أصبحت Amazon EBC سهلة مثل ABC

"EBC سهلة مثل 123. بسيطة مثل doe ، ray ، me ..."

حسنًا ، هذه ليست كلمات الأغاني بالضبط ولم يتحدث جاكسون 5 عن كيفية تشغيل متجرك على أمازون ، لكن النصيحة ليست خاطئة هنا. إذا فعلت شيئًا فريدًا ، فستتميز ، مما سيحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بمبيعاتك - إنها سهلة مثل ABC عند استخدام محتوى العلامة التجارية المحسّن (EBC).

لنذهب.

ما هو EBC؟

يعد محتوى العلامة التجارية المحسّن من Amazon ميزة لإضافة محتوى إضافي إلى قوائم المنتجات الخاصة بك. يُعرف أيضًا باسم A + Content ، وهو يسمح لك بإثراء صفحات المنتج الخاصة بك بصور إضافية وموضع نص مخصص. يمكن استخدامه لسرد قصة عن منتجك أو علامتك التجارية وإعطاء العملاء المحتملين نظرة أعمق على منتجك.

بعض الأمثلة على ما يمكنك إضافته مع EBC هي:

• صور نمط الحياة التي توضح كيف يتناسب المنتج مع الحياة اليومية للعميل
• مخططات المقارنة التي توضح كيفية مقارنة هذا المنتج مع المنتجات الأخرى
• فقرات ورؤوس وصور مخصصة
• الأسئلة المتداولة التي قد يطرحها العملاء
• تعليمات أو أدلة التجميع
• نص إضافي قد يشجع العملاء على الشراء

يمكن لأي شخص يقوم بتسجيل علامته التجارية على Amazon إنشاء محتوى محسّن للعلامة التجارية. كل ما تحتاجه هو علامة تجارية مسجلة نشطة لاسم علامتك التجارية. بمجرد إعداد علامتك التجارية ، يمكنك البدء في استخدام EBC لأي من منتجاتك المسجلة تحت علامتك التجارية.

تتقاضى Amazon بالفعل رسومًا إذا كنت ترغب في إضافة مقاطع فيديو ودوامات للصور وجداول محسّنة إلى EBC الخاص بك. يُعرف هذا باسم Premium A + Content ، أو يُطلق عليه أحيانًا اسم المحتوى A ++. ومع ذلك ، فإن الباقي مجاني.

نصيحة احترافية: اليوم ، إنشاء محتوى محسّن A + مجاني ، لكن Amazon تقول إنها قد تبدأ في فرض رسوم عليه في المستقبل. إذا قمت بإعداده قبل أن يبدأوا في فرض رسوم ، فلن يتأثر المحتوى الحالي الخاص بك.

لماذا استخدام محتوى العلامة التجارية المحسّن من أمازون؟

تعد EBC طريقة رائعة لتمييز صفحتك عن صفحات المنتجات المماثلة الأخرى على Amazon. تحتوي جميع صفحات المنتجات بشكل عام على نفس البنية ، من عناوينها وصورها إلى أوصافها ومراجعاتها. باستخدام EBC ، يمكنك إنشاء تخطيطات مختلفة ومحتوى إضافي يمكن أن يبقي العملاء المحتملين في قوائم المنتجات الخاصة بك لفترة أطول.

تقول أمازون نفسها إن استخدام EBC يؤدي بشكل فعال إلى ارتفاع معدلات التحويل وزيادة حركة المرور وزيادة المبيعات. لكن الأمر أكثر دقة من ذلك ، إليك أهم ثلاثة أسباب لاستخدام EBC:

1. عزز عرض البيع الفريد الخاص بك

بالتأكيد ، لقد قمت بإدراج ميزاتك في وصف المنتج الخاص بك ، ولكن يمكنك هنا توضيح سبب أهمية هذه الميزات. يمكنك إنشاء رسوم بيانية أو مخططات أو صور إضافية توضح سبب أهمية ميزات منتجاتك وسبب أهميتها.

