ما هو Adobe Experience Manager: كيفية إعداد ونشر AEM؟

اليوم ، أصبح سوق الإنترنت شديد التنافسية ، الأمر الذي يتطلب جهدًا إضافيًا للوقوف بشكل فريد والبقاء في الطليعة. في هذه الحالة ، تحتاج مواقع الويب التجارية إلى تقديم تجربة مستخدم محسّنة لإشراك المزيد من العملاء وزيادة المبيعات. قد يظهر نظام إدارة المحتوى كحل لتحقيق ذلك.

في الأسواق عبر الإنترنت ، يتم استخدام العديد من أنظمة إدارة المحتوى على نطاق واسع ، من بينها Adobe Experience Manager (AEM) الذي يقود العالم ، والذي يصل مع عدد كبير من الوظائف والميزات.

سيساعدك هذا المنشور في التعرف على Adobe Experience Manager (AEM) وعمله ومتطلبات العمل وخطوات تثبيته ونشره.

يمكننا أن نؤكد لك في نهاية هذا المنشور ، أنك ستكشف عن مزايا متنوعة لـ AEM والتي يمكنك الاستفادة منها في عملك لتحسين تجربة العملاء وتؤدي إلى زيادة المبيعات.

ما هو AEM (Adobe Experience Manager)؟

تم تطوير Adobe Experience Manager (AEM) باستخدام Adobe Cloud Technology ، وهو تطبيق لإدارة المحتوى والأصول الرقمية ، ويتيح للمؤسسات إنشاء المحتوى وإدارته وتقديمه عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية.

من بين الشركات العملاقة ، يعد AEM خيارًا شائعًا معترف به على نطاق واسع لمرونته وقابليته للتوسع. تتيح منصة إدارة المحتوى هذه للشركات إدارة محتواها ونشره وتخصيص تجربة العملاء ودمجها مع الأنظمة الأخرى.

يجد المطورون أنه أداة أساسية لإنشاء الوصول وإعادة استخدام عناصر المحتوى عبر واجهات العملاء والمشاريع الأخرى. في المقابل ، يعتبره المصممون نظامًا قويًا وسهل الاستخدام ومليء بالميزات.

ويستخدمه المسوقون كأداة أفضل لإدارة المحتوى وتحسينه بدون تبعيات خارجية.

AEM هو حل كامل لإدارة المحتوى يجعل عملية إدارة أصول المحتوى سلسة. يمكن للمستخدمين إدارة الصور وملفات PDF ومقاطع الفيديو والنماذج عبر الإنترنت والمستندات والمزيد بسهولة. سواء كنت تخطط لتطوير تطبيقات الهاتف المحمول أو مواقع الويب ، يعد Adobe Experience Manager خيارًا مثاليًا لأتمتة نهج المحتوى الخاص بك لتطوير تجارب عملاء جذابة ومتسقة تجذب النمو.

إلى جانب ذلك ، يتيح نظام CMS للمستخدمين الوصول إلى أصولهم واستخدامها بسهولة من أي مكان لدعم تجربتهم الرقمية دون أي مشكلة مع بروتوكولات الشبكات. يعمل Adobe Experience Manager على تحسين طريقة عملنا عبر الإنترنت. إلى جانب ذلك ، فإنه يوفر مجموعة من الميزات التي يمكنك استخدامها لإنشاء المحتوى الرقمي الخاص بك ونشره وتسليمه بكفاءة وأسرع.

أيضًا ، تساعد AEM في نشر موقع يواجه العملاء ، أو مدونة حيث يمكن للزوار العثور على كنز من المحتوى ذي الصلة بأعمالهم ، أو صفحة اجتماعية يمكن للعملاء التفاعل معها مع علامتك التجارية.

كيف يعمل Adobe Experience Manager؟

يسمح نظام إدارة المحتوى ، Adobe Experience Manager ، للشركات ببناء وإدارة وتقديم تجارب رقمية مخصصة عبر العديد من القنوات والأجهزة. أيضًا ، يستخدم واجهة قائمة على الويب تتيح للمستخدمين إنشاء المحتوى وإدارته بسهولة ، مثل مقاطع الفيديو والنصوص والصور وما إلى ذلك ونشره على تطبيقات الجوال ومواقع الويب والقنوات الرقمية الأخرى.

