إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام والشمول – إنشاء تصميم موقع ويب شامل

إن إنشاء موقع ويب يسهل الوصول إليه وقابل للاستخدام وشامل ويلقى صدى لدى جمهور متنوع يتجاوز بكثير الجماليات والوظائف. إمكانية الوصول إلى الويب ليست اتجاها؛ إنه جانب أساسي للتصميم من أجل الشمولية. باعتبارنا وكالة تصميم مواقع ويب، لا يمكننا التأكيد بما فيه الكفاية على أهمية إمكانية الوصول إلى الويب.

في منشورنا حول الامتثال عبر الويب، ذكرنا أن مركز السيطرة على الأمراض أشار إلى أن ما يقرب من 61 مليون فرد في الولايات المتحدة يعيشون مع شكل من أشكال الإعاقة، وهو ما يمثل حوالي 25% من السكان، وجميعهم يمثلون موظفين جدد محتملين وعملاء محميين بواسطة قانون الإعاقة الأمريكي (ADA). لقد تناولنا أيضًا بعض المشكلات وكيفية حلها. ومع ذلك، مع تطور اتجاهات تصميم الويب، كيف نحافظ على بروتوكولات إمكانية الوصول؟ ما هي بعض الأشياء الأساسية التي يجب التعامل معها لضمان الحفاظ على إمكانية الوصول؟

في هذه المقالة، سنستكشف سبب أهمية إمكانية الوصول إلى الويب لتلبية احتياجات جمهور متنوع ومناقشة الاتجاهات في تصميم الويب التي تتوافق مع تحسين إمكانية الوصول.

جوهر إمكانية الوصول إلى الويب

إمكانية الوصول إلى الويب هي تصميم وتطوير مواقع الويب للتأكد من أن الجميع، بغض النظر عن القدرة أو الإعاقة، يمكنهم إدراك المحتوى والتنقل فيه والتفاعل معه. ولا يمكن المبالغة في أهمية هذه الممارسة، لأنها تساهم في خلق بيئة رقمية شاملة وملائمة للأفراد ذوي الاحتياجات والتفضيلات المختلفة.

الشمولية في العمل

أحد الأسباب الرئيسية لإعطاء الأولوية لإمكانية الوصول إلى الويب هو تعزيز الشمولية. من خلال إتاحة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك، فإنك توسع نطاق المصافحة الرقمية لتشمل الأفراد ذوي الإعاقة، مما يوفر وصولاً متساويًا إلى المعلومات والخدمات. تتوافق هذه الشمولية مع القيم الأساسية للتنوع وتضمن تنوع جمهورك مثل المجتمع العالمي.

الضرورات القانونية والأخلاقية

بصرف النظر عن كونه التزامًا أخلاقيًا، فإن إمكانية الوصول إلى الويب لها آثار قانونية. قامت العديد من الدول بسن قوانين ولوائح تفرض على جميع المستخدمين الوصول إلى مواقع الويب. يشكل تجاهل هذه المتطلبات القانونية خطر اتخاذ إجراء قانوني، ولكنه يتعارض أيضًا مع مبادئ إنشاء مساحة عادلة على الإنترنت. يمثل عدم الامتثال لقانون مكافحة الإغراق خطرًا على الشركات، وقد شعر الكثيرون بالنتائج، خاصة من الدعاوى القضائية.

تعزيز كبار المسئولين الاقتصاديين

لا تقتصر إمكانية الوصول إلى الويب على الامتثال فحسب؛ إنه أيضًا طفرة في تحسين محركات البحث (SEO). تعطي محركات البحث مثل Google الأولوية لمواقع الويب التي يمكن الوصول إليها، وتأخذ في الاعتبار عوامل مثل التنقل الواضح والنص البديل الوصفي وبنية HTML المناسبة. باعتبارنا علامة تجارية تهدف إلى الظهور، فإن التوافق مع أفضل ممارسات إمكانية الوصول يعد خطوة استراتيجية.

من المهم الالتزام بالأساسيات والصيانة المستمرة. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة المتعلقة بالامتثال لـ ADA وكيفية إصلاحها.

