الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل. كيف تعد عملك للتغيير؟ | الذكاء الاصطناعي في الأعمال رقم 108
نشرت: 2024-04-30يؤثر الذكاء الاصطناعي على سوق العمل اليوم. وفي حين يخشى كثيرون من أن الذكاء الاصطناعي سوف "يستولي" على الوظائف، فإن القضية ليست واضحة كما قد تبدو. يقول العديد من الخبراء أن الذكاء الاصطناعي سيخلق المزيد من فرص النمو لكل من الموظفين ورجال الأعمال. هناك شيء واحد مؤكد، وهو أن المهارات اللازمة لأداء العمل في العديد من المهن تتغير بسرعة كبيرة. وفقاً لتقرير مستقبل العمل، بحلول عام 2030، ستتغير مجموعة المهارات اللازمة للقيام بالعمل الفكري بنسبة 65%. وفي الوقت نفسه، يعمل أكثر من نصف مستخدمي LinkedIn حاليًا في وظائف ستتغير بشكل كبير بفضل الذكاء الاصطناعي. هذه ثورة حقيقية قد بدأت بالفعل. إذًا كيف تقوم بإعداد شركتك لعصر الذكاء الاصطناعي القادم؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد.
الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل – جدول المحتويات
- ما الذي لن يتغير في الأعمال التجارية في مجال الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل؟
- الأتمتة أو الزيادة. نهجان للذكاء الاصطناعي
- تدريب وتطوير مهارات الموظفين في عصر الذكاء الاصطناعي
- كيف يغير الذكاء الاصطناعي النهج المتبع في التوظيف وإدارة المواهب؟
- استراتيجيات تنفيذ الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
- ملخص: الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل
ما الذي لن يتغير في الأعمال التجارية في مجال الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل؟
وتشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2025، سيقضي الذكاء الاصطناعي على حوالي 85 مليون وظيفة ولكنه سيخلق 97 مليون وظيفة جديدة. وستظل هناك حاجة إلى الموظفين الذين يجمعون بين المهارات الإبداعية والمهارات التقنية والناعمة. باختصار، سيقومون بتوجيه تطوير التكنولوجيا بما يتماشى مع قيم الشركة واحتياجات العملاء. ومن المؤكد أن هذا سيتطلب مهارات تواصل ممتازة - سواء مع الناس، أو مع الذكاء الاصطناعي على نحو متزايد.
علاوة على ذلك، من المحتمل أن يتم اتخاذ القرارات التجارية المسؤولة من قبل البشر. يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم التحليلات والتوصيات، لكن المسؤولية ستظل تقع على عاتق الناس. المهارات الناعمة مثل بناء الفريق، وبناء العلاقات، والإبداع، والتعاطف ستظل مجالًا للناس. في حين أن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير كبير على سوق العمل، إلا أن بعض الأمور لن تتغير.
الأتمتة أم الزيادة؟ نهجان للذكاء الاصطناعي
هناك طريقتان رئيسيتان يمكن للشركات من خلالهما الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي. الأول هو الأتمتة، والثاني هو التعزيز، وهو ما يعني توسيع الإمكانيات.
- الأتمتة – بفضلها، يمكن للذكاء الاصطناعي تولي المهام المكتبية الروتينية والمتكررة، مما يسمح للأشخاص بالتركيز على العمل الإبداعي والتطوير. وتشير التقديرات بالفعل إلى أنه يمكن أتمتة حوالي 60% من الأنشطة التي تقوم بها أقسام المحاسبة،
- التعزيز – يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوسع قدرات الموظفين بشكل كبير، مما يسمح لهم بالعمل بكفاءة أكبر من خلال تقديم توصيات مخصصة، أو تحليل البيانات، أو التوقعات. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أن يساعد الموظفين على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. بالإضافة إلى ذلك، وفقا لدراسة أجراها باحثون في كلية هارفارد للأعمال، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعزز إنتاجية المهنيين بنسبة تصل إلى 40%.
وفي حين أن العديد من الشركات تنجذب بالفعل إلى الوعد بخفض التكاليف من خلال الأتمتة، فإن الأمر يستحق النظر في استراتيجية طويلة المدى. مزيج من الاثنين سوف يعمل بشكل أفضل. ففي نهاية المطاف، قد يعني الذكاء الاصطناعي في مستقبل العمل أتمتة المهام البسيطة واستخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز أعظم أصول الشركة وموظفيها.