تم إنشاء AEM للعمل مع مجموعة منتجات Adobe Marketing Cloud ، والتي تتضمن Adobe Target و Adobe Analytics و Adobe Commerce Cloud و Adobe Audience Manager و Marketo Engage.

علاوة على ذلك ، يتكامل AEM مع حلول Adobe الأخرى ، مثل Adobe Target و Adobe Analytics ، لتقديم توصيات المحتوى المستهدف والرؤى المستندة إلى البيانات. كما أنه يحتوي على إمكانات مدمجة للتحكم في الإصدار ، ودعم متعدد اللغات ، وإدارة أذونات المستخدم.

يساعد AEM العملاء في الحصول على رؤى حول زوارهم وتعزيز تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بهم باستخدام أدوات التسويق الرقمي المتقدمة. إلى جانب ذلك ، يعد نظام إدارة المحتوى هذا هو الأفضل لتتبع معدلات التحويل ، واكتشاف الإعلانات التي تجذب أكبر عدد من الزيارات ، وتخصيص الصفحات والمحتوى.

يجني فريق المبيعات أيضًا فوائد AEM في إدارة علاقات العملاء ، وتقديم تجارب أفضل للوسائط المتعددة ، وأداء التسويق المستهدف.

يمكن لمواقع الويب التي تحتوي على كميات كبيرة من المحتوى الحصول على الخدمات التالية من AEM:

• نظام مفتوح المصدر تم تطويره على Java من أجل المرونة.
• إدارة العلامات وإنشاء الصور والحملات التسويقية وواجهات برمجة التطبيقات للتحليلات.
• أدوات سهلة الاستخدام عبر الإنترنت للمؤلفين تعمل على تبسيط عملية إنشاء المحتوى.
• تكرار الأصول والصفحة لضمان وصول المستخدم النهائي بشكل أسرع عن طريق فصل خوادم نشر AEM.

متطلبات Adobe Experience Manager

المتطلبات الأساسية

فيما يلي الحد الأدنى لمتطلبات تثبيت Adobe Experience Manager:

• متصفح ويب حديث ، مثل Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Safari
• تم تثبيت الإصدار القياسي من JDK أو Java Platform أو غيرها من أجهزة Java الافتراضية المدعومة (JVM).
• ملف Experience Manager Quickstart (تطوير تطبيقات الويب WAR أو Stand-alone JAR)
• Apache Maven الإصدار 3.3 أو أعلى
• Linux Machine (Redhat و Ubuntu و Debian و Centos) v
• قاعدة بيانات متوافقة ، مثل MySQL أو MongoDB.
• Java Development Kit (JDK) الإصدار 8 أو إصدار أعلى من Java v11.0
• ترخيص Adobe Experience Manager صالح.
• خادم لاستضافة تطبيق Adobe Experience Manager ، مثل Apache Tomcat أو Adobe Experience Manager نفسه
• حساب Adobe للوصول إلى Adobe Experience Manager والخدمات ذات الصلة والدعم.
• الحد الأدنى لمتطلبات تشغيل AEM هو ذاكرة 2 جيجا بايت ومساحة خالية 5 جيجا بايت في دليل التثبيت.

خطوات إعداد Adobe Experience Manager

• قم بتنزيل برنامج Adobe Experience Manager وتثبيته على الخادم الخاص بك.

• قم بإنشاء قاعدة بيانات جديدة وقم بتعيين أذونات المستخدم الأساسية لتكوين قاعدة البيانات لمثيل AEM.

• من خلال تكوين الإعدادات الضرورية ، قم بإعداد مثيل AEM باستخدام مفتاح الترخيص واسم الخادم ورقم المنفذ.

• قم بإنشاء حساب مستخدم جديد لمثيل AEM ورتب الأذونات اللازمة لهذا المستخدم.

• ابدأ مثيل AEM واستخدم حساب المستخدم الجديد لتسجيل الدخول.

• أنشئ موقعًا إلكترونيًا أو مشروعًا جديدًا ضمن مثيل AEM ، وأضف المحتوى والأصول وقم بتكوينهما.

