9 دورات HubSpot يحتاجها فريق التسويق والمبيعات B2B SaaS الخاص بك الآن

لقد بدأت مؤخرًا العمل مع فريق يستخدم HubSpot. ربما تقوم بالتسويق أو المبيعات أو نجاح العميل ؛ ربما أنت الرئيس التنفيذي. مهما كان القسم الذي تعمل فيه ، فإن الحفاظ على دقة بيانات HubSpot يعد أمرًا هائلاً في الحفاظ على آلة إيرادات جيدة التجهيز. أركز بشكل أساسي على التسويق والمبيعات هنا ، لكنني أعتقد أن هذه الدورات ضرورية للجميع.

الآن ، بالطبع ، لدى HubSpot خطط مختلفة ، وتتيح لك كل خطة تمت ترقيتها الوصول إلى ميزات إضافية ، ولكن في هذه المقالة ، أسلط الضوء على الدورات / الشهادات الرئيسية التي تحتاج إلى إكمالها ، والمدة التي تستغرقها ، وما الذي تحصل عليه منها .

فيما يلي الدورات الرئيسية ، في رأيي ، التي يجب عليك إكمالها قبل أن تتعمق في HubSpot:

1. يؤدي الإدارة مع HubSpot

تدور هذه الدورة بشكل أساسي حول كيفية إدارة العملاء المحتملين في HubSpot. يوضح لك كيفية بناء إستراتيجية فعالة تعمل على مواءمة فرق التسويق والمبيعات. خيوط B2B SaaS غالية الثمن.

كل جهة اتصال أو شركة لديك وكل سير عمل تقوم بإنشائه يستحق الكثير من المال ، لذا فإن هذه الدورة التدريبية ضخمة لفرق المبيعات والتسويق.

المدة (بما في ذلك الامتحانات / الاختبارات القصيرة): 4 ساعات

2. HubSpot Marketing Software

هذه واحدة من أولى الشهادات التي يحصل عليها الجميع في كالونجي في أسبوعهم الأول. يحتوي على مقدمة إلى HubSpot Marketing Hub وكيفية استخدام الأدوات المختلفة فيه. مدتها 5 ساعات (أعتقد أنه تم الإعلان عنها على أنها 3.5 ولكن انتهى الأمر بالفعل إلى أخذ وقت أطول) ، لذا فهي الغوص الجيد في كيفية استخدام HubSpot.

يحتوي على جزء أتمتة أعتقد أنه رائع. يحتوي على جزء من إدارة المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني وكل شيء آخر في Marketing Hub. إنه أمر رائع لأي موظف تسويق على أي مستوى ، لكنني أوصي به أيضًا لمندوبي المبيعات أو أي شخص سيكون في حساب HubSpot الخاص بك على أساس منتظم.

المدة (بما في ذلك الامتحانات / الاختبارات القصيرة): 5 ساعات

3. شهادة HubSpot Inbound Marketing

هذه شهادة أساسية أخرى ؛ أعتقد أنها واحدة من أشهر الدورات التدريبية في HubSpot. إنه مصمم للمسوقين ، وخاصة المسوقين الوافدين ، لكنني ما زلت أوصي به لفريق تطوير أعمالك. هذا آخر يتم الإعلان عنه على أنه 3.5 ساعة ولكن قد يستغرق وقتًا أطول.

يذهب إلى فهم رحلة المشتري وكيفية إنشاء محتوى له. يتحدث أيضًا عن أدوات توزيع المحتوى الخاصة بـ HubSpot ، والتي وجدتها مفيدة جدًا ، وأخيراً ، تدخل في عمليات الإسناد وأتمتة التسويق أيضًا. من الواضح أن هذا تم تصميمه بواسطة HubSpot ، لذا فهي طريقة تفكيرهم بشكل أساسي حول هذه الموضوعات وكيفية استخدام النظام الأساسي لها ؛ ومع ذلك ، أعتقد أنه مفيد لأي جهة تسويق ، حتى لو لم تستخدم النظام الأساسي.

4. مسؤول مركز المبيعات: إدارة فريق المبيعات في HubSpot

هذا واحد ضخم لفرق المبيعات. إذا كنت تستخدم HubSpot لإدارة خط الأنابيب الخاص بك ، أو إنشاء صفقات جديدة ، أو سحب تقارير المبيعات الخاصة بك ، فهذا أمر لا بد منه. تغطي هذه الدورة عملية المبيعات الخاصة بك في HubSpot ؛ يساعدك في إنشاء عروض الأسعار وفهم كيفية بناء المبيعات وتوزيع محتوى المبيعات في HubSpot.

يساعدك أيضًا على فهم كيفية إنشاء أتمتة الصفقات وسير العمل. أخيرًا ، يوضح لك كيفية إنشاء التقارير ونماذج التنبؤ. هذا أمر لا بد منه إذا كنت تحاول توسيع نطاق عمليات المبيعات الخاصة بك. إن وجود مهام سير العمل والتقارير المناسبة يجعل عملك أسهل كثيرًا ويسمح لك بالتركيز فقط على المبيعات.

