توليد المزيد من مكالمات المبيعات باستخدام بيانات الهاتف المحمول من Cognism

يستخدم Allego ، وهو نظام أساسي لتمكين المبيعات ، بيانات B2B الخاصة بـ Cognism من أجل:

• كتاب ⅔ من خط الأنابيب الأوروبي Allego مع بيانات المحمول Cognism.
• المساعدة في تحقيق الهدف الكلي وحصة خط الأنابيب.
• إثراء نقاط البيانات المفقودة من العملاء المتوقعين المتجهين إلى الداخل.
• تكامل بسلاسة مع Outreach و Salesforce.
• احصل على مشورة استشارية من فريق دعم العملاء.

قم بالتمرير لعرض دراسة الحالة.

الشركة

تأسست Allego في عام 2013 ، وهي عبارة عن منصة لتمكين المبيعات والاستعداد لمساعدة المؤسسات على مستوى مندوبي المبيعات بشكل أسرع وأكثر فعالية.

من خلال خدمة العملاء على مستوى العالم ، يسهل الحل على مندوبي المبيعات تعلم وفهم المعلومات التي تساعدهم على تحقيق النجاح في أدوارهم. يتم ذلك من خلال إدارة المحتوى والتدريب ، سواء في مواقف الممارسة أو محادثات المبيعات الواقعية في الخطوط الأمامية.

التحدي

أجرينا مقابلة مع ريتشارد سميث ، نائب رئيس المبيعات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في Allego حول تجربته مع Cognism.

كيف اكتشف Allego الإدراك؟

"لقد عرفت Cognism لسنوات من العمل في دوائر مختلفة في قطاع التكنولوجيا في المملكة المتحدة. كان الإدراك دائمًا على رادار ".

"قبل عام ، تلقيت مكالمة باردة من Cognism SDR وجاءت في الوقت المناسب تمامًا. بما أنني كنت على دراية بالشركة على أي حال ، فقد كانت محادثة سهلة للغاية ".

ما هي أدوات التوليد الرائدة بين الشركات التي كانوا يستخدمونها قبل الإدراك؟

"وقعنا مع LeadIQ قبل بضع سنوات لأننا كنا بحاجة إلى بيانات في المملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. وبينما كنا راضين ، تقلصت جودة وكمية البيانات بمرور الوقت ، لا سيما بيانات الهاتف المحمول ".

"بصفتنا مؤسسة مبيعات خارجية ، فإن الحصول على بيانات دقيقة للهاتف المحمول كان دائمًا أساس النجاح. بدون هذا ، لا يمكن للفريق إنشاء المستوى المناسب من المحادثات لبناء خط أنابيب ".

بالإضافة إلى ذلك ، كان لدينا أيضًا الحد الأدنى من دعم العملاء من LeadIQ والذي كان يمثل تحديًا عند طلب المشورة. أدى هذا بالإضافة إلى عدم كفاية أرقام الهواتف إلى إحباط فريق المبيعات ".

وصف ريتشارد عملية التقييم التي خضعت لها Allego لتحل محل المزود الحالي.

"كانت لدينا تجربة مبيعات ممتعة وداعمة للغاية مع Cognism. تم إعطاؤنا عينة بيانات للتجربة واختبار الجودة بين مقدمي الخدمة. كان الاختلاف في عينة البيانات ليل نهار ".

"لقد كانت شركة كوجنيسم مجبرة علينا في نهاية المطاف ، ونحن الآن عميل منذ أكثر من عام."

الحل

ريتشارد يدير فريقًا من عشرة في المملكة المتحدة. ينقسم الفريق إلى قسمين ، حيث تنشئ حقوق السحب الخاصة اجتماعات فقط واجتماعات المديرين التنفيذيين للحساب (AEs) ذاتية التوليد والصفقات الختامية.

ما هو السوق المستهدف لشركة Allego؟

"نبيع لقادة المبيعات والتمكين والتسويق في الشركات المتوسطة وشركات المؤسسات التي لديها فرق مبيعات متنامية. قطاعات الصناعة الأساسية لدينا هي التكنولوجيا الفائقة وعلوم الحياة والخدمات المالية والتصنيع. "

ما هي تدفقات العمل المختلفة التي يستخدمها فريق المبيعات مع Cognism؟

"تستخدم حقوق السحب الخاصة تطبيق الويب لتسريع بناء القوائم. في بداية الشهر ، يتم منحهم مجموعة من الحسابات ويتم تكليفهم بإنشاء تفاصيل الاتصال ذات الصلة من هذه الحسابات باستخدام عوامل تصفية WebApp الدقيقة ".

"تقضي حقوق السحب الخاصة و AEs معظم وقتهم في استخدام امتداد Chrome للتنقيب اليومي. سوف يعثرون على جهات الاتصال في LinkedIn Sales Navigator ، ويقومون بإنشاء تفاصيل الاتصال في ملحق Chrome ومزامنتها مع تسلسلات Outreach - يتم توجيه البيانات إلى Salesforce عبر التكامل. "

ما هي القنوات التي يستخدمها فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة؟

قنواتنا الأساسية للتفاعل مع العملاء المحتملين هي الهاتف والبريد الإلكتروني و LinkedIn. ومع ذلك ، يتم الحصول على غالبية نصيبنا من الاجتماعات المحجوزة عبر الهاتف ".