• اختبر وظائف مثيل AEM من خلال تطوير ونشر المحتوى والتحقق من تجربة المستخدم على الواجهة الأمامية للموقع.

• مراقبة وصيانة مثيل AEM للتأكد من أنها تعمل بسلاسة وكفاءة.

لقطات شاشة في الوقت الفعلي لإعداد AEM:

1) يتعين علينا تنزيل ملف JAR من عنوان URL المحدد ، والذي تلقيناه في بريدنا:

2) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف jar هذا ، أو يمكنك تشغيل ملف jar هذا من سطر الأوامر وتعيين كلمة مرور المسؤول:

3) سيعيد توجيهك إلى عنوان URL الخاص به للتثبيت وإكمال العملية:

4) اقبل اتفاقية الترخيص واملأ التفاصيل المطلوبة مثل اسم العميل ومفتاح الترخيص:

5) الآن خذ تسجيل الدخول مع التفاصيل التي حددناها مسبقًا:

6) ها هي لوحة القيادة الخاصة بك:

ما هي مزايا Adobe Experience Manager؟

يصل AEM مع العديد من الميزات الاستثنائية التي تساعد الشركات على الوقوف بشكل فريد ، وزيادة الإنتاجية ، وجذب الكفاءات ، وزيادة الإيرادات.

بعض الفوائد الرئيسية لـ AEM هي:

1. البحث المحسن

يسمح Adobe Experience Manager للمستخدمين بالبحث عن محتوى الوسائط المحسّن بسهولة دون إضاعة الوقت في العثور على الملف الدقيق. علاوة على ذلك ، فإنه يجعل عمليات البحث أسرع ويجعل الفرق أكثر كفاءة. العلامات المطبقة هي أكبر مساهم في ذلك ؛ أنها تستند إلى مواصفات المستخدم ، ولا يتم تعيينها تلقائيًا وفقًا للمعلمات المحددة.

2. تحويل الوسائط المرئية

هذا مهم لجميع المسوقين ؛ سواء كنت أمين محتوى أو منشئ محتوى ، يجب عليك نشر الفيديو الخاص بك بأفضل تنسيقات العمل بالضبط على الأنظمة الأساسية التي يستخدمها جمهورك في الغالب.

يصل AEM بدعم مدمج يساعد في تحويل الملفات السحابية إلى تنسيقات وأطر عمل متنوعة لتحقيق النتائج عبر الأجهزة والقنوات. بهذه الطريقة ، تتم تلبية الاحتياجات المختلفة للمسوقين ومنشئي المحتوى بسهولة.

يساعد Adobe Experience Manager المستخدمين أيضًا في إنشاء محتوى أعمالهم وإدارته. كما أنه يتكيف مع مختلف أحجام الشاشات والقنوات والتنسيقات لتقديم التجارب المتوقعة من الصور إلى الفيديو.

3. تحسين إدارة المهام

تم تصميم AEM لتزويد المستخدمين بإدارة مهام محسّنة وقدرات تحليلية أفضل. يسمح للفريق بأداء مشاريع مختلفة في بيئة مركزة دون تضمين الحمل الزائد.

مع توسع مشاريعك ، تساعد AEM في تقليل الفوضى بحيث يظل المستخدمون مستهدفين في مهامهم المستمرة. إلى جانب ذلك ، يمكن أن توفر هذه الأداة مساحات عمل منفصلة لمشاريع متعددة. يساعد هذا المستوى من أداء المشاريع المختلفة في نفس الوقت الفرق في الحفاظ على الإنتاجية ويؤدي إلى نتائج استثنائية.

يُعرف هذا البرنامج أيضًا بإدارة دورة حياة المشروع بالكامل. يحتاج المستخدمون فقط إلى بناء مساحة عمل جماعية ، وتنظيم أصول الوسائط المتعددة ، واستضافة التحويلات ، ومراقبة تقدم كل مهمة بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يشتمل على إمكانات مشاركة الملفات في الوقت الفعلي مع الزملاء عبر أجهزة مختلفة ، وجدولة المهام ، والحصول على التعليقات كتعليقات توضيحية وتعليقات.