المصدر: DALL · E 3، موجه: مارتا م. كانيا (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)
تدريب وتطوير مهارات الموظفين في عصر الذكاء الاصطناعي
إن تطبيق الذكاء الاصطناعي في المؤسسة ليس مجرد مسألة تكنولوجية؛ فالأمر يتعلق أولاً وقبل كل شيء بالناس وتطوير مهاراتهم. ولذلك فمن الأهمية بمكان الاستثمار في رفع مستوى مهارات الموظفين لاستخدام الأدوات الجديدة بفعالية.
أبلغت الشركات بالفعل عن طلب قوي على محللي البيانات، ومتخصصي الذكاء الاصطناعي، ومتخصصي أمن المعلومات. وقد ارتفع عدد الوظائف الشاغرة لهؤلاء المهنيين بمعدل 17% خلال العامين الماضيين. وفي الوقت نفسه، أصبحت الحاجة إلى التدريب لجميع الموظفين أكثر إلحاحا. وتشير التقديرات إلى أن ما يصل إلى 60% من القوى العاملة سوف تحتاج إليها بحلول عام 2027.
ويجب أن يركز التدريب على الاستخدام الفني لأدوات الذكاء الاصطناعي وتطوير المهارات الشخصية اللازمة للعمل بفعالية مع الذكاء الاصطناعي. لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، يحتاج الموظفون إلى تعلم كيفية:
- التواصل بفعالية مع الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك إنشاء المطالبات و"برمجة اللغة الطبيعية"،
- تقييم نقدي لتوصيات الذكاء الاصطناعي،
- فهم حدود التكنولوجيا،
- التعامل مع الأخطاء التي ترتكبها أنظمة الذكاء الاصطناعي.
بالإضافة إلى ذلك، سيساعدهم التدريب على فهم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يدعم عملهم اليومي. وهذا سيجعل الذكاء الاصطناعي حليفًا قويًا لهم، وليس تهديدًا.
كيف يغير الذكاء الاصطناعي النهج المتبع في التوظيف وإدارة المواهب؟
سيؤثر الذكاء الاصطناعي على الموظفين وعلى العملية الكاملة لإدارة الأشخاص في المؤسسات. بدأت التقنيات الجديدة بالفعل في دعم أقسام الموارد البشرية.
أولاً، سيتم دعم عملية التوظيف الأولية بشكل متزايد من خلال الخوارزميات، مما يمنح مسؤولي التوظيف المزيد من الوقت للتحدث مع المرشحين. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد أنظمة الذكاء الاصطناعي، مثل روبوتات الدردشة الخاصة بالتوظيف، في تحديد المواعيد أو طرح أسئلة توضيحية على المرشحين.
ومع ذلك، في الوقت نفسه، يشكل استخدام الذكاء الاصطناعي في التوظيف مخاطر معينة. ولذلك من المهم أن تكون الأنظمة شفافة ولا تميز ضد الموظفين المحتملين. وفي الاتحاد الأوروبي، يجري بالفعل تنفيذ اللوائح التنظيمية (بما في ذلك قانون الذكاء الاصطناعي) لضمان قدر أكبر من السيطرة على الخوارزميات المستخدمة في التوظيف.
استراتيجيات تنفيذ الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
يمكن للشركات الصغيرة أن تستفيد كثيرًا بشكل مدهش من تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن المفتاح هو تنفيذ الحلول تدريجيا وتكييفها مع احتياجات محددة.
أولاً، فكر في أتمتة المهام المكتبية البسيطة والمتكررة لتخفيف عبء العمل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي دعم الأنشطة التشغيلية مثل خدمة العملاء أو التسويق أو المبيعات.
وفي الوقت نفسه، ينبغي إدخال أدوات جديدة تدريجياً لمنح الناس الوقت للتعود على التغييرات. يمكنك البدء بمشاريع تجريبية صغيرة وتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي لاحقًا.
ملخص: الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل
باختصار، سيكون تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل هائلاً. وسوف تظهر أدوار جديدة مرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وسوف تتغير المهارات المطلوبة من الموظفين، وكذلك النهج المتبع في التوظيف وإدارة المواهب. سوف تختفي بعض الوظائف، ولكن سيتم إنشاء وظائف جديدة أكثر إبداعًا. وسيكون من الأهمية بمكان الاستثمار في تطوير مهارات القوى العاملة وتنفيذ الذكاء الاصطناعي تدريجياً بحيث يدعم الناس، ولا يحل محلهم. على الرغم من التحديات الحتمية، يتوقع الخبراء أن البشر والذكاء الاصطناعي سيخلقان مستقبل مكان العمل في نهاية المطاف.
