تنظيم الذكاء الاصطناعي. ما الذي تحتاج إلى معرفته كرجل أعمال؟ | الذكاء الاصطناعي في الأعمال رقم 47

فهم لوائح الذكاء الاصطناعي. ما هو وكيف يغير الأعمال؟

الذكاء الاصطناعي هو مجموعة من التقنيات والأساليب التي تسمح للآلات بتقليد القدرات المعرفية البشرية. يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي أن تتعلم وتحل المشكلات بطرق تشبه بشكل متزايد طرق البشر. يلعب التعلم الآلي والتعلم العميق دورًا رئيسيًا، مما يمكّن الخوارزميات من تحسين نفسها بناءً على البيانات.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي لا حدود لها تقريبًا:

• إنشاء المحتوى - النص، كما يفعل ChatGPT وBard، أو الصور في Midjourney وDALL-E-3،
• الترجمات – مفيدة جدًا للأعمال التجارية الدولية،
• التعرف على الصورة والصوت - يُستخدم، على سبيل المثال، عند فحص بيئة العمل باستخدام الكاميرات أو تسجيلات مكالمات مركز الاتصال،
• تحليل متقدم للبيانات من مجموعة متنوعة من المصادر - من وسائل التواصل الاجتماعي إلى أجهزة الاستشعار من أجهزة الاستشعار الصناعية.

هذه ثورة حقيقية ستغير وجه العديد من الصناعات. يتيح الذكاء الاصطناعي للشركات أتمتة العمليات أو فهم العملاء بشكل أفضل أو تطوير منتجات جديدة. ومع ذلك، فإن التكنولوجيا تجلب أيضًا مخاطر - ومن هنا تأتي الحاجة إلى التنظيم.

لوائح الذكاء الاصطناعي: المفاهيم والمبادئ الأساسية

عند تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي في شركتك، يجب أن تكون على دراية باللوائح الحالية المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي. وأهم هذه الأمور هي:

• حقوق النشر،
• قانون حماية البيانات,
• القوانين المتعلقة بالمسؤولية عن تشغيل الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه الشركات.

قانون حقوق النشر مقابل الذكاء الاصطناعي

يحمي قانون حقوق الطبع والنشر الحقوق الشخصية وحقوق الملكية للمبدعين. وفي العديد من البلدان، يمكن أن تشمل حمايتها الأعمال التي من صنع الإنسان فقط. ونتيجة لذلك، يميل المحامون إلى تفسير أن الأعمال التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي فقط في عملية آلية لا تخضع لحقوق الطبع والنشر، على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي عادة ما يكون غير قادر على إنشاء محتوى دون تعاون بشري.

في سياق الأعمال، تتمثل المخاوف التنظيمية المتعلقة بالتأليف فيما يلي:

• استخدام أعمال المبدعين الأحياء لتعليم الذكاء الاصطناعي – وهذا ينطبق على الشركات التي تنشئ نماذجها أو تقوم بتدريس النماذج الحالية باستخدام البيانات المتاحة للجمهور؛ في الواقع، جميع الأعمال - من الرسم والنحت إلى العلامات التجارية إلى النصوص المنشورة على مواقع الويب - تخضع لحقوق الطبع والنشر،
• حماية مواد الشركة التي تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي - من الضروري هنا قراءة القواعد واللوائح الخاصة بأدوات الذكاء الاصطناعي الفردية بعناية لمعرفة اللوائح التي تستدعيها. ومع ذلك، عادةً ما يقومون بنقل حقوق العمل الذي تم إنشاؤه بالتعاون مع الذكاء الاصطناعي إلى الشخص الذي يكتب القرائن، أو يطالب بالذكاء الاصطناعي، تاركين أنفسهم أحرارًا في استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه لأغراض ترويجية أو بحثية.

كان يوم 30 أكتوبر 2023 بمثابة الحكم الأول في دعوى انتهاك حقوق الطبع والنشر الشهيرة التي رفعها ثلاثة فنانين أمريكيين سارة أندرسون وكيلي ماكيرنان وكارلا أورتيز ضد الشركات الثلاث التي تقف وراء مولدات الصور الرائدة Midjourney وStable Diffusion وDream Up.

