دليل مفصل لتسويق B2B للرعاية الصحية
نشرت: 2022-07-23تمر العديد من الصناعات والشركات بدورة من التوسع والانكماش. ومع ذلك ، فإن صناعة الرعاية الصحية تمكنت دائمًا من الخضوع لنمو مستقر.
نمط حياة الناس في الوقت الحالي هو أن الانكماش في صناعة الرعاية الصحية لديه احتمالية أقل بكثير.
وفقًا لـ Allied Market Research ، سيكون التقييم العالمي المتوقع لسوق تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية 880،5688 مليون دولار بحلول عام 2030 . سيشهد القطاع نموًا بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 13.3٪ بين 2021-2030 .
لم يغب تقييم نظام الرعاية الصحية العالمي عن أعين رواد الأعمال. هذا هو السبب في وجود أكثر من 12000 شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية وهذه الأرقام آخذة في الازدياد.
باختصار ، المنافسة عالية لكل من قطاعات B2B و B2C. ومع ذلك ، سوف نركز اليوم على تسويق الرعاية الصحية B2B. قبل التعمق في اتجاهات واستراتيجيات التسويق بين الشركات ، دعنا أولاً نفهم ما هو بالضبط تسويق الرعاية الصحية B2B.
ما هو تسويق B2B للرعاية الصحية؟
B2B هو اختصار لـ business-to-business. يشير تسويق B2B للرعاية الصحية إلى تسويق منتجات وخدمات الرعاية الصحية المختلفة من أجل:
- المستشفيات
- متخصصو الرعاية الصحية
- مديري الممارسة
في تسويق الرعاية الصحية B2B ، لا يتم تسويق منتج أو خدمة الرعاية الصحية مباشرة للمرضى.
دعنا نفهم تسويق الرعاية الصحية B2B بمساعدة مثال. عند الانخراط في تسويق B2B للرعاية الصحية ، ستقوم شركة أدوية تبيع أدوية لمرض السكري بتسويق الدواء ثم بيعه إلى طبيب أو متجر كيميائي أو إلى مستشفى.
صناعة الرعاية الصحية هي أنه إذا تم تسويق B2B بشكل صحيح ، تصبح العلامة التجارية تلقائيًا شائعة بين المرضى أيضًا.
الآن بعد أن عرفنا وفهمنا أهمية تسويق الرعاية الصحية B2B ، دعنا نرى كيف يمكن القيام بذلك.
اقرأ عن اتجاهات تسويق الرعاية الصحية B2B هنا: https://elevationb2b.com/blog/trends-shaping-b2b-healthcare-marketing
كيف تنخرط في تسويق فعال للرعاية الصحية بين الشركات؟
لن يلبي تسويق B2B المعتاد متطلبات قطاع الرعاية الصحية. السبب هو أن صناعة الرعاية الصحية هي عمل جاد للغاية.
نحن نتعامل مع صحة الناس هنا!
لذلك ، يجب أن يتم تسويق الرعاية الصحية B2B بشكل مختلف قليلاً عن التسويق العام. إليك كيف يمكنك الانخراط في تسويق فعال للرعاية الصحية B2B.
1. موقع غني بالمحتوى
بغض النظر عن حقيقة ما تقوم بتسويقه ، فإن التواجد عبر الإنترنت أمر لا بد منه. عندما تغادر مكتب رعاية صحية بعد تسويق منتجك ، فقد يقوم العميل المحتمل بإجراء بحث على Google عن شركتك.
تخيل الرعب إذا فشل الشخص في العثور على تواجدك على الإنترنت! لذلك ، من المهم أن يكون لديك موقع ويب مُحسَّن جيدًا يمكن للأشخاص العثور عليه.
علاوة على ذلك ، تأكد من أن هذا الموقع مليء بمعلومات مثل ما الذي يجعل منتجك أو خدمتك مختلفًا عن المنافسين الآخرين والاختبارات الإضافية التي خضع لها منتج أو خدمة الرعاية الصحية لإثبات قيمتها. الترويج للمحتوى التعليمي على الموقع.
2. استخدم القناة الصحيحة للاتصال
لقد ولت الأيام التي كان يتعين فيها على شخص ما الذهاب من باب إلى باب للتسويق أو بيع منتج أو خدمة. بفضل التقدم التكنولوجي والمساحة الرقمية ، يمكنك صنع منتجك وأنت مرتاح في منزلك أو مكتبك.
هناك الكثير من القنوات التي يمكن من خلالها المشاركة في التسويق. تشمل القنوات الشائعة Facebook و LinkedIn و Instagram. ومع ذلك ، على الرغم من العديد من الخيارات ، من المهم اختيار القناة الصحيحة.
لتسويق الرعاية الصحية بين الشركات ، انتقل إلى منصة LinkedIn. إنها منصة احترافية للغاية ، وبالتالي ، يمكن استخدامها لإنشاء اتصالات سهلة مع مختلف أصحاب المصلحة في الرعاية الصحية.
3. فيديو توضيحي
يعد الفيديو التوضيحي طريقة سهلة وشاملة لتسويق منتج أو خدمة رعاية صحية. باستخدام الفيديو التوضيحي ، يمكنك بسهولة منح العميل المحتمل المورد المطلوب للحصول على فهم أساسي لعرض القيمة.
لا شيء يثير اهتمام أخصائي الرعاية الصحية أكثر من العمل المدروس جيدًا. احتفظ بالمحتوى الخاص بك بجودة عالية في الفيديو. حتى في تسويق الرعاية الصحية B2B ، لا يزال المحتوى هو الملك! تأكد من أن البيانات والبحوث المناسبة هي التي تقود الفيديو الخاص بك.
