9 استراتيجيات تسويق على Facebook ستتحول في عام 2023

يستخدم أكثر من 2 مليار شخص Facebook ويزور ثلثا المستخدمين صفحة أعمال Facebook مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.

لهذا السبب يمكننا أن نستنتج بأمان أن الاستفادة من إستراتيجية التسويق عبر Facebook ستوصلك بالكثير من العملاء المثاليين لعملك.

ومع ذلك ، فإن جعل مستخدمي Facebook النشطين يلاحظون عملك ليس سهلاً مثل إنشاء صفحة وتوقع زيادة حركة المرور من تلقاء نفسها. سيتطلب بناء وجودك الاجتماعي وازدهارك على Facebook للوصول إلى جمهور هائل تحديد استراتيجيات التجارة الإلكترونية الأفضل أداءً للتفاعل مع السوق المستهدف.

لكوني ليس فقط مسوقًا رقميًا ولكن أيضًا مؤسسًا لشركة Novum ، فقد كنت على دراية بتطوير الاستراتيجيات لمحتوى Facebook وأخذ ملاحظة بما ينتج عنه حاليًا نتائج جيدة للعلامات التجارية عبر الإنترنت التي أعمل معها.

لذلك في هذا المنشور ، سنتحدث عن 9 استراتيجيات محتوى مثبتة على Facebook وكيف يمكنك الاستفادة منها في عملك على الإنترنت.

لا يزال المحتوى ملكًا ، ويعتمد التواجد عبر الإنترنت على مدى نجاحك في تنفيذ إستراتيجيات محتوى العمل. بحلول نهاية هذه القراءة ، سنساعدك على تضييق الفجوة بين عملك والسوق المستهدف باستخدام محتوى Facebook الذي ثبت أنه يعمل ويستمر في إظهار إمكانات كبيرة للعملاء المحتملين والإيرادات.

دعنا الحق في ذلك.

1. تحديد أهداف التسويق

الهدف النهائي لعملك عبر الإنترنت هو ، بالطبع ، الإيرادات. لكن الاستفادة من Facebook للوصول إلى هذا يتطلب منك تحديد أهداف فرعية بينهما. يعتمد البعض ببساطة على التعليقات ويحب قياس النجاح. في الواقع ، هدفك هو أكثر من مجرد زيادة المشاركة. إذا كنت تقيس التعليقات والإعجابات فقط ، فستفقد بعض المقاييس التي تستحق التتبع.

في حين أن لكل عمل مجموعة فريدة من أهداف العمل ، فهذه هي أهم المقاييس التي يجب تتبعها:

• راقب الوعي بالعلامة التجارية من خلال تتبع عدد المتابعين ومدى وصول المنشورات والإشارات والمشاركات
• راقب حركة المرور من خلال تتبع عدد الزوار ومعدل الارتداد ونقرات النشر
• مراقبة الجودة من خلال تتبع تنزيلات المحتوى المحجوب والمشاركة في الأحداث عبر الإنترنت والنقرات على منشورات إنشاء قوائم العملاء المحتملين
• مراقبة نمو الإيرادات من خلال تتبع الاشتراكات وإيرادات الإعلانات
• راقب تفاعل العلامة التجارية من خلال تتبع الإعجابات والمشاركات والإشارات والتعليقات والردود

أيضًا ، يكشف تقرير Sprout Social أن المسوقين الأذكياء لديهم أهداف مقاييس أساسية في الاعتبار:

• 34٪ - الوعي بالعلامة التجارية
• 21٪ - المشاركة
• 11٪ - المزيد من العملاء المحتملين والمزيد من المبيعات

يمكنك تصميم أهدافك على الأمثلة أعلاه. بمجرد تحديد هذه الأهداف ، حدد المقاييس لتتبع تقدمك لتحديد أدوات الحظر والمحتوى الناجح. تذكر أن تجعل أهدافك ذكية: محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومستندة إلى الوقت .