وكتب الفنانون في دعواهم القضائية أنه تم تدريس نماذج الذكاء الاصطناعي على أعمالهم دون إذنهم، وبالتالي يمكنهم إنشاء أعمال تنسخ أعمالهم، مما ينتهك حقوق النشر الخاصة بهم. ومع ذلك، رفضت المحكمة ادعاءاتهم في حكم مؤلف من 28 صفحة، مشيرًا، من بين أمور أخرى، إلى أنه في الولايات المتحدة، يجب تسجيل حقوق الطبع والنشر لرفع دعوى قضائية بسبب انتهاكها المزعوم. لم يتمكن الفنانون من تحديد أعمالهم التي تم تضمينها في مجموعة بيانات الصور التي تم تنزيلها من الإنترنت واستخدامها لتدريب الذكاء الاصطناعي.

قانون حماية البيانات الشخصية

ينظم قانون حماية البيانات (RODO) معالجة البيانات الشخصية، وهو أمر أساسي للعديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي. غالبًا ما تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بجمع ومعالجة كميات هائلة من البيانات، مما يشكل تحديًا للشركات لضمان أمنها. بالنسبة لرواد الأعمال، لا يعني هذا تأمين المعلومات المكتسبة فحسب، بل يعني أيضًا ضمان معالجتها بشكل شفاف والمساءلة طوال العملية. ومن الناحية العملية، يتطلب الأمر تنفيذ آليات أمنية فعالة وإجراءات مناسبة لإدارة البيانات لضمان حماية الخصوصية واحترام حقوق المستخدمين.

مساءلة الذكاء الاصطناعي

ويجري حاليًا تطوير لوائح جديدة لتسهيل المطالبات بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن أنظمة الذكاء الاصطناعي. القضية الأساسية هنا هي مسألة المسؤولية المدنية – ما إذا كانت الشركة المصنعة، أو المستخدم، أو النظام نفسه مسؤولاً عن تصرفات الذكاء الاصطناعي. قد تقدم اللوائح المعلقة حلولاً مثل:

• التأمين الإلزامي لمصنعي الذكاء الاصطناعي، أو
• صناديق التعويضات الخاصة.
• لذلك، من المهم لرواد الأعمال متابعة هذه التغييرات عن كثب والاستعداد للمتطلبات والالتزامات الجديدة.

كيف يغير الذكاء الاصطناعي المشهد القانوني للشركات الصغيرة؟

تمثل ثورة الذكاء الاصطناعي فرصة للشركات الصغيرة – فبفضل التقنيات الجديدة يمكنها التنافس مع الشركات الكبرى. ومع ذلك، فإن تنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ينطوي على تلبية معايير قانونية صارمة. وهذا يتطلب نفقات مالية ومعارف لا يستطيع صغار اللاعبين تحملها دائما.

ولهذا السبب يحتاج رواد الأعمال الصغار إلى التعرف على اللوائح الحالية والمخطط لها مسبقًا - وهذا سيسمح لهم بتقليل المخاطر القانونية وتنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول. ومن المفيد الاستعانة بخدمات المحامين المتخصصين في التقنيات الجديدة.

المصدر: DALL-E 3، موجه: مارتا م. كانيا (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

أمثلة على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية وتنظيم الذكاء الاصطناعي القانوني الخاص بها

ما هي المعضلات القانونية في تطبيق الذكاء الاصطناعي عملياً؟ فيما يلي أمثلة:

