تقارير PPC التي توضح تأثير الإنفاق الإعلاني
نشرت: 2021-07-29مثل كل العلاقات الناجحة في الحياة ، فإن العلاقة الجيدة بين وكالة العملاء تدور حول التواصل.
تدعم تقارير الدفع بالنقرة الفعالة وتقارير التسويق عبر محرك البحث التواصل المستمر ويمكن أن تكشف عن الفرص الرئيسية لعملائك. يمكن أن يؤدي العثور على أدوات التحليلات وذكاء الوكالات والأتمتة الصحيحة إلى تسريع هذه العملية ومساعدتك على تحسين النتائج بمرور الوقت.
دعنا نواجه الأمر ، يمكن أن يمثل العثور على أفضل طريقة لعرض نتائج جهودك التسويقية تحديًا. سنكشف هنا عن العناصر الرئيسية لأدوات إعداد تقارير التسويق عبر محركات البحث الفعالة وأدوات إعداد تقارير الدفع لكل نقرة (PPC) التي تُظهر البيانات والمقاييس الرئيسية الأخرى المهمة.
تقارير SEM و PPC: تجاوز التوقعات
تُظهر تقارير التسويق التي تُحدث تأثيرًا تقدمك نحو الوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية لعميلك (KPIs).
يتوقع العملاء رؤية بيانات التحليلات وبيانات PPC الواضحة والحديثة. ولكن أبعد من ذلك ، فهم يبحثون أيضًا عن تصورات تفاعلية تغطي أنشطة الدفع لكل نقرة (PPC) و SEM ، من وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية إلى محركات البحث وما بعدها.
يجب أن تتناول التقارير أسئلة مثل:
- ما هو معدل نمو صناعة العميل من حيث حركة المرور والإيرادات؟
- ما هي المخاطر الموجودة إذا اختار عميلك التوسع في سوق جديد أو قناة رقمية؟
- ما هي استراتيجية التسويق الرقمي لعميلك ، وكيف تقارن بمنافسيهم؟
- ما مدى وصول عميلك عبر القنوات المختلفة ، وكيف يمكن تحسين ذلك؟
- ما هو العائد على الاستثمار (ROI)؟
تقارير SEM و PPC التي تحكي قصة
في جوهره ، يقدم التقرير القابل للتنفيذ أهم البيانات من جميع القنوات ذات الصلة ويشرح القصة وراء المقاييس. وهذا يعني مطابقة التغييرات التي لاحظتها في المقاييس مع الأهداف العامة لعميلك ، بالإضافة إلى أهداف الحملة المحددة.
في تقارير PPC و SEM ، ستتتبع مقاييس التسويق الرقمي مثل:
- الكلفة بالنقرة (CPC)
- تكلفة التحويل ،
- نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
- معدل تحويل البحث المدفوع
- أرقام العائد على الاستثمار (ROI)
يمكنك أيضًا تضمين تصنيفات البحث أو تقارير بحث الكلمات الرئيسية أو غيرها من أرقام أداء الحملة. لقد وافقت على مقاييس مستهدفة معينة قبل تقديم تقريرك ، ولكن جمع البيانات سيوفر لك ولعميلك أيضًا فرصة لإعادة تقييم اتجاه حملاتك.
يدور كل من #PPCreporting و #SEMreporting حول تقديم المعلومات الصحيحة ، في الوقت المناسب ، لمنح عملائك صورة واضحة عن كيفية مساعدة عملك في تحقيق أهداف البحث المدفوعة. سقسقة هذاعلى الرغم من أن جميع هذه البيانات ستكون مفيدة ، فإن أفضل أدوات إعداد تقارير الدفع لكل نقرة (PPC) توفر رؤى تفصيلية تجيب على الأسئلة الرئيسية مثل:
- ما التقدم الذي تم إحرازه تجاه مؤشرات الأداء الرئيسية لعميلك؟
- أين أنت في المدى الطويل للمشروع؟
- ما هي الإجراءات التي تنصح بها في المستقبل؟
تعمل الأتمتة التي توفرها أدوات إعداد التقارير على توفير وقتك لتحليل البيانات وتحسين حملاتك ، مما يمنح عملائك رؤى استراتيجية قيمة. يمكن بعد ذلك تقديم هذه النتائج بصريًا قدر الإمكان ، مع صور واضحة ولغة يسهل استيعابها.
باختصار ، تتميز أفضل التقارير ببيانات مفيدة وقابلة للتنفيذ ورؤى موضحة بوضوح مقدمة في شكل مرئي مقنع.
5 عناصر من تقارير SEM و PPC تترك انطباعًا
سيؤدي تضمين كل مقياس تحت الشمس في تقريرك إلى الارتباك.
التقارير التي تبهر العملاء مستهدفة ودقيقة ، مثل إستراتيجية PPC و SEM نفسها.