4. المحتوى المخصص

يتيح لك AEM تقديم تجربة مخصصة لعملائك. يبدو أن محتواه قابل للتخصيص ومرن ، مما يسمح للمستخدمين بعرض تجربة فريدة من نوعها للجمهور المستهدف من خلال الوسائط التي تحمل علامتك التجارية.

في حين أنه من الضروري تقديم تجربة مستخدم أفضل بلمسة شخصية ، فإن AEM يسهل تطوير مثل هذه التجربة الرقمية.

علاوة على ذلك ، فهو يساعد المستخدمين في البقاء بشكل فريد في الحشد وزيادة حركة المرور ، مما يؤدي إلى تحسين معدلات التحويل.

5. سهلة الاستخدام CMS

لتعزيز إنتاجية فريق التسويق لديك ، يجب أن تبدأ بنظام إدارة محتوى سهل الاستخدام ومألوف. يمكنك اختيار AEM ، والذي يسمح للمستخدمين بإنشاء أصول رقمية ونشرها وتتبعها والإبلاغ عنها بسرعة.

AEM عبارة عن نظام إدارة محتوى قوي وسهل الاستخدام يتيح لفريق التسويق التعامل مع محتوى الجوال والويب من نظام أساسي واحد. يتضمن وظيفة السحب والإفلات والتحرير في واجهة متقدمة تسهل إنشاء المحتوى ونشره بشكل أسرع.

6. المرونة

يمكنك تجربة النشر المرن ومهام سير العمل القوية والإدارة المتسقة لمحتوى الويب الخاص بك باستخدام Adobe Experience Manager.

علاوة على ذلك ، فإنه يسهل إنشاء المحتوى وتوزيعه من خلال منصة مركزية ، مما يبسط المحتوى للسماح للمستخدمين بالفهم بسهولة.

يساعد AEM من خلال وضع المحتوى في متناول المستخدم ويتيح لك المشاركة وتلبية متطلبات المستخدمين والعملاء والزوار على جميع الشاشات. يجعل AEM إدارة موقع الويب أمرًا سهلاً عبر مواقع متعددة.

7. وظيفة إضافية بسيطة

يحتوي AEM على وظيفة إضافية تسمح للمستخدمين باستخدام الوظائف الإضافية من جهات خارجية. تساهم سمة AEM هذه في جعلها CMS معترفًا بها. تسهل هذه الوظيفة المستخدمين على دمج موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع عدد كبير من الخدمات.

لنأخذ مثالا. لنفترض على موقع الويب الخاص بك أنك تبحث عن تمكين أزرار مشاركة الوسائط الاجتماعية لتسهيل مشاركة المنتجات للعملاء على Facebook أو Twitter.

يمكنك تحقيق ذلك من خلال إلحاق الوحدة الإضافية ذات الصلة. يمكنك إنشاء متجر على الإنترنت باستخدام هذا البرنامج الذي قد يناسب عملك تمامًا. تتيح وظائف AEM الواسعة للمستخدمين صياغة حلول لمتاجرهم.

8. رؤى أفضل للعملاء

يقدم Adobe Experience Manager رؤى وبيانات للعملاء ذوي القيمة ، مما يسمح للشركات بتعزيز جهودهم التسويقية من خلال اتخاذ قرارات مستنيرة.

9. زيادة التعاون

يوفر AEM مجموعة واسعة من التعاون مع الأدوات والميزات والوظائف المتقدمة ، مما يسهل الفرق للعمل معًا بشكل لا تشوبه شائبة في حملات ومشاريع متنوعة.

10. تحسين قابلية التوسع

نظام إدارة المحتوى المتقدم ، AEM عبارة عن منصة قابلة للتطوير تسمح للشركات بالتكيف مع ظروف السوق المتغيرة ومتطلبات العملاء.

11. تعزيز الأمن

يصل Adobe Experience Manager مع ميزات أمان قوية تضمن حماية المعلومات والبيانات الحساسة للعميل بالكامل.

كيفية نشر وصيانة AEM؟

خطوات لنشر AEM

قم بتثبيت وتكوين احتياجات الأجهزة والبرامج المطلوبة لبرنامج Adobe Experience Manager ، بما في ذلك خادم ويب وقاعدة بيانات مدعومين.