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم لدينا على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest وTikTok.
المؤلف: روبرت ويتني
خبير جافا سكريبت ومدرب يقوم بتدريب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون بفعالية أثناء البرمجة.
الذكاء الاصطناعي في الأعمال:
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الأول)
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الثاني)
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال – نظرة عامة
- روبوتات الدردشة النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
- دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
- جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
- المشاركات التلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي
- خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
- ما هي نقاط الضعف في فكرة عملي؟ جلسة عصف ذهني مع ChatGPT
- استخدام ChatGPT في الأعمال التجارية
- الجهات الفاعلة الاصطناعية. أفضل 3 مولدات فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي
- 3 أدوات مفيدة للتصميم الرسومي بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال التجارية
- 3 كتاب رائعين في مجال الذكاء الاصطناعي يجب عليك تجربتهم اليوم
- استكشاف قوة الذكاء الاصطناعي في إنشاء الموسيقى
- استكشاف فرص عمل جديدة باستخدام ChatGPT-4
- أدوات الذكاء الاصطناعي للمدير
- 6 ملحقات ChatGTP رائعة ستجعل حياتك أسهل
- 3 رسومات ذكاء اصطناعي. إنشاء ذكاء الأعمال
- ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي بحسب معهد ماكينزي العالمي؟
- الذكاء الاصطناعي في الأعمال – مقدمة
- ما هي البرمجة اللغوية العصبية (NLP) أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال التجارية
- المعالجة التلقائية للمستندات
- ترجمة جوجل مقابل DeepL. 5 تطبيقات للترجمة الآلية للأعمال
- تشغيل وتطبيقات الأعمال الخاصة بالروبوتات الصوتية
- تقنية المساعد الافتراضي أم كيفية التحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
- ما هو ذكاء الأعمال؟
- هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
- كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في BPM؟
- الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي – ماذا يقولون عنا؟
- الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى
- الذكاء الاصطناعي الإبداعي اليوم وغدًا
- الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في الأعمال
- تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي ندير بها الأجهزة؟
- RPA وAPIs في شركة رقمية
- سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
- الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا التعليم. 3 أمثلة للشركات التي استخدمت إمكانات الذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي والبيئة. 3 حلول للذكاء الاصطناعي لمساعدتك في بناء أعمال مستدامة
- كاشفات محتوى الذكاء الاصطناعي. هم يستحق كل هذا العناء؟
- ChatGPT vs Bard vs Bing. أي روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي يقود السباق؟
- هل يعتبر chatbot AI منافسًا لبحث Google؟
- مطالبات ChatGPT الفعالة للموارد البشرية والتوظيف
- هندسة عاجلة. ماذا يفعل المهندس السريع؟
- مولد نماذج الذكاء الاصطناعي. أفضل 4 أدوات
- الذكاء الاصطناعي وماذا أيضًا؟ أهم اتجاهات التكنولوجيا للأعمال في عام 2024
- الذكاء الاصطناعي وأخلاقيات العمل. لماذا يجب عليك الاستثمار في الحلول الأخلاقية
- ميتا الذكاء الاصطناعي. ما الذي يجب أن تعرفه عن ميزات Facebook وInstagram المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
- تنظيم الذكاء الاصطناعي. ما الذي تحتاج إلى معرفته كرجل أعمال؟
- 5 استخدامات جديدة للذكاء الاصطناعي في الأعمال
- منتجات ومشاريع الذكاء الاصطناعي – كيف تختلف عن غيرها؟
- أتمتة العمليات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. من أين أبدا؟
- كيف يمكنك مطابقة حل الذكاء الاصطناعي لمشكلة العمل؟
- الذكاء الاصطناعي كخبير في فريقك