اسم اللعبة هنا هو معرفة العناصر التي يجب تضمينها مثل المقاييس عالية المستوى والوجبات الرئيسية ومقاييس السوق التنافسية للسياق ورؤى البحث المدفوعة الدقيقة.
فيما يلي العناصر الخمسة الرئيسية التي يجب التركيز عليها:
1. KPIs: تتبع تقدمك
قبل الدخول في جوهر التقرير ، من الضروري إعادة صياغة الأهداف التي وافقت عليها مع عميلك. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أنك في نفس الصفحة قبل أن يمتلئ رأس القارئ بالأرقام والمقاييس.
سلط الضوء بوضوح على الأهداف الموضوعة ، مع قياس مدى تقدمك في العمل. الخطوة التالية: اعرض المقاييس المستهدفة التي تتعلق بتلك الأهداف.
على سبيل المثال ، إذا كان لديك حملة PPC لبناء الوعي بالعلامة التجارية لعميلك ، فيجب عليك الإبلاغ عن التغيير في نسب النقر إلى الظهور وعدد مرات الظهور بمرور الوقت ، باستخدام منصات مدفوعة مثل Google Adwords و LinkedIn Ads و Facebook Ads . تريد تضمين البيانات الأكثر دقة وحداثة لديك ، على سبيل المثال من Google Analytics ، بالإضافة إلى تحليل ترتيب الكلمات الرئيسية وإعداد التقارير عن تصنيفات صفحة نتائج محرك البحث (SERP).
من خلال تقييم أهداف الحملة قبل البحث في الأرقام ، سيكون من السهل متابعة تقريرك ، وستكون التغييرات في كل مقياس منطقية على الفور لعميلك.
ابدأ بمستوى عالٍ ، مع إعطاء نظرة عامة قبل شحذ التفاصيل الدقيقة أيضًا. بمجرد إنشاء قالب تقرير الدفع بالنقرة أو قالب تقرير التسويق عبر محرك البحث ، سيكون من السهل تحديثها تلقائيًا.
2. البيانات التاريخية: أخبر القصة كاملة
لا رجل جزيرة. والبيانات لا تختلف. لا جدوى من تقديم أحدث الأرقام بمعزل عن غيرها. السياق هو المفتاح لفهم التغيير.
عند جمع البيانات لتقرير PPC ، على سبيل المثال ، من الأفضل تضمين البيانات التاريخية أو التغيير للأسبوع الماضي أو الشهر أو ربع السنة أو حتى السنة لإظهار التقدم.
يكشف هذا عن الاتجاهات الموسمية أو الشذوذ في البيانات ، ويساعدك أيضًا على رؤية الصورة الأكبر. التفاصيل مهمة ، ولكن للتفكير الاستراتيجي ، من الأفضل أن تكون قادرًا على التصغير ورؤية الأشياء على المستوى الكلي.
إذا كنت تسحب تقريرًا يدويًا ، فتأكد من التقاط البيانات المتعقبة في مخططات الاتجاه المتداول بحيث يمكنك البحث عن أنماط وتأثير حملات معينة. إذا تم استخدامها بشكل جيد ، يمكن أن تكون البيانات التاريخية مفيدة بشكل لا يصدق في شرح ما يحدث لعميلك.
3. المقاييس المباشرة: اطلع على التحديثات في الوقت الفعلي
يحتاج العديد من العملاء إلى أكثر من لقطة لمرة واحدة لمقاييسهم. بدلاً من ذلك ، يبحثون عن لوحات معلومات مباشرة يمكنهم الوصول إليها في أي وقت من النهار أو الليل للحصول على تحديثات فورية. بالنسبة للحملات ذات التركيز الضيق ، قد يكون ذلك بسيطًا مثل تشغيل جزء سريع من تدريب Google Analytics أو إعلانات Google ، ولكن بالنسبة للحملات ذات النطاق الأوسع ، يكون الأمر أكثر تعقيدًا.
الحاجة إلى جمع المعلومات من قنوات مختلفة تجعل بناء لوحة معلومات في الوقت الفعلي بدون أداة آلية للمساعدة. يمكن لأفضل أدوات إعداد تقارير الدفع لكل نقرة (PPC) الوصول إلى المقاييس عبر القنوات والأنظمة الأساسية ، وسحب البيانات معًا في لوحات معلومات تفاعلية مخصصة يمكن لعملائك تصفحها بسهولة. توفير الوقت ، وتزويدهم بخدمة متميزة ومصممة خصيصًا لهم.
4. الوجبات الجاهزة الرئيسية: تهجئها
من المهم أن تكون تقارير الدفع بالنقرة و SEM واضحة وسهلة الفهم ، ولكن من المهم أيضًا أن تتذكر أن التقارير هي وسيلة لبناء علاقة مخلصة طويلة الأمد. هذا يعني أن التباهي بالنجاحات وشرح أي خيبات أمل هي مكونات أساسية لتقرير جيد التخطيط.