• قم بإنشاء مثيل Adobe Experience Manager جديد عن طريق تنزيل أحدث إصدار من موقع Adobe واتباع إرشادات التثبيت.

• قم بتكوين مثيل Adobe Experience Manager بالإعدادات الصحيحة ، مثل اسم مضيف الخادم وتفاصيل اتصال قاعدة البيانات ورقم المنفذ.
• قم باستيراد أي قوالب ومحتوى وأصول موجودة إلى مثيل AEM باستخدام أدوات الاستيراد المتوفرة.
• قم بإعداد وتكوين أي عمليات تكامل خارجية مطلوبة ، مثل أتمتة التسويق أو منصات التحليلات.
• قم بإنشاء وتعيين الأدوار والأذونات للمستخدمين الذين سيقومون بإدارة مثيل Adobe Experience Manager والوصول إليه.
• قم بإجراء تأكيد الجودة والاختبار على مثيل Adobe Experience Manager للتأكد من أنه يعمل بالشكل المتوقع ويفي بمتطلبات العمل.
• انشر نسخة Adobe Experience Manager في البيئة الحية واجعلها في متناول المستخدمين النهائيين.
• راقب مثيل Adobe Experience Manager وقم بإدارته بانتظام لضمان بقائه مستقرًا وآمنًا.

أنواع النشر

1) في مكان العمل

عندما يتم نشر وإدارة AEM في بيئة الشركة ، يتم نشرها في مكان العمل. تتضمن حالات التثبيت النموذجية ما يلي:

• تطوير،
• اختبار و
• بيئات النشر.

2) الخدمات المدارة باستخدام Cloud Manager

تُعد الخدمات المُدارة من AEM حلاً شاملاً لإدارة التجربة الرقمية يوفر مزايا تجربة حلول التسليم في السحابة مع جني فوائد كل الأمان والتحكم والتخصيص للنشر في مكان العمل.

إلى جانب ذلك ، تسمح هذه الخدمات للعملاء بالتوسع بشكل أسرع من خلال الالتزام بأفضل ممارسات Adobe والدعم وأيضًا من خلال النشر على السحابة.

يمكن للشركات والمؤسسات جذب المزيد من العملاء بشكل أسرع ، وإحداث فجوة ضخمة في السوق ، واستهداف صياغة حملات تسويقية مبتكرة مع تقليل عبء العمل على تكنولوجيا المعلومات.

ميزات Adobe Experience Manager

1. الخدمة السحابية

يصل AEM مع نظام إدارة المحتوى السحابي الأصلي الذي يسمح لك بالتعامل مع مواقع الويب على نطاق واسع بأمان وبدون الحاجة إلى ترقيات مكلفة. لذلك ، يمكنك استخدام هذه الخدمة لتطوير موقعك بحيث يحب العملاء المشاركة.

2. تكنولوجيا استثنائية

بغض النظر عن الإصدار الذي تستخدمه ، فإن AEM متاح دائمًا مع المكونات الأساسية التي يمكنك تثبيتها واستخدامها مباشرة في شركتك. تضمن هذه المكونات حصول المستخدمين على أحدث التقنيات ، بغض النظر عن الإصدار الذي يستخدمونه.

3. التسجيل الرقمي والنماذج

لتمكين التبادل السلس للبيانات ثنائية الاتجاه ، تتضمن النماذج معلومات قيمة. كما أنها تصل مع حل تسجيل رقمي سهل الاستخدام وبديهي يسمح للمستخدمين بالحصول على معلومات العملاء مباشرة في النماذج لجعل عملية التسجيل خالية من العيوب.

4. نظام إدارة المحتوى

مع ارتفاع حجم المحتوى لشركتك ، يصبح من الضروري تقديم معلومات مخصصة ونتائج بحث محسّنة ومنتجات ذات صلة لكل عميل.

يسهل AEM للعملاء التعامل بسهولة مع أصول علامتك التجارية والمحتوى عبر الإنترنت عبر قنوات وأجهزة متنوعة. يمكنك تطوير مواقع الويب باستخدام قوالب مسبقة الإنشاء بسهولة وسرعة للحصول على تجارب ويب سريعة الاستجابة.