اتجاهات تصميم الويب لتحسين إمكانية الوصول

إن مواكبة الاتجاهات لا تعمل على تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل تضمن أيضًا تقدم علامتك التجارية للأمام. على الرغم من أنه لا تنطبق جميع الاتجاهات على كل مؤسسة، إلا أن معرفة ماهيتها يجب أن يكون مفيدًا. الآن، دعونا نتعمق في اتجاهات تصميم الويب التي تتكامل بسلاسة لتحسين إمكانية الوصول إلى الويب.

HTML الدلالي

HTML الدلالي (يسمى أيضًا العلامات الدلالية) هو كود HTML يستخدم علامات HTML لوصف الغرض من عناصر الصفحة بشكل فعال. يقوم كود HTML الدلالي بتوصيل معنى عناصره إلى كل من أجهزة الكمبيوتر والبشر، مما يساعد متصفحات الويب ومحركات البحث والتقنيات المساعدة والمطورين البشريين على فهم مكونات صفحة الويب.

إن استخدام عناصر HTML الدلالية لا يؤدي فقط إلى تحسين بنية موقع الويب الخاص بك ولكنه يساعد أيضًا قارئي الشاشة في تفسير المعلومات ونقلها بدقة. لا يتوافق هذا الاتجاه مع معايير إمكانية الوصول فحسب، بل يساهم أيضًا في تحسين محركات البحث.

ألوان يمكن الوصول إليها وتباين عالي

يجب أن يكون المحتوى أسهل في الرؤية والاستماع. عند استخدامه بشكل فعال، يتم استخدامه ليس فقط لنقل المعلومات ولكن أيضًا لتحديد المحتوى. يعمل التصميم باستخدام أنظمة ألوان يمكن الوصول إليها وضمان نسب تباين عالية بين ألوان النص والخلفية على تحسين إمكانية القراءة للمستخدمين ذوي الإعاقات البصرية. هذا يعني أنه يجب عليك اختيار نظام ألوان يوفر تباينًا عاليًا بين النص والخلفية. إذا كانت لديك خلفية داكنة، فيجب أن يكون النص فاتحًا، والعكس صحيح. (يوفر الأسود والأبيض أقصى قدر من التباين.) هذه الممارسة ليست شاملة فحسب، بل تساهم أيضًا في تصميم أكثر جاذبية من الناحية المرئية.

باستخدام إرشادات WCAG 2.0، إليك كيفية التأكد من حصولك على التباين المناسب وإمكانية الوصول إلى الألوان.

• تأكد من أن التباين بين النص والخلفية أكبر من أو يساوي 4.5:1 للنص الصغير و3:1 للنص الكبير.
• اختبر لوحة الألوان الخاصة بك بحثًا عن مجموعات يمكن الوصول إليها باستخدام أداة إنشاء لوحة الألوان أو شبكة التباين التي يمكن الوصول إليها.
• تأكد من قياس التباين بين ألوان النص والخلفية باستخدام أدوات مثل Color Contrast Checker الخاص بـ WebAIM أو البرنامج الإضافي Sketch.
• الاستثناءات:
  • تنطبق متطلبات نسبة تباين الألوان على النصوص والرسومات الضرورية لفهم المحتوى أو الوظيفة. لا تحتاج إلى تلبية متطلبات تباين الألوان للشعارات أو العناصر الرسومية العرضية.
  • لا يحتاج النص الذي يعد جزءًا من حالة عنصر التحكم المعطل أو الأزرار المعطلة إلى تلبية الحد الأدنى لنسبة التباين.
  • النص الذي يشكل جزءًا من الشعار ليس له حد أدنى من متطلبات التباين.

• خفف قليلاً من التباين بين النص ولون الخلفية. على سبيل المثال: لا تستخدم نصًا أسود خالصًا على خلفية بيضاء نقية. يمكن أن يؤدي التباين الصارخ إلى نص غير واضح أو متحرك للأشخاص الذين يعانون من متلازمة إيرلين.
• لاستخدام النص فوق الصور، أضف خلفية ثابتة خلف النص أو تراكبًا داكنًا للصورة.

