كيف تتحقق من رؤيتك على Instagram

نشرت: 2022-10-27

مع إطلاق ملفات تعريف الأعمال في عام 2016 ، سمح لنا Instagram برؤية ما وراء الستار والوصول إلى المعلومات الحيوية لمساعدتنا في محاولاتنا لكسب المتابعين وتعزيز المشاركة وبناء علاماتنا التجارية.

يوجد حاليًا أكثر من 25 مليون ملف تعريف للأعمال على Instagram مع إمكانية الوصول إلى 200 مليون مستخدم Instagram يوميًا (المصدر: Wordstream).

ومع ذلك ، هل نعرف كيفية التحقق من Instagram Insights؟ هل نستخدم إمكاناته الكاملة؟ سيساعد هذا الغوص العميق في التحليلات الأصلية لـ Instagram العلامات التجارية على احتضان البيانات اللازمة للنمو والازدهار من خلال التسويق عبر Instagram. سنقدم أيضًا قائمة بالموارد التي يمكنك استخدامها للحصول على المزيد من البيانات لتشغيل آلة التسويق الخاصة بك على Instagram.

ستحتاج إلى ملف تعريف أعمال Instagram ، ثم انقر فوق القائمة وانقر فوق Insights. تحقق من Instagram Insights الخاص بك على هذه الشاشة.

تحت النشاط

سترى أحدث التفاعلات وعدد الأشخاص الذين يجدونك على Instagram. سترى أيضًا مدى الوصول ومرات الظهور لتلك الفترة الزمنية.

تحت المحتوى

سترى أحدث مشاركاتك وقصصك وعروضك الترويجية. انقر فوق الأجزاء الفردية من المحتوى لمشاهدة عرض موسع لتحليلاتهم.

تحت الحضور

سترى تحليلاً لأتباعك. ستحتاج إلى ما لا يقل عن 100 متابع قبل أن تقوم هذه الوحدة بتعبئة البيانات. هنا ، ستتمكن من معرفة متى يكون جمهورك نشطًا على Instagram ، وما هي التركيبة السكانية العامة.

مع القليل من البيانات ...

بالنسبة للمسوقين الذين لا يفحصون Instagram Insights ، فإنهم يخاطرون بما يلي:

استهداف الجمهور الخطأ بإعلاناتهم أو منشوراتهم ، بدلاً من استهداف الأشخاص الذين يرغبون في التفاعل مع علامتك التجارية والشراء منها.
النشر بتردد خاطئ وعرض المحتوى على جمهوره كثيرًا أو قليلًا جدًا. سيسمح العثور على الإيقاع المناسب للمحتوى الخاص بك لجمهورك بالاستمرار في الاستمتاع بمشاركاتك في كل مرة يسجلون فيها الدخول.
إضاعة الوقت على الزوار غير ذوي الصلة. يمكن أن يساعدك تحليل بياناتك في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
الإشارات والتفاعلات المفقودة من عملائك. إذا كان عملاؤك يتواصلون ويذكرون علامتك التجارية ، فستحتاج إلى طريقة لتتبع كل رسالة والتفاعل معها ومعالجتها حتى لا تفوتك أي فرصة.
الحصول على الضياع تماما. إذا لم تكن تنشر في الأوقات المناسبة أو بالمحتوى المناسب ، فقد لا يسمع جمهورك منك بما يكفي لاتخاذ قرار الشراء.

كيف تحقق أقصى استفادة من رؤيتك على Instagram

ابحث عن أفضل وقت للنشر. يسرد Instagram عندما يكون جمهورك أكثر نشاطًا على المنصة. هناك طريقة رائعة ليراها متابعيك وهي النشر خلال ذلك الوقت حتى يرى متابعيك المنشورات أعلى خلاصتهم عند فتح التطبيق لأول مرة.
تحقق من معدل المشاركة للتأكد من أن المحتوى الخاص بك له صدى لدى متابعيك. إذا لاحظت انخفاضًا في المشاركة ، فستحتاج إلى إعادة تقييم ما تنشره ومتى. قد يشير انخفاض المشاركة إلى أن جمهورك يشعر بالملل. تذكر أن معدل المشاركة هو إجمالي إبداءات الإعجاب والتعليقات مقسومًا على إجمالي متابعيك.
قم بمزامنة حساب Instagram الخاص بك مع صفحة Facebook Business الخاصة بك. ستوفر رؤى صفحة Facebook الخاصة بك معلومات إضافية حول متابعيك ومقاييس أخرى يمكن استخدامها لتحسين إستراتيجية Instagram الخاصة بك.
ضع في اعتبارك الحصول على برنامج تحليلات انستغرام إضافي. البيانات هي الأداة الأكثر قيمة في إنشاء استراتيجية عمل ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية مواءمة بياناتك مع أهداف علامتك التجارية

يجب استخدام بياناتك لمواءمة جهودك مع أهدافك على Instagram. اعتمادًا على أهدافك العامة ، سترغب في التركيز على مقاييس واستراتيجيات مختلفة.

الهدف: الوعي بالعلامة التجارية

الوعي بالعلامة التجارية هو زيادة معرفة أو ارتفاع درجة حرارة المتابعين تجاه علامتك التجارية. سيساعد هذا في التحويلات المستقبلية حيث يصبح جمهورك مهتمًا بشكل متزايد بعلامتك التجارية وما لديك لتقدمه. بالنسبة لهذه الحملات ، يجب أن يكون تركيزك على نشر الخبر بدلاً من التحويلات المباشرة. عندما يصبح جمهورك مألوفًا أكثر ، سترى التحويلات لاحقًا.