• روبوتات الدردشة – استخدام ChatGPT في شركة بموجب ترخيص غير مؤسسي يتضمن قبول شروط وأحكام المشاركة في "تجربة علمية" تجريها OpenAI؛ يمكن مراجعة المحادثات التي تم إجراؤها واستخدامها لإنشاء مجموعات بيانات لتعليم الجيل القادم من الذكاء الاصطناعي،
• الروبوتات الصوتية – يمكنها جمع البيانات الشخصية دون علم المتصلين، مما يثير مخاوف تتعلق بالخصوصية؛ لأن البيانات لا تتعلق فقط بموضوع المحادثة، بل أيضًا، على سبيل المثال، بتسجيل صوت الشخص. عينة صغيرة منه تكفي "لاستنساخه"، أي إنشاء نسخة باستخدام الذكاء الاصطناعي، الذي يمكنه إنشاء تسجيلات ذات صوت طبيعي لأي محتوى سيبدو مثل كلام ذلك الشخص،
• التخصيص – قد تنتهك الخوارزميات التي تجمع البيانات حول المستخدمين وتصنفها مبدأ المساواة في المعاملة؛ هناك أيضًا خطر احتمال استخدامها للتلاعب وإنشاء فقاعات معلومات بناءً على التخصيص الدقيق للرسالة؛ لذلك، فإن أحد المبادئ الأساسية لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وكذلك اللوائح المستقبلية بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي، ستكون الشفافية في استخدام البيانات - ولكن كيف ستبدو في الممارسة العملية غير معروف،
• السيارات ذاتية القيادة – تتطلب لوائح جديدة بشأن السلامة والمسؤولية عن الحوادث المحتملة التي تنطوي على سيارات ذاتية القيادة.

كما ترون، فإن المشكلات الفنية التي تبدو غير ذات صلة تعني الالتزام بالعديد من اللوائح. وهذه ليست سوى أمثلة مختارة الأقرب إلى واقع الأعمال اليوم.

التحديات القانونية الرئيسية لتنفيذ تنظيم الذكاء الاصطناعي في الشركات الصغيرة

ما الذي يمكن أن يمنح أصحاب الشركات الصغيرة التي تطبق أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة ليالٍ بلا نوم على وجه التحديد؟ هذه هي في المقام الأول:

• لوائح معقدة ومتغيرة - في المشهد المتغير بسرعة لأدوات الذكاء الاصطناعي، من الصعب مواكبة الابتكارات التكنولوجية، في حين أن اللوائح القانونية المتعلقة بها بطيئة في الظهور، لذلك يبقى اتباع لوائح الأدوات المستخدمة والتشاور مع المختصين. محامٍ متخصص في القانون المتأثر بمنطقة عمل الشركة،
• المسؤولية عن أخطاء الذكاء الاصطناعي – هذه إحدى القضايا الأساسية لأصحاب الأعمال في تطبيق أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي، والسؤال هو من سيكون المسؤول عن أي أضرار في حالة انتهاك حماية بيانات العملاء أو الانتحال الذي يرتكبه أحد مواقع التواصل الاجتماعي مولد نشر الوسائط,
• حقوق الأعمال التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي – كيف يمكن حماية الملكية الفكرية إذا تم إنشاؤها بالتعاون مع الذكاء الاصطناعي بحيث تكون الحماية فعالة ضمن نظام قانوني معين؟ هذا سؤال مهم للغاية في ظل غياب الضوابط والطرق العملية للتمييز بين المحتوى الذي ينتجه الإنسان والمحتوى الذي يصنعه الإنسان،
• التمييز غير المقصود - كيفية القضاء على التحيزات الخوارزمية التي يمكن أن تؤدي، على سبيل المثال، إلى إنشاء شرائح من عملاء الفئة "الأولى" و"الثانية" وفقا لقواعد التصنيف التي لا يفهمها سوى الذكاء الاصطناعي.

هذه هي المعضلات الأساسية التي تواجه الشركات التي تطبق حلولاً متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

دليل لرواد الأعمال: كيف نضمن الامتثال للوائح الذكاء الاصطناعي؟

لا تزال القوانين التي تنظم استخدام الذكاء الاصطناعي قيد التطوير في العديد من البلدان. وبالقوة، لن يكون من الممكن ضمان الامتثال للوائح الذكاء الاصطناعي إلا بعد دخولها حيز التنفيذ. في أكتوبر 2023، أصدر البيت الأبيض مخططًا لوثيقة حقوق الذكاء الاصطناعي للولايات المتحدة، والذي يتضمن خمسة مبادئ لحماية المواطنين من الأذى الناجم عن الذكاء الاصطناعي. تتناول المبادئ سلامة وكفاءة الأنظمة، والحماية من التمييز الخوارزمي، وخصوصية البيانات، والمعلومات والتفسير، والخيارات البديلة. يمكن العثور على صياغتها التفصيلية هنا: https://www.whitehouse.gov/ostp/ai-bill-of-rights/