2. أدخل عملائك في قصتك

ليس سراً أنه إذا كان بإمكان العملاء تخيل حياتهم مع منتجك ، فمن المرجح أن يكملوا عملية الشراء. إن إضافة صور نمط الحياة التي تُظهر للعملاء كيف سيحسن منتجك حياتهم يجعلهم أكثر عرضة للشراء.

3. تحسين تجربة التسوق

يمر العملاء بعملية اتخاذ قرار مهمة قبل إجراء عملية الشراء. يمكنك مساعدتهم في هذه الرحلة من خلال توفير محتوى يمكن أن يساعدهم في اتخاذ قرار.

مثال رئيسي (يقصد التورية) ، قد يكونون يقارنون منتجات مختلفة أو يقرؤون المراجعات. يمكنك وضع هذه المعلومات في المقدمة والوسط حتى لا يضطروا إلى قضاء الوقت في البحث عنها.

مع EBC أو بدونه: ما الذي يجعل العملاء يشترون؟

دعنا نلقي نظرة على مثال محدد. إذا كنت تبحث عن غسول جديد للجسم ، فما المنتج الذي من المرجح أن تشتريه؟

1. أروما ديبوت - زبدة المانجو الخام
2. زبدة الشيا الأفريقية

هذه هي كل المعلومات التي لديك في الخيار الأول:

يحتوي الخيار الثاني على وصف مشابه جدًا ، ولكن إذا قمت بالتمرير لأسفل ، فسترى:

يعد قسم المحتوى الإضافي واجهة عرض للمنتج والعلامة التجارية نفسها. يزيد الثقة مع المشتري ويمنحك منصة إضافية لبيع تلك الفوائد.

أمثلة على محتوى العلامة التجارية المحسّنة من أمازون

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تنظيم EBC الخاص بك اعتمادًا على ما تريد نقله إلى العملاء المحتملين. فيما يلي بعض الأمثلة على Amazon EBC.

تعزيز الميزات

يعزز هذا المثال الميزات الرئيسية للمنتج ، مما يمنح العملاء المحتملين مزيدًا من السياق. من خلال تسليط الضوء على أهمية ميزات محددة ، قد يدرك العملاء سبب حاجتهم إلى هذا المنتج على وجه التحديد بدلاً من منافسيه.

سرد قصصي

هذا مثال جميل لسرد القصص على قناة EBC. يُظهر البائع للعملاء المحتملين بصريًا كيف يمكنهم استخدام المنتج طوال عملية الغسيل بأكملها. تسهل الصور على العملاء تخيل أنفسهم باستخدام المنتج وتزويد العملاء بالثقة في أن المنتج سيحسن حياتهم.

تجربة محسنة

يعرض البائع هنا المنتج في المنزل ويقدم بعض التوصيات لمساعدة العميل على فهم احتياجاته. يقدم هذا البائع خيارات لمنتج مجاني ويوصي بالحجم المناسب حسب غرفة العميل. هذه طرق رائعة لمساعدة العميل على اتخاذ قرار الشراء.

قوالب Amazon EBC

إذا لم تكن من النوع الإبداعي ورؤية هذه التخطيطات الجميلة تجعلك تشعر بالإرهاق ، خمن ماذا؟ لا تحتاج إلى إنشاء EBC الخاص بك من البداية. توفر أمازون خمسة قوالب EBC. تختلف القوالب قليلاً في نسبة الصور إلى النص في EBC. يمكنك اختيار الخيار الأفضل لإخبار رسالة علامتك التجارية.

إذا لم تعجبك أي من القوالب المتوفرة ، يمكنك إنشاء القوالب الخاصة بك. توفر أمازون وحدات متعددة يمكنك اختيارها للمحتوى الخاص بك. يجب أن يحتوي EBC الخاص بك على شعار العلامة التجارية ووصف المنتج والباقي متروك لك. يمكنك اختيار ما يصل إلى خمس وحدات لبناء المحتوى الخاص بك. تتضمن كل وحدة صورًا ونصًا تم وضعه في تكوينات مختلفة. تقوم بكتابة النص وتحميل الصور وتحديد الكلمات الأساسية للنص البديل لصورك التي ستظهر في تطبيقات قارئ الشاشة للمتصفحات التي تعاني من ضعف البصر.

