Ad Tracker vs Google Analytics 4: أيهما يجب أن تختار؟
نشرت: 2022-09-20نحتاج إلى التحدث عن الضرر الذي تحدثه تحديثات الخصوصية الأخيرة لتتبع إعلانك.
لا يخفى على أحد أن مجتمع الإعلانات كان في حالة تأهب منذ تحديثات iOS 14 ، لكن القصة لا تنتهي عند هذا الحد. نحن في فجر حقبة جديدة واعية للخصوصية ؛ إذا أردنا الحفاظ على بيانات عائد النفقات الإعلانية الواضحة ، فيجب علينا التكيف.
كيف؟ لدينا خياران: استخدام Google Analytics 4 لفهم سلوك الزائر أو استخدام مساعدة أدوات تتبع الإعلانات القوية .
ستنظر هذه المقالة في كلا الخيارين لمساعدتك في اختيار أفضل نهج تتبع لعملك.
الاختلافات الرئيسية بين Google Analytics 4 و Universal Analytics
رحلات المشتري عبارة عن متاهة :
- يتفاعل عميل محتمل مع إعلانك على سطح المكتب
- ينسونك
- ذاكرتهم هزت بعد أسبوعين
- يزورون موقع الويب الخاص بك على الهاتف المحمول
- إنهم يشتركون في قائمتك البريدية
- بعد ثلاثة أشهر ، بعد التفاعل مع المحتوى الاجتماعي الخاص بك - قاموا بالتحويل!
كان من المستحيل تتبع هذه الأحداث باستخدام برنامج Google Universal Analytics القديم الجيد نظرًا لأنه كان يعتمد على ملفات تعريف الارتباط تمامًا .
نظرًا لأن GA رأى كل تفاعل مستخدم من جهاز معين كجلسة منفصلة ، فلا يمكنك تتبع تفاعلات القنوات المتعددة.
انتهى بك الأمر بدون الصورة الكاملة لكيفية حدوث التحويلات. عندما يقوم المستخدمون بتبديل الأجهزة ، فإنك تفقد تتبعها. أصبح إسناد التحويلات مهمة مستحيلة.
نظرًا لأننا نعلم جميعًا عن الإعلان عن Google Privacy Sandbox الذي كان من المفترض أن يقضي على مجموعة ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية ، فقد كان على Google أن تعد نفسها للوقت الذي لا تحتاج فيه ملفات تعريف الارتباط. هذه هي الطريقة التي أصبحت بها GA4 مهمة لتقديم تتبع الأداء بدون ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، ولكن أيضًا بمزيد من الدقة.
من ناحية أخرى ، يتخذ Google Analytics 4 منهجًا قائمًا على الأحداث . يستخدم GA4 الآن نقاط بيانات متعددة لتحديد هوية المستخدم.
بدلاً من النظر إلى جلسة الصفحة فقط من جهاز معين ، فإنها تتطابق الآن مع معرف المستخدم ومعرفات الجهاز والإشارات الأخرى (إذا كان المستخدم قد قام بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص به).
لذلك ، طالما تم تسجيل دخول المستخدم إلى حساب Google الخاص به على جميع أجهزته ، فإن Google Analytics 4 يحدده كمستخدم واحد عندما يزور موقع الويب الخاص بك.
إنها بالتأكيد خطوة للأمام ، لكن هل هذا كافٍ؟
GA4 ليس قاربًا أحلامًا: الإسناد ، والحظر الأوروبي ، ومخاوف الخصوصية
لا يزال GA محدودًا فيما يمكنه القيام به.
يقدم Google Analytics 4 تقارير الإحالة التي ستساعد في تخطيط رحلة العميل من أول نقطة اتصال إلى آخر نقطة اتصال بعلامتك التجارية. يمكنك أيضًا تطبيق نماذج إحالة مختلفة حسب الحملة أو المصادر أو قنوات الزيارات.
من أجل تتبع عملائك بدقة ، يتطلب GA4 منهم تسجيل الدخول إلى حسابات Google الخاصة بهم. من أجل بناء رحلة المشتري ، تتعقب Google المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول وتستخدم المعلومات لتقرير مسار التحويل. باستخدام اتصال حساب Google ، تقوم Google "بربط" تقرير متعدد القنوات. ولكن هل هناك طريقة للتغلب على هذا القيد؟
تقوم أجهزة التتبع الحديثة مثل RedTrack بتعيين رحلة العميل بغض النظر عما إذا كانوا قد قاموا بتسجيل الدخول أم لا. واحدة من أحدث الميزات التي تم إصدارها من RedTrack هي تقرير مسار التحويل الذي يقوم بعمل مماثل لتقرير إحالة Google Analytic (تعيين جميع نقاط الاتصال قبل التحويل). لكن RedTrack ، على عكس Google Analytics ، لا يستخدم سوى بيانات أولية أولية ، وبالتالي ، يوفر دقة وأمان بيانات أفضل.