أنماط التركيز والتنقل باستخدام لوحة المفاتيح

الأفراد الذين يواجهون قيودًا جسدية مؤقتة، مثل التواء الرسغ، أو أولئك الذين يتعاملون مع إعاقات حركية دقيقة مثل متلازمة النفق الرسغي، إلى جانب بعض الأفراد من غير ذوي الإعاقة، قد يختارون التنقل عبر لوحة المفاتيح بسبب التفضيل الشخصي أو الكفاءة أو خلل في الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأفراد الذين يعانون من ضعف البصر أو العمى استخدام لوحة مفاتيح للتنقل، مكملة ببرامج التكبير أو قارئ الشاشة. تجدر الإشارة إلى أنهم قد يستخدمون أوامر اختصارات لوحة المفاتيح المميزة مقارنةً بالمستخدمين المبصرين. يعد ضمان دعم لوحة المفاتيح يلبي جميع هذه الإعاقات والمواقف المتنوعة أمرًا ضروريًا.

يدور جانب مهم من إمكانية الوصول إلى لوحة المفاتيح حول التركيز، مما يشير إلى العنصر الموجود على الشاشة الذي يتلقى حاليًا الإدخال من لوحة المفاتيح. تعد أنماط التركيز المرئية للعناصر التفاعلية وإمكانية التنقل عبر لوحة المفاتيح أمرًا بالغ الأهمية للمستخدمين الذين يعتمدون على إدخال لوحة المفاتيح أو قارئات الشاشة. إن التأكد من سهولة التنقل في جميع العناصر التفاعلية يعزز تجربة المستخدم بشكل عام.

التسميات التوضيحية لمحتوى الوسائط المتعددة

يمكن أن يمثل محتوى الصوت والفيديو تحديًا للأشخاص ذوي الإعاقة، ويتحمل منشئو المحتوى مسؤولية توفير تجربة مماثلة لأكبر عدد ممكن من الأشخاص.

توفر التسميات التوضيحية وظيفة بحث قوية، مما يتيح للمستخدمين البحث في نص التسميات التوضيحية لتحديد موقع مقاطع فيديو معينة أو تحديد اللحظات المحددة داخل الفيديو. هذه الميزة مفيدة للأفراد الذين يعانون من ضعف السمع وأولئك الذين يتعلمون القراءة أو يكتسبون الكفاءة في اللغة الإنجليزية كلغة ثانية. وفي الوقت نفسه، تلعب الأوصاف الصوتية دورًا داعمًا للطلاب ذوي صعوبات التعلم، مما يعزز المرئيات التي تظهر على الشاشة من خلال السرد الصوتي الوصفي. وتتوافق هذه الممارسة مع الهدف الأوسع المتمثل في خلق بيئة رقمية متنوعة وشاملة.

الرسم المتجاوب

يضمن التصميم سريع الاستجابة، وهو اتجاه سائد في تصميم الويب، إمكانية الوصول إلى موقع الويب الخاص بك عبر مختلف الأجهزة وأحجام الشاشات. وهذا لا يعزز تجربة المستخدم فحسب، بل يستوعب أيضًا الأفراد الذين قد يستخدمون أجهزة بديلة للتنقل. التصميم سريع الاستجابة هو أسلوب تصميم ويب يضمن تجربة مستخدم سلسة عبر مختلف الأجهزة وأحجام الشاشات. لا تعمل هذه التقنية على تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين مدى الوصول والرؤية.

دعونا نتعمق في كيفية تحقيق التصميم سريع الاستجابة لهذه الأهداف من خلال الأمثلة.

تجربة مستخدم محسنة

فكر في موقع ويب ذو تصميم سريع الاستجابة. عندما يتحول المستخدم من جهاز كمبيوتر محمول إلى جهاز محمول، يقوم موقع الويب تلقائيًا بضبط تخطيطه وأحجام الخطوط والصور لتناسب الشاشة الأصغر. وتضمن هذه القدرة على التكيف تجربة متسقة وسهلة الاستخدام، مما يلغي الحاجة إلى التكبير/التصغير أو التمرير المفرط.

