلى استهداف الزوار المناسبين دون قصف العملاء بالنوافذ المنبثقة غير ذات الصلة. تم اعتبار الزوار الذين ليسوا جزءًا من قائمتهم البريدية فقط في هذه النافذة المنبثقة ، ولم يتم إرسال رسائل إليهم إلا إذا أمضوا 15 ثانية أو أكثر على الموقع.

باستخدام نية الخروج ، انتظر Kiss My Keto حتى يغادر الزوار قبل عرض النافذة المنبثقة لهم.

يعني استهداف الزوار الذين تصفحوا لمدة 15 ثانية أنهم يتفاعلون مع الأشخاص الذين من المحتمل أن يتصفحوا متجرهم - وهؤلاء هم الأشخاص الذين يُرجح أن يصبحوا عملاء عند إقناعهم بخصم.

احتاجت شركة المجوهرات Bijuz إلى حل سهل وفعال للحد من هجر عربة التسوق.

بمساعدة OptiMonk ، قاموا بإنشاء نوافذ منبثقة مخصصة مصممة لإشراك تاركي سلة التسوق المحتملين قبل مغادرتهم الموقع.

ما نحبه:

• تبدو النافذة المنبثقة مذهلة. يتوافق نظام الألوان مع علامتهم التجارية ، والرسم الزهري في الأعلى لمسة لطيفة. تبدو الرسالة أقل شبهاً بالنافذة المنبثقة وأكثر شبهاً بجزء آخر من صفحة الويب الخاصة بهم - وهو بالضبط ما يفترض أن تفعله النافذة المنبثقة الجيدة.
• عندما يرى الزائرون أن لديهم 10 دقائق فقط للمطالبة بخصمهم ، فمن المرجح أن ينهوا عملية الشراء - خاصة إذا كانوا يفكرون بالفعل في شراء شيء من Bijuz. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استخدام الندرة يقفز إليك رمز المفاجأة ، وهي طريقة خفية لإعلام الزائر بأنه يتلقى عرضًا حصريًا ويشعر وكأنه هدية أكثر من كونه نافذة منبثقة.

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:

هذه النافذة المنبثقة هي جزء من حملة Bijuz لاستعادة عربة التسوق ، لذلك أرسلوها فقط إلى الزائرين الذين لديهم منتج واحد أو أكثر في سلة التسوق الخاصة بهم.

استخدموا أيضًا نية الخروج ، لذلك لن يرى النافذة المنبثقة سوى الزائرين الذين يغادرون الموقع. وبهذه الطريقة ، يمكنهم استهداف المجموعة التي يلاحقونها على وجه التحديد — تاركو عربات التسوق.

Pretty Vulgar هي شركة مكياج تفخر بمساعدة العملاء على المظهر والشعور بالرضا بينما هم أنفسهم 100٪. عندما أنشأوا حملة استرداد عربة التسوق ، طبق Pretty Vulgar هذه القيم على النوافذ المنبثقة الخاصة بهم.

لقد أنشأوا رسائل كانت مذهلة بصريًا وساعدت العميل ، بدلاً من قصفهم بمواقع البيع المزعجة.

ما نحبه:

• هذه النافذة المنبثقة هي طريقة أخرى لتقليل التخلي عن عربة التسوق بنجاح. بدلاً من تقديم خصم أو تذكير الزائرين بالعناصر التي شاهدوها ، تقدم Pretty Vulgar قائمة بالتوصيات.
• من خلال تسليط الضوء على منتجاتها الرائجة ، تقتل Pretty Vulgar عصفورين بحجر واحد. يروجون للعناصر التي قد يهتم بها زوارهم أثناء معالجة التخلي عن عربة التسوق .
• يتيح الزر "إضافة إلى عربة التسوق" للزائرين متابعة رحلة المشتري دون مغادرة النافذة المنبثقة - وهذا أمر مريح وفعال.

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:

استهدفت Pretty Vulgar فقط الزوار الذين كانوا يفكرون بالفعل في الشراء من متجرهم. لقد فعلوا ذلك عن طريق إرسال النافذة المنبثقة إلى الأشخاص الذين:

• أمضى 20 ثانية على الأقل على صفحة ويب
• زرت صفحتين أو أكثر

استخدموا أيضًا نية الخروج ، لذلك لن يرى الزوار المستهدفون النافذة المنبثقة إلا عندما (وإذا) كانوا مستعدين لمغادرة الموقع.

Freshfield هي شركة للصحة والعافية تبيع مجموعة واسعة من المكملات النباتية 100٪ النباتية.

سواء كنت نباتيًا أو تريد ببساطة اتخاذ خيارات نمط حياة أكثر صحة ، فإن Freshfield يريد مساعدتك على إطلاق العنان لإمكانيات جسمك وعقلك.

ما نحبه:

• يقرون بالزوار الجدد في النافذة المنبثقة ("جديد هنا؟"). بهذه الطريقة ، يمكن للزوار الجدد الاشتراك في النشرات الإخبارية لمعرفة المزيد عن العيش بأسلوب حياة قائم على النباتات. يعد هذا أمرًا رائعًا إذا كنت مهتمًا بالذهاب إلى النظام النباتي ولكنك لا تعرف من أين تبدأ.
• تتطابق الصورة المنبثقة مع موضوع موقع الويب - عش حياة صحية ونشطة. هذا يتحدث مباشرة إلى الجمهور المستهدف المهتمين بالمكملات الصحية الصديقة للبيئة التي تقوي عقلهم وجسمهم.
• إن تقديم خصم 15٪ للمشتركين الجدد هو وضع مربح للجانبين. يتعرف الزوار على المزيد حول فوائد أسلوب الحياة القائم على النباتات ويحصلون على خصم ، بينما يقوم Freshfield بتوسيع قائمتهم البريدية وتحفيز عمليات الشراء لأول مرة.

من يرى هذه النافذة المنبثقة ومتى:

يستخدم Freshfield هذه النافذة المنبثقة للتواصل مع أشخاص ليسوا على دراية بعلامتهم التجارية ، لذا فهم يستهدفون الزوار الجدد فقط. ينتظرون أيضًا حتى يقضي الزائر 15 ثانية على موقع الويب قبل إرسال الرسالة.

وبهذه الطريقة ، لا يقصفون الزائرين بالرسائل على الفور - وكمكافأة ، فهم يتفاعلون مع الزائرين المهتمين حقًا بمنتجاتهم (أو الأشخاص المهتمين بمعرفة المزيد عن الحياة القائمة على النباتات).

السبب وراء عمل هذه النوافذ المنبثقة بشكل فعال هو أن كل مثال يخلق قيمة بطريقة أو بأخرى.

إما عن طريق تقديم الخصومات ، أو توصيات المنتجات ، أو من خلال منح الزائرين فرصة لمعرفة المزيد من خلال الاشتراك في الرسائل الإخبارية - ويقومون بذلك دون التسبب في انقطاعات غير ضرورية.

هذا يحول كل نافذة منبثقة إلى تجربة إيجابية لك ولعملائك.

هل تريد معرفة المزيد حول إنشاء تجارب ممتعة؟ راجع الدليل النهائي لتحسين قيمة العميل . هناك ، يمكنك تعلم كيفية استخدام النوافذ المنبثقة والحملات الأخرى للتحدث والتفاعل الفعلي مع عملائك ، بدلاً من التحدث إليهم .