هل تشعر بالحيرة تجاه إحصائيات اختبار A / B أو علم البيانات؟

إذا وجدت صعوبة في الاستفادة من إحصائيات اختبار A / B وعلوم البيانات لتحسين التحويل والمبيعات؟ كن مرتاحًا في حقيقة أنك لست وحدك ، وأن هناك حلًا لك في هذه المقالة ، ولكن أولاً قليلاً من السياق.

بالنسبة لشركات التوظيف ، يعد التوظيف لمدير أعمال التجارة الإلكترونية أمرًا صعبًا. قائمة المهارات المطلوبة تبدو لا حصر لها ، والتسويق ، وكتابة النصوص ، وإدارة الخادم وتحليل البيانات هي أقلها. لسوء الحظ ، لم تكن المؤهلات في التجارة الإلكترونية متاحة حتى وقت قريب ، وبالتالي فإن جعل هذا شرطًا للتوظيف كان ، ولا يزال ، غير مبتدئ.

وبالتالي ، بالنسبة للمرشحين للوظائف ، فإن الفجوات في المعرفة أمر لا مفر منه ، بل ومتوقع. العديد من الفجوات الشائعة في المعرفة التي نواجهها هي علم البيانات وإحصاءات اختبار A / B ، وهما مجالان حيويان حيث المعرفة ضرورية لدفع نمو التجارة الإلكترونية.

سواء كنت مدير التوظيف أو كنت تبحث عن وظيفة ، فإن القدرة على الاستفادة من إحصائيات وبيانات اختبار A / B ضرورية. لحسن الحظ ، هناك حل تسلط الضوء عليه هذه المقالة .

خلال السنوات الأخيرة ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى نقص المهارات - ظهرت أدوات تبسط وأتمت العديد من المهام الصعبة المرتبطة بإدارة مواقع التجارة الإلكترونية. يتضمن ذلك الأدوات التي تدير إحصائيات اختبار A / B والأدوات التي تدير العديد من المهام المعينة مسبقًا لمحلل البيانات.

تعد Shopify واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا ، جنبًا إلى جنب مع Shopify Plus ، أصبحت خدمة الشركات شائعة بشكل متزايد ، حيث يعتمد العديد من تجار التجزئة الكبار على خدمتهم.

وبالتالي ، ظهرت الأدوات التي تدير هذه المهام الحيوية لأصحاب المتاجر Shopify ، وهذا يشمل ، أدوات (Shopify addons) التي تدير اختبار A / B ، وبيانات التحليلات ، تظهر هذه الأدوات للوفاء بهذه الأدوار لـ Shopify.

في كثير من الحالات ، تصبح الأدوات الأولى التي يتم طرحها في السوق هي أكثر الأدوات نجاحًا. كانت إحدى أولى هذه الأدوات هي OptiMonk ومنذ ذلك الحين تطورت لتصبح أداة تحسين معدل التحويل (أداة CRO) ، عرّفت نفسها على أنها أداة إعادة الاستهداف في الموقع.

بينما يعمل بشكل رائع مع Shopify ، فهو متعدد المنصات و / أو مستقل عن النظام الأساسي. بالطبع يتجاوز CRO مجرد إحصائيات اختبار A / B إلى استهداف وتصميم وأتمتة الحملات التسويقية.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر OptiMonk الوسائل للتعامل مع اختبار الرسائل ، - المتغيرات - اختبار A / B واختيار واستخدام المتغيرات الفائزة بناءً على النتائج ، - كلها آلية. مع أحدث تكرار لها ، تمت إضافة القدرة على التنبؤ بنتيجة استخدام كل متغير (التحليلات التنبؤية).

فيما يتعلق بفهم / فهم تحليلات بيانات التجارة الإلكترونية ، فإن أدوات مثل Conversific تقطع كل الضوضاء لتوفير نهج مُجرب ومُختبَر لاستخدام اتخاذ القرار المستند إلى البيانات لتحقيق نجاح التجارة الإلكترونية. والأهم من ذلك أنه يخبرك بما يجب القيام به بعد ذلك لتحسين المبيعات. إنه يحذر من الفرص الضائعة - معلومات حقيقية قابلة للتنفيذ ويمكن وصفها أيضًا بأنها تحليلات تنبؤية.