نصيحة للمحترفين: يعد EBC الخاص بك فرصة رائعة لتحسين مُحسنات محركات البحث في Amazon! يمكنك رش الكلمات الرئيسية الخاصة بك في Amazon في نص EBC وفي الكلمات الرئيسية للنص البديل لمنح صفحات منتجك تعزيزًا لتحسين محركات البحث. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على أفضل الكلمات الرئيسية للمحتوى الخاص بك ، فتحقق من أدوات موقع مماثل لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث في السوق.

نصائح Amazon EBC

يمكن أن يكون إنشاء EBC الخاص بك ممتعًا! هذا هو المكان الذي تترجم فيه شغفك بمنتجاتك إلى العملاء المحتملين. من المهم أن تتأكد من تحسين المحتوى الخاص بك لتقديم أفضل رسالة. فيما يلي قائمة المهام والمحظورات الخاصة بنا للتأكد من أن لديك EBC عالي الجودة.

يفعل

• ركز المحتوى الخاص بك على ما هو أكثر أهمية للعملاء. إذا لم تكن متأكدًا مما هو مهم للعملاء ، يمكنك استخدام أداة ذكاء المتسوقين من موقع مماثل لتحليل سلوكيات الشراء والشراء لدى المشترين حتى تتمكن من تخصيص المحتوى الخاص بك لهم.
• تأكد من أن المحتوى الخاص بك مناسب للجوال. اليوم ، يأتي أكثر من نصف مبيعات التجارة الإلكترونية من الأجهزة المحمولة ، لذا تأكد من أن عنوان EBC الخاص بك يبدو جيدًا على الهواتف المحمولة. إذا كان لديك نص على صورك ، فتأكد من أنه ليس صغيرًا جدًا عند تغيير حجم الصورة لعرضها على الهاتف المحمول.
• استخدم صورًا فريدة. لا تستخدم الصور التي قمت بوضعها بالفعل في قائمة المنتجات. يجب أن تكون جميع EBC الخاصة بك أصلية وتعمق فهم العملاء المحتملين لمنتجك.
• أنشئ محتوى يطابق علامتك التجارية. إذا كانت علامتك التجارية تركز على ألوان أو خطوط أو أنواع صور معينة ، فكن متسقًا!
• رتب المحتوى الخاص بك للتصفح السهل. هذا يعني أنه يجب أن تفترض أن الناس ينظرون إليه من اليسار إلى اليمين ومن أعلى إلى أسفل. تأكد من أن تدفقك منطقي.
• اجعل النص قصيرًا ولطيفًا. لا أحد يريد قراءة رواية عندما يتصفح موقع أمازون. اجعل المحتوى سهل القراءة ، خاصة للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على النقاط البارزة عن طريق القشط.
• تصحيح! تأكد من أن المحتوى الخاص بك خالٍ من الأخطاء وصحيح نحويًا. تظهر الأخطاء على الفور للعملاء المحتملين وقد تجعلهم يتساءلون عن جودة منتجاتك.
• المكافأة: أ / ب اختبر المحتوى الخاص بك! إذا كانت قائمة منتجاتك تتلقى قدرًا جيدًا من حركة المرور ، فإن Amazon تتيح لك تقسيم اختبار EBC الخاص بك. قد تكون هذه طريقة رائعة لمعرفة المحتوى الذي يتحدث إلى العملاء ، حتى تتمكن من تحسينه.

