كيف يغير الذكاء الاصطناعي التسويق عبر البريد الإلكتروني للأفضل
نشرت: 2021-06-02كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين تسويقك عبر البريد الإلكتروني؟ ضيفنا اليوم ، غوراف شارما - المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Attrock ، لديه بعض المؤشرات لك.
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للترويج لعلامتك التجارية وتوسيع نطاق وصولها. من خلال رسائل البريد الإلكتروني ، لا يمكنك رعاية العملاء المحتملين فحسب ، بل يمكنك أيضًا زيادة التحويلات. إنها أيضًا أداة قوية للحفاظ على تفاعل جمهورك وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. ويمكنك تحسينه باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
وكيف يمكنك فعل ذلك؟
يستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) على نطاق واسع في التسويق - ولا يختلف التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعدك في مجموعة من المهام مباشرة من دعم جهود اختبار A / B إلى تحسين سطور الموضوع وأوقات الإرسال.
كما أنه يسرع العملية برمتها بدلاً من القيام بها يدويًا.
إذن ، كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي يتم بها التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
هيا نكتشف.
الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني: كيف يغير مشهد البريد الإلكتروني؟
يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال مساعدتك على تحسين الجوانب المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. دعنا نلقي نظرة على كيفية تغيير التسويق عبر البريد الإلكتروني للأفضل.
1. يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين سطور الموضوع
يعد سطر الموضوع أحد أهم جوانب أي بريد إلكتروني. تحتاج إلى صياغة سطور موضوع جذابة لجعل الناس ينقرون عليها وفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
إنها مهمة جدًا لأنه حتى رسائل البريد الإلكتروني الأكثر دقة لن يكون لها تأثير إذا كان سطر الموضوع ضعيفًا. بعد كل شيء ، سطر الموضوع هو العامل الذي يلعب دورًا رئيسيًا في تحديد معدلات الفتح.
إذن ، كيف يساعدك الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني في ذلك؟
يمكن للأدوات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي أن تجعل عملية ابتكار سطور جذابة لموضوع البريد الإلكتروني أكثر بساطة.
يمكن لأدوات مثل Phrasee كتابة سطور موضوعات البريد الإلكتروني بسلاسة بحيث لا تكون جذابة فحسب ، بل طبيعية أيضًا. مسلحة بقوة خوارزميات التعلم العميق ومعالجة اللغة الطبيعية ، يمكن أن تكون هذه الأدوات أصولًا رائعة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
2. AI وتخصيص البريد الإلكتروني
حمل الناس على فتح بريدك الإلكتروني هو شيء واحد. ومع ذلك ، فإن حثهم على التفاعل والتفاعل مع بريدك الإلكتروني أمر مختلف تمامًا. وتحتاج إلى القيام بذلك جيدًا للتأكد من أنهم ينتبهون إلى عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الخاصة بك والنقر عليها أيضًا.
لن تساعدك رسالة البريد الإلكتروني العامة سيئة الصياغة في الوصول إلى أي مكان في هذه الحالة. إذا كان الناس لا يعتقدون أنها ذات صلة بهم ، فمن المحتمل أن ينتقلوا إلى البريد الإلكتروني التالي أو لن ينقروا على CTA الخاص بك.
يوضح هذا سبب أهمية التخصيص.
لذا ، كيف يمكن للذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني المساعدة هنا؟
يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في استنباط رؤى عميقة لعملائك من خلال تحليل سلوكهم ودراسة اهتماماتهم. من خلال فهمها ، ستتمكن من معرفة أفضل السبل لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لهم.
سيساعد هذا التخصيص في جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تلقى صدى جيدًا مع جمهورك ونتيجة لذلك ، ستتمكن من تحقيق أقصى استفادة من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
3. AI وإرسال الوقت الأمثل
كل يوم ، يتم إرسال واستقبال أكثر من 319 مليار رسالة بريد إلكتروني حول العالم. ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى أكثر من 370 مليارًا بحلول عام 2025. وهناك أيضًا أكثر من 4.1 مليار مستخدم للبريد الإلكتروني حول العالم.
يرسل مستخدم البريد الإلكتروني العادي ويستقبل أكثر من 77 بريدًا إلكترونيًا يوميًا. عندما يتعلق الأمر بالعاملين في المكاتب والمهنيين ، يمكن أن يكون هذا الرقم أعلى بشكل كبير.
في مثل هذه الحالة من جرعة البريد الإلكتروني الزائدة ، قد لا يكون من الممكن للمشتركين لديك التحقق من كل بريد إلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتلقون الكثير من رسائل البريد الإلكتروني ، فقد يفوتهم القليل منها.
لذا ، ما الذي يمكنك فعله للتأكد من أنهم لا يلاحظون بريدك الإلكتروني فحسب ، بل يقرؤونه أيضًا؟
تلميح: الأمر كله يتعلق بالتوقيت.
تحتاج إلى إرسال بريدك الإلكتروني في الوقت المناسب - عندما يحتمل أن يفتحه جمهورك. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه الذكاء الاصطناعي من خلال التحليلات التنبؤية.