توسيع نطاق الوصول عبر الأجهزة

تخيل أن أحد العملاء المحتملين يتصفح متجرك عبر الإنترنت على جهازه اللوحي أثناء تنقلاته. وبفضل التصميم سريع الاستجابة، يمكنهم الانتقال بسلاسة إلى سطح المكتب في المنزل دون فقدان أي معلومات أو وظائف. تزيد هذه المرونة من احتمالية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك عبر الأجهزة المختلفة.

تحسين كبار المسئولين الاقتصاديين

تعطي محركات البحث مثل Google الأولوية لمواقع الويب الملائمة للجوال في تصنيفاتها. من المرجح أن يظهر موقع الويب ذو التصميم سريع الاستجابة في أعلى نتائج البحث عندما يبحث المستخدمون من الأجهزة المحمولة. يمكن أن تؤدي هذه الرؤية المتزايدة إلى زيادة حركة المرور العضوية وتحسين أداء تحسين محركات البحث.

كفاءة التكلفة والصيانة

بدون تصميم سريع الاستجابة، قد يكون الحفاظ على مواقع ويب منفصلة لإصدارات سطح المكتب والإصدارات المحمولة أمرًا مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً. من خلال النهج سريع الاستجابة، لا يلزم تنفيذ التحديثات والتغييرات إلا مرة واحدة، مما يقلل من نفقات التطوير والصيانة.

القدرة على التكيف مع الأجهزة المستقبلية

مع ظهور أجهزة جديدة بأحجام ودقة شاشات مختلفة، يضمن التصميم سريع الاستجابة أن يظل موقع الويب الخاص بك قابلاً للتكيف. يعمل هذا النهج التقدمي على إثبات مستقبل موقعك، مما يوفر عليك عمليات إعادة التصميم المستمرة لاستيعاب التكنولوجيا المتطورة.

أوقات تحميل أسرع للصفحة

غالبًا ما يتضمن التصميم سريع الاستجابة تحسين الصور والمحتوى للأجهزة المختلفة. لا يوفر هذا التحسين تجربة مستخدم أفضل من خلال ضمان أوقات تحميل أسرع فحسب، بل يتماشى أيضًا مع خوارزميات محرك البحث التي تفضل مواقع الويب السريعة.

زيادة معدلات التحويل

يمكن أن يؤثر التصميم سريع الاستجابة بشكل إيجابي على معدلات التحويل من خلال تقديم رحلة سلسة وفعالة للمستخدمين. سواء كانوا يكملون عملية شراء أو يملؤون نموذجًا، فإن التجربة المحسنة وسهلة الاستخدام تشجع المستخدمين على اتخاذ الإجراءات المطلوبة. يعد التصميم سريع الاستجابة استراتيجية أساسية لتحسين تجربة المستخدم، وتوسيع نطاق الوصول عبر الأجهزة، وتحسين الرؤية. إن قدرته على التكيف مع الشاشات المختلفة، وفوائد تحسين محركات البحث، وفعالية التكلفة تجعله حجر الزاوية للتجارب الناجحة والمرتكزة على المستخدم عبر الإنترنت.

إن إمكانية الوصول إلى الويب ليست مجرد مربع اختيار في قائمة الامتثال؛ إنه التزام بإنشاء مساحة رقمية ترحب بالجميع. من خلال التوافق مع اتجاهات إمكانية الوصول في تصميم الويب، فإنك لا تلبي احتياجات جمهور متنوع فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين سهولة استخدام موقع الويب الخاص بك وأداء تحسين محركات البحث ورضا المستخدم بشكل عام.

إن تبني هذه المبادئ لن يؤدي إلى إثراء تواجدك على الإنترنت فحسب، بل سيساهم أيضًا في خلق مشهد رقمي أكثر شمولاً وإنصافًا. بفضل أكثر من خمسة عشر عامًا من الخبرة في تقديم خدمات تصميم الويب في بوسطن، قامت WDB بإنشاء وصيانة مئات مواقع الويب التي تتوافق مع هذه المبادئ. إن هدفنا هو الارتقاء بحضورك على الويب إلى المستوى التالي، ويمكن أن تؤدي الشراكة مع فريقنا إلى تعزيز تواجد شركتك على الويب أمام الجمهور المناسب. دعنا نرى كيف يمكننا المساعدة.