الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي. 3 أدوات للذكاء الاصطناعي لأتمتة وسائل التواصل الاجتماعي | الذكاء الاصطناعي في العمل رقم 7

يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا رئيسيًا في تحويل وسائل التواصل الاجتماعي، بدءًا من الإشراف الآلي على المحتوى وحتى التوصيات والإعلانات المخصصة. وبحسب موقع Statista، بلغ عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي النشطين في جميع أنحاء العالم 4.26 مليار في عام 2021، وبلغ متوسط ​​الوقت الذي يقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي ساعتين و27 دقيقة يوميًا. مع تزايد عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، يتزايد الطلب على حلول الذكاء الاصطناعي للمساعدة في فهم تفضيلات العملاء. من المتوقع أن يصل سوق الذكاء الاصطناعي لوسائل التواصل الاجتماعي إلى 3,714.89 مليون دولار بحلول عام 2026، بزيادة قدرها 28.77%

الذكاء الاصطناعي في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي

ما هي الحاجة الكبيرة لأدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك الأشخاص عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ يتعلق الأمر في المقام الأول بفهم سلوك المستخدم على منصات التواصل الاجتماعي والتنبؤ به. وهذا أمر صعب بسبب كمية وأنواع البيانات التي يتم الحصول عليها. يمكن للمحلل غير المدعوم بالذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي إحصاء ردود الفعل وعدد التعليقات، أو تقييم ما إذا كانت المنشورات إيجابية أم سلبية. ستكون المهمة مملة وعرضة للخطأ.

من ناحية أخرى، سيكتسب المحلل بمساعدة الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي القدرة على جمع البيانات من جميع الأماكن التي تظهر فيها إشارات الشركة، بالإضافة إلى الحصول على معلومات حول المكان الذي يجب أن تكون فيه في المستقبل. وهذا ممكن لأن الذكاء الاصطناعي يمكنه العمل على نطاق أوسع بكثير. بمعنى آخر، يمكنه تحليل البيانات الضخمة، أي كميات هائلة من البيانات المتباينة.

كيف تستغل البيانات التي يجمعها الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي؟

تمكننا الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي من التفكير في الارتباطات، وإظهار العلاقات التي تربط اسم المنتج بالصفات التي تصف الجودة أو العواطف أو القيم المرتبطة بها. يمكن أن يكون هذا أداة رئيسية لتحليل وسائل التواصل الاجتماعي، مما يوضح كيف ينظر العملاء إلى أعمالنا. إن ربط تكرار كلمات معينة، ودمجها مع الصور وردود الفعل العاطفية للمستخدمين - يفتح فرصًا تجارية جديدة تمامًا.

تخطيط المنشورات باستخدام الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي

من خلال أتمتة تقويم النشر لمحتوى الوسائط الاجتماعية باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكننا تخطيط التاريخ والوقت الذي سيظهر فيه كل منشور. إذا كانت أداة الذكاء الاصطناعي المفضلة مجهزة بوحدة تعلم الذكاء الاصطناعي، فيمكننا اختيار تكليف الأتمتة لتحسين تقويم النشر. من خلال الحصول على بيانات حول شعبية المنشورات السابقة، سيقترح تطبيق مثل Buffer متى يكون من الأفضل نشر المنشور التالي.

هل يستطيع الذكاء الاصطناعي إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي بمفرده؟

تُعد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المؤتمتة بالكامل فعالة بشكل أساسي في إعادة استخدام المحتوى، أي:

• إعادة استخدام المحتوى الموجود،
• ومطابقتها لمتطلبات النشر في وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى،
• تحسين الإدخالات لكبار المسئولين الاقتصاديين و
• العثور تلقائيًا على "الخيط التوجيهي" الذي يربط المواد لجعلها متسقة.

نظرًا لمستوى تطور ChatGPT أو Google Bard، اللذين يمكنهما إنشاء بيانات طويلة وذات معنى، وإضافة مولدات صور متقدمة مثل Dalle-2 أو Midjourney أو Stable Diffusion، فإن الإجابة على ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكنه إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي بمفرده هي نعم.

هناك شرط واحد: للحفاظ على المنشور بنفس أسلوب مساهماتنا السابقة ومواصلة المواضيع التي تغطيها على وسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن يكون لديك المطالبات المناسبة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتضمن المادة المصدر - أي السياق المقدم للذكاء الاصطناعي - أمثلة كافية من منشوراتك السابقة. وإذا كان ما تريد الكتابة عنه غير متاح للعامة، فأنت بحاجة أيضًا إلى تقديم معلومات ذات صلة مباشرة بالموضوع. بمعنى آخر، لن يكون الأمر أتمتة كاملة، بل تعاونًا مع الذكاء الاصطناعي.

3 أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية لكتابة أو تطوير تقويم النشر على وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك لأداة تعمل مع الذكاء الاصطناعي، فهناك ثلاثة أمور تستحق النظر فيها. Cortex هي أداة لتحسين وتخصيص المحتوى التسويقي، وLaly هي أداة لإنشاء استراتيجيات وأفكار للمحتوى، وBuffer مخصص بشكل أساسي لإدارة التقويمات والتعاون عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تتميز كل هذه الأدوات بالذكاء الاصطناعي لزيادة التفاعل وعائد الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

القشرة

Cortex هي أداة للذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على زيادة عائد استثمارها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال:

• توحيد الأدوات,
• أتمتة المهام المتكررة،
• إضافة البيانات إلى الأدوات التحليلية.