وتضع اللائحة المنظمة للذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة معايير جديدة للأمن وحماية الذكاء الاصطناعي تهدف إلى حماية خصوصية الأميركيين، فضلا عن تشجيع الابتكار والمنافسة، فضلا عن تعزيز مكانة الولايات المتحدة كشركة رائدة في تطوير الذكاء الاصطناعي على المستوى الدولي. تشمل الإجراءات الرئيسية ما يلي:

• تحديد متطلبات اختبار الأمان ومشاركة النتائج من قبل الشركات التي تقوم بتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة،
• تطوير معايير وأدوات واختبارات أمان الذكاء الاصطناعي،
• مكافحة التمييز الناجم عن الخوارزميات،
• حماية المستهلكين والمرضى والموظفين والطلاب،
• ضمان الاستخدام الحكومي المسؤول للذكاء الاصطناعي.

ويعمل الاتحاد الأوروبي بدوره على "قانون الذكاء الاصطناعي"، وهو عبارة عن مجموعة من اللوائح التي تغطي كل تطبيق للذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي. الغرض منه هو تغطية جميع الأدوات ومجموعات المصالح - الدول والشركات والأفراد - وتقسيم أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى فئات المخاطر:

1. الأنظمة التي تشكل مخاطر غير مصرح بها - على سبيل المثال، بناءً على تقنيات لا شعورية،
2. الأنظمة عالية المخاطر - مثل تحديد الهوية البيومترية أو إدارة البنية التحتية الحيوية،
3. أنظمة محدودة المخاطر.

تقع مسؤولية التشغيل السليم للأنظمة عالية المخاطر بشكل أساسي على عاتق مورديها، الأمر الذي يمكن أن يشكل عبئًا كبيرًا على الشركات التي تقدم مثل هذه الحلول. يمكن العثور على النص الكامل لـ "قانون الذكاء الاصطناعي" هنا: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A52021PC0206

إذًا كيف يمكنك تقليل المخاطر القانونية عند تطبيق الذكاء الاصطناعي في شركتك؟ وهنا بعض النصائح العملية. أولاً:

• التركيز على التأثيرات المتوقعة لتطبيق أنظمة الذكاء الاصطناعي لاكتشاف المخاطر المحتملة مسبقًا،
• منذ البداية، ضع في اعتبارك آليات التحكم والإشراف على عمل الخوارزميات، مثل الأدوات البشرية أو الآلية التي تراقب سلوكها،
• تأكد من أنك تستخدم موفري تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الموثوقين، واقرأ اللوائح والتحديثات،
• راقب عن كثب تحديث لوائح الذكاء الاصطناعي والامتثال لها.
• عندما تكون في شك، اطلب المشورة من المحامين المتخصصين في التقنيات الجديدة.

مستقبل تنظيم الذكاء الاصطناعي. ماذا يمكن أن يتوقع رواد الأعمال؟

لا يزال تنظيم الذكاء الاصطناعي في مراحله الأولى، ولكن من الواضح بالفعل أننا نتحرك نحو قدر أكبر من السيطرة والإشراف على التكنولوجيا. ومن الأمثلة على ذلك "قانون الذكاء الاصطناعي" الذي أصدره الاتحاد الأوروبي، والذي يفرض معايير صارمة على الأنظمة عالية المخاطر.