الآن ضع في اعتبارك قوة استخدام كلتا التقنيتين - معًا: OptiMonk + Conversific.

قد يقول البعض أنه من خلال توظيف أولئك الذين يتقنون استخدام الأدوات على أولئك المؤهلين مثل محللي البيانات أو علماء البيانات ، فإنك تواجه نفس التحدي لأنك لا تزال بحاجة إلى إيجاد أولئك المهرة بدرجة كافية في استخدام الأدوات.

ومع ذلك ، فإن أولئك الذين يقولون ذلك ، يفتقدون إلى نقطة رئيسية واحدة ، وهي أن كلتا الأداتين المذكورتين أعلاه رائعة وسهلة الاستخدام. لا يحتاج المسوق إلى أن يكون خبيرًا في البيانات لبناء متجر تجارة إلكترونية ناجح بعد الآن. أيضا المسوق هو أكثر بأسعار معقولة.

قدم الفريق في Conversific دليلاً مفيدًا عبر التسويق عبر محرك البحث للمساعدة في تحديد مصطلحات الكلمات الرئيسية التي يجب تحسينها. يرشدك الدليل إلى كيفية تفسير البيانات المقدمة ، ومعلومات حول ما يبحث عنه الأشخاص في بحث Google ، ذات الصلة بما تبيعه (وفقًا لبيانات Google Analytics الخاصة بك).

هذا ، بدوره ، يجب أن يحدد المحتوى الجديد الذي تقوم بإنشائه أو تحسينه. يعمل Conversific كعامل تصفية ، ويعيد البيانات القابلة للتنفيذ.

تحتاج إلى توفير ما يريده عملاؤك بشكل صحيح؟

إذا غادروا موقع الويب الخاص بك دون الإجابات التي يبحثون عنها ، فسيكتشف GA + Google Search أن الوقت على الصفحة قصير المدة ، ويعيد الزائر إلى Google ، وهي إشارة سلبية. يبقى الزائر المتفاعل لفترة أطول على الصفحة لإرسال إشارة إيجابية إلى بحث Google ، بينما يرسل وقت قصير على الصفحة إشارة سلبية من المحتمل أن تضر بترتيبك.

لقد وجدوا موقع الويب الخاص بك من خلال سؤال أدخلوه في بحث Google ، وهذا هو دافعهم لزيارة موقع الويب الخاص بك ، فهم يريدون العثور على إجابة لهذا السؤال أو العثور على منتج يحل مشكلتهم.

بينما مصطلح البحث المستخدم هو سؤالهم ، يجب أن يكون لمقالة موقع الويب الخاص بك الإجابة. فيما يتعلق بمنتج أو خدمة ، والمحتوى الخاص بك ، - يجب أن يشرح لماذا يحل منتجك أو خدمتك سؤالهم / مشكلتهم.

المحادثة تجعل هذه العملية برمتها سهلة. بينما لا تتخلص من دور تحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث تمامًا ، فلنواجه الأمر ، فأنت بحاجة إلى اختبار مصطلحات الكلمات الرئيسية. يجب تكليف شخص ما لديه خبرة في تحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث بإجراء بحث استكشافي عن الكلمات الرئيسية من أجل اختبار وإيجاد أسواق جديدة ومناطق جديدة من المحتوى لإنشاءها.

لذلك لنفترض أن محترف تحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث لديك يجد لك أسواقًا جديدة ، غير مستغلة - مجموعات جديدة من مصطلحات الكلمات الرئيسية التي لا تقوم بترتيبها. بعد ذلك ، تحتاج إلى تفسير ما يبحث عنه الأشخاص عند استخدام مصطلح البحث هذا ، وتحديد شخصية ، وإنشاء رحلة عميل ، وصفحة مقصودة وسلسلة من المقالات التي تحدد رحلة العميل.

( ملاحظة: هل ترغب في معرفة كيفية إنشاء تجارب تسوق ممتعة لكل عميل؟ انقر هنا وقم بتنزيل كتابنا الإلكتروني المجاني الذي يحتوي على أكثر من 70 صفحة من النصائح وأفضل الممارسات.)