- فريق الذكاء الاصطناعي مقابل تقسيم الأدوار
- كيف تختار المجال الوظيفي في الذكاء الاصطناعي؟
- هل يستحق الأمر دائمًا إضافة الذكاء الاصطناعي إلى عملية تطوير المنتج؟
- الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية: كيف تؤثر أتمتة التوظيف على الموارد البشرية وتطوير الفريق
- 6 أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر إثارة للاهتمام في عام 2023
- 6 أكبر حوادث الأعمال الناجمة عن الذكاء الاصطناعي
- ما هو تحليل نضج الذكاء الاصطناعي للشركة؟
- الذكاء الاصطناعي لتخصيص B2B
- حالات استخدام ChatGPT. 18 مثالًا لكيفية تحسين عملك باستخدام ChatGPT في عام 2024
- التعلم المصغر. طريقة سريعة لاكتساب مهارات جديدة
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأكثر إثارة للاهتمام في الشركات في عام 2024
- ماذا يفعل متخصصو الذكاء الاصطناعي؟
- ما هي التحديات التي يجلبها مشروع الذكاء الاصطناعي؟
- أفضل 8 أدوات للذكاء الاصطناعي للأعمال في عام 2024
- الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء. ما الذي يغيره الذكاء الاصطناعي في أدوات إدارة علاقات العملاء؟
- قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي. كيف تنظم أوروبا استخدام الذكاء الاصطناعي؟
- سورا. كيف ستغير مقاطع الفيديو الواقعية من OpenAI الأعمال؟
- أفضل 7 منشئي مواقع الذكاء الاصطناعي
- أدوات بدون تعليمات برمجية وابتكارات الذكاء الاصطناعي
- إلى أي مدى يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي إلى زيادة إنتاجية فريقك؟
- كيفية استخدام ChatGTP لأبحاث السوق؟
- كيف يمكنك توسيع نطاق حملتك التسويقية بالذكاء الاصطناعي؟
- "نحن جميعا المطورين". كيف يمكن للمطورين المواطنين مساعدة شركتك؟
- الذكاء الاصطناعي في النقل والخدمات اللوجستية
- ما هي نقاط الضعف التجارية التي يمكن للذكاء الاصطناعي إصلاحها؟
- الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام
- الذكاء الاصطناعي في الخدمات المصرفية والمالية. شريط، مونزو، والاستيلاء
- الذكاء الاصطناعي في صناعة السفر
- كيف يعزز الذكاء الاصطناعي ولادة تقنيات جديدة
- ثورة الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي
- الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية. نظرة عامة على القادة العالميين
- أفضل 4 أدوات لإنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي
- أفضل 5 أدوات للذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات
- استراتيجية الذكاء الاصطناعي في شركتك – كيف نبنيها؟
- أفضل دورات الذكاء الاصطناعي – 6 توصيات رائعة
- تحسين الاستماع إلى الوسائط الاجتماعية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
- إنترنت الأشياء + الذكاء الاصطناعي، أو كيفية تقليل تكاليف الطاقة في الشركة
- الذكاء الاصطناعي في الخدمات اللوجستية. أفضل 5 أدوات
- متجر GPT – نظرة عامة على أكثر نقاط GPT إثارة للاهتمام بالنسبة للأعمال
- LLM، GPT، RAG... ماذا تعني اختصارات الذكاء الاصطناعي؟
- روبوتات الذكاء الاصطناعي – مستقبل الأعمال أم حاضرها؟
- ما هي تكلفة تطبيق الذكاء الاصطناعي في الشركة؟
- كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في مهنة المستقل؟
- أتمتة العمل وزيادة الإنتاجية. دليل الذكاء الاصطناعي للعاملين لحسابهم الخاص
- الذكاء الاصطناعي للشركات الناشئة – أفضل الأدوات
- بناء موقع على الانترنت باستخدام الذكاء الاصطناعي
- OpenAI، رحلة منتصف الليل، إنساني، وجه معانق. من هو في عالم الذكاء الاصطناعي؟
- أحد عشر مختبرا وماذا أيضا؟ الشركات الناشئة الواعدة في مجال الذكاء الاصطناعي
- البيانات الاصطناعية وأهميتها لتطوير عملك
- أفضل محركات البحث الخاصة بالذكاء الاصطناعي. أين تبحث عن أدوات الذكاء الاصطناعي؟
- فيديو الذكاء الاصطناعي. أحدث مولدات الفيديو AI
- الذكاء الاصطناعي للمديرين. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل عملك أسهل
- ما الجديد في جوجل جيميني؟ كل ما تحتاج إلى معرفته
- منظمة العفو الدولية في بولندا. الشركات والاجتماعات والمؤتمرات
- تقويم الذكاء الاصطناعي. كيف تستغل وقتك في الشركة؟
- الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل. كيف تعد عملك للتغيير؟