التسويق بالعمولة مقابل التسويق بالإحالة - ما هو الفرق؟

"أحصل على القليل من المساعدة من أصدقائي". يمكن أن يكون هذا هو شعار كل من التسويق بالإحالة والتسويق بالعمولة . يعمل كلا المفهومين على تعزيز العلاقات الجيدة لتوليد حركة مرور ومبيعات وعائد استثمار أفضل.

هناك العديد من العلاقات التي يمكن أن تكون مفيدة للأعمال: العملاء والأصدقاء والشركاء والشركات التابعة. في هذه المقالة ، سنراجع أيهما مناسب للتسويق بالإحالة مقابل التسويق بالعمولة. سنشرح كيفية عمل المفهومين وما الذي يميزهما ، وسنقدم بعض النصائح ونقاط البيانات الرئيسية أيضًا. اذا هيا بنا نبدأ.

ما هو الفرق الرئيسي بين الإحالة والتسويق التابعة لها؟

يكافئ التسويق بالعمولة الدعوة الناجحة للعلامة التجارية لطرف ثالث ، بينما يكافئ التسويق بالإحالة العملاء الحاليين لجلب أصدقائهم.

عندما تنظر إلى الأمر بهذه الطريقة ، فإنهم يتناقضون مع المفاهيم. هناك مزايا وعيوب للتسويق بالعمولة والتسويق بالإحالة لكنها ليست متماثلة. عندما تفهم كيف تستفيد الشركات بشكل مختلف عن كل منها ، ستتمكن من اختيار أين وكيف يمكن أن تكون فعالة في إستراتيجيتك التسويقية .

ما هو تسويق الإحالة؟

التسويق بالإحالة هو نشاط تسويقي تستخدمه الشركات لتحفيز العملاء الحاليين على دعوة اتصالاتهم ليصبحوا عملاء جدد. بكلمات أبسط: تقدم الشركة مكافأة للعملاء الحاليين عندما يجلبون صديقًا يقوم بعملية شراء.

هناك إمكانات هائلة في كل عميل سعيد. يثق 92٪ من المستهلكين بتوصيات الأشخاص الذين يعرفونهم . هذا يبدو منطقيا. هل تنصح بمنتج لست راضيًا عنه؟ بالطبع لا. سيكون الأمر محرجًا ، وستفقد ثقة الناس.

حاول المسوقون دائمًا إيجاد طرق للاستفادة من هذه الإمكانات ، ولدى التسويق الرقمي الأدوات اللازمة للمساعدة. على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، تتأثر 81٪ من قرارات الشراء بمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي من شخص مألوف . إن مجرد تشجيع العملاء على مشاركة صورة لما اشتروه يمكن أن يحفز صديقًا على فعل الشيء نفسه.

التسويق الإحالة في مجال التسويق الرقمي

قبل الإنترنت ، كان عليك ببساطة إحضار صديق إلى متجر الحي الذي كنت تذهب إليه مع والدتك منذ أن كنت في الثالثة من عمرك. سوف يرحب بك المالك بالاسم ويضع القليل من المصاصات في حقيبة البقالة الخاصة بك لأطفالك. سوف يعطيك غمزة ويصافح صديقك بعد تعبئة البقالة.

الأمر ليس بهذه البساطة في المجال الرقمي (ولكن في بعض النواحي أبسط). أولاً ، يجب أن تدع الناس يعرفون أن بإمكانهم الحصول على مكافأة لإحضار صديق. 91٪ من الناس في الولايات المتحدة يقولون إنهم سيشاركون العروض الخاصة والصفقات مع أفراد الأسرة والأصدقاء .

بعد ذلك ، أنت بحاجة إلى نظام لتتبع المشتري الجديد وصولاً إلى المُحيل. يمكن تحقيق ذلك بسهولة من خلال توفير رمز مرتبط. الرمز فردي للعميل الحالي ، وعندما يستخدمه الوافد الجديد للشراء ، يتعرف النظام على من قام بتسليمه ويمنح المكافأة.

