لماذا لا تتطابق إحصائيات النقرات في شبكة الإعلان مع Google Analytics؟

في عالم الإعلان الرقمي، يعتمد المعلنون على البيانات الدقيقة لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن حملاتهم. ومع ذلك، غالبًا ما يكون هناك تناقض بين عدد النقرات التي أبلغت عنها شبكة الإعلانات وعدد الجلسات المسجلة بواسطة Google Analytics. قد يكون هذا الأمر محبطًا للمعلنين الذين يحتاجون إلى التأكد من حصولهم على البيانات الأكثر دقة قدر الإمكان. في هذه المقالة، سنستكشف سبب وجود هذا التناقض وما يمكن للمعلنين فعله لضمان حصولهم على أدق البيانات الممكنة.

لقد أحدث الإنترنت ثورة كاملة في صناعة الإعلان، حيث منح المعلنين القدرة على الوصول إلى جمهور كبير في غضون ثوانٍ. ولكن مع مزايا الإعلان الرقمي يأتي التحدي المتمثل في قياس فعاليته بدقة. في عالم الإعلان الرقمي، يعتمد المعلنون على البيانات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع إعلاناتهم ومواقعهم الإلكترونية. ويمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن حملاتهم، مثل مكان تخصيص ميزانيتهم ​​وكيفية تحسين إعلاناتهم لتحقيق أداء أفضل. ومع ذلك، غالبًا ما يكون هناك تناقض بين عدد النقرات التي أبلغت عنها شبكة الإعلانات وعدد الجلسات المسجلة بواسطة Google Analytics.

اقرأ أيضًا: المشكلات الشائعة المتعلقة بعلامات Google Analytics UTM

شرح النقرات والجلسات

قبل التعمق في أسباب التناقضات بين النقرات والجلسات، من المهم فهم النقرات والجلسات في سياق الإعلان الرقمي. النقرة هي الإجراء الذي يقوم به المستخدم بالنقر فوق الإعلان، مما ينقله إلى موقع الويب الخاص بالمعلن. من ناحية أخرى، الجلسة هي فترة زمنية يتفاعل خلالها المستخدم مع موقع الويب. بينما يتم تسجيل النقرات بواسطة شبكة الإعلانات، يتم تسجيل الجلسات بواسطة Google Analytics.

الاختلافات في النقرات وتتبع الجلسة

أحد الأسباب الرئيسية للتناقض بين النقرات والجلسات هو الاختلافات في تتبع النقرات والجلسات بين شبكات الإعلان وGoogle Analytics. تقوم شبكات الإعلان عادةً بتتبع النقرات بناءً على حدث واحد، مثل قيام المستخدم بالنقر فوق أحد الإعلانات. ومع ذلك، يتتبع Google Analytics الجلسات بناءً على أحداث متعددة، بما في ذلك مشاهدات الصفحة والأحداث والمعاملات. ونتيجة لذلك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى اختلافات في عدد النقرات والجلسات المسجلة.

وفقًا لدراسة أجرتها شركة AdRoll لتكنولوجيا الإعلان، هناك فرق متوسط ​​قدره 35% بين النقرات المسجلة بواسطة شبكات الإعلان والجلسات المسجلة بواسطة Google Analytics. وهذا يعني أن المعلنين يفقدون قدرًا كبيرًا من البيانات التي يمكن استخدامها لتحسين حملاتهم.

اقرأ أيضًا: بيانات GA4 مقابل بيانات Bitmedia: الاختلافات الرئيسية

أسباب التناقضات

هناك عدة أسباب للتناقضات بين النقرات والجلسات. أحد الأسباب هو أن بعض المستخدمين قد ينقرون على أحد الإعلانات عدة مرات، مما يؤدي إلى نقرات متعددة ولكن يتم تسجيل جلسة واحدة فقط بواسطة Google Analytics. يمكن أن يحدث هذا عندما ينقر المستخدمون عن غير قصد على أحد الإعلانات أكثر من مرة أو عندما ينقرون على إعلان، ويغادرون موقع الويب، ثم ينقرون على نفس الإعلان مرة أخرى. سبب آخر هو أنه قد يتم تعطيل JavaScript لدى بعض المستخدمين، مما قد يمنع Google Analytics من تتبع جلستهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساهم الاحتيال في الإعلانات أيضًا في حدوث تناقضات لأن بعض النقرات الاحتيالية قد لا تؤدي إلى جلسات.

وفقًا لدراسة أجرتها جمعية المعلنين الوطنيين (ANA)، من المتوقع أن يكلف الاحتيال في الإعلانات المعلنين 5.8 مليار دولار على مستوى العالم في عام 2021. ويشمل ذلك النقرات الاحتيالية، التي يمكن أن تؤدي إلى بيانات غير دقيقة وإهدار الإنفاق الإعلاني.

التأثير على الإعلان

يمكن أن يكون للاختلافات بين النقرات والجلسات تأثير كبير على الإعلان. يمكن أن تؤدي البيانات غير الدقيقة إلى اتخاذ المعلنين قرارات سيئة بشأن حملاتهم، مثل تخصيص الميزانية للإعلانات ذات الأداء الضعيف. يمكن أن تؤدي التناقضات أيضًا إلى صعوبة قياس نجاح الحملة بدقة.

وفقًا لدراسة أجرتها Google، يمكن أن تؤدي بيانات النقرات غير الدقيقة إلى قيام المعلنين بوضع افتراضات غير صحيحة حول حملاتهم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إهدار الإنفاق الإعلاني وضياع فرص الوصول إلى العملاء المحتملين.

استراتيجيات لضمان الدقة

لضمان دقة البيانات الإعلانية، يجب على المعلنين تتبع كل من النقرات والجلسات، ومقارنة البيانات الواردة من شبكات الإعلان بانتظام مع البيانات الواردة من Google Analytics. ومن خلال القيام بذلك، يمكن للمعلنين تحديد التناقضات ومعالجتها والتأكد من حصولهم على أدق البيانات الممكنة.

هناك إستراتيجية أخرى لضمان الدقة وهي استخدام أدوات الكشف عن الاحتيال لتحديد النقرات الاحتيالية والقضاء عليها. يمكن للمعلنين استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات للكشف عن الاحتيال، بما في ذلك برامج منع الاحتيال عبر النقرات، وأدوات التحقق من الإعلانات، وخدمات مراقبة الاحتيال.

بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك الأسباب التالية:

خاتمة

في الختام، تعد التناقضات بين النقرات والجلسات مشكلة شائعة في الإعلان الرقمي. على الرغم من أنها قد تكون محبطة، إلا أنه يمكن للمعلنين اتخاذ خطوات لتقليل تأثيرها. من خلال تتبع كل من النقرات والجلسات، ومقارنة البيانات بانتظام، واستخدام أدوات الكشف عن الاحتيال، يمكن للمعلنين التأكد من حصولهم على أدق البيانات الممكنة. تعد البيانات الدقيقة أمرًا بالغ الأهمية لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الحملات الإعلانية وتحقيق أقصى قدر من النجاح.