ومن ناحية أخرى، هناك أصوات، على سبيل المثال من المملكة المتحدة، تؤيد تنظيمات أكثر مرونة ولا تخنق الإبداع. ربما سيكون المستقبل وسيلة ذهبية؟

ملخص

تمثل الثورة في الذكاء الاصطناعي فرصة تجارية ضخمة. ومع ذلك، عند تقديم حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة في شركة صغيرة، يجب على المرء أن يكون على دراية بالعديد من المخاطر القانونية. يمكن للوائح الحالية والمخطط لها أن تسبب صداعًا للعديد من أصحاب الأعمال. لذلك، من الضروري اكتساب فهم مبكر للجوانب القانونية للذكاء الاصطناعي، وإجراء تحليلات شاملة للمخاطر والامتثال لجميع المتطلبات. وبعد ذلك ستتمكن الشركات والعملاء من الاستفادة الكاملة من فوائد الذكاء الاصطناعي.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم لدينا على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest وTikTok.

المؤلف: روبرت ويتني

خبير جافا سكريبت ومدرب يقوم بتدريب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون بفعالية أثناء البرمجة.

عرض جميع المشاركات

الذكاء الاصطناعي في الأعمال:

1. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الأول)
2. تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الثاني)
3. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال – نظرة عامة
4. روبوتات الدردشة النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
5. البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
6. دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
7. جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
8. المشاركات التلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي
9. خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
10. ما هي نقاط الضعف في فكرة عملي؟ جلسة عصف ذهني مع ChatGPT
11. استخدام ChatGPT في الأعمال التجارية
12. الجهات الفاعلة الاصطناعية. أفضل 3 مولدات فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي
13. 3 أدوات مفيدة للتصميم الرسومي بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال التجارية
14. 3 كتاب رائعين في مجال الذكاء الاصطناعي يجب عليك تجربتهم اليوم
15. استكشاف قوة الذكاء الاصطناعي في إنشاء الموسيقى
16. استكشاف فرص عمل جديدة باستخدام ChatGPT-4
17. أدوات الذكاء الاصطناعي للمدير
18. 6 ملحقات ChatGTP رائعة ستجعل حياتك أسهل
19. 3 رسومات ذكاء اصطناعي. إنشاء ذكاء الأعمال
20. ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي بحسب معهد ماكينزي العالمي؟
21. الذكاء الاصطناعي في الأعمال – مقدمة
22. ما هي البرمجة اللغوية العصبية (NLP) أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال التجارية
23. المعالجة التلقائية للمستندات
24. ترجمة جوجل مقابل DeepL. 5 تطبيقات للترجمة الآلية للأعمال
25. تشغيل وتطبيقات الأعمال الخاصة بالروبوتات الصوتية
26. تقنية المساعد الافتراضي أم كيفية التحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
27. ما هو ذكاء الأعمال؟
28. هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
29. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في BPM؟
30. الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي – ماذا يقولون عنا؟
31. الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى
32. الذكاء الاصطناعي الإبداعي اليوم وغدًا
33. الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في الأعمال
34. تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي ندير بها الأجهزة؟
35. RPA وواجهات برمجة التطبيقات في شركة رقمية
36. سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
37. الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا التعليم. 3 أمثلة للشركات التي استخدمت إمكانات الذكاء الاصطناعي
38. الذكاء الاصطناعي والبيئة. 3 حلول للذكاء الاصطناعي لمساعدتك في بناء أعمال مستدامة
39. كاشفات محتوى الذكاء الاصطناعي. هم يستحق كل هذا العناء؟
40. ChatGPT vs Bard vs Bing. أي روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي يقود السباق؟
41. هل يعتبر chatbot AI منافسًا لبحث Google؟
42. مطالبات ChatGPT الفعالة للموارد البشرية والتوظيف
43. هندسة عاجلة. ماذا يفعل المهندس السريع؟
44. مولد نماذج الذكاء الاصطناعي. أفضل 4 أدوات
45. الذكاء الاصطناعي وماذا أيضًا؟ أهم اتجاهات التكنولوجيا للأعمال في عام 2024
46. الذكاء الاصطناعي وأخلاقيات العمل. لماذا يجب عليك الاستثمار في الحلول الأخلاقية
47. ميتا الذكاء الاصطناعي. ما الذي يجب أن تعرفه عن ميزات Facebook وInstagram المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
48. تنظيم الذكاء الاصطناعي. ما الذي تحتاج إلى معرفته كرجل أعمال؟