4. المشاركة في الفعاليات والمعارض
بالنسبة لأي مسوق رعاية صحية ، تلعب الأحداث دورًا مهمًا ، لا سيما في الحصول على الإحالة الصحيحة. كلما كان هناك حدث رعاية صحية ، شارك فيه وقم بالترويج لعلامتك التجارية بقوة.
أيضًا ، تتيح لك المشاركة في مثل هذه الأحداث التفاعل مع عدد كبير من الأشخاص في فترة قصيرة. هذا نادر جدًا عندما يتعلق الأمر بقطاع الرعاية الصحية.
الاستفادة من هذه الفرص مهم للغاية للحصول على ميزة تنافسية أيضًا. كلما أمكن ، شارك مع أعضاء مجتمعات الرعاية الصحية المختلفة.
5. ضع علامتك التجارية بشكل صحيح
في هذا العصر الرقمي ، إذا كنت تبيع جهازًا ، فمن المهم ربط مصطلحات مثل الرقمية والتكنولوجيا بالجهاز أو الخدمات الأخرى التي تبيعها.
سيتغير وضع العلامة التجارية اعتمادًا على المنتج الذي تقوم بتسويقه. ومع ذلك ، من المهم إظهار أنك تجلب بعض الميزات الحديثة أو USP مع علامتك التجارية.
للقيام بذلك ، سيتعين عليك البقاء على اطلاع دائم بآخر المستجدات في هذه الصناعة.
الآن بعد أن عرفنا بعض الطرق للانخراط في تسويق الرعاية الصحية B2B ، حان الوقت لكي نبقي أنفسنا على اطلاع بأحدث الاتجاهات.
أحدث اتجاه لتسويق الرعاية الصحية بين الشركات
قطاع الرعاية الصحية B2B هو تنافسي للغاية. للاستفادة من مثل هذا الموقف ، من المهم أن تظل على دراية بالاتجاه الأخير في هذا القطاع. شهد قطاع الرعاية الصحية تحولًا رقميًا هائلاً في السنوات القليلة الماضية.
يظهر التأثير أيضًا في تسويق B2B لهذا القطاع. حان الوقت لمعرفة أحدث الاتجاهات في تسويق الرعاية الصحية B2B.
1. التسويق المستند إلى البيانات
مع التقدم التكنولوجي والرقمي ، أصبح جمع مجموعة واسعة من البيانات ممكنًا. يتوقع الناس أن يكون لديك بيانات عندما تقترب منهم. في تسويق B2B الحالي ، يفضل المسوق الحصول على بيانات دقيقة وعالية الجودة للشركات.
أيضًا ، بمساعدة هذه البيانات ، يقوم العديد من المسوقين بتخصيص حملاتهم التسويقية لتلبية الاحتياجات المحددة للأشخاص الذين يبيعون منتجاتهم وخدماتهم لهم.
يعد تخصيص الحملات التسويقية بمساعدة البيانات مفيدًا للغاية. هذا لأنه يساعد العميل المحتمل على فهم كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك مساعدتهم بالضبط.
2. تحسين محركات البحث
البحث الرقمي منتشر للغاية في الوقت الحالي. لا ننسى أنه حتى مساحة الإنترنت مزدحمة جدًا! مجرد امتلاك موقع على شبكة الإنترنت أو نشر القليل من المحتوى هنا وليس هناك ما يكفي.
يعمل المسوقون الرقميون المشاركون في التسويق بين الشركات في قطاع الرعاية الصحية على بناء مُحسنات محركات البحث لموقعك على الويب. باستخدام تقنية تحسين محركات البحث الصحيحة ، يمكنك الترويج لعلامتك التجارية كعلامة تجارية واعدة في الفضاء عبر الإنترنت.
بدون محتوى مُحسّن لتحسين محركات البحث ، سيتم فقد أحدهم في ملايين صفحات Google. بدأ المسوقون العمل على تحسين محركات البحث (SEO) لمنع مثل هذه المخاطر في السنوات القليلة الماضية.
3. رسائل بريد إلكتروني آلية لرعاية العملاء المحتملين
من المستحيل بيع منتج أو خدمة في اجتماع واحد. في مثل هذا السيناريو ، يصبح من المهم رعاية زمام المبادرة.
في عام 2022 ، لم يقم أحد برعاية العملاء المحتملين يدويًا. في معظم الأحيان ، يتم ذلك من خلال رسائل البريد الإلكتروني الآلية. بمساعدة البرنامج المناسب ، يمكنك تقسيم قائمة العملاء المحتملين وإرسال تذكيرات دورية مع التخصيص المناسب.
من خلال رسائل البريد الإلكتروني الآلية ، يبقي العديد من المسوقين العميل المحتمل على اطلاع بآخر التحديثات في أعمالهم لإغرائهم بالذهاب لعرضهم.
ومع ذلك ، أثناء القيام بذلك ، من المهم التأكد من أنك لا تقصف زمام المبادرة بالكثير من المعلومات. إبرام الصفقة مع عميل متوقع بعد رعايتهم بشكل صحيح يعمل مثل السحر في عام 2022.
يتم إحتوائه
الهدف النهائي لتسويق الرعاية الصحية B2B ، مثل أي تسويق ، هو الحصول على العملاء وإغلاق الصفقات. لا توجد طريقة مؤكدة واحدة للقيام بذلك.
الرحلة بأكملها مليئة بأساليب التجربة والخطأ التي لا تأتي إلا من خلال التجريب. تعمل الاستراتيجيات والأساليب التسويقية المختلفة لشركات مختلفة. فقط من خلال التجريب ، يمكنك العثور على تسويق B2B للرعاية الصحية الذي يناسبك.