يمكنك ربط جميع قنواتك التسويقية بـ RedTrack والحصول ليس فقط على رحلات التحويل الدقيقة ولكن أيضًا إلى التقارير الأخرى المتنوعة (لوحة معلومات الاكتساب ، والتقارير حسب الحملات ، وقناة المرور ، وما إلى ذلك)
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول قدرات RedTrack ، فقم بالحصول على عرض توضيحي سريع معنا.
مخاوف الخصوصية في Google Analytics الأوروبية
هذا لا يعني أن Google Analytics لا يفكر إلا في الباحثين. على العكس من ذلك ، تم حظر Google Analytics في العديد من البلدان الأوروبية بسبب انتهاكات القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
تم إرسال بيانات ملفات تعريف الارتباط التي تم جمعها في GA إلى الولايات المتحدة ، منتهكة سياسات الناتج المحلي الإجمالي.
نظرًا لأن Google لم تعلن بعد عن تحسينات خصوصية GA4 ، فإن استخدامها للعمل خارج الاتحاد الأوروبي أو مع المستهلكين الأوروبيين قد يصبح قريبًا غير قانوني. حتى إذا كنت تستخدمه بنجاح ، فأنت بحاجة إلى خطة ب.
Google Analytics 4 مقابل Ad Trackers: ما هو أفضل حل لحالة الاستخدام الخاصة بك؟
على الجانب الآخر من عالم تحليلات الإعلانات ، لدينا متتبعون للإعلانات.
غالبًا ما يتم تكوين هذه الأنظمة الأساسية لدمج جهودك التسويقية وتحليلها لفهم رحلة تحويل جمهورك بشكل كامل.
(بخلاف Google Analytics ، تقدم متتبعات الإعلانات تتبعًا من جانب الخادم. على سبيل المثال ، تراقب RedTrack أحداث التحويل المختلفة ، ونقرات إعادة التوجيه ، وأشكال أخرى من التتبع المراعي للخصوصية بدلاً من استخدام ملفات تعريف الارتباط.)
سبب آخر للتفكير بجدية في أداة تعقب الإعلانات عبر Google Analytics 4 هو مدة البيانات . سيخزن GA4 بياناتك لمدة 14 شهرًا فقط. إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ بها لفترة أطول (بسبب تتبع الأداء التاريخي أو الامتثال) ، فستحتاج إلى شراء مساحة تخزين إضافية على الخادم.
من ناحية أخرى ، تجعل أدوات تتبع الإعلانات كل شيء أسهل. مساحة التخزين والخادم محددة مسبقًا لك ، حتى تتمكن من تسجيل الدخول والبدء في مراقبة أدائك. تبقى بياناتك معك طالما كنت في حاجة إليها.
هل يجب عليك استخدام متتبعات الإعلانات؟ هذا يعتمد على طبيعة عملك:
3.1. Google Analytics 4 مقابل Ad Trackers للتجارة الإلكترونية
إذا كنت تمتلك أو تدير شركة تجارة إلكترونية ، فلا يمكنك بالتأكيد الاعتماد على Google Analytics 4.
مع مزيج من القنوات (من إعلانات Facebook و TikTok إلى SEO) ، تحتاج إلى فهم مكان إنفاق أموالك لتحقيق أكبر قدر من الإيرادات .
سيوضح لك GA4 كيف يتصرف الزوار ، ولكن نظرًا لأنه يوفر تتبعًا من جانب العميل (تخيل ملف تعريف ارتباط على كتف الزائر) ، فإنه لا يوفر الصورة الكاملة.
يتتبع متتبع الإعلانات مثل RedTrack تحويلات التجارة الإلكترونية من جانبك (التتبع من جانب الخادم) حتى تفهم كيف تؤثر الحملات على مبيعاتك والقنوات الأكثر ربحية في لمحة - باستخدام RedTrack ، ستتمكن من دمج جميع قنواتك التسويقية محليًا من خلال تكامل واجهة برمجة التطبيقات ، وجمع جميع البيانات بشكل مستقل حول أداء جميع الحملات التسويقية ، وكذلك ربط هذه البيانات بمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك (مثل Shopify و WooCommerce ، إلخ. .).
سيساعدك متعقب الإعلانات لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على فهم الإعلانات التي تجلب لك بالفعل نتائج الإيرادات والتي تمتص ميزانية التسويق دون نتيجة ملحوظة.