تحدد الأهداف اتجاهًا لإنشاء المحتوى الخاص بك. إنها خارطة طريق ترشدك إلى المحتوى الذي يجب إنشاؤه وأيضًا نقطة مرجعية لمعرفة ما إذا كانت استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك فعالة.

2. تحديد الجمهور المستهدف

سوق على من سيكون على الأرجح مهتمًا بمنتجك. افعل خلاف ذلك ولن تصل إلى ذروة أهدافك. لا يزال ، العديد من المنتجات لديها مجموعة جمهور غامضة. لا يكفي تتبع الإحصائيات العامة للتأكد من أنك تستهدف الأشخاص المناسبين. لذا استفد من أداة التسويق على Facebook Audience Insights.

سوف يزودك بمعلومات مثل:

• عمر
• حالة
• اهتمام
• جنس تذكير أو تأنيث
• موقع
• لغة
• نشاط الشراء

إن معرفة جمهورك سيكشف عن الاهتمامات والاحتياجات والآلام التي يجب أن تستهدفها. بعد ذلك ، يمكنك إنشاء محتوى يلبي تلك الاحتياجات ويقسم الجمهور حسب الحاجة. افهم من تحاول الوصول إليه وماذا يريدون حتى تتمكن من تقديم شيء يثير اهتمامهم.

3. إنشاء المحتوى بانتظام ونشره في الأوقات المثلى

لا يمكنك الحفاظ على وجود علامتك التجارية إلا إذا نشرت محتوى بانتظام. سيسمح البقاء في دائرة الضوء لمزيد من الناس بمعرفة علامتك التجارية والتفاعل معها.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما تنشر محتوى جديدًا بانتظام ، سيكون لدى عملائك الحاليين شيء يتطلعون إليه. الأفضل إذا قمت بتعبئته برؤى قيمة وقابلة للتنفيذ حتى ينتبهوا بفارغ الصبر للمحتوى الجديد الخاص بك. بالنسبة للمبتدئين ، من الأفضل النشر عدة مرات في اليوم ، على الأقل مرتين إلى ثلاث مراتب على مدار اليوم ، وإضافة منشورات كتالوج المنتجات من حين لآخر.

لا تقلق ، لست مضطرًا للبقاء متصلاً بالإنترنت في كل مرة يحين فيها تحميل منشور جديد. يمكنك إنشاء تقويم محتوى وجدولة منشورك هناك. يؤدي هذا إلى أتمتة العملية ويسمح لك بإعداد منشورات مجمعة لمدة أسبوع أو شهر حتى تتمكن من التركيز على المهام الأخرى التي تحتاج إلى اهتمامك.

أيضًا ، بدلاً من النشر في أجزاء عشوائية من اليوم ، حدد أوقات النشر المثلى. هذا يعني أنك تنشر محتوى جديدًا عندما يكون جمهورك المستهدف على الأرجح متصلاً بالإنترنت. سيضمن القيام بذلك زيادة معدلات المشاركة إلى الحد الأقصى. بخلاف ذلك ، بحلول الوقت الذي يكون فيه جمهورك متصلاً بالإنترنت ، سيتم تغطية المحتوى الخاص بك بمشاركات أخرى ، حتى تلك الخاصة بمنافسيك.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد متى سيكون جمهورك متصلاً بالإنترنت بدقة ، فإن القاعدة الأساسية هي النشر بين الساعة 9 مساءً و 11 مساءً. من المحتمل أن يكون جمهورك خارج العمل ويتسكع في السرير أو على الأريكة. يدعم BuzzSumo هذا ببياناته.

وبذلك ، فإن أفضل الأيام للنشر ، كما هو موضح في رسم بياني آخر للبيانات ، هي يومي السبت والأحد. لذلك إذا كنت تنشر 3 مرات في أيام الأسبوع ، فيمكنك تكثيف هذا في عطلات نهاية الأسبوع عن طريق النشر من أربع إلى خمس مرات.

لكن مرة أخرى ، ستختلف البيانات. أفضل مؤشر لأوقات النشر المثلى هو Facebook Analytics. انتقل إلى علامة التبويب "Insights" وانقر فوق علامة التبويب "Post". سيخبرك عندما يظهر معجبوك على الإنترنت متى يمكنك التفاعل معهم بشكل أفضل.