في النهاية ، الطريقة التي تتحدث بها عن عملك وإدارة توقعات العميل ستقرر ما إذا كانوا سيستمرون في العمل معك أم لا.
يتمثل جزء من عرض عملك بشكل فعال في تقديم كل تقرير بالطريقة الصحيحة. بالنسبة لتقرير تنفيذي ، على سبيل المثال ، من المهم التركيز على النتائج عالية المستوى ، مثل المقاييس الأكثر أهمية والحملات الأفضل أداءً. يجب أن تستغرق هذه التقارير دقيقة أو دقيقتين فقط لاستيعابها ، وتتميز بمقارنات واضحة مع البيانات السابقة.
يجب أن يركز التقرير الذي يهدف إلى إثبات عائد الاستثمار لحملة معينة على ما لا يزيد عن ثلاثة أو أربعة أهداف ، مع توضيح كيفية مساهمة الإنفاق الإعلاني لعميلك بشكل مباشر في تحقيق هذه الأهداف. من المحتمل أن يكون Google Analytics أحد أعظم أصدقائك لهذا النوع من التقارير.
بالنسبة لتقرير التجديد أو إغلاق الحملة ، قد ترغب في التركيز بشكل خاص على النتائج الإيجابية ، مع إبراز المكاسب في لوحة المعلومات الخاصة بك. وفي الوقت نفسه ، لتسليط الضوء على الاتجاهات الجديدة أو تقديم تحديثات التقدم ، فإن لوحات المعلومات الحية التي يمكن الوصول إليها من قبل العميل هي أفضل رهان لك ، مع ميزات تفاعلية تتيح لهم التعمق في أكثر ما يثير اهتمامهم.
مهما كان الغرض من تقرير PPC أو SEM ، ضع في اعتبارك كيف تساعد كل مشاركة في تطوير علاقتك مع عميلك. اقرأ منشور المدونة الخاص بنا لمعرفة المزيد حول تقارير تحسين محركات البحث (SEO).
5. استخدم الرسوم البيانية والجداول: اعرض ، لا تخبر
غالبية البشر متعلمون بصريون (65٪ على وجه الدقة) ، وبالتالي فإن العرض المرئي لبياناتك يكاد يكون بنفس أهمية البيانات نفسها.
يسهل استيعاب المعلومات عند عرضها على شكل رسوم بيانية وجداول ومخططات. إن عرض بياناتك بهذه الطريقة لا يجعل قراءتها أكثر جاذبية ويجعل وكالتك تبدو أكثر احترافية فحسب ، بل يساعدك أيضًا على تكوين رؤى أعمق وتقديم إرشادات ونصائح أفضل لعميلك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن تسهيل استيعاب المعلومات يدل على احترام وقت العميل ، ويعزز دورك ، ويهتم بحملة مهمة نيابة عنه. كلما كانت الخدمة التي يمكنك تقديمها أفضل ، زادت احتمالية وقوفهم إلى جانبك عندما يحين وقت التجديد.
كيفية رفع مستوى التقارير
يوفر موقع مماثل أدوات إعداد التقارير التي تتيح لك تخصيص المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لعميلك وتنظيمها. يمكن تقديم تحليلاتنا الشاملة متعددة القنوات في لوحات معلومات موجزة ويتم ملؤها تلقائيًا بناءً على اختياراتك المفضلة أو احتياجات العميل.
يستغرق إنشاء تقرير PPC واحد فقط وقتًا طويلاً. ولكن إذا كنت تعمل عبر العديد من الحملات ، مع العديد من العملاء المختلفين ، فإن إنشاء التقارير يدويًا سيستغرق وقتًا أطول.
تهتم أدوات موقع Sameweb بالعمل الجاد ، مما يوفر وقتك لعمل نوع من الرؤى الاستراتيجية وتعديلات الحملة التي يدفع عملاؤك ثمنها حقًا. تقديم القيمة والنتائج لهم ، وتنمية سمعة وكالتك وإيراداتها.
اكتشف المزيد حول تحليلات مماثلة للوكالات.
افكار اخيرة
في النهاية ، تدور التقارير حول التواصل الواضح والجذاب الذي يشارك تقدمك مع عملائك. يعد سحب البيانات الصحيحة عبر قنوات ومنصات رقمية متعددة في تقرير واحد سهل الفهم أمرًا أساسيًا ، ويمكن أن تأخذ لوحات المعلومات وأدوات إعداد تقارير PPC أو SEM الكثير من الضغط عن طريق أتمتة العناصر الأكثر استهلاكا للوقت.
لذلك في المرة القادمة التي تقوم فيها بإعداد تقرير PPC أو SEM ، تأكد من أنه يعرض وكالتك بأكبر قدر ممكن من الفعالية.
اقرأ المزيد: إنشاء تقارير تحليل تنافسي يمكن لإدارتك الاعتماد عليها