3.2 هل يجب على الوكالات الإعلانية تتبع عائد النفقات الإعلانية باستخدام GA4 أو Ad Trackers؟
إذا كنت تدير حملات متعددة عبر قنوات مختلفة لعملائك ، فأنت بحاجة إلى أداة تحليلات وتتبع تسويق الأداء للوكالات الإعلانية .
لنكن صادقين: فهم عائد النفقات الإعلانية يمكن أن يكون فوضويًا ، حتى في يوم جيد. ولكن بدون أداة تعقب الإعلانات لتوحيد جميع بيانات الأداء الخاصة بك في لوحة تحكم مركزية ؟
بعثة.
مستحيل .
عندما يتصل عملاؤك ، ويطلبون تحسين الإنفاق الإعلاني ، ستعرف القناة التي يجب مضاعفتها (وتلك التي يجب التخلص منها).
فهم أدائك عبر القنوات؟ لا مشكلة. ستظهر لك RedTrack الأداء لكل قناة وكيف تؤثر على رحلة التحويل لكل عميل.
في النهاية ، يعتبر GA4 جيدًا على المستوى الحبيبي. ولكن مع المزيد والمزيد من البيانات ، لن تحتاج إلى وقت لتمشيطها يدويًا. أنت بحاجة إلى RedTrack - أداة تحللها لك حتى تجني الرؤى الاستراتيجية وتتخذ قرارات مربحة.
ميزة أخرى مذهلة لوكالات التسويق من RedTrack هي بوابة التقارير. ستكون قادرًا على إنشاء هذه البوابة وتخصيصها لعملائك من أجل إبلاغ عملائك بالنتائج التي حققتها لهم ، ولكن أيضًا تسليط الضوء على كيفية توزيع الميزانيات وأين وكيف تحدث التحويلات لهم.
3.3 Google Analytics 4 مقابل Ad Trackers للتسويق بالعمولة والتسويق بالشراكة
يمكن لـ UTM أن تقطع شوطًا طويلاً. إذا كان هذا كل ما تحتاجه ، فقد يقوم Google Analytics 4 بالخدعة (في الوقت الحالي).
ولكن إذا كنت تخطط لإنشاء برنامج تسويق فعال أو شراكة قوية ، فأنت بحاجة إلى أداة تعقب الإعلانات.
يمكن للمسوقين التابعين تتبع كل شيء بسهولة في مكان واحد باستخدام RedTrack ، وفهم القنوات الأكثر ربحية ، وتأثير الحملات على مؤشرات الأداء الرئيسية ، وأتمتة عمليات تحسين مسار التحويل.
وبالمثل ، يعزز RedTrack برنامج الشراكة الخاص بك عن طريق السماح لك أولاً بإنشاء برنامج الشراكة / الشراكة الخاص بك ثم تخصيص الشروط والقواعد والتتبع المتقدم.
ستعرف كيف يؤدي كل شريك ، وما الحملات التي تدفع المبيعات ، وتحسن إستراتيجية الشراكة الخاصة بك.
ملخص: هل يجب عليك اختيار GA4 أم منصة تتبع الإعلانات؟
GA4 هي أداة تحليلات ممتازة. ستحصل على رؤى ممتازة حول كيفية تصرف الزائرين على موقع الويب الخاص بك ، من التمرير إلى المشاركة.
لا تتخطى GA4. قم بتكميله.
يعرض لك حل تتبع الإعلانات مثل RedTrack التاريخ وراء النقرات وكيف يتم تغذيتها في إستراتيجية التسويق الخاصة بك بالكامل.
على الرغم من أن إحدى مزايا GA4 الرئيسية هي أنه مجاني ، فلا تدع ذلك يخدعك. يأتي سعر GA4 المجاني على ما يبدو مصحوبًا بتكاليف خفية - الميزانيات الضائعة والإحباط والحاجة إلى الاعتماد على أدوات أخرى لفهم كيفية أداء حملاتك التسويقية.
في المقابل ، يعد RedTrack هو أقوى حل لتتبع الإعلانات يستخدمه بنجاح رواد في العديد من الصناعات.
بغض النظر عما إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا أو وكالة إعلانية أو برنامج شراكة ، ستصبح لوحة معلومات RedTrack مصدر الحقيقة الوحيد:
- إدارة الحملات
- افهم عائد الاستثمار العام والقناة الفردي
- تتبع أداء الحملة التابعة والشريك والمؤثر
- استخدم التتبع الآمن والصديق للخصوصية
- استخدم الحبيبات عندما تحتاج إلى ذلك
- كن كبيرًا (لأنك تستطيع)
هل تشعر بالفضول بشأن إجراء التبديل؟ تعرف على المزيد حول كيفية مقارنة RedTrack بـ GA4!