ميزة Insights مفيدة بشكل خاص لجمهورك المستهدف في منطقة أخرى. باستخدامه ، يمكنك تحديد الوقت المتاح في الغالب للمشاركة.

4. مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم

المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، كما يوحي الاسم ، هو نوع من المحتوى أنشأه أشخاص استخدموا منتجاتك أو خدماتك. إنه نوع محتوى جيد للتركيز عليه للخدمات غير المألوفة مثل ما يقدمه Estuary (بنية خطوط البيانات) أو الخدمات الحساسة للمهارات مثل المحاسبة السحابية.

الشيء الجيد في هذا المحتوى هو أنه يوفر لك الكثير من الوقت في إنشاء المحتوى. كما يوضح للعملاء المحتملين مدى اهتمامك بعملائك. بالإضافة إلى ذلك ، في كثير من الحالات ، يوفر المحتوى الذي ينشئه المستخدم تجربة جذابة وفريدة من نوعها لعرضك مما يجعله قابلاً للمشاركة بشكل كبير.

لكن أفضل سبب للاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو أنه أكثر تأثيرًا من أفضل الإعلانات التي تنشئها. وفقًا لاستطلاع Stackle ، فهو أكثر فاعلية بمقدار 9.8 مرة من أي محتوى مؤثر تقوم بتسهيله.

في كثير من الأحيان ، يتعرض مستخدمو Facebook للقصف بالإعلانات على خلاصاتهم ، وهم بصراحة مزعجون. من ناحية أخرى ، فإن إنتاج محتوى من إنشاء المستخدمين لجمهورك سيضيف لمسة من المصداقية والأصالة ، ويخلق أسبابًا تجعلهم يثقون بك ، ويجعلهم يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك ، ويشاركونها مع الآخرين.

إذن ، كيف تستخدم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم؟

• نظّم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم
• إنشاء مقاطع فيديو توضيحية لهذا المحتوى
• أنشئ صورًا لشهادات ومراجعات المستخدمين وشاركها في الأوقات المثلى لإعلانك في الخلاصة
• أنشئ ألبومًا على صفحتك مملوءًا بأفضل محتوى من إنشاء المستخدمين التقطته

بخلاف هؤلاء الأربعة ، إذا لم يكن الأمر مبالغة بالنسبة لجمهورك ، فيمكنك دمج المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في إعلانات Facebook وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تذكر أنه قبل استخدام أي محتوى من عملائك ، فإنك تحصل على إذنهم. من الجيد وضع علامة عليهم في المنشور لجعله أكثر واقعية - سيكون لديهم شخص حقيقي للإشارة إليه.

تذكر أنه لا يمكنك مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلا إذا أنتجته من جمهورك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استضافة مسابقات تقدم حوافز مثل الخصومات والعروض المجانية لمشاركة المحتوى الأصلي حيث يتم عرض علامتك التجارية.

5. إنشاء ميمات يمكن التعرف عليها

الميمات مضحكة ومسلية وجذابة وأفضل ما في الأمر أنها قابلة للمشاركة. إنها طريقة أكيدة لجذب انتباه الناس. لا تقلق بشأن الظهور بمظهر غير محترف. لقد تغيرت الديناميكيات وفي هذا القرن الذي نحن فيه ، لا يعتبر الناس الفكاهة النظيفة أمرًا غير احترافي.

حتى أنهم سيرحبون بالميمات ذات الصلة عبر عرض ترويجي للمبيعات في أي وقت من اليوم. إنهم يفضلون الترفيه عن بيعهم.

لهذا السبب ، تكيف العديد من جهات التسويق مع الديناميكيات الجديدة لعرض المنتجات. بدلاً من القيام بذلك كعرض مباشر ، فإنهم ينشئون محتوى مضحكًا ويدمجون فيه ترويجًا خفيًا للمنتج.