نريد أن نتجنب حراس البوابة والأرقام الميتة قدر الإمكان. في Cognism ، إذا كان أحد تفاصيل جهة الاتصال يحتوي على رقم هاتف محمول مرفق باسمه ، فسيعطي المندوبون الأولوية لجهات الاتصال هذه لأنهم على الأرجح سيحصلون على استجابة أسرع منهم ".

"تفقد الكثير من فرق المبيعات الإنتاجية بسبب ضعف البيانات وأرقام المكاتب. تتيح أرقام الهواتف المحمولة من Cognism للممثلين إجراء محادثات مباشرة أسرع مع العملاء المحتملين. إنه فوز كبير ".

أوضح ريتشارد كيف تستخدم حقوق السحب الخاصة أيضًا الإدراك لتوليد عملاء متوقعين واردة .

"الإدراك ذو قيمة عالية لمسار التحويل الوارد لدينا. يأتي العملاء المحتملون ويتم تصنيفهم على أنهم MQL. ومع ذلك ، فإن تفاصيل الاتصال مفقودة في بعض الأحيان في النموذج الوارد. تم تكليف حقوق السحب الخاصة بإثراء جهات الاتصال هذه بالبيانات التي نحصل عليها من الإدراك ".

"أولاً ، سيقوم فريق التسويق بتحميل العملاء المتوقعين إلى Salesforce وتخصيص مجموعة من العملاء المحتملين لكل وحدة حقوق سحب خاصة. سيجد SDR الملف الشخصي لجهة الاتصال في LinkedIn Sales Navigator ويستخدم ملحق Chrome لإنشاء أرقام هواتفهم المحمولة وعناوين بريدهم الإلكتروني. سيتم استخدام هذه عن طريق التسويق لحملات التنشئة ".

"الإدراك هو جوهر جيلنا الرائد في الداخل والخارج. لن يكون أداء مبيعاتنا ممكنًا بدون بياناته الممتازة ".

النتائج

ما هي النتائج التي شاهدها Allego منذ استخدام Cognism؟

"في المملكة المتحدة ، هدف فريق حقوق السحب الخاصة لدينا هو 12 اجتماعًا شهريًا. يتم حجز ثلثي الاجتماعات المحجوزة عبر الهاتف. لا يمكنهم إجراء محادثات بدون بيانات دقيقة. يُعزى الكثير من خط الأنابيب هذا إلى بيانات رائعة من الإدراك ".

"الإدراك هو أداة متكاملة للوصول إلى حصة خط الأنابيب لدينا."

أهم الأسباب التي تجعل Allego يوصي بـ Cognism

1. دعم عملاء ممتاز

"لم يكن لدينا مدير نجاح للعملاء في مزودنا السابق ولكن في Cognism ، لدينا مدير نجاح عملاء ومدير حساب مخصص. لدى الفريق رغبة حقيقية في تحليل كيفية استخدامنا للأداة والإشارة إلى النقاط العمياء التي لا أراها ".

"من المهم العمل مع شريك يساعدك على فهم إستراتيجية البيانات الخاصة بك وكيفية تحقيق أقصى استفادة من الأداة."

2. دقة جودة بيانات أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا

"يمكن أن يكون إجراء عينة بيانات في عملية المبيعات مخاطرة لأنه من غير المعروف ما إذا كانت الشركة قد اختارت أفضل جهات الاتصال عالية الجودة للبيع أم لا. بالنسبة لنا ، البيانات الممتازة في المملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا أمر حتمي ".

"بعد استخدام النظام الأساسي لأكثر من عام ، واصلنا رؤية بيانات عالية الجودة في هذه المناطق بعد الفترة التجريبية الأولية. نحن سعداء جدًا بكمية ونوعية البيانات التي نحصل عليها من الإدراك. بالإضافة إلى ذلك ، لم أسمع أبدًا شكاوى من فريق المبيعات مما يجعل حياتي أسهل! "

"لقد تجاوزت بيانات الإدراك كل التوقعات."

طلبنا من ريتشارد أن يلخص مشاعره حول الإدراك:

"إذا كان لشركتك استراتيجية الذهاب إلى السوق الصادرة ، فأنت بحاجة إلى بيانات عالية الجودة لزيادة عدد الاتصالات والمحادثات لفريق المبيعات الخاص بك. إذا كنت ترغب في إجراء محادثات مع العملاء المحتملين ، فعليك الاستثمار في الإدراك ".

جرب حل ذكاء المبيعات من Cognism

يثق أكثر من 1000 فريق إيرادات حول العالم في Cognism من أجل:

بناء قواعد بيانات مؤهلة لجهات اتصال B2B.

تخطيط وإطلاق حملاتهم الصادرة.

عزز مبيعاتهم الاجتماعية.

تلبية وتحقيق أهداف الإيرادات الخاصة بهم.

لماذا لا نرى لنفسك؟ احجز مشاركتك على الشاشة الحية هنا.