تقوم Cortex بتحليل المحتوى التسويقي وتتنبأ بكيفية استجابة المستهلكين له. كما أنه يعزز المحتوى الحالي، وينشئ منشورات جديدة ترتبط بصفحات أو مستندات محددة مسبقًا، بالإضافة إلى الإجابة على أسئلة العملاء في الوقت الفعلي. توفر Cortex أيضًا القدرة على تطبيق مرشحات محددة على الصور بحيث تكون متسقة مع نظام ألوان العلامة التجارية، وتطابق الألوان تلقائيًا وتراقب المنافسين.

المصدر: www.meetcortex.com

متعادل

Buffer هي أداة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تساعد الشركات الصغيرة على بناء جمهورها بشكل عضوي. إحدى الميزات المثيرة للاهتمام هي Buffer AI Assistant، والتي:

• يساعد في توليد أفكار المحتوى،
• يتيح إعادة استخدام المحتوى الموجود،
• يخلق ردود فورية على التعليقات، وكذلك
• يسمح لك بإنشاء أشكال مختلفة من المشاركات.

المصدر: buffer.com

مؤخرا

مؤخرًا هي عبارة عن منصة بيع اجتماعي تطبق الذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى تسويقي. يقدم مؤخرًا أيضًا أداة خاصة لإعادة استخدام المحتوى الحالي لزيادة التفاعل عبر جميع المنصات الاجتماعية.

المصدر: lately.ai

فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بينهما وكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في هذه الأدوات:

• تستخدم Cortex الذكاء الاصطناعي لتحليل المحتوى التسويقي والتنبؤ باستجابة المستهلك، بالإضافة إلى تخصيص المحتوى لمختلف منصات الوسائط الاجتماعية وتحسينه لتحسين محركات البحث ومراقبة المنافسة.
• يطبق الذكاء الاصطناعي مؤخرًا لإنشاء استراتيجيات تسويقية وتوليد أفكار للمحتوى. فهو يتعلم صوت العلامة التجارية ويحول المحتوى الحالي إلى منشورات فعالة على وسائل التواصل الاجتماعي.
• يستخدم Buffer الذكاء الاصطناعي لجدولة المنشورات على منصات مختلفة، بما في ذلك TiTikTok الذي ينشئ استجابات فورية وتنوعات للمنشورات.

الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي – ملخص

تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي على تحسين فعالية التسويق على منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إنشاء محتوى نصي ومرئي أو مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة الإعلانات. ومع ذلك، سيتم تحقيق أفضل النتائج من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي كمساعد للمساعدة في تحسين جودة المحتوى المنشور وتحسين التقويم، بدلاً من استخدامه كآلة آلية بعد الإنشاء. يمكن المساعدة بشكل كبير في تشغيل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة من خلال مراقبة التحليلات واستخلاص النتائج عن كثب، خاصة بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest.

المؤلف: روبرت ويتني

خبير جافا سكريبت ومدرب يقوم بتدريب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون بفعالية أثناء البرمجة.

عرض جميع المشاركات

الذكاء الاصطناعي في الأعمال:

1. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الأول)
2. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الثاني)
3. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال – نظرة عامة
4. روبوتات الدردشة النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
5. البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
6. دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
7. جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
8. المشاركات التلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي
9. الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في الأعمال
10. تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي ندير بها الأجهزة؟
11. RPA وواجهات برمجة التطبيقات في شركة رقمية
12. خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
13. سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
14. الذكاء الاصطناعي الأخضر والذكاء الاصطناعي من أجل الأرض
15. تكنولوجيا التعليم. الذكاء الاصطناعي في التعليم
16. ما هي نقاط الضعف في فكرة عملي؟ جلسة عصف ذهني مع ChatGPT
17. استخدام ChatGPT في الأعمال التجارية
18. الجهات الفاعلة الاصطناعية. أفضل 3 مولدات فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي
19. 3 أدوات مفيدة للتصميم الرسومي بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال التجارية
20. 3 كتاب رائعين في مجال الذكاء الاصطناعي يجب عليك تجربتهم اليوم
21. استكشاف قوة الذكاء الاصطناعي في إنشاء الموسيقى
22. استكشاف فرص عمل جديدة باستخدام ChatGPT-4
23. أدوات الذكاء الاصطناعي للمدير
24. 6 ملحقات ChatGTP رائعة ستجعل حياتك أسهل
25. 3 رسومات ذكاء اصطناعي. إنشاء ذكاء الأعمال
26. ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي بحسب معهد ماكينزي العالمي؟
27. الذكاء الاصطناعي في الأعمال – مقدمة
28. ما هي البرمجة اللغوية العصبية (NLP) أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال التجارية
29. المعالجة التلقائية للمستندات
30. ترجمة جوجل مقابل DeepL. 5 تطبيقات للترجمة الآلية للأعمال
31. تشغيل وتطبيقات الأعمال الخاصة بالروبوتات الصوتية
32. تقنية المساعد الافتراضي أم كيفية التحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
33. ما هو ذكاء الأعمال؟
34. هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
35. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في BPM؟
36. الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي – ماذا يقولون عنا؟