يمكن أن تكون المكافأة خصمًا أو استرداد نقدي أو قسيمة لعملية الشراء التالية. بهذه الطريقة ، تكسب عملاء جدد وتشجع العملاء الحاليين على الشراء مرة أخرى.

أعطت وسائل التواصل الاجتماعي هذا النوع من التسويق دفعة جديدة. من السهل جدًا إضافة أزرار المشاركة الاجتماعية مع رمز الإحالة. وعندما يشارك شخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنهم يصلون إلى جمهور أكبر بكثير من أي شكل تواصل آخر يكون عادة بين شخصين.

ومن المثير للاهتمام أن الإحصائيات تظهر أن 80٪ من العلامات التجارية تدير برامج تابعة ، لكن 30٪ فقط من الشركات لديها برنامج إحالة رسمي.

ما هو التسويق بالعمولة؟

التسويق بالعمولة هو مفهوم يبني على شراكة إعلانية رقمية يمتلك فيها أحد الطرفين منتجًا ، ويوفر الطرف الآخر الوسائل للترويج له. عندما يسفر الترويج عن نتائج ، يقوم مالك المنتج بتعويض الناشر.

يمكن أن تكون الدفعة نسبة مئوية من الشراء أو رسم مقطوع. تدفع بعض البرامج التابعة مبلغًا مقطوعًا لمرة واحدة للإحالة ، ويفضل البعض الآخر دفعات شهرية متكررة. عادة ما يعتمد على نوع المنتج وحجم العلامة التجارية.

بطريقة ما ، يعد التسويق التابع شكلاً من أشكال التسويق بالإحالة لأن الشركة التابعة أو الناشر يحيل العملاء المحتملين إلى التاجر. ومع ذلك ، بخلاف تسويق الإحالة النموذجي ، فإننا نبحث في علاقة عمل.

لقد حول التسويق الرقمي التسويق بالعمولة إلى صناعة بمليارات الدولارات لأنها سهلة التنفيذ. يوفر البائع ارتباطًا يتضمن بكسل تتبع. تتيح هذه التقنية تتبع سلوك المستخدم والتحويلات.

من يشارك في التسويق الرقمي بالعمولة؟

كان التسويق بالعمولة في الأصل عبارة عن شراكة بين الشركات. اليوم ، يمكن أن تكون الشركات التابعة كبيرة أو متوسطة أو صغيرة ، ولكن أيضًا أفراد.

كان برنامج الأفيليات الأول الذي كان مفتوحًا للأفراد وليس الشركات فقط هو أمازون ، في الأيام التي كان فيها جيف بيزوس يريد فقط بيع المزيد من الكتب عبر الإنترنت. أدى جعله في متناول عامة الناس إلى تغيير طابع التسويق بالعمولة تمامًا وجعله في ما نعرفه اليوم.

اليوم ، مع 900000 شركة تابعة ، تدير أمازون أحد أكبر البرامج التابعة في العالم.

باستخدام موقع مماثل ، يمكنك تحديد من يرسل حركة المرور إلى موقع ما والحصول على مقاييس قيمة لتحليل حركة المرور.

الصناعة التابعة مليئة بالحلول الرقمية لتشغيل البرامج وتوسيع نطاقها بكفاءة.

• توفر الشبكات التابعة أنظمة أساسية حيث يمكن للمعلنين والناشرين التوافق وإنشاء علاقات متبادلة المنفعة.
• يوفر برنامج التتبع حلولًا للمديرين التابعين للبقاء على اطلاع دائم بكل ما يحدث وكيفية أداء الشركات التابعة.
• يمكن لأحد مواقع الويب تشغيل برنامج الإحالة الخاص به وفي نفس الوقت يكون تابعًا لموقع آخر.