5. إدارة الأصول الرقمية

تساعد أصول AEM المستخدمين في اللحاق بتجارب المحتوى الغامرة عبر القنوات والجماهير. أيضًا ، تسمح الأصول بمصادر المحتوى من مجموعة واسعة من المصادر باستخدام تدفقات العمل المؤتمتة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام وحدة التحكم الإدارية الجديدة لمركزية البحث وإدارة الأصول واستخدام الأدوات الذكية للتكيف بسرعة وتقديم الأصول للمستخدمين المناسبين في الوقت المناسب.

6. لوحة تحكم المشروع

يقدم نظرة عامة سريعة على مشروعك الحالي. وحدة عمل مميزة لتحديد أنشطة وأهداف ونتائج أعمال معينة.

علاوة على ذلك ، يمكنك استخدامه للتحقق من المكونات الأساسية للمشروع ، واحتضان تفاصيل المشروع وحالته عند استخدام الموارد الحقيقي والمخطط.

إلى جانب ذلك ، توفر لوحة معلومات المشروع وصولاً فوريًا إلى الأصول ذات الصلة ، مثل الاتصالات وأعضاء الفريق.  

كيف يكون AEM أفضل من حلول نظام إدارة المحتوى الأخرى؟

تقدم AEM عددًا من الفوائد على حلول أنظمة إدارة المحتوى الأخرى ، بما في ذلك:

• تعتبر المنصة الرقمية القوية ، AEM ، واحدة من أفضل الطرق لتخصيص علامتك التجارية التي توفر أحدث وظائف نظام إدارة المحتوى (CMS) للشركات الرقمية.
• نظرًا لكونه حلاً رائدًا للمؤسسات ، فقد تم تصميم Adobe Experience Manager لإنشاء تجارب رقمية مخصصة للمستخدمين.
• بالإضافة إلى ذلك ، يوفر هذا البرنامج مجموعة شاملة من الصلاحيات التي تسمح للمؤسسات بالمزيد من المنافسة على الويب.
• يوفر AEM تحكمًا شاملاً للمستخدمين في عرض المحتوى في القنوات الرقمية ، مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة والويب والوسائط الاجتماعية.
• باستخدام هذه المنصة المفتوحة ، ومجموعة واسعة من الحلول الخاصة بالصناعة ، وعيار إدارة الأصول الرقمية (DAM) ، يسهل AEM إنشاء إدارة المحتوى الرقمي المتكاملة.
• إلى جانب إدارة مواقع الويب ، يوفر هذا البرنامج حلولًا للتجارة الإلكترونية وأتمتة التسويق ومنصات المشاركة.
• قد تتضمن مجموعة الميزات الشاملة لهذا البرنامج بالفعل ما تريده ؛ في حالة عدم وجودها ، فقد تم تصميمها لتوسيع نطاقها بسهولة من خلال هيكل التطوير المفتوح لمتطلبات العمل الخاصة.
• بصرف النظر عن ذلك ، AEM عبارة عن نظام أساسي متعدد الإمكانات لتعزيز التسويق الرقمي لمؤسستك ، ودمج المحتوى والتحليلات والاجتماعية والخبرة والرؤى في مكان واحد.

لذلك ، سواء كنت تتطلع إلى صياغة أصول الوسائط الغنية أو مشاركتها أو التعامل معها للإعلان أو الحملات التسويقية ، فإن AEM يسهل عليك ذلك.

استنتاج

بعد قراءة المنشور ، ربما تكون قد فهمت مدى فائدة Adobe Experience Manager وكيف يقوي مواقع الويب المختلفة في جميع أنحاء العالم ، كونه نظام إدارة محتوى معترف به جيدًا.

يمكنك تضمين محتوى ويب ديناميكي ودمجه مع مواقعك الاجتماعية لتمكين زوار موقعك على الويب من نشر محتواهم.

إنها منصة الكل في واحد التي تمتلك القدرة على التعامل مع كل جانب من جوانب هوية عملك على الإنترنت.

إذا واجهت أي مشكلات أو كان لديك أي ارتباك في التحويل إلى Adobe Experience Manager ، فيجب عليك تعيين مستشار AEM في شركة تكامل Adobe Experience Manager ، والذي يمكنه المساعدة فيما تحتاج إليه.