نحن نقوم بشكل أساسي بإنشاء مسار تحويل هنا ، كل جزء من المحتوى والتحويل الصغير يؤدي إلى المرحلة التالية في مسار التحويل ، أقرب إلى الهدف النهائي المتمثل في إجراء هذا البيع.

كأداة لتحسين معدل التحويل ، تم تصميم OptiMonk لتنفيذ مسارات التحويل ، ومن خلال التخصيص زيادة التحويل ، بمساعدة تقنيات الإقناع. يعد تصميم الخيارات والتسويق التحفيزي جزءًا حيويًا من CRO ، وبالتالي يمكن أن يكون للتغييرات الصغيرة تأثير كبير على معدلات التحويل.

يمكّنك OptiMonk من إنشاء حملات ببساطة وسهولة عبر محرر السحب والإفلات ، وتعيين المشغلات بناءً على سلوك الزائر ثم إجراء اختبار A / B لكل متغير حملة. اختبار للأفضل:

• الخط وحجم الخط
• الصورة الخلفية
• متعدد الخطوات قبل وبعد الرسائل
• USP
• نقطة التحويل الجزئي
• مغناطيس الرصاص
• كلمات القوة ، السؤال الرئيسي
• دعوة للعمل + عناصر أخرى.
• التوقيت (المشغلات / مجموعة المشغلات)
• التنسيب (شريط نانوي ، شريط جانبي ، صفحة كاملة ، إلخ)
• القدرة على الإقناع (الشعور بالإلحاح - مؤقت العد التنازلي؟)
• عروض (خصومات ، عرض مجاني ، إلخ)
• كل مرحلة في كل مسار تحويل.
• كل قمع تحويل
• اختبار جودة القنوات الإعلانية
• رسالة الحملة إلى كل قناة إعلانية (إطلاق حملات مختلفة حسب مصدر الحركة).

هناك العديد من المزايا للاستفادة من OptiMonk لإنشاء حملات تسويقية ، ولكن إحدى أكبر الفوائد هي أنه يمكنك نشر الحملات التي تستخدم المحتوى الحالي الخاص بك ، على سبيل المثال ، وفقًا للوقت على الصفحة (مستوى الاهتمام) أو بالنقر فوق ارتباط ، أو نية الخروج. عادةً ما يكون مزيجًا من المصدر والموضع (المشغل / إجراء المستخدم) والتوقيت.

في الماضي ، كان موقع التجارة الإلكترونية عالي الجودة والسريع والعالي التحويل يمثل استثمارًا ضخمًا ويستغرق وقتًا طويلاً في الإنشاء والصيانة.

ومع ذلك Shopify + Shopify Plus وأدوات مثل OptiMonk و Conversific قد غيرت كل ذلك ، مما أدى إلى انخفاض سعر التجارة الإلكترونية مع زيادة مستوى التحويل. كان هذا ممكنًا لأن هذه الخدمات تتيح خدمة موثوقة وآمنة وقابلة للتطوير.

أدت التجارة الإلكترونية كبرنامج كخدمة إلى تسوية ميدان التجارة الإلكترونية ، مما قلل من الحواجز وتكاليف الدخول. يقوم المسوقون الآن بالمهام التي يقوم بها محللو البيانات أو علماء البيانات من خلال الأدوات التي يستخدمونها.

يتم تفسير تحليلات التجارة الإلكترونية تلقائيًا وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ. بينما يتم إنشاء إحصائيات اختبار A / B تلقائيًا ونشر أشكال الحملة الفائزة تلقائيًا.

الجمع بين كونفيرسيفيك و OptiMonk يجعل الاقتران قيمًا. لا تعمل رؤى البيانات على تحسين الاستهداف فحسب ، بل تعمل أيضًا على تحسين تصميم رسائل الحملة وبنية الاختيار داخلها. إنه يوفر اتجاهًا لتسويق الدفع لتحسين التحويل وزيادة المبيعات بشكل كبير في النهاية.

Conversific + OptiMonk = زيادة المبيعات.