هذه إستراتيجية جيدة للعلامات التجارية التي بدأت للتو على Instagram ، أو العلامات التجارية التي لاحظت انخفاضًا في اهتمام متابعيها. سيؤدي اتباع نهج أقل تركيزًا على التحويل إلى تخفيف الضغط عن المبيعات ويسمح لك بدلاً من ذلك بالتركيز على إنشاء المحتوى الذي يستمتع به جمهورك أكثر من غيره.

المقاييس الأساسية: مرات الظهور ومدى الوصول وإجمالي عدد المتابعين

الهدف: المشاركة وبناء مجموعة مجتمعية

تعد المشاركة أحد المقاييس الرئيسية التي يحكم Instagram من خلالها على النجاح ، لذلك لا تستطيع العلامات التجارية تجاهل مشاركتها. يكافئ Instagram العلامات التجارية القادرة على طلب التعليقات والإعجابات والإجراءات الأخرى من متابعيها. يساعد بناء مجتمع على Instagram علامتك التجارية أيضًا في إنشاء ضجة حول علامتك التجارية وخلق ولاء لعلامتك التجارية على منافسيك.

يمكن أن تساعد هذه الإستراتيجية في وضع العلامات التجارية كشركة رائدة في الصناعة ، ويمكنها أيضًا إنشاء تدفق مستمر من المشاركة من المتابعين مما يساعد على زيادة وصولك أيضًا. إنها الخطوة التالية المثالية بعد الاستثمار الأولي في الوعي بالعلامة التجارية ، لأنها ستستمر في مساعدتك على الوصول حيث يكافئ Instagram المشاركة. إنها أيضًا استراتيجية فعالة لتمييز علامتك التجارية عن المنافسين الآخرين ، حيث أن العديد من حملات المشاركة ستساعد المتابعين على الشعور بالاستثمار الشديد في علامتك التجارية وستعزز المشاعر الإيجابية تجاه علامتك التجارية.

المقاييس الأساسية: الإعجابات والتعليقات وتفاعلات القصة والنقرات على الرابط الحيوي

الهدف: التحويلات والعملاء المحتملين والمبيعات

التحويلات ، والعملاء المحتملون ، والمبيعات هي أهداف ستساعدك على الحفاظ على عملك وتحقيق إيرادات. على الرغم من أن الهدف الأكثر وضوحًا على Instagram ، فقد لا يكون هو المكان الذي تركز عليه عند بدء التسويق على Instagram. سيرغب متابعوك في استهلاك محتوى رائع بشكل منتظم عندما يتعرفون على علامتك التجارية ، وقد يتم ردعهم إذا كان المحتوى الخاص بك موجهًا نحو المبيعات بشكل كبير. ومع ذلك ، تحتاج كل علامة تجارية إلى معرفة أن جهودها ستتحول في النهاية ، لذا فإن تتبع التحويلات والمبيعات ضروري لقياس النجاح النهائي لـ Instagram الخاص بك.

الخطوات الأولى لهذه الإستراتيجية هي إنشاء طريقة لتتبع جهودك.

تحليلات كوكل

إذا كنت تستخدم Google Analytics ، فيمكنك إضافة تتبع إلى عنوان URL الخاص بك حتى تتمكن من معرفة من يشتري من خلال الرابط الخاص بك.

Shopify تحليلات

إذا كنت تستخدم Shopify التحليلات ، فستتمكن من رؤية كيفية أداء قنواتك الاجتماعية مباشرة من خلال Shopify لوحة القيادة.

عند استخدام المؤثرين ، سترغب في إنشاء طريقة لتتبع جهود كل مؤثر عبر الإنترنت. قد يكون هذا رمز قسيمة أو رابطًا مُتتبعًا أو يمكنك تتبع المشاركة مباشرة على منشورات المؤثر.

بمجرد أن تكون قادرًا على قياس التحويلات والمبيعات ، يمكنك بدء الحملات التي من شأنها تعزيز المبيعات وتوليد العملاء المحتملين. بعض الأمثلة على هذه الحملات هي:

تقديم تخفيضات وعروض ترويجية وكوبونات حصرية على Instagram
الترويج لهدية تلتقط معلومات المتابع حتى تتمكن من المتابعة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الإعلانات الاجتماعية
وجود محتوى Instagram يشير إلى الرابط الخاص بك حتى تحصل على حركة مرور إضافية على الويب. على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك التقاط معلوماتهم من خلال النوافذ المنبثقة أو غيرها من المحتويات الجذابة
تقديم دعم العملاء من خلال Instagram حتى يتمكن العملاء أو العملاء المحتملون من الوصول للمساعدة في عملية الشراء.

المقاييس الأساسية: النقرات على الروابط الحيوية ، والنقرات على زر الاتصال أو البريد الإلكتروني ، وأداء الإعلان

بينما قد يجادل البعض بأن المحتوى هو الملك ، فإن الإمبراطور الحقيقي هو البيانات. كلما زادت البيانات التي تستخدمها لتحسين استراتيجيتك ، زادت قدرتك على فهم جمهورك. ستتمكن أيضًا من تحسين نمو علامتك التجارية.

البيانات هي مورد يجب أن يؤثر على كل قرار من قراراتك التسويقية. لا تطير عمياء - فهم التحليلات وتحديد أولوياتها هو الخطوة الأولى لتحقيق نمو هائل لعلامتك التجارية. تذكر أنك بحاجة إلى التحقق من Instagram Insights لتحويل هذه البيانات إلى أرباح!

‍