يستخدم ما يصل إلى 81٪ من البائعين و 84٪ من الناشرين في الولايات المتحدة التسويق التابع. يبدو أن كل موقع ويب تجاري تقريبًا - والكثير من المواقع غير التجارية - تشارك بطريقة أو بأخرى في التسويق بالعمولة.

هناك عدة أسباب:

• يستخدم 83٪ من المسوقين التسويق بالعمولة لزيادة الوعي بعلامتهم التجارية .
• 79٪ من المسوقين يستخدمون التسويق بالعمولة لإشراك عملائهم الحاليين .

الاختلافات بين التسويق بالعمولة والإحالة

هناك ثلاثة مجالات تظهر فيها الفروق بوضوح: العلاقة ونوع المكافأة ووسيلة المشاركة. ومع ذلك ، كعمل تجاري ، تحتاج أيضًا إلى النظر إلى الغرض والمقياس والتطبيقات التشغيلية.

لقد قمنا بإدراج الإحالة مقابل التسويق بالعمولة في الجدول التالي:

أوجه التشابه بين التسويق بالعمولة والإحالة

• كلاهما فعال من حيث التكلفة لأن الموارد والاستثمار أقل من معظم أشكال التسويق الرقمي الأخرى.
• في كلا المفهومين التسويقيين ، الشخص الذي يروج للمنتج لا يمتلكه أو يبيعه.
• يتم تعويض كل من المُحيلين والمنتسبين بناءً على الأداء أو الإجراء الذي تم اتخاذه.
• يهدف كلا المفهومين إلى توسيع نطاق الوصول وجلب المزيد من الأعمال.
• لا الإحالة ولا التسويق بالعمولة قائم على الحملة ؛ كلاهما تقنيات تسويق مستمرة.
• تتطلب كل طريقة مستوى معينًا من الثقة بين الأطراف المعنية.
• تستخدم كلتا الطريقتين ارتباطًا وتقنية تتبع مماثلة.

التسويق بالعمولة مقابل التسويق بالإحالة - ما هو المناسب لك؟

قد لا يكون هذا هو السؤال الصحيح لطرحه. عند اختيار استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، ليست هناك حاجة لوضع التسويق بالعمولة مقابل التسويق بالإحالة ضد بعضهما البعض. يمكن للشركة اختيار أحدهما أو تطبيق كليهما أو عدمه. السؤال هو ما هي أهدافك التسويقية وكيف ستحققها؟

بعد أن تفهم الاختلافات وأوجه التشابه ، من المحتمل أن يكون لديك فكرة جيدة عما يمكن لكل شخص (أو لا يمكنه) القيام به لعملك.

لتحسين المزيج التسويقي الخاص بك ، يجب عليك تقييم كل واحد على حدة. ضع في اعتبارك أهدافك التسويقية وقم بتقييم ما إذا كان التسويق بالإحالة يدعمها. اطرح نفس السؤال عن التسويق بالعمولة.

بالنسبة لتسويق الإحالة ، فإن الإجابات بسيطة نسبيًا. إذا كان لديك عدد معقول من العملاء العائدين ، يمكنك زيادة عدد المشتريات أو متوسط ​​قيمة الشراء أكثر. ليس من المرجح أن يقوم التسويق المحال بهذه المهمة إذا كنت بحاجة إلى زيادة عدد الزيارات والعملاء المحتملين.

من ناحية أخرى ، يأتي التسويق بالعمولة بأشكال عديدة ويمكن أن يدعم أهدافك التسويقية بطرق مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن للبرنامج التابع الذي يشرك المدونين أو المؤثرين أن يفعل أكثر من مجرد زيادة حركة المرور. يساعد المحتوى عالي الجودة في بناء السلطة والمصداقية ، وتظهر الإحصائيات أن ما يقرب من 65 ٪ من المسوقين التابعين يولدون حركة المرور عن طريق المدونات. يمكن للمسوقين بالعمولة أيضًا القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني و PPC و SEO والمزيد.