لا

• قدِّم أي معلومات عن الضمان أو الضمان ، بما في ذلك سياسة الإرجاع أو الاسترداد خارج أمازون.
• قم بالإشارة إلى شركتك كبائع أو موزع.
• قم بتضمين معلومات الشحن (لا يوجد "شحن مجاني") أو رموز QR أو أي معلومات اتصال خاصة بالشركة.
• قم بتضمين اقتباسات من العملاء أو الشخصيات الخاصة. التظاهرات العامة مسموح بها إذا كانت مصحوبة بالمؤلف ، التاريخ ؛ والنشر والعنوان إن أمكن.
• قارن منتجك بمنتجات المنافسين. (يمكنك مقارنة اثنين من المنتجات الخاصة بك والتي قد يكون لها سمات مختلفة ومساعدة العملاء على تحديد الأفضل بالنسبة لهم.)
• قم بتضمين مراجع التسعير أو الترويج أو الخصم. لا توجد كلمات مثل "رخيص" أو "مكافأة" أو "مجاني" أو "بيع".
• تفاخر بأن منتجك هو "الأفضل" أو "الأعلى تقييمًا" أو استخدم أي صيغ تفضيلية أخرى.
• توجيه العملاء للشراء. لا تقل "اشترِ الآن!" أو "إضافة إلى عربة التسوق" أو أي شيء يطلب من العملاء الشراء.
• قم بتضمين المعلومات الحساسة للوقت. لا شيء عن "الآن" أو "جديد" أو "الأحدث".
• قم بتوجيه العملاء إلى مواقع الويب خارج أمازون.
• الجوائز المرجعية التي تم منحها منذ أكثر من عامين.
• قدم ادعاءات لا أساس لها. إذا كان منتجك مستدامًا أو يعالج حالة طبية ، فيجب عليك تضمين نص أو رموز تدعم الادعاء.
• استخدم صورًا ضبابية أو منخفضة الجودة أو صورًا بها علامات مائية.
• استخدم الصور أو النصوص التي تحاكي شعارات Amazon أو علامتها التجارية.

لقد فعلتها!

كيف هذا لرحلة على الطريق أقل سافرًا على أمازون؟ بمجرد إنشاء EBC الخاص بك وإرساله ، قد يستغرق الأمر من Amazon بضعة أيام للموافقة عليه. ولكن بمجرد نشر المحتوى الخاص بك ، توقف لحظة للتحقق من صفحات المنتج الخاصة بك والاستمتاع بالمحتوى. إنه ليس جميلًا فحسب ، بل يجب أن يؤدي أيضًا إلى قفزة في معدل تحويل Amazon ، ومن لا يريد ذلك؟

التعليمات

لماذا يجب علي استخدام Amazon EBC؟

تعد Amazon EBC فرصة رائعة لإبراز قوائم منتجاتك. يمكن أن يشجع هذا المحتوى المحسّن العملاء على شراء منتجاتك وقد يقلل من احتمالية العودة.

ما هي متطلبات إنشاء EBC؟

يمكن لأي شخص يسجل علامته التجارية على Amazon إنشاء EBC لقوائم منتجاته. تحتاج فقط إلى التأكد من أن جميع منتجاتك مرتبطة بعلامتك التجارية.

هل يكلف إنشاء EBC أموالاً؟

هناك نوعان من EBC على Amazon: Basic و Premium. Basic EBC ، المعروف أيضًا باسم A + Content ، مجاني اليوم ، لكن Amazon تقول إنه قد يتقاضى رسومًا مقابله في المستقبل. (إذا حدث هذا ، فلن تتأثر EBC الحالية.) تكلفة EBC المتميزة ، المعروفة أيضًا باسم A ++ Content ، والتي تتضمن مقاطع فيديو ودوامات للصور ومحتوى محسّن آخر ، تكلف أموالاً.

كم من الوقت يستغرق نشر EBC الخاص بي؟

بمجرد إرسال EBC الخاص بك إلى Amazon ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى سبعة أيام حتى توافق Amazon عليه أو ترفضه. إذا تمت الموافقة عليه ، يجب أن يظهر في قائمة المنتجات الخاصة بك في غضون 24 ساعة.

لماذا تم رفض EBC الخاص بي؟

هناك عدد من الأسباب التي قد تجعل Amazon قد ترفض EBC. قم بالتمرير إلى القسم الخاص بنصائح Amazon EBC لمعرفة المحتوى المسموح به وغير المسموح به في EBC. إذا كان EBC الخاص بك يتضمن أيًا من هذا المحتوى ، فيمكنك إصلاحه وإعادة تقديمه للموافقة عليه.