المدة (بما في ذلك الامتحانات / الاختبارات القصيرة): 4 ساعات

5. إتقان أساسيات بدء تشغيل مركز المبيعات

هذا واحد قصير. إنها مقدمة إلى Sales Hub ، لذا فهي مجرد أساسيات النظام الأساسي. أعتقد أنه إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فيجب على فرق المبيعات (والتسويق) إكمال هذه الدورة قبل النقر في HubSpot والدخول إلى النظام الأساسي.

مثل بعض الدورات التدريبية الأخرى ، فإنه يحتوي على تمارين عملية لذلك يتطلب منك أن يكون لديك حساب HubSpot ، ولكنه مفيد للغاية ويرشدك عبر Sales Hub جيدًا.

المدة (بما في ذلك الامتحانات / الاختبارات القصيرة): ساعة واحدة

6. إغلاق المبيعات في HubSpot

الآن بعد أن عرفت كيفية التنقل في طريقك حول Sales Hub وبدأت في إنشاء بعض العناصر ، فهذه هي الطريقة التي تُغلق بها الصفقات في HubSpot. يعجبني لأنه بسيط جدًا. إنها تتضمن دائمًا بعض التقارير التي قد تجدها مفيدة جدًا.

لديهم قسم يتحدث عن خطط Sales Hub المختلفة التي يمكنك الحصول عليها ، لكنني أعتقد أنه "هذا ما يمكنك الحصول عليه" إلى حد كبير ، وهو ليس مبيعات كبيرة.

المدة (بما في ذلك الامتحانات / الاختبارات القصيرة): 30 دقيقة

7. برامج مبيعات HubSpot

تتيح لك هذه الشهادة تنفيذ عمليات المبيعات الواردة باستخدام HubSpot. أعتقد أنه رائع لجميع مستويات محترفي المبيعات. هذا ، في رأيي ، هو المكافئ في المبيعات لشهادة التسويق الداخلي. يمر عبر Sales Hub خطوة بخطوة ، من تحديد العملاء المحتملين المناسبين إلى تصفية جهات الاتصال بشكل صحيح وتحديد ICP الخاص بك وتتبعها في HubSpot. أيضًا ، بالنسبة إلى مندوبي المبيعات الذين يتنقلون دائمًا ، يتحدث هذا أيضًا عن كيفية استخدام تطبيق HubSpot على هاتفك وكيفية مسح بطاقات العمل وما إلى ذلك من خلاله.

10/10 سيوصي أي متخصص مبيعات باستخدام HubSpot.

المدة (بما في ذلك الامتحانات / الاختبارات القصيرة): 3 ساعات

8. إدارة المبيعات

هذا واحد لمديري المبيعات. لا أوصي به إلى BDRs أو SDR أو AEs (على الرغم من أنه يمكنهم أخذها) ، ولكنه بالطبع عبارة عن دورة تدريبية حول استراتيجية إدارة المبيعات.

يناقش الوظائف التي يتعين القيام بها ، وكيفية تخطيط عملية المبيعات الخاصة بك ، والتدريب على تدريب المبيعات ، وحتى كيفية تعيين مندوبي المبيعات. أعتقد أنها دورة ممتازة لمديري المبيعات ومنظمي علاقات العملاء وحتى الرؤساء التنفيذيين.

المدة (بما في ذلك الامتحانات / الاختبارات القصيرة): 6 ساعات

9. إنشاء تقارير مخصصة في HubSpot

إذا لم تفعل أي شيء آخر في القائمة ، فتحقق من هذا. توضح لك هذه الدورة التدريبية كيفية إنشاء وإدارة التقارير المخصصة في HubSpot. يغطي منشئ التقارير المخصص ، وجميع أنواع التقارير التي يمكنك إنشاؤها ، وكيفية تصفيتها حسب الخصائص. من الواضح أن هذا خاص جدًا بمنصة HubSpot ، لكنه يضع طريقة جيدة للتفكير في تقارير الإحالة وتقارير المسار.

من التجربة الشخصية ، يعد هذا الجهاز ضخمًا للمسوقين ومحترفي المبيعات الذين يستخدمون HubSpot. أيضًا ، إذا كنت مديرًا تنفيذيًا ، أو مدير عمليات ، أو مديرًا ماليًا ، أو رئيسًا للموظفين ، أو شخصًا يسحب التقارير من HubSpot بشكل منتظم ، فاستثمر وقتك في هذا.

المدة (بما في ذلك الامتحانات / الاختبارات القصيرة): 2.5 ساعة

يوفر HubSpot العديد من الدورات والشهادات. التسعة التي تم إبرازها في هذه المقالة هي الأهم لفرق المبيعات والتسويق وشركات B2B SaaS.

أضمن لك أنه إذا أخذ كل فرد في فريقك كل هذه الدورات التدريبية (أكثر من ربع أو دورتين ، وهو استثمار كبير للوقت بشكل مفهوم) ، فسترى عائد استثمار لا يُصدق ليس فقط من النظام الأساسي ولكن من الفرق التي تعتمد على البيانات التي كنت ستبنيها ومهارات إعداد التقارير الفنية التي سيكتسبها كل فرد في فرق التسويق والمبيعات.