كيفية العثور على الشركات التابعة المناسبة

تعرف على ما هو شائع في مجال عملك. تعتمد بعض الصناعات بشكل كبير على الشركات التابعة ، ولن تجد الكثير من الإعلانات من قبل العلامات التجارية نفسها (مثل الألعاب والتكنولوجيا المالية).

في التجارة الإلكترونية ، يكون التسويق بالعمولة مسؤولاً عن 16٪ من المبيعات العالمية ، وتتزايد شعبيته. تستخدم الصناعة مواقع القسائم والصفقات والمراجعات والمؤثرين للترويج لمنتجاتهم. في المملكة المتحدة ، تعتبر مقارنات الأسعار هي النشاط التسويقي الأكثر شيوعًا .

تتيح لك ميزة الشركات التابعة للمنافسين على موقع مماثل تحديد شركاء منافسيك ومقدار حركة المرور التي تولدها الشركات التابعة.

تحقق مما يفعله منافسوك وأي مفاهيم تسويقية تناسبهم. استخدم أداة البحث التابعة لموقع مماثل للعثور على الشركات التابعة لمنافسك . انظر من الذي يرسل لهم حركة المرور وكم. اكتشف نوع التسويق بالعمولة الأكثر فعالية بالنسبة لهم ومن هم كبار المسوقين بالعمولة.

ولماذا لا تتواصل مع هذه الشركات التابعة وتعرض عليهم شراكة تابعة؟ يعمل جميع الناشرين تقريبًا مع علامات تجارية وشبكات متعددة.

أدخل كلمة رئيسية ذات صلة كبيرة بعملك في ميزة الشركة التابعة للكلمات الرئيسية المماثلة على الويب واحصل على قائمة بالمواقع التي تتلقى الزيارات وتحفزها.

باستخدام موقع مماثل ، يمكنك أيضًا تحديد الشركات التابعة المناسبة بناءً على الكلمات الرئيسية أو الصناعة. تتيح لك المنصة تقييم قوة المسوق بالعمولة ، وإظهار حجم حركة المرور ودرجات التفاعل.

استنتاج

ليس عليك أن تفعل كل ذلك بنفسك. لتوفير التكلفة والجهد ، يمكنك السماح للآخرين بالترويج لمنتجاتك أو خدماتك.

الحيلة هي العثور على الصيغة التي ستحقق أفضل النتائج لعملك ومن أجل ذلك من الأهمية بمكان الحصول على بيانات الصناعة. من خلال رؤى دقيقة وموثوقة وحديثة ، يمكنك التغلب على المنافسة وتعزيز التسويق الخاص بك.

أسئلة وأجوبة

ما هو الفرق بين التسويق الإحالة والتسويق بالعمولة؟

كلاهما مفاهيم تسويقية تسمح فيها للآخرين بالترويج لمنتجك ومكافأتهم بناءً على النتائج. في تسويق الإحالة ، يقوم العملاء بإحالة الأصدقاء مقابل الحصول على خصم أو فائدة ؛ في التسويق بالعمولة ، أنت تشارك مع شركات أخرى تتلقى رسومًا.

ما هو أفضل برنامج إحالة؟

يعمل برنامج الإحالة الجيد على زيادة قاعدة عملائك ، وإنشاء عملاء مخلصين ، وتحقيق المزيد من المبيعات. بشكل عام ، تعمل برامج الإحالة بشكل أفضل عندما يتم تسهيلها للعملاء الحاليين ، على سبيل المثال ، عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هو أفضل برنامج تابع؟

أفضل البرامج التابعة هي تلك التي تولد أكبر عدد من العملاء المحتملين. يعتمد ذلك على مجال عملك ونوع المنتج وحجم العمل الذي يناسبك. ابحث عما يصلح لمجالك والأعمال المماثلة.