كيف يمكنك الاستفادة من الميمات؟ اقض بعض الوقت في التمرير على مواقع الشبكات الاجتماعية واحفظ الميمات التي جعلتك تضحك. يمكنك استخدام الميم كما هو ، أو يمكنك استخدام مولدات الميمات لتغيير النص ، بحيث يكون أكثر ارتباطًا بمنتجك.

عند محاولة تحديد الميمات المراد استخدامها ، ضع في اعتبارك عدد المشاركات التي تمتلكها أيضًا ، فكلما زاد عدد المشاركات التي تشير إلى أنها جذابة وقابلة للتطبيق.

قم بتضمين الميمات الخاصة بك في استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، وسوف تستمتع أثناء العمل عليها. الشيء المهم عند استخدام هذا هو أن تكون مرحًا وقابلًا للتواصل دون أن تكون مسيئًا.

6. إنشاء مشاركات فيديو عضوية قابلة للوجبات الخفيفة

من بين جميع تنسيقات المحتوى ، حقق محتوى الفيديو العضوي فوزًا بأكبر عدد من المشاركات بنسبة 13.9٪ . حتى البحث في أهم منشورات Facebook يُظهر أن مقاطع الفيديو تنتج أفضل أداء بنسبة 81٪ ، وهي نسبة أعلى بكثير من منشورات الأسئلة ومنشورات الصور.

من السهل الترفيه عن الأشخاص وإبقائهم مهتمين عندما يمكنهم جذب البصر والسمع - يمكن لمقاطع الفيديو أن تفعل الأمرين معًا. إذا كنت تتابع اتجاهات Facebook في السنوات الخمس الماضية ، فلن يكون هذا مفاجأة لك.

يمكنك استخدام مقاطع الفيديو القابلة للوجبات الخفيفة لشرح الغرض من الخدمة ، أو شيء مفيد للخدمات مثل خدمات التدريب التعليمية مثل Menlo Coaching ، أو أداة أتمتة أعمال غير مألوفة مثل أداة إعادة تسعير Amazon . هنا Menlo Coaching يقدم لمحة موجزة عن ما يفعلونه في فيديو مدته دقيقة واحدة.

منحت ، تحتاج مقاطع الفيديو إلى مزيد من العمل لإنشائها. لكن الوقت والجهد اللذين تستثمرهما في إنشائها سيكونان جديرين بالمشاركات التي يمكن أن تحققها. سواء كان ذلك إعلانًا قصيرًا مدته 10 ثوانٍ أو سردًا فنيًا مدته دقيقة ، سيكون الفيديو دائمًا أكثر إقناعًا مقارنة بتنسيقات المحتوى الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما تنشر محتوى ويظهر في خلاصات الأشخاص ، فمن المثالي لجذب انتباه الناس. الآن ، ماذا تعني مقاطع الفيديو الجاهزة؟ هذا يعني أنك لا تنشئ مقاطع فيديو طويلة جدًا (4 دقائق فصاعدًا) تقتل اهتمام الناس.

تمامًا مثل الوجبات الخفيفة ، يجب ألا تكون مقاطع الفيديو ثقيلة جدًا ، مما يتطلب من الأشخاص تخصيص الكثير من وقتهم لإنهائها.

إذن ما هي المدة الطويلة جدًا؟ إليك ما يجب أن يوضحه بحث BuzzSumo حول المدة التي يجب أن يكون عليها الفيديو والطول الأمثل.

يوضح الرسم البياني أن أفضل مدة فيديو يمكن الوصول إليها هي 3 دقائق للحصول على أفضل التفاعلات المحتملة. بالطبع ، ستكون 3 دقائق طويلة جدًا إذا كان الفيديو مملًا. لذلك عليك أيضًا العمل على جودة المحتوى ، والتأكد من أنه يستحق المشاهدة.

هذا لا يعني أنه يجب عليك جعل جميع مقاطع الفيديو الخاصة بك مدتها 3 دقائق ، يمكنك دائمًا أن تكون أقصر. مهما كانت المدة التي قررت العمل عليها ، فقط تأكد من مراعاة المؤشرات التالية:

• ادمج الرسالة الرئيسية في أول 5-10 ثوانٍ
• استفد من مقاطع الفيديو الرأسية حتى يتم تحسينها للأجهزة المحمولة
• اجعل مقاطع الفيديو عالية الجودة من حيث المحتوى والدقة
• أنشئ صورة مصغرة جذابة لجذب النقرات وأشكال التفاعل الأخرى

7. استخدام الرسوم البيانية المصغرة

إذا كنت تريد نوع محتوى منشور ثاقب وقابل للمشاركة ، فانتقل إلى الرسوم البيانية . مثل مقاطع الفيديو ، فإن الرسوم البيانية تجذب الانتباه. نعم ، إنها صورة ، لكنها أكثر جاذبية من أي صور مخزنة يمكنك العثور عليها.

باستخدام هذا ، يمكنك مشاركة المعلومات المفيدة بشكل مضغوط. عندما يجدها جمهورك ذات قيمة ، سيشاركونها بلا شك ليراها الآخرون ، مما يؤدي إلى إنشاء قاعدة جمهور أكبر يمكنك التسويق لها.

وفقًا لـ MarketScale ، تحصل الرسوم البيانية على مشاركات أكثر بثلاث مرات من أي نوع محتوى آخر. عندما لا يكون لديك الوقت لإنشاء مقاطع فيديو ، فإن الرسوم البيانية هي الشيء الكبير التالي ، لذا يجب تضمينها في خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

الشيء الجيد في الرسوم البيانية هو أنه يمكنك استخدامها لإنشاء نظرة عامة موجزة عن الخدمات غير المألوفة التي يتم إنشاؤها لجمهور مستهدف فائق التحديد.

فكر في هذا أيضًا ، إذا كنت تنشئ محتوى مدونة لموقعك على الويب ، فإن الرسوم البيانية هي أفضل طريقة لإعادة توظيف تلك المواد. في حين أنه يمكن أن يكون محتوى مستقلًا لقناة الشبكة الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك أيضًا استخدام الرسوم البيانية للترويج لمدونتك لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

علاوة على ذلك ، فإن وجود رسوم بيانية عالية الجودة يجعلك خبيرًا في مجال تخصصك ، وعندما تثبت نفسك كرائد فكري في الصناعة ، ستصبح أكثر مصداقية ويسهل على الأشخاص الرجوع إليك للحصول على البصيرة والثقة بأي شيء المنتج الذي تروج له.

إذا لم يكن لديك الوقت أو المهارات اللازمة لإنشاء مخطط معلومات مصغر وثاقب ، فيمكنك دائمًا النقر على مصمم للقيام بالمهمة وتقديم المعلومات الضرورية التي يمكنه العمل عليها. كلما كانت الجودة والمعلومات الموجودة في مخطط المعلومات الخاص بك أفضل ، زادت إمكانية مشاركتها.

8. الاستفادة من Messenger للحصول على ارتباطات أعلى

بينما يمكنك دائمًا التحدث مع جمهورك في قسم التعليقات ، فمن الأفضل دائمًا تجربة طرق مختلفة للتواصل معهم. لا يشعر الجميع بالراحة في التحدث حيث يمكن للكثير من الأشخاص رؤيته ، ويفضل البعض الرسائل الخاصة على شخص واحد أو عدد قليل من الأشخاص. Messenger هو أفضل مكان لذلك.

يمكنك تحضير spiels مسبقة الصنع ، لذلك لن تقلق بشأن ما يمكنك التحدث عنه. بعد مرور بعض الوقت ، قد يصبح الرد على الكثير من الأشخاص على هذه القناة أمرًا مربكًا. يمكنك البدء في العمل مع مساعد افتراضي للمساعدة ، أو يمكنك اقتراح إنشاء مجموعة دردشة لأولئك الذين سيكونون مرتاحين لكونهم جزءًا منها. إنه أكثر كفاءة ولكنه لا يزال شخصيًا بدرجة كافية لتقوية العلاقات.

لتسهيل الاتصال بك ، يمكنك إضافة زر Messenger بجوار موقع الويب الخاص بك تمامًا كما فعل Premio ، وهو تطبيق دردشة مباشر .

يمكنك أيضًا تمكينها لصفحة Facebook الخاصة بك للوصول إليها بسهولة ، تمامًا مثل ما فعله TroopMessenger .

9. اخلط المحتوى الخاص بك

يخطئ البعض في تركيز المحتوى فقط على ما يمكن أن تقدمه العلامة التجارية. بينما يمكنك تشبع حملاتك على Facebook بمحتوى المنتج والخدمة ، فمن الأفضل استخدامها لتعزيز رسالة علامتك التجارية عن طريق خلط المحتوى.

هذا يعني أنك ترجع إلى كيفية وضع عملك وكيف تريد ربطه بالعلامة التجارية التي تريد أن تشتهر بها. اسأل نفسك أسئلة مثل:

• ما هي الصفات التي أريد أن يشتهر بها عملي؟
• كيف تعكس علامتي التجارية المنتجات التي أقوم بترويجها؟
• كيف يضع المنافسون أنفسهم مع جمهورنا؟

ستسمح لك الإجابة على هذه الأسئلة بإنشاء توازن في المحتوى حول منتجاتك وخدماتك ، والأحداث الخيرية ، والعلوم الكامنة وراء ما تقدمه ، والتشجيع الذي سيحتاجه جمهورك.

أكد على القيم التي لديك. شارك قصصًا عن الأشخاص. تحدث عن مرحلة البحث عن المنتجات التي تروج لها. شارك بكلمات حكيمة ذات مغزى لمعالجة مخاوف جمهورك ومخاوفهم. ستبرز هذه الموضوعات الإضافية محتوى متطورًا لإغراء جمهورك وتلقي صدى معهم لبناء اتصال أعمق.

إليكم المثال المفضل لدي عن كيفية قيام العلامة التجارية ATHSport بذلك. لقد شاركوا اقتباسات مشجعة يتردد صداها في جمهورهم لفعل ما يتعين عليهم فعله.

استنتاج

يتمتع Facebook بإمكانيات كبيرة لجلبك إلى السوق المستهدف الذي سيحقق المزيد من الإيرادات لعملك. ولكن لا يمكنك الوصول إلى هذا الهدف إلا إذا كنت تعرف كيفية الاستفادة من محتوى Facebook لصالحك.

ابدأ بتحديد أهدافك الفرعية وتحديد المقاييس لقياس تقدمك. ثم حدد جمهورك المستهدف وجدولة منشوراتك للحفاظ على تواجدك الاجتماعي مرتفعًا ، فهذه استراتيجية نمو للمتابعين يجب ألا تفوتها.

إلى جانب ذلك ، يمكنك الاستفادة من تنسيقات المحتوى مثل:

• الرسوم البيانية
• قصص العلامة التجارية
• ميمات يمكن التعرف عليها
• محتوى ناتج عن طريق مستخدم
• مقاطع فيديو عضوية قابلة للوجبات الخفيفة

يمكنك استخدام هذا المحتوى الاجتماعي لصفحتك الرئيسية ، مثل قصص Facebook ، أو في Facebook Live لإبقاء نشاطك اليومي مرئيًا.

أثناء إنشاء المنشورات وتحميلها ، تذكر أن تفعل ذلك عندما يكون جمهورك على الأرجح قد أشرك المستخدمين عبر الإنترنت وتحقيق أهداف التحويل من خلال حملاتك الاجتماعية. عندما تفعل ذلك ، ستعمل على بناء علامتك التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم مما يمهد الطريق للعملاء والعملاء الجدد لتحقيق المزيد من الإيرادات والعائد على الاستثمار لعملك عبر الإنترنت.

هل لديك أسئلة حول مشروع المحتوى الخاص بك ، أو هل تحتاج إلى مزيد من الأفكار حول تكتيك تسويقي لتنفيذه؟ نود مساعدتك. يمكنك الاتصال بنا هنا حتى نبدأ.