يمكنه تحديد متى من المحتمل أن يكون الأشخاص الموجودون في قائمتك نشطين. مع وجود هذه البيانات في متناول اليد ، يمكنك إرسال بريدك الإلكتروني في ذلك الوقت تقريبًا لتعزيز فرصك في المشاركة.
كيف تستخدم Sephora الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني
مثال آخر على استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني يأتي من سيفورا. باستخدام التحليلات التنبؤية والتعلم الآلي ، يكتشفون متى يكون العملاء على وشك نفاد منتجاتهم المفضلة.
عندما يقترب الموعد النهائي ، يرسلون رسالة بريد إلكتروني إلى عملائهم تحثهم على إعادة التخزين ويقدمون أيضًا رابطًا لشرائه.
علاوة على ذلك ، لجعل العرض أكثر حلاوة ، فإنهم يقدمون نقاط ولاء وشحن مجانية ، والتي يمكن أن تحسن مبيعاتهم.
4. يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين اختبار A / B
يعد اختبار A / B إستراتيجية قوية لزيادة نمو أعمالك. يمكن أن يكون نشاطًا مملاً ويستغرق وقتًا طويلاً. لكن من الضروري التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحقق أفضل النتائج الممكنة.
من خلال اختبار A / B ، يمكنك تحسين كل قسم من رسائلك الإلكترونية - مثل سطور الموضوع أو CTA أو نص البريد الإلكتروني.
الفكرة هي اختبار أداء كل مكون لتحديد الأفضل بالنسبة لك. نظرًا لأن هذا الاختبار يتطلب منك إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة مع تعديل جوانب مختلفة ، فقد يكون من الصعب مراقبتها جميعًا.
هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني مفيدًا. من خلال تسخير قوة الذكاء الاصطناعي ، يمكنك إجراء اختبارات A / B بسرعة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للحصول على النتائج وفقًا لخطة التسويق الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك ، سيساعدك التعلم الآلي في الحصول على رؤى تفصيلية حول حملتك بسهولة ويمكن أن يساعدك ذلك في معرفة ما هو الأفضل لحملتك بسلاسة.
5. تضع منظمة العفو الدولية رسائل البريد الإلكتروني على الطيار الآلي
يمكن أيضًا أن تساعد بعض أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي في أتمتة التسويق. إنها تجعل من السهل إنشاء وإعداد حملات بريد إلكتروني آلية بحيث يمكنك تحريك جمهورك بسلاسة عبر مسار التحويل.
أفضل جزء في هذا الأمر هو أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعدك على فهم سلوك العملاء وبالتالي أتمتة الحملة. وبالتالي ، سترسل المجموعة الصحيحة من رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب.
علاوة على ذلك ، يمكن لأدوات أتمتة التسويق تحديد نوع النسخة أو الصورة التي ستعمل بشكل أفضل لجمهورك. من السهل تحسين فعالية حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك!
6. الذكاء الاصطناعي لإعادة الاستهداف
لتحقيق أقصى استفادة من جمهورك ، تحتاج إلى الاستفادة من إعادة توجيه البريد الإلكتروني باستخدام نظام أساسي لإعادة الاستهداف مثل Perfect Audience. قد يتراجع العديد من عملائك الذين يصلون إلى منتصف مسار التحويل بعد إضافة منتجات إلى عرباتهم.
قد يكون هؤلاء العملاء قد قرروا عدم شراء منتجاتك أو خدماتك في اللحظة الأخيرة. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه استخدام إعادة الاستهداف لحملهم على الشراء منك.
يمكنك إطلاق حملة إعادة توجيه وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى هؤلاء العملاء المتوقعين لتشجيعهم على شراء تلك المنتجات. ضع في اعتبارك أن تقدم لهم قسيمة خصم أيضًا.
وهذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه الذكاء الاصطناعي.
يمكنه ضبط استراتيجية إعادة الاستهداف الخاصة بك بناءً على سلوك المستخدم حتى تتمكن من صياغة رسائل بريد إلكتروني أكثر صلة بهؤلاء العملاء المتوقعين. وهذا بدوره يمكن أن يحسن التحويلات الخاصة بك.
افكار اخيرة
يمكن للذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن يحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بفعالية حملاتك. يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تحسين سطور موضوع بريدك الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك ، سيساعدك الذكاء الاصطناعي في تحسين نسخة بريدك الإلكتروني من خلال فهم سلوك العميل.
يمكن أن يلعب الذكاء الاصطناعي أيضًا دورًا رئيسيًا في إنشاء قوائم العملاء المحتملين والاستهداف ، من خلال السماح لك بضبط أوقات الإرسال الخاصة بك.
أخيرًا ، يعمل على تسريع عملية اختبار A / B ، ويزيد من قوة حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط ويساعد في إعادة التوجيه.
المؤلف السيرة الذاتية:
غوراف شارما هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Attrock ، وهي شركة تسويق رقمي تعتمد على النتائج. نمت وكالة من 5 أرقام إلى 7 أرقام في عامين فقط | 10X يؤدي | 2.8X تحويلات | 300 ألف حركة مرور شهرية عضوية. كما أنه يساهم في أهم المنشورات مثل HuffPost و Adweek و Business 2 Community